twentythree.de Bewertungen 245

Zunächst: Bestellablauf und Versand waren einfach und promt.
Dann war das bestellte Spannbettlaken von sehr guter Qualität: dicht und weich, fühlt sich toll auf der Haut an.
Als zuletzt noch eine Nachfrage an den Kundensupport sofort und äußerst kulant beantwortet wurde, waren wir endgültig überzeugt von diesem Unternehmen.

Erhalte keine Rückmeldung auf meine Mails. Möchte die Produkte zurückgeben, da die großen schwarzen Etiketten bei der weißen Bettwäsche auf den Bildern nicht zu erkennen waren.
Warte seit 2 Wochen auf Antwort auf mehrere Mails.

Die Qualität der Bettwäsche ist Top !! 👍 !!

Schneller Versand, kuschelig weiche Bettwäsche.
Unsere Anfrage nach einem Umtausch (gleiche Bettwäsche in einer anderen Größe gewünscht) wurde sehr schnell zu unseren Gunsten bearbeitet. Wir können wirklich nichts bemängeln! :-) Die Farben sind sehr schön und kräftig.

Ich hatte eine Reklamation bezüglich eines Bettlakens und es wurde mir schnell, unkompliziert und äußerst großzügig geholfen - vielen Dank an Saskia.
Ich werde ganz bestimmt wieder bei TwentyThree bestellen.

Schnelle Lieferung und prima Qualität der Bettwäsche. War zuerst ein wenig skeptisch, aber sie ist wirklich ihr Geld wert. Das Schlafgefühl ist tatsächlich besser geworden!
Auch der Umtausch war problemlos (ich hatte eine falsche Kopfkissengröße bestellt)!

Tolle Produkte und im Rekalmationsfall super schnelle Rückantwort und unproblematischer schnell Lieferung von Ersatz.

Ich bin absolut zufrieden mit der Bettwäsche aus Lyocellfasern von twentythree. Der Schlafkomfort hat sich spürbar verbessert – das Material ist angenehm weich und temperaturausgleichend. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice – schnell, freundlich und sehr hilfsbereit. Klare Empfehlung!

Der Kopfkissenbezug 40x80 hat sich als zu klein herausgestellt. Prompt wurden mir kostenlos 2 Bezüge
80x80 zugeschickt - das nenne ich mal einen Kundenservice!!
Außerdem bin ich mit der versprochenen Qualität super zufrieden: wir haben noch nie so angenehm und gut geschlafen! 100% Kaufempfehlung!!

Sehr sehr toller Kundenservice. Dafür würde ich (Dank an Saskia) auch mehr Sterne vergeben.

Kundendienst bedeutet hier noch Dienst am
Kunden!
Die Qualität der Bettware ist soweit ich beurteilen kann
Unübertroffen gut und ein echtes Schlaferlebniss.
Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen.
Nächste Anschaffung garantiert wieder hier!
Mit freundlichen Grüßen
Yvonne

Nachdem ich jahrelang immer wieder Bettwäsche aussortiert habe, kaufe ich nun Bettwäsche, die sich nicht nur toll anfühlt, sondern auch nach vielen Wäschen wie neu aussieht! Abgesehen davon ist das Team von twenty:three sehr kulant und außergewöhnlich freundlich: ich hatte versehentlich die falsche Kissengröße bestellt, und wollte diese umtauschen, nicht nur, dass man mir umgehend die richtigen Kissenbezüge geschickt hat, sondern darf ich die falsch bestellten behalten. Dass ist wirklich ausgesprochen freundlich, zumal es ja mein Fehler war! Das war nicht die letzte Bestellung bei euch! Vielen Dank für den tollen Service!

Nach kurzer Zeit verfärbte sich die Bettwäsche bzw. blich die Farbe aus, auch dieses versprochene premium Material Gefühl ist nicht wirklich vorhanden, es gibt keinen nennenswerten unterschied bzgl des schwitzens jedoch beim Preis. Ansonsten erfüllt sie ihren Zweck.

Schlafe seit knapp einem Jahr damit und kann wirklich nicht mehr ohne!
Es ist unglaublich angenehm und genauso einfach zu pflegen. Für mich die absolut bessere Alternative zu Seide.

Nur zeigte sich nach einem Jahr zwar ein Materialfehler allerdings bekam ich auf Nachfrage direckt eine liebe Nachricht und eine Ersatzlieferung zugesichert.

Von mir also eine absolute Kaufempfehlung wenn ihr nach an Qualität und gutem Kundenservice sucht!

Ich habe eine Bettdecke & passende Bezüge bestellt und mich während der Probeschlafzeit entschieden, auf eine größere Bettdeckengröße zu wechseln. Der gesamte Umtauschprozess war absolut unkompliziert. Saskia vom Kundenservice war äußerst freundlich, hilfsbereit und kommunikativ. Ich fühlte mich bestens betreut und hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass meine Zufriedenheit im Mittelpunkt steht. So ein sympathischer und zuvorkommender Service ist heutzutage nicht selbstverständlich.

High Qualität absolut gute Qualität des Stoffes und gut verarbeitet Top und man schläft außergewöhnlich sehr gut in der Bettwäsche und sieht noch elegant und sehr schön aus der Service und Informationen bestens und schnell bei Rückfragen
KANN ICH NUR BESTENS EMPFEHLEN

Nachdem ich im Herbst nicht mit dem Service zufriedwn war - bin ich es jetzt total. Die Bestellung kam schneller als gedacht und der Umtausch ist auch unkompliziert und auf meine Anfrage kam prompt eine Antwort. Wirklich sehr erfreulich. Vielen Dank.

Top Ware , guter und fairer Service !
Weiter so 👍

Unglaublich guter Kundenservice: Schnelle und konstruktive Antworten und entgegenkommend bei Problemen. Vor allem aber auch sehr angenheme und hochwertige Produkte.