twentythree.de Bewertungen 245

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 103 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Bettwäsche, die als weich, luxuriös und angenehm auf der Haut beschrieben wird. Viele heben hervor, dass die Bettwäsche die Temperatur gut reguliert und zu einem erholsameren Schlaf beiträgt. Der Kundenservice wird ebenfalls häufig gelobt für seine Freundlichkeit, schnelle Reaktion und kundenorientierte Lösungen bei Anfragen oder Problemen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den langen Wartezeiten auf Antworten des Kundenservice und die Lieferung von Produkten. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die Produktqualität nicht ihren Erwartungen entsprach, beispielsweise bei der Dicke des Materials oder der Rutschfestigkeit der Bettdeckenbezüge. Zudem gab es Fälle, in denen die gelieferte Farbe nicht der Beschreibung entsprach oder falsche Artikel erneut versendet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere der Lyocell-Bettwäsche, die als... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität und beschreiben die Bettwäsche als traumhaft, mega weich,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als professionell, menschlich und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der als freundlich, zuvorkommend und unschlagbar... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen positive Meinungen zur Reaktionszeit, wobei viele den schnellen und freundlichen Service loben.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Anfang des Jahres haben wir 2 Bettdecken, 2 Kissen, Bettwäscheset und Spannbetttuch bei twentythree gekauft und sind mega zufrieden. Die Bettdecke ist leicht, aber warm und kuschelig, die Bettwä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem die gewünschte Farbe der Bettwäsche eine etwas längere Lieferzeit hatte, erhielten wir prompt vom Kundenservice entsprechende Nachricht und Alternativvorschläge. Die neu gewählte Farbe ist wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lyocell Bettwäsche von twentythree ist in kurzer Zeit zu meiner Lieblingsbettwäsche geworden. Sie fühlt sich einfach ganz wunderbar auf der Haut an und besteht aus einer umweltfreundlichen Faser.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst: Bestellablauf und Versand waren einfach und promt. Dann war das bestellte Spannbettlaken von sehr guter Qualität: dicht und weich, fühlt sich toll auf der Haut an. Als zuletzt noch eine N... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Textilunternehmen
  2. Fachgeschäft für Bettwaren

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere hochwertige twenty:three® Lyocell Bettwäsche ist superweich, glänzend und außergewöhnlich kuschelig. Vergleichbar mit Satin-Webart. Sie ist feuchtigkeitsregulierend, atmungsaktiv, hygienisch und absolut frei von Schadstoffen. Perfekt für Sommer & Winter geeignet. In einem Familienbetrieb in Portugal wird unsere hochwertige Bettwäsche hergestellt. 50% atmungsaktiver, 97% weniger Wasserverbrauch und 60% weniger Energieverbrauch als Baumwolle. Auf sichere und faire Arbeitsbedingungen legen wir besonders viel Wert. 30 Tage kostenlos testen, kostenlose Lieferung & Retouren.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware, tolles Personal bei twenty three

Eine hervorragende Kommunikation mit twenty three zu diversen Fragen, da meine Bestellung vom Dezember 2024 noch nicht vollständig geliefert war, was mir aber von Anfang an bekannt war, dass der Rest erst Anfang März 2025 wieder lieferbar ist. Auf meine Fragen bekomme ich umgehend Antwort und die Lieferung kam auch umgehend gestern an. So macht bestellen Spaß! Jederzeit gerne wieder!

4. März 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Schön zu hören, dass du mit unserer Kommunikation und der Lieferung so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass dein Einkaufserlebnis bei Twentythree Spaß macht und stehen jederzeit gerne wieder für dich bereit! 🌿📦🛏️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt, top Lieferung und top Kundenservice

Schnelle Lieferung in umweltfreundlicher Verpackung, die Bettwäsche ist ein Traum! Sie fühlt sich wunderbar weich an und wir haben von der ersten Nacht gut darin geschlafen. Besonders finde ich: Bisher haben wir mit Leinen- und Baumwollbettwäsche nachts teils geschwitzt, seit wir die Lyocell-Bettwäsche haben ist dies nicht mehr aufgetreten. Wir haben die Bettwäsche gleich ein zweites Mal gekauft! Bei der letzten Lieferung hatte ich dann eine Frage zur Bestellung und der Kundenservice hat schnell auf mein Anliegen reagiert.
Also alles in allem: Top Produkt, top Lieferung und top Kundenservice! Eine klare Empfehlung!

5. März 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass du die Lyocell-Bettwäsche liebst, dass sie für angenehme Nächte sorgt und unser Kundenservice schnell helfen konnte. 🛏️💚 Dass ihr direkt ein zweites Mal bestellt habt, freut uns besonders – klare Empfehlung von euch, klare Freude für uns! ✨📦

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Unglaublich netter und zuvorkommender Kundenservice.

4. März 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du unseren Kundenservice als so nett und zuvorkommend erlebt hast. 💛🛏️ Wir geben immer unser Bestes, um euch ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten! 🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität ist wirklich super!

Die Qualität ist wirklich super!
Ich hatte zuvor die Billig Version aus China
Da war ich mit dem Material und auch der Verarbeitung nicht zufrieden.
Auch hat die Lieferung 6 Wochen gedauert.
Es sollte ein Geschenk sein und ein Kontakt war nicht möglich. Kam zu spät.
Hier hab ich auch ein Problem mit der Größe gehabt aber das wurde sofort behoben.
Vielen Dank nochmals!

26. Februar 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass wir dein Problem mit der Größe direkt lösen konnten und du nun mit Material und Verarbeitung zufrieden bist. 💛🛏️
Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin schnellen Service und hochwertige Produkte zu bieten! 🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität & Kundenservice

Qualitativ hochwertige Produkte, ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Aber auch ein ausgesprochen guter Kundenservice,
der schnell und serviceorientiert reagiert !

26. Februar 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr, dass du sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem schnellen und serviceorientierten Kundenservice zufrieden bist. 🛏️💛
Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich

Sehr kundenfreundlich und super schnelle Abwicklung, jederzeit wieder!

17. Februar 2025
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Antwort von twentythree.de

Es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen und kundenfreundlichen Service zufrieden bist. Wir freuen uns, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟🛏️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nett

Super nett, super Service auch wenn es mal um ein Problem geht. Ersatz innerhalb 2 Tagen, besser geht es nicht. Danke.

14. Februar 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Es freut uns riesig, dass unser Service so schnell helfen konnte und alles reibungslos lief. Wir geben immer unser Bestes! 🌟🛏️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Produkt

Ein tolles Produkt. Und ein noch besserer Service!!! So soll es sein. Nur zu empfehlen!!!

17. Jänner 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Es freut uns riesig, dass sowohl das Produkt als auch unser Service überzeugen konnten. 😊🌟 Ganz klare Empfehlung – genau unser Ziel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice und die…

Sehr guter Kundenservice und die Bettwäsche fühlt sich echt toll an!

2. Jänner 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit der Bettwäsche zufrieden bist. 🌟🛏️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind voll überzeugt

Wir hatten zuerst nur ein Set der Bettwäsche bestellt, da wir doch ein wenig skeptisch waren ob das Versprochene auch wirklich stimmt. Die Bettwäsche hat uns dann aber voll überzeugt. Schon in der ersten Nacht habe ich gemerkt, das es unter der Decke viel wärmer war. Auch der angenehm sanfte Stoff hat mich und meinen Freund total begeistert. Gerade jetzt im Winter versuchen wir trotz der Kälte nicht übermäßig zu heizen und dank der neuen Bettwäsche muss ich das jetzt viel weniger. Wir haben uns dann auch ein Spannbettlaken sowie ein weiteres Set und den Comforter bestellt. Mit dem Comforter ist es nochmal ein ganzes Stück wärmer und behaglicher und das obwohl er optisch gar nicht so dick aussieht. Ich bin auf jeden Fall gespannt auf den Sommer, bis jetzt habe ich auch unter der Bettwäsche nicht geschwitzt und wenn sie im Sommer wirklich so kühlt wie sie jetzt wärmt wäre das super. Ein zusätzliches plus, dass uns überascht hat war wie schnell sie trocknet. Ich persönlich benutze keinen Trockner und für mich ist es wirklich von Vorteil, wenn die Bettwäsche nicht über tage feucht auf dem Wäscheständer im Weg steht. Ein mal vor der Heizung ist sie in ca 30 min getrocknet das war wirklich erstaunlich. Ich habe auch ein Set zu Weihnachten bekommen was bei allen anderen dann auch gut ankam (jeder wollte mal anfassen) und ich kann sie nur weiterempfehlen. Ob sie wirklich haarbruch und falten mildert kann ich noch nicht sagen und zur hygiene habe ich auch nichts feststellen können, aber sie riecht auf jeden fall neutral. Wir sind definitiv zufrieden und werden wohl in Zukunft in weitere sets investieren da es sich doch meiner Meinung nach lohnt.

9. Jänner 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein so ausführliches Feedback! 😊

Es freut uns unglaublich zu hören, dass ihr von der Bettwäsche so begeistert seid – vom warmen und gleichzeitig atmungsaktiven Schlafgefühl, über den sanften Stoff bis hin zur schnellen Trocknung. 🌟🛏️

Besonders schön zu hören, dass ihr nicht nur das erste Set liebt, sondern gleich weitere Produkte und den Comforter dazu bestellt habt – das zeigt, dass unser Konzept bei euch funktioniert. 🎉

Dass die Bettwäsche sogar bei Geschenken so gut ankommt, ist das i-Tüpfelchen! Danke für die ausführliche Empfehlung – wir freuen uns, euch auch in Zukunft mit weiteren Sets zu begeistern! 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Die Bettbezüge und Kissenbezüge sind sehr weich und angenehm!
Alles sehr zu empfehlen.
Besonders wer nachts schwitzt wird glücklich sein.
Ich bin 100 % zufrieden.
Außerdem sind sie sehr pflegeleicht.

6. Jänner 2025
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein Feedback! 😍

Es freut uns riesig, dass dich die Bett- und Kissenbezüge so begeistern – besonders die Weichheit und das angenehme Schlafgefühl. 🌙✨
Super, dass sie auch beim Schwitzen helfen und so pflegeleicht sind – genau dafür stehen unsere Lyocell-Produkte! 💛
100 % Zufriedenheit freut uns natürlich ganz besonders. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität und schnelle Lieferung.

Super Qualität und schnelle Lieferung.
Ich kann die Bettwäsche nur empfehlen.
Wird wohl nicht die letzte bestellte sein.

21. Dezember 2024
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Antwort von twentythree.de

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und der Lieferung so zufrieden bist. 😊
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung – schöne Nächte mit deiner neuen Bettwäsche! 🛏️💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll ich Neues sagen

Was soll ich Neues sagen: die Bettwäsche ist einfach nur fantastisch. Ich habe bereits meine Tochter angesteckt. Der einzige große Nachteil: die bisherige Bettwäsche verstaubt in der Schublade, bzw. ich habe bereits einen großen Teil verschenkt.

18. Dezember 2024
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟

Es ist großartig zu hören, dass dich die Bettwäsche so begeistert – und dass sogar deine Tochter „angesteckt“ wurde! 😄
Schade nur, dass die alte Bettwäsche jetzt verstaubt… aber vielleicht ist das ja ein Zeichen, dass nur noch die beste Lyocell-Bettwäsche ins Schlafzimmer gehört! 🛏️💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ware

Super Ware! Wirklich schön und kuschelig weich. Nachhaltige Verpackung, super Kommunikation. Ich habe gleich noch ein weiteres Set gekauft. Kein Vergleich zu Billiganbietern aus China!

4. November 2024
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Antwort von twentythree.de

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! 🤗 Es bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist und deine neuen twenty:three Bettwaren genießt. Schlaf weiterhin kuschelig und erholsam! 🛏️✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super toll Bettwäsche, die das totale Wohlgefühl vermittelt. Preise etwas höher, aber für die Qualität der Ware angemessen. Lieferung schnell, online Bestellabwicklung einfach und unkompliziert.

20. November 2024
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass dich unsere Bettwäsche rundum glücklich macht und du das Wohlgefühl genießt. 🛏️✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Bettwäsche

Tolle Bettwäsche, sehr gute Qualität

14. November 2024
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Antwort von twentythree.de

Danke für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir unsere Bettwäsche gefällt und du die Qualität schätzt. 🛏️✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum Sorglos Paket

Wer hier kauft macht nichts verkehrt. Toller Service, tolle Qualität die noch jeder Wäsche gefühlt noch ein bisschen kuscheliger wird und das ganze zu einem fairen Preis. Von mir 👍

15. Dezember 2024
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Antwort von twentythree.de

Danke dir von Herzen für deine positive Bewertung und dein tolles Feedback! 🤗 Es freut uns unglaublich, dass du so glücklich mit deinen neuen twenty:three Bettwaren bist. Solches Lob motiviert uns sehr, weiterhin hochwertige Produkte für erholsame Nächte zu schaffen. Schlaf weiterhin schön kuschelig und entspannend! 🛏️✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön sich anfühlende Bettwäsche/-…

Sehr schön sich anfühlende Bettwäsche/- laken - tolle plastikfreie Verpackung - sehr schönes Schlafgefühl

15. Dezember 2024
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein Feedback! 🌿✨
Es freut uns sehr, dass du das angenehme Schlafgefühl und unsere plastikfreie Verpackung so schätzt. Schlafen soll schließlich nicht nur gemütlich, sondern auch nachhaltig sein! 🛏️💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super weiche Qualität

Super weiche, glatte Bettwäsche, die der Haut schmeichelt.
💯 Empfehlung!

15. Dezember 2024
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Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😍
Es freut uns sehr, dass du die Weichheit und das angenehme Hautgefühl unserer Bettwäsche so genießt. 🛏️💫
💯 Schön, dass du uns weiterempfiehlst!

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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