UberEATS Bewertungen 113 205

Gestern um 18uhr haben wir bei Uber Eats bestellt . Die Lieferung sollte bis 19.30uhr bei uns ankommen, es kam nicht an . Keine Ahnung ob die Mitarbeiter von Uber auf unser Nacken essen . Ich bin so hartnäckig geblieben dass ich heute meine Rückerstattung bekommen habe.
Nie wieder Uber Eats !!!

Keine richtige Rechnung über den Gesamtbetrag erhalten, dann noch falsch berechnet. In Paypal stand Abbuchung 120€ nach Lieferung wurden dann 135€ abgebucht, auf der Rechnung steht 144€. Man bestellt bei Noko Noko und tatsächlich wird es von Pizza Boys gemacht, das ist für mich arglistige Täuschung am Kunden. Essen war fad und die Soßen falsch. Wir bestellen ganz sich nie wieder.

Bodenlose Frechheit der Verein.
Ich kann jedem dem sein Geld lieb ist nur abraten.
Ich habe das erste und Letzte Mal bei Ubereats bestellt.

Bestellung wurde aufgegeben und Gutscheine ausgewählt, bis hier hin alles super einfach und hat gut geklappt. Lieferkosten sollten 3 Euro betragen.
Dann auf einmal wurden über 9€ aufgeschlagen, OBWOHL auf der Rechnung des Lieferdienstes ein anderer Betrag stand. UberEats hat sich nichtmal nachdem PayPal eingeschaltet werden musste darauf vernünftig gemeldet und die Sachen aufgeschlüsselt.

Die Lieferung des Essens benötigte über 1:30 obwohl 20min angegeben wahren. Und der Fahrer war zu blöd die Adresse in sein Navi einzutippen und ist auch noch Falsch gefahren.

Also summa Summarum reicht mir diese Erfahrung.
Kundenservice ist eine Bodenlose Frechheit. Nehmt Lieferando oder Wolt oder sonst was. Es ist absolut den Stress nicht wert

Ich habe heute Essen, bei Asia Sky, im wert von 70€ über Ubereats bestellt, nach meinem rückruf nach 1 stunde wurde mir gesagt das dass Essen nun bereit ist und in ca 30 min. kommt. Die Bestellung kam nach 4 Stunden an!!!!!! Ich habe die Annahme verweigert und sitze jetzt auf den Kosten fest!!!! NIE WIEDER BESTELLE ICH HIER UND ICH WERDE ÜBERALL REZENSIONEN HINTERLASSEN!!!!!!

Fahrer holt Pizzen und Brötchen um 17 Uhr bei Losteria ab 5 Minuten Fahrstrecke geliefert wird un 17;55 Uhr Pizzen hochkant schreg in Tasche und eiskalt beschwerde nur über Chatbot 4,75 als kulanz zurückgeben erhalten Speisen eiskalt nach 55 Minuten reklamation bei Uber nicht möglich Paypal lehnt Köuferschutz ab Speisen wurden geliefert
Danke Nie Wieder
Unterstützt eure lokalen Anbieter persönlich
dann wird euch geholfen und ihr bekommt frische und heisse Ware

Gratis Abo wird ohne Mitteilung in Rechnung gestellt. Storno und außerordentliche Kündigung Lt. Support nicht möglich. Was für ein Schmutz diese Firma einfach ist Tfuuu

Im Vergleich zu Lieferando viel, viel besser! Sollte es mal Probleme geben, geht die Rückerstattung anstandslos und schnell vonstatten. Die Fahrer sind auch zu 99% sehr freundlich.
Kann ich nur empfehlen.

Ich habe das zweite Mal bestellt, die Lieferzeit wurde zunächst mit 25-30 min angegeben, dann wurde es immer später- zum Schluss war es beide Male über eine Stunde später- wenn sie es sofort nennen würden, könnte man ja entscheiden, ob man so lange warten will- aber das immer später werden mit ständig neuen Zeiten ist sehr negativ

Inkompetenz des Kundenservices

Ich bin wirklich sehr frustriert.

Gestern habe ich bei Mc Donalds bestellt. Mehrere Artikel fehlten. Dafür erhielt ich eine Rückerstattung. Später habe ich festgestellt dass ein Artikel falsch war, was von aussen nicht sichtbar war.
Als ich das mehrfach reklamierte wurde mir grundlos ein Betrag belastet.

Schlechtester Service den ich jemals hatte auf Ernst sogar

Haben über Uber bei Schnitzery bestellt. Essen wurde nicht geliefert. Laut Schnitzery wurde der Auftrag von Uber beim Restaurant storniert, also gar nicht abgeholt. Uber schreibt dann, die Adresse wurde nicht gefunden. Frechheit. Geld kommt angeblich in den nächsten 10 Tagen zurück. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Uber Eats.

Ich habe sicherlich über 5000 Euro bei UberEats ausgegeben. Eine Zeit lang habe ich fast auschließlich dort mein Essen bestellt. Anfangs hat es hervorragend funktioniert. Die angekündigten Lieferzeiten wurden weitestgehend eingehalten. Mittlerweile führt jede Bestellung zu Frust. Ich werde nun mal Lieferando ausprobieren. Das UberEats Abo werde ich kündigen. Ich hoffe, es wird irgendwann wieder besser.

Ich habe vegetarische Pizza und Cola Light bestellt.
Die Pizza kam kalt an, mit Döner Fleisch auf und im Karton und statt Cola Light Cola Zero.
Der Uber Support hat mir eine Rückerstattung von nicht mal 1/3 meiner Bestellung gegeben, obwohl die Pizza nicht essbar war und ich die falsche Cola bekommen habe.

Ich habe mehrfach probiert den Support zu kontaktieren, aber immer nur automatisierte Antworten erhalten, in die teilweise nicht mal auf die Anfrage gepasst haben oder mich auf die, vom Support geschlossenen, Tickets verwiesen haben.

Extrem schlechter erster Eindruck, benutzt lieber Wolt, die haben wenigstens echte Menschen im Support sitzen, die dir in solchen Fällen auch dein Geld zurückgeben.

Sehr schlechte Erfahrung mit Uber Eats.

Ich habe bei einem Restaurant bestellt und innerhalb von weniger als einer Minute bemerkt, dass die Lieferadresse versehentlich meine Arbeitsadresse statt meiner Wohnadresse war. Ich habe die Bestellung sofort storniert und direkt erneut mit der richtigen Adresse aufgegeben.
Die Stornierung wurde im System akzeptiert. Später musste ich jedoch feststellen, dass mir der volle Betrag von 74,88 € berechnet wurde.
Auf meine Nachfrage beim Kundenservice hieß es, das Restaurant habe bereits mit der Zubereitung begonnen. Wenn das wirklich der Fall war, warum wurde die Stornierung dann überhaupt akzeptiert? In diesem Fall hätte die Stornierung abgelehnt werden müssen – oder zumindest hätte nur ein Teilbetrag berechnet werden dürfen.

Eine Stornierung zu bestätigen und anschließend den kompletten Betrag einzuziehen, obwohl ich keinerlei Essen erhalten habe, ist nicht nachvollziehbar und nicht kundenfreundlich.
74,88 € für nichts zu bezahlen, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Grauenhaft. Hatten heute das erste mal bestellt. Hatte mich schon gewundert, warum der Fahrer am anderen Ende der Stadt ist und dachte erst, dass sei ein Anzeigefehler. Stellte sich heraus, dass es das nicht war. Als er dann hier war, was das Essen kalt. Er konnte jedoch nichts dafür und hat mir sogar sein Handy gezeigt, wo eine andere Adresse, aber unter meinen Namen stand. Und der Kundenservice kann meine Beschwerde nur unter der App bearbeiten. Ist echt das Letzte

KATASTROPHE!!! 2 Std aufs Essen gewartet!!! NIE WIEDER!!!

Ich habe bei Napulé in Wallisellen am 24.2.26. zwei Pizza bestellt, sie haben auch für Lieferung für UberEats übergeben, dann hat man auch nichts mehr gehört. Ich hatte Glück, dass das Restaurant für uns die Pizza nochmal gemacht hat, wir haben dann persönlich abgeholt. Nie wieder was, was man nur UberEats bestellen kann.

Ich bin zutiefst enttäuscht über die letzten Bestellungen.

Kurz zu mir: Uber Member + Bestellt mindestens 1-2 x Wöchentlich.

Gestern Abend hatte ich Heißhunger auf Sushi und dachte mir warum nicht, kurz bestellt.

- Um 17 Uhr ging die Bestellung raus.
- Um 20:06 hab ich das essen erhalten.
- Mir wurde als Entschädigung ein geringer -Guthaben gutgeschrieben.
-Übernacht wurde mir das guthaben wieder abgezogen😂
- Also unnötig für das Essen den vollen Preis bezahlt, was weder nach 3h Lieferzeit genießbar war.

Heute hab ich dem ganzen wiedereinmal ne Chance gegeben. Wie es so will wieder das gleiche Problem. Wir sind aktuell bei 2h und 38 min

Fazit: Uber Eats- Member gekündigt. Lieferando + Wolt abo angemeldet.

1 3/4h auf das Essen gewartet. Essen war in der Zwischenzeit kalt. Es lag nicht am Restaurant sondern an der Lieferung. Es gab auch noch einen Zwischenstopp. Meine Bestellung war nicht zur Stoßzeit sondern gegen 16:30. Es gibt keine Möglichkeit die Lieferung als solche in der App zu reklamieren. Ich deinstalliere die App.