On a pris un frigo reconditionné chez Underdog et franchement rien à redire. Tout est transparent sur l’origine et le reconditionnement, ça change des achats flous sur les sites classiques.... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nous avons commandé un premier frigo, et suite à un problème sur le modèle, le SAV fut très réactif, avec un entretien technicien et un échange rapide sur Whatsapp. L'appareil fut changé sous 1 sema... Mehr ansehen
Tout a été parfait. La commande, la qualité du produit, les délais et la livraison. J'ai découvert Underdog par hasard mais c'est sûr je resterai client chez eux.
J'ai commandé une machine a laver, elle est arrivée complètement détruite. J'ai donc refusé ma commande. D'après leur condition d'utilisation le retour et votre charge l'expédition et afficher 25 le... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Underdog
Vom Unternehmen geschrieben

Chez Underdog, nous reconditionons du gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, frigo, congélo, cuisinière, four, TV) et le revendons sur notre site internet.
Pourquoi choisir Underdog ?
Choisir d'acheter des produits reconditionnés, c'est faire un geste pour votre porte-monnaie, et également pour la planète.
Nous transformons les vieilles machines en bonnes nouvelles.
Garantie 2 ans
Tous nos appareils sont garantis 2 ans, comme s'ils étaient neufs
Kontaktinformationen
14 Bd Maréchal Juin, 44100, Nantes, Frankreich
- bonjour@underdog.shop
- underdog.shop
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bon suivi
Bon suivi
Serieux de la livraison
Informe a toutes les etapes
Enseigne du reconditionné 100% Made in…
Enseigne du reconditionné 100% Made in France dont j'ignorais l'existence jusqu'à tout récemment.
Car j'ai du m'équiper d'un lave linge et mon amie m'a fait part qu'elle avait acheté la sienne en reconditionné.
J'ai donc cherché et je suis tombé directement sur Underdog et j'ai regardé leur histoire et j'ai été toute de suite séduit.
Donc j'ai regardé les marques de Lave linge on m'avait fait des suggestions sur le WhatsApp d'underdog correspondant à mon budget et la capacité recherché.
C'était vraiment génial car on est accompagné de A à Z et l'échange est vraiment du tac o tac on pose la question au mieux réponse dans l'heure voir dans la journée.
Et je vous les recommande à mille pourcent car vous faites un geste pour la planète. Pourquoi payer quelque chose de neuf garantie 2 ans. Alors que vous pouvez avoir la même chose en reconditionné et de très grandes marques qui des fois sont impossibles à s'offrir neuve. Donc foncez. Un client very happy.
Je suis très contente de mon achat et…
Je suis très contente de mon achat et du suivi post achat de underdog : échanges rapides et fluides via WhatsApp livraison hyper rapide. Souci rencontré avec le livreur mais underdog a fait un geste en me remboursant les frais de livraison ce que j'ai trouvé très commercial.👍☺️

Antwort von Underdog
Le produit est de très bonne qualité.

Antwort von Underdog
Je recommande vivement Underdog !
Je recommande vivement Underdog !
J’ai commandé un réfrigérateur américain en fin de journée, et il a été expédié dès le lendemain à 9h.
Elliot du SAV a été ultra réactif : réponse en 2 minutes top chrono lorsque j’ai voulu modifier mon jour de livraison.
Le réfrigérateur fonctionne parfaitement. Il était totalement propre, on n’aurait pas dit qu’il avait déjà eu une première vie. Tous les petits défauts étaient bien indiqués sur le site, donc aucune mauvaise surprise.
Je suis désormais totalement convaincue par l’achat de produits reconditionnés : c’est devenu ma nouvelle norme.
Merci Underdog !

Antwort von Underdog
Je recommande ce site à tout le monde…
Je recommande ce site à tout le monde !!! Une expédition plus que rapide , un service client au top et des appareils reconditionnés proche du neuf !!!!! FONCEZ!!!

Antwort von Underdog
Satisfaite
LL conforme à la description,
Livraison rapide

Antwort von Underdog
very fast and flexible
very fast and flexible. the product is reliable to the pictures and descriptions

Antwort von Underdog
Frigo impeccable livré rapidement
Frigo impeccable livré rapidement
Livraison aux petits soins

Antwort von Underdog
Satisfait de ma commande
Livré sous 7 jours, matériel conforme à ma commande et fonctionne très bien.
Merci

Antwort von Underdog
Efficace et rapide
Efficace et rapide. Bonne communication. Livraison au top. Je recommande

Antwort von Underdog
Bonne communication et produit conforme…
Bonne communication et produit conforme aux attentes

Antwort von Underdog
Bonne expérience
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Satisfaite de l’expérience Underdog !

Antwort von Underdog
commandé un lave linge séchant
commandé un lave linge séchant pour moitié prix du marché ! très satisfaite

Antwort von Underdog
Soucis a la livraison mais satisfaite des produits
2 achats réalisés chez Underdog, un réfrigérateur et une machine a laver. 2 soucis de livraison qui ont nécessité un support après l'achat pour renvoyer les bonnes pièces (pied manquant sur les 2 appareils). On a finalement réussi a avoir le bon modèle de pied, le support était réactif mais dommage qu'il ait fallu fournie les infos de quoi commander.
Concernant les appareils, ils sont conformes a la description sur l'esthétique et parfaitement fonctionnels. Contente de mon achat!

Antwort von Underdog
avis favorable
Bonjour
D'abord je vous remercie de votre qualité de travail
J'ai commandé hier et j'ai reçu aujourd'hui
Il y a 2 semaines ma fille elle a commandé un lave-linge c'est pareil elle a reçu le jour et l'heure précises
La la variété des marques et la qualités
des produits complètent l'attrait des prix.

Antwort von Underdog
Très bonne expérience
Les appareils étaient conformes et bien emballés. Tout fonctionne pour le moment - à voir maintenant dans la durée. Par ailleurs, tres bonne communication avec le service client.

Antwort von Underdog
Envoi très rapide livraison au top je…
Envoi très rapide livraison au top je recommande je suis plus que ravie de mon achat je recommande vivement

Antwort von Underdog
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







