On a pris un frigo reconditionné chez Underdog et franchement rien à redire. Tout est transparent sur l’origine et le reconditionnement, ça change des achats flous sur les sites classiques.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous avons commandé un premier frigo, et suite à un problème sur le modèle, le SAV fut très réactif, avec un entretien technicien et un échange rapide sur Whatsapp. L'appareil fut changé sous 1 sema... Mehr ansehen
Commande une machine a laver spécifie mes horaire de dispo plusieurs avant meme que la commande soit envoyer ..... le livreur se pointe évidement quand je ne suis pas dispo ayant prévenu il se permet... Mehr ansehen
Commande qui s'est bien passée. Service client à l'écoute et réactif . Livraison au top ,colis reçu dans les temps avec un bon suivi . Appareil de qualité en meilleur état que je ne l'espèrais et... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Underdog
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Underdog, nous reconditionons du gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, frigo, congélo, cuisinière, four, TV) et le revendons sur notre site internet.
Pourquoi choisir Underdog ?
Choisir d'acheter des produits reconditionnés, c'est faire un geste pour votre porte-monnaie, et également pour la planète.
Nous transformons les vieilles machines en bonnes nouvelles.
Garantie 2 ans
Tous nos appareils sont garantis 2 ans, comme s'ils étaient neufs
Nous avons diagnostiqué, testé, réparé et lavé avec soin chaque appareil électroménager en vente sur notre site internet.
Nous sommes heureux et fiers d'offrir une garantie contractuelle de 2 ans contre la panne.
Nous sommes disponibles, 7 jours sur 7 par email ou sur le chat de notre site internet en cas de panne.
Kontaktinformationen
14 Bd Maréchal Juin, 44100, Nantes, Frankreich
- bonjour@underdog.shop
- underdog.shop
4,4
Hervorragend
1388 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Efficace et rapide
Efficace et rapide. Bonne communication. Livraison au top. Je recommande
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Merci pour vos retours positifs sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la communication. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
Bonne communication et produit conforme…
Bonne communication et produit conforme aux attentes
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Merci pour votre retour sur notre communication et le produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne expérience
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Satisfaite de l’expérience Underdog !
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Ravi d'apprendre que vous avez trouvé le produit conforme et apprécié la rapidité de la livraison. C'est toujours agréable de recevoir des retours positifs sur l'expérience avec nous. Merci de partager votre satisfaction avec Underdog !
commandé un lave linge séchant
commandé un lave linge séchant pour moitié prix du marché ! très satisfaite
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Ravie d'apprendre que vous avez trouvé un lave-linge séchant à un aussi bon prix chez nous ! C'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont contents de leur achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur d'autres produits.
Soucis a la livraison mais satisfaite des produits
2 achats réalisés chez Underdog, un réfrigérateur et une machine a laver. 2 soucis de livraison qui ont nécessité un support après l'achat pour renvoyer les bonnes pièces (pied manquant sur les 2 appareils). On a finalement réussi a avoir le bon modèle de pied, le support était réactif mais dommage qu'il ait fallu fournie les infos de quoi commander.
Concernant les appareils, ils sont conformes a la description sur l'esthétique et parfaitement fonctionnels. Contente de mon achat!
27. Februar 2026
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Antwort von Underdog
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les appareils soient conformes à vos attentes et fonctionnent bien, même si nous comprenons que les soucis de livraison ont pu être frustrants. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
avis favorable
Bonjour
D'abord je vous remercie de votre qualité de travail
J'ai commandé hier et j'ai reçu aujourd'hui
Il y a 2 semaines ma fille elle a commandé un lave-linge c'est pareil elle a reçu le jour et l'heure précises
La la variété des marques et la qualités
des produits complètent l'attrait des prix.
8. April 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez notre sélection de produits. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et d’offrir des options variées à des prix attractifs.
Très bonne expérience
Les appareils étaient conformes et bien emballés. Tout fonctionne pour le moment - à voir maintenant dans la durée. Par ailleurs, tres bonne communication avec le service client.
3. April 2026
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Antwort von Underdog
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit conforme et que notre communication ait été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions à l'avenir.
Envoi très rapide livraison au top je…
Envoi très rapide livraison au top je recommande je suis plus que ravie de mon achat je recommande vivement
5. April 2026
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Antwort von Underdog
Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que la livraison a été rapide et que votre achat vous satisfait. Votre recommandation est appréciée, et nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
J’ai hésité entre boulanger et underdog…
J’ai hésité entre boulanger et underdog pour le même produit reconditionné. Ça m’a coûté moins cher et livré plus vite direct sur underdog. Pas eu l’occasion de tester le SAV et j’espère que ce ne sera pas le cas.
22. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci d'avoir choisi Underdog pour votre appareil reconditionné. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à un prix avantageux et apprécié la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, mais nous espérons sincèrement que tout fonctionnera bien pour vous.
Très bien
Très bien. Livraison rapide. La machine a laver fonctionne parfaitement bien.
1. April 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour positif, cela fait plaisir de savoir que la machine à laver répond à vos attentes. Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que tout soit en ordre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Équipement conforme aux attentes
Processus simple et clair de la prise de commande (via une enseigne partenaire) à la livraison. Suivi parfait tout le long. Équipement conforme aux attentes
24. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour positif sur le processus de commande et de suivi. C'est agréable de savoir que l'équipement a répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour offrir une bonne expérience à nos clients.
Expérience au top !
Expérience au top ! Envoi ultra rapide, tarifs intéressants. Le sèche linge tourne à plein régime depuis réception. Super content 👍🏻
15. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et les tarifs. C'est génial de savoir que votre sèche-linge fonctionne bien !
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Nous sommes prévenu pas à pas de l’évolution de la commande
Livraison à heure respecté
JE RECOMMANDE VIVEMENT
25. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour positif ! C'est un plaisir de pouvoir tenir nos clients informés tout au long du processus de commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
J'ai acheté m machine a laver sur le…
J'ai acheté m machine a laver sur le site et super expérience les défauts étaient minimes et bien annoncé. La livraison était au top ...
5. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que la machine à laver corresponde à vos attentes. C'est toujours agréable de savoir que nos efforts pour une livraison soignée sont appréciés.
Produit conforme a mes attentes
Produit conforme a mes attentes. Delai de livraison respecte et installation nickel.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que l'installation se soit bien déroulée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt.
Livraison rapide et conforme.
Livraison rapide et conforme.
Le produit ne présentait pas d'autre défaut que ceux mentionnés (reconditionné).
Rien à dire. Je ne connaissais pas ce site mais je le recommande et je commanderai à nouveau chez Underdog pour d'éventuels autres achats.
18. März 2026
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Antwort von Underdog
Merci pour votre retour, c'est super d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a correspond à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous envisagiez de commander à nouveau. Votre recommandation est appréciée !
Expérience plus que satisfaisante avec…
Expérience plus que satisfaisante avec une réactivité et un service très recommandable. La télévision reconditionnée achetée chez eux est tombée en panne. Suite à ça ils n'ont pas hésité une seule seconde à me proposer un autre modèle avec les mêmes caractéristiques en payant la différence de prix tout en se chargeant à 100% de la livraison et ceci rapidement. Leur SAV est au top, allez y les yeux fermés.
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec le remplacement de votre téléviseur. C'est toujours un plaisir de s'assurer que nos clients soient satisfaits de leur expérience chez nous.
C’est ma première expérience avec de…
C’est ma première expérience avec de l’électroménager reconditionné, cependant je trouve l’idée très intéressante.
Le délai de livraison est assez rapide, l’état de l’appareil correspond à l’utilisation dans une première vie, j’en suis conscient et cela ne me dérange pas.
Je recommande Underdog et reprendrai très certainement d’autres produits reconditionnés chez eux quand le besoin s’en fera sentir.
24. März 2026
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Antwort von Underdog
Ravi que votre première expérience avec l'électroménager reconditionné vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur. Nous sommes heureux que l'état de l'appareil vous convienne et que vous envisagiez de revenir vers nous pour vos futurs besoins. Merci de partager votre recommandation, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Antwort von Underdog
Merci pour votre retour ! On est ravi que la livraison ait été rapide et que le produit vous convienne. Votre satisfaction est importante pour nous, et on espère que vous profiterez de votre achat !
Lave vaisselle reconditionné
Lave vaisselle reconditionné, comme neuf, encore les plastiques de protection dessus !
Produits en parfait état.
Commander un samedi soir, reçu le mardi matin.
Le colis est parti de l'entrepôt le lundi matin. Arrivé moins de 24h plus tard !!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Merci pour votre retour ! C'est super que votre lave-vaisselle soit arrivé en parfait état et dans un délai aussi court. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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