Ich hatte probleme bei der Zahlung, habe E Mail und telefonischen Kontakt mit Urlaubsguru aufgenommen (4x) E Mail Rückmeldung kam ziemlich schnell Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Buchung sehr gut aufgegliedert, übersichtlich und leicht zu verstehen. Schritt-für-Schritt-Prozess sodass man keine Fehler machen kann. Die Preise sind fair und man bekommt schnell das Gefühl nicht a... Mehr ansehen
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Übersichtliches System, man hat nicht das Gefühl, dass Extra Kosten versteckt werden oder Phantasiegebühren dazugerechnet werden. Preise verhalten sich über eine Buchung hinweg stabil und man kann ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr guter Service! Nach einem kurzen Problem wurde mir sogar noch um 21:45 Uhr am Telefon freundlich und kompetent weitergeholfen – alles konnte sofort geklärt werden. TOP! Absolut empfehlenswert.
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Vom Unternehmen geschrieben
Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Urlaubsguru für unvergessliche Urlaube und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals ist Urlaubsguru mit der internationalen Marke Holidayguru in Spanien und der Schweiz aktiv.
Kontaktinformationen
Postgasse 8b, 1010, Wien, Österreich
- customercare@urlaubsguru.de
- urlaubsguru.at
4,6
Hervorragend
671 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Problem wurde sehr schnell gelöst.
meine Wünsche wurden vollständig erfüllt, Mein Problem wurde sehr schnell gelöst.
8. Dezember 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Matthias,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Super schön zu hören, dass deine Wünsche vollständig erfüllt wurden und dein Problem schnell gelöst werden konnte. Genau so soll es sein!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Claudia,
das klingt doch super! :-)
Danke und
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Wir haben schon mehrmals über…
Wir haben schon mehrmals über Urlaubsguru gebucht und es war immer alles top!!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Freißmuth,
vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊
Super schön zu hören, dass ihr schon mehrfach über Urlaubsguru gebucht habt und immer alles top war. Genau so soll’s sein!
Viele Grüße
euer Urlaubsguru-Team
Im Angebote stand Zug zum Flug
Im Angebote stand Zug zum Flug. Bei der Bestätigung war Zug zum Flug dann nicht dabei. Der Buchungsgrund auf der Seite war Zug zum Flug. Nachfrag beim Anbieter ergab 160€ aufpreis wür Zugtickets im wert von 80€. Bei richtiger auskunft wären es 24€ gewesen. Service wünscht einfach nur einen schönen Urlaub ohne Angebot. Man kommt sich ausgetrickst vor.
17. Dezember 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback , das tut uns leid zu lesen. Wir verstehen gut, dass es ärgerlich ist, wenn ein Angebot mit **Zug zum Flug** beworben wird und dieser Bestandteil in der Buchungsbestätigung dann fehlt.
Gerade weil wir solche Situationen vermeiden möchten, fasst unser System die Buchungsgrundlagen in der Check Out Page vor dem Klick auf zahlungspflichtig buchen zusammen, damit du bei Buchung genau weißt, welche Leistungen inkludiert sind und welche nicht.
Wir würden deshalb gerne deinen Fall im Detail prüfen. Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an: customercare@urlaubsguru.de und gib uns deine Buchungsnummer an.
Unser Ziel ist es natürlich, dass du transparent informiert wirst und deinen Urlaub einfach genießen kannst, ohne das Gefühl, ausgetrickst worden zu sein.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru Team
Unternehmen soweit OK.
Unternehmen soweit OK.
Angebote OK.
Bisher alles bestens funktioniert.
13. Dezember 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Günter,
danke dir für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass bisher alles bestens funktioniert hat und du mit den Angeboten zufrieden bist.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Wir sind sehr zufrieden
Einfache und vor allem günstige Buchung. Die individuelle Auswahl des Reiseveranstalters. Die Unterschieden beim All Inclusive sind gut ersichtlich
13. Dezember 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo SteEsch,
vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊
Super schön zu hören, dass ihr sehr zufrieden seid und die Buchung für euch einfach und günstig war. Klasse auch, dass euch die individuelle Auswahl der Reiseveranstalter und die übersichtlichen Unterschiede beim All Inclusive gefallen. Genau darauf legen wir viel Wert.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Hilfreiche Antworten
Ich hatte ein Problem mit der Buchung. Freundliche und hilfreiche Antworten am Telefon!
13. Dezember 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Hannes,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass dir bei deinem Buchungsproblem am Telefon freundlich und hilfreich weitergeholfen wurde. Genau so soll unser Service sein.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Franz,
das freut uns wirklich sehr!
Genau so soll es auch immer für dich bleiben.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Gute Webseite alles nachvollziehar und…
Gute Webseite alles nachvollziehar und erklärend
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Johannes,
freut uns sehr, dass dir unsere Website so gut gefällt! 😊
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Alles klar und übersichtlich
27. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass alles für dich einfach und unkompliziert geklappt hat.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Buchung. Leider wurde der Rabattcode nicht angenommen.
26. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Liebe Gabriele,
bitte sende uns den Gutscheincode per Mail an customercare@urlaubsguru.de.
Wir prüfen den Code und melden uns dann umgehend zurück.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Einfach tolle Angebote mit super Preisen
25. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Liebe Verena,
danke für die Top Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, das wir dich überzeugen konnten.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Paul,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du die Transparenz, die schnelle Abwicklung und die einfache Bedienung so positiv erlebt hast. Genau das möchten wir ermöglichen!
Schön, dass alles so reibungslos für dich geklappt hat. 💛✈️
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Sthau,
ganz lieben Dank für die Top Bewertung!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Liebe Silvia,
klingt, als hätte alles genau so funktioniert, wie man es sich bei einer Reisebuchung wünscht – klar, schnell und unkompliziert. Freut uns, dass du so eine glatte Erfahrung hattest!
Viele Grüße,
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Lieber Alexander,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Super, dass für dich alles einfach und verständlich war – genau so soll es sein.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Jaki,
danke für dein Feedback! 😊
Super, dass alles unkompliziert und einfach für dich war!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
passt bisher alles
12. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Super, freut uns zu hören! 😃
Danke für dein Feedback!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Alles bestens - einfach & übersichtlich
Konnte schnell das beste Angebot für mich finden, schnelle und einfache Buchung, Bestätigung der Buchung durch den Anbieter sofort erhalten
11. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Liebe Nicole,
Super, danke für dein Feedback! 😊
Freut uns, dass du schnell dein passendes Angebot gefunden hast und alles reibungslos geklappt hat.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Preisgünstig.
11. November 2025
Antwort von Urlaubsguru.at
Hallo Janusz Jozef,
freut uns, dass du mit dem Preis zufrieden bist.
Danke!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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