Na een forse schade linksvoor was ik kritisch op het herstel. Juist daarom waardeerde ik de open communicatie en de uitgebreide fotodocumentatie van het herstelproces. Het eindresultaat mag er zi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Prima ervaring met Van Mossel autoschade in Acht, zij hebben mij goed en vriendelijk geholpen en mijn auto is weer helemaal oké. Ik kreeg een mooie VW Polo mee als leenauto en mijn auto kreeg ik netje... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De vriendelijke dames bij de receptie hebben ons goed geholpen met papierwerk en onze Aygo kwam als nieuw uit de werkplaats. Als verrassing waren de kappen van de koplampen gepolijst. Fijn bedrijf. Da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Posietieve feet back. 11-06-2026 Nadat het in het begin de werkzaamheden wat stroef liepen is het uiteindelijk een... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktinformationen
Schade, wat nu?
4,7
Hervorragend
1217 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De reparatie is onzichtbaar verholpen.
De reparatie is onzichtbaar verholpen.
De hele auto is aan de buitenkant schoon afgelevert.
11. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Snelle service
14. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon snel een afspraak maken om schade…
Kon snel een afspraak maken om schade te laten herstellen. Keurige leenauto gekregen. Mijn eigen auto weer super netjes terug gekregen!
Goede service!!
13. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Sabine,
Wat fijn om te horen dat we u snel konden helpen en dat u tevreden bent over de reparatie en onze service. Dank u wel voor de mooie recensie!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Kasoumeh,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview. Fijn dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede service en planning en goede leenauto
prettig contact met de werkvoorbereider Ellen en het hele team, werd op de hoogte gehouden over de vordering van herstel.
resultaat herstel heel goed !!
14. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Willem,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent over het contact en de voortgang van het herstel. We zijn blij dat het resultaat naar wens is.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Yvonne,
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de leenauto beviel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade is perfect hersteld
De schade is perfect hersteld, personeel heel vriendelijk, behulpzaam en benaderbaar.
14. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de schade perfect is hersteld en dat u ons personeel vriendelijk vond. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik heb leenauto gehad van die tweede…
Ik heb leenauto gehad van die tweede dag die is gestopt in die snelweg
En ik heb zelf geregeld om die auto gesleept te worden en dan jullie hebben gezet dat moet ik 812€ moet betalen voor die moter
13. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw
Uit onze informatie blijkt dat u AdBlue heeft getankt, waardoor schade aan het voertuig is ontstaan.
De in rekening gebrachte kosten zijn daarom terecht. De beoordeling van 2 sterren vinden wij dan ook onterecht.
Wij verzoeken u vriendelijk deze beoordeling te verwijderen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Aad,
We zijn blij te horen dat we u snel, vakkundig en vriendelijk hebben geholpen.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles wordt goed geregeld
Alles wordt goed geregeld
Vervangende auto
Goede na controle of alles weer goed werkt
En het resultaat als nieuw
13. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Hamelink,
Wat fijn om te horen dat alles goed geregeld was, inclusief de vervangende auto en nacontrole. We zijn blij dat het resultaat als nieuw is!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke snelle service en een…
Vriendelijke snelle service en een spatzuiver resultaat meer dan tevreden.
13. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Campen,
Wat fijn om te horen dat onze snelle service en het resultaat u zo tevreden stellen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Meedenkend met de klant
Meedenkend met de klant, ondanks drukte snel ingepland, keurige leenauto. Perfecte herstelling van de schade
13. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Arjan en Margo,
Wat fijn dat we zo goed met u hebben meegedacht! We zijn blij dat de planning, leenauto en herstelling naar wens waren. Dank voor uw mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snelle service
Super snelle service! Auto was binnen een dag klaar! De ontvangst vrouw was echt een topper, super lieve gezellige meid!
12. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste Elsje,
Wat fijn dat de snelle service en vlotte communicatie zo goed bevallen zijn! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Dank voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles ging volgens afspraak
Alles ging volgens afspraak. Auto was zeer netjes hersteld (schade aan rechter voorkant en midden).
Alles netjes hersteld.
12. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Brekelmans,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de auto netjes hersteld is. We waarderen uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw de Vaan,
Wat fijn om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en je wordt goed op de…
Goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden door personeel
7. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw de Poortere,
Fijn om te horen dat onze service en communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Posietieve feet back
Posietieve feet back. 11-06-2026
Nadat het in het begin de werkzaamheden wat stroef liepen is het uiteindelijk een prima resultaat geworden. Vriendelijk personeel en zeer mee denkend. Aandacht puntje is de communicatie tussen de afdelingen deze kan nog worden verbeterd.
12. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Kamerich,
We waarderen uw positieve feedback en zijn blij te horen dat het resultaat prima is. We nemen uw opmerking over de communicatie tussen afdelingen serieus en zullen hieraan werken om onze service te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.