Nadat de eerste reparatie poging was mislukt werd mijn camper alsnog binnen 2 dagen weer hersteld. De service is top, de mensen meedenkend en aardig
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Onze auto leek als herboren na de servicebeurt die door van Mossel werd uitgevoerd. prima gedaan! Min puntje was dat de afspraak voor 10.00 uur was gepland. De auto stond om 09.45 uur bij van Mossel.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Van Mossel Ford - Eindhoven
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Niederlande
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Hervorragend
253 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Van bestelling naar aflevering was top
Van bestelling naar aflevering was top! Auto nu een paar weken in bezit en bevalt perfect!
20. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Onze auto leek als herboren na de…
Onze auto leek als herboren na de servicebeurt die door van Mossel werd uitgevoerd. prima gedaan!
Min puntje was dat de afspraak voor 10.00 uur was gepland. De auto stond om 09.45 uur bij van Mossel. Toen ik om 12.00 uur terug kwam om de auto op te halen stond die nog steeds op de plaats waar ik hem neergezet had navraag leverde een geïrriteerde reactie op richting werkplaats maar een reden werd niet gegeven. Pas om 14.45 uur kon ik met de auto naar huis. Daarom geen 10 punten.
16. September 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat uw auto als herboren aanvoelde na de servicebeurt. We betreuren het echter ten zeerste dat de planning en communicatie rondom het ophalen van uw auto niet naar wens waren. Uw feedback is waardevol en we zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We streven ernaar om elke klant een vlekkeloze ervaring te bieden en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Reparatie
Nadat de eerste reparatie poging was mislukt werd mijn camper alsnog binnen 2 dagen weer hersteld.
De service is top, de mensen meedenkend en aardig
17. August 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we uw camper snel en naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. We waarderen uw complimenten over onze service en medewerkers enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Er was een issue met trillingen bij…
Er was een issue met trillingen bij mijn rechterwiel, na onderzoek werd een herbalancering gedaan die claimde dat het het beter maakte, wat het niet deed, en daarna werd het maar gewoon afgeschreven als "Ja auto wordt ook ouder en ze hebben allemaal hun mankementen", wat ik bijzonder zwakjes vond gezien deze trillingen zich 2 weken terug nog totaal niet voordeden.
9. September 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Thijs,
Zojuist hebben wij jouw review telefonisch besproken, vervelend dat het probleem niet is opgelost.
A.s. vrijdag hebben we een afspraak om de trilling opnieuw te beoordelen samen met onze chef-werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij…
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij Peter Maes, hij bevalt uitstekend!
Prettige sfeer binnen het bedrijf, eerlijke verkopers en goede service.
6. September 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat uw Ford Focus zo goed bevalt! We waarderen uw positieve feedback over de prettige sfeer, eerlijke verkopers en goede service.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Netjes te woord gestaan en vakkundig…
Netjes te woord gestaan en vakkundig uitleg gegeven
3. September 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn erg blij te horen dat we u netjes te woord hebben gestaan en vakkundige uitleg hebben gegeven. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo snel en vriendelijk hebben kunnen helpen. We waarderen uw complimenten over onze service enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Duur voor weinig
Krijg filmpje dat ze rsav hebben bijgevuld, maar dit had ik dag ervoor al helemaal gedaan. €595 voor enkel olie en filter vind ik vrij aan de hoge kant.
26. August 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Erik,
Jammer dat we maar 2 sterren krijgen.
Inmiddels hebben mijn collega's van de werkplaatsreceptie contact met je opgenomen om uit te leggen wat we naast het vervangen van de olie en oliefilter allemaal doen bij een onderhoudsbeurt. Hopelijk heeft dit een beter beeld gegeven.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Goede ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en kosten, goede service (auto is zelfs nog gewassen), goede kwaliteit werk zoals altijd.
12. August 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Goed om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van ons werk. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Bij een kapotte accu bij het vertrek…
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
12. August 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo snel konden helpen met de accu, net voor uw vakantie! We zijn blij dat u ondanks de vertraging toch zorgeloos op pad kon. Bedankt voor de mooie woorden over onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd genomen.
Wij zijn super tevreden over van mossel .
17. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de professionele en duidelijke uitleg die u zowel bij de aankoop als bij de levering van uw auto heeft ontvangen. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke verkoper
We zijn goed geholpen door een vriendelijke verkoper die alles goed uitgelegd met een mooie presentatie.
31. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat onze verkoper u zo goed heeft geholpen met een duidelijke uitleg en mooie presentatie. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wij zijn blij te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
Snelle reactie op een noodsituatie. Binnen een week een andere auto geregeld. Compliment.
31. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen in een noodsituatie. We zijn blij dat we binnen een week een andere auto voor u hebben kunnen regelen. Bedankt voor het compliment en veel rijplezier gewenst met de Ford Focus!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Oeps onze B Max deed het niet meer en…
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion.
Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met deze auto en deze werd snel door Samuel geregeld. Besloten deze te kopen, we kregen duidelijk uitleg. We hebben er al weer wat kilometers mee gereden en nog steeds zeer tevreden. Ook nog even terug geweest omdat het instellen van de stoelen ons niet lukte maar prima geholpen.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het onverwachte defect aan uw vorige auto! We zijn blij dat de Kuga bevalt en dat we u snel konden helpen met de proefrit. Het is ook prettig te vernemen dat de uitleg duidelijk was en dat we u later nog konden assisteren met het instellen van de stoelen. We waarderen uw positieve feedback enorm. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze service en medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Alweer een super mooie auto gekocht bij…
Alweer een super mooie auto gekocht bij van Mossel Eindhoven
18. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat u alweer zo'n mooie auto bij ons heeft gekocht! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop bij Van Mossel Eindhoven. We wensen u veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
De ontvangst bij de balie
24. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
We waarderen uw feedback over de ontvangst bij de balie. Zou u mij willen laten weten wat we beter hadden kunnen doen om een hogere beoordeling van u te krijgen?
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
marcel.vangennip@vanmossel.nl
Probleem met versnellingsbak goed…
Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen
Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij van Mossel eindhoven h kregen ze mijn stuur weer mooi recht mensen ga naar de merk dealer die weten wat ze moeten doen
Top service
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met zowel het probleem met de versnellingsbak als de uitlijning van uw auto. We waarderen uw vertrouwen in ons team en zijn blij dat we uw stuur weer recht hebben gekregen. Bedankt voor de lovende woorden en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwort von Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en de auto weer prima rijdt. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.