Ich bin bei der VHV aufgrund deren ausgezeichneter Bewertungen. Es stört mich aber seit jeher, dass man jedes Jahr erneut den identische Tarif genau prüfen muss und in der Regel durch Neuabschluss bis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die lange Wartezeit bei der Telefon Hotline teilweise musste ich über 25 Minuten warten und danach konnte das Gespräch nicht mal angenommen werden. Ich wurde aus der Leitung geschmissen. Ein zweites... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gutachter Termin verlief gut. Der Sammelbesichtigungstermin war leider mit einiger Wartezeit ausgestattet. Das Gespräch mit dem Gutachter, Herrn B., War freundlich und informativ. Herr B. nahm sich di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Online-beantragen einer Kfz. Versicherung geht eigentlich unkompliziert. Was mich verunsicherte war die Einstufung als Zweitwagen, hier ist nicht ersichtlich, auf welcher SF-Stufe diese erfolgt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kfz-Versicherung
- auch in
- Geräteversicherung
- Gewerbeversicherung
- Haftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
- Unfallversicherung
Über VHV Versicherungen
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
30177, Hannover, Deutschland
- 0511 / 907 - 0
- info@vhv.de
- vhv.de
3,6
Akzeptabel
5323 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Ich werde immer sehr gut Beraten. VHV Versicherung
Ich werde immer sehr gut Beraten.
Der online Service ist perfekt!
Gute Versicherung schon Jahre lang!!!
Weiter so!!!!!
23. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Friese,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Fragen stets gut beraten fühlen und mit unserem Online Service so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken.
Vielen Dank für die netten Worte und Ihre langjährige Treue.
Angenehmer persönlicher Kontakt durch…
Angenehmer persönlicher Kontakt durch den Gutachter der unseren Citroen C3 wegen einem Sturmschaden begutachtet hat.
Auf jede Frage die ich gestellt habe wurde freundlich und kompetent geantwortet.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Schmidt,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Beratung und den verständlichen Erklärungen zu Ihrem Sturmschaden rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit sichere Fahrt!
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Thilo Gerlach,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der netten und unkomplizierten Bearbeitung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit eine sichere Fahrt!
So eine schlechte Versicherung habe im…
So eine schlechte Versicherung habe im Leben nicht gesehen.Beiträge kassieren gut,wenns um die Leistungen geht, musst du betteln.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Süleyman S.,
wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Service und der Leistungsbearbeitung so negativ erlebt haben. Eine transparente Bearbeitung und eine nachvollziehbare Kommunikation sind uns besonders wichtig.
Gerne möchten wir den geschilderten Sachverhalt prüfen und mit Ihnen klären. Bitte übermitteln Sie uns hierzu die relevanten Angaben über unser Feedbackformular:
https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start
So können wir Ihr Anliegen zuordnen und entsprechend bearbeiten.
Vielen Dank!
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Sicilia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass für Sie alles tip top geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Schnelle Abwicklung
Ich war heute bei einer Begutachtung wegen Hagelschaden und war sehr zufrieden
22. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Marcel Hustedt,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der Begutachtung Ihres Hagelschadens zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit eine sichere Fahrt!
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Traut,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Versicherung als schnell, unkompliziert und zuverlässig erlebt haben. Schön zu hören, dass alles problemlos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Schnell
Schnell, unkompliziert und leicht verständlich bei Abschluss der haftpflicht für meinen E-Scooter
21. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Kreshnik Demolli,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Abschluss als schnell, einfach und unkompliziert erlebt haben. Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Branitz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Abschluss als einfach empfunden haben.
Gleichzeitig würden wir gerne besser verstehen, was Ihnen zu einer noch besseren Bewertung gefehlt hat. Wenn Sie Anregungen oder Fragen haben, können Sie uns diese gerne über unser Feedbackformular mitteilen:
https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne. Tolle Zusammenarbeit.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Hübler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit so zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
überweisen sehr schwierig
man bekommt zwar die mail, dass alles funktioniert hat
wo hin man welchen Betrag zu überweisen hat erscheint leider nicht
20. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Christoph,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Bankverbindung ist normalerweise direkt auf der Rechnung angegeben. Sollten Sie die Bankverbindung dort nicht finden können, teilen Sie uns dies bitte über unser Feedbackformular unter folgendem Link: https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start mit. Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.
Vielen Dank!
Es geht schnell und unkompliziert.
20. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Wulf,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Top und unkompliziert
18. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Presto,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles top und unkompliziert für Sie gelaufen ist.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und eine allzeit sichere Fahrt!
Kennzeichen bestellen ging Mega easy 👌
19. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Kirste,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass die Bestellung Ihres Kennzeichens so einfach und unkompliziert für Sie war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Der Preis ist ok
Der Preis ist ok. Leider kommt man bei der Kunden Hotline nicht durch!! Nach mehrmals 1 Stündigen warten aufgegeben
19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Angela Rosemarie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis zufrieden sind. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass es zu Unmut führt, wenn Sie unsere Kunden-Hotline trotz mehrerer Versuche nicht erreichen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen schnell weiterhelfen. Dazu wäre es wichtig zu wissen, um welchen Vertrag es sich handelt. Senden Sie uns deshalb bitte das ausgefüllte Feedbackformular unter dem Link: https://www.vhv.de/kundenservice/feedbackmanagement zu. Anschließend werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank!
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Brüggestrath,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Herr Frevel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass für Sie alles so einfach und reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Bloß Hände weg
Nächstes Update!
Nach über 3 Wochen immer noch kein Cent eingegangen.
Es wird Zeit für den Anwalt.
Update!
Nach über 2 Wochen Ärger ist bei mir noch kein Cent eingegangen.....
Ich würde keinen Stern vergeben. Ich habe auf die Reaktion von der VHV geantwortet und deren link genutzt.
Überhaupt nicht habe die reagiert. Das ist alles nur Schein.
Ich würde mich gerne noch weiter äußern, aber dann käme ich wegen Beleidigung dran.
Also, Hände weg von dieser Versicherung.
Meine Lebensgefährtin hat auch noch Verträge bei denen. Alles wird gekündigt.
Meine ganzen Bekannten kündigen dort.
Fertig.
Verarschen kann ich mich selbst.
Die schlechteste Versicherung die ich je hatte.
Trotz Teilkasko und Schutzbrief wurde mir nach einer Woche im Urlaub auf der Insel Sylt noch nicht geholfen.
Scheibe war dermaßen kaputt, dass ich nicht mehr fahren konnte.
Sie pochen auf Werkstattbindung. Obwohl sie hier niemanden haben.
Ich müsste mit der Fähre oder Autozug zu einer Werkstatt von denen.
Normalerweise hätten sie ihn hinbringen müssen. Keine Reaktion von der VHV.
Habe es hier machen lassen, damit ich noch was vom Urlaub habe.
Bis jetzt keine Erstattung.
Vielen Dank für nichts.
Habe euch geschrieben. Am 21.09. Ihr reagiert nicht einmal.
Was bildet sich diese Versicherung eigentlich ein.
Nur Geld einnehmen - bloß nicht zahlen müssen.
Grauenhaft.
Ich habe einen guten Rechtsschutz. Nicht bei VHV.
Werde, wenn ich wieder zuhause bin, zum Anwalt gehen.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Uwe Hansen,
es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben und Sie mit unseren Antwortzeiten und der Schadenbearbeitung Ihre kaputten Scheibe unzufrieden sind. Sofern Sie noch Fragen zu Ihrem Schadenfall haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Feedbackformular über den Link https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start ausfüllen. So können wir Ihren Schadenfall richtig zuordnen und uns zeitnah bei Ihnen melden. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Urlaub auf Sylt!
Hauptsache Profit
Die Fahrzeugdaten sind der VHV eigentlich bekannt. Trotzdem muss man alles erfassen. Die MA nehmen wegen „Überlastung „ keine Daten mehr auf.!!!
Der Kunde darf die Arbeiten übernehmen, weil der Beitrag ja auch gestiegen ist.
Der Profit siegt.
18. September 2026
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Roland,
es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben und Sie mit der Erfassung Ihrer Daten zur Schadensmeldung und der Beitragsentwicklung unzufrieden sind. Sofern Sie noch Fragen zu Ihrem Schadenfall haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Feedbackformular über den Link https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start ausfüllen. So können wir Ihren Schadenfall richtig zuordnen und uns zeitnah bei Ihnen melden. Vielen Dank!
ca. 6 Wochen warten auf Gutachter
Vor 3 Wochen wurde ein Schaden gemeldet. Bis heute hat sich kein Gutachter bei mir gemeldet. In meinem Kollegenkreis haben alle den gleichen Schaden. Die anderen, hatte bereits Gutachter Termine und haben auch schon einen Termin für die Reperatur. 2 Haben sogar schon den Schaden ausbezahlt bekommen. Hier bei der VHV dauert es ewig. Laut Frau am Telefon dauert es nochmals ca.3 Wochen, was dann ganze 6 Wochen Wartezeit wäre und das nur für den Gutachter. Gehe mal davon aus, das ich das ganze Jahr noch mit dem Schaden herum fahren muss, da ja dann die Werkstatt sicher auch keine Zeit hat. AXA, Hug Coburg und Allianz z.b. arbeiten hier viel schneller. Ein Glück ist bald November, da wird die Versicherung gewechselt. Zumal man bei der Konkurrenz knapp die Hälfte der Jahreskosten sparen kann. VHV 1800Euro im Jahr für Vollkasko / Hug Coburg 1000Euro für genau die gleichen Leistungen.......
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VHV Versicherungen
Guten Tag Michael Dill,
es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben und Sie mit unseren Antwortzeiten bei der Begutachtung und Schadenbearbeitung unzufrieden sind. Sofern Sie noch Fragen zu Ihrem Schadenfall haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Feedbackformular über den Link https://formweb.vhv.de/feedback-tp/daten/start ausfüllen. So können wir Ihren Schadenfall richtig zuordnen und uns zeitnah bei Ihnen melden. Vielen Dank!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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