Leider ist die Qualität des Rosenbogens minder gut. Bereits beim Aufbau mussten wir feststellen wie dünnwandig dieses Produkt ist. Die Stabilität lässt sehr zu wünschen übrig und musste durch zusät... Mehr ansehen
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Vielleicht waren wir auch einfach naiv aber die Balkon Möbel kamen derart kleinteilig bei uns an, dass wir 5!!! Stunden gebraucht haben, um so ein zweier Sofa und einen Hocker aus all den Holzstäben zusammenzubauen. Die Holzstifte zum Stecken sind abgebrochen, die Vorbohrungen waren schlecht, wir mussten ständig mit einem Hammer nachhelfen. Es war die schlimmste Zusammenbau-Erfahrung, die wir je hatten. Zudem sind die Polster von keiner guter Qualität und die Bezüge sehen in Creme so dermaßen billig aus, dass ich mich ärgere nicht für viel weniger Geld einfach bei Ikea gekauft zu haben. Den Kundenservice wollte ich auch erreichen bzgl. der Lieferung, es war nicht möglich. Dazu kommt, dass der Preis das Ganze nicht erträglicher gemacht hat. Würde nie wieder bei Vida XL bestellen.

Antwort von vidaXL
Ware war nicht wie beschrieben.
Sollte grau blau sein.
Auf dem Bild eher grau. Bei der Lieferung nichts graues zu sehen.
Rücksendung nur in Englisch und absolut kompliziert.
Habe aus Frust den Artikel behalten.
Nie wieder in dem Shop.
Qualität auch grenzwertig

Antwort von vidaXL
Packet wurde zu spät an den Versanddienstleister übergeben.

Antwort von vidaXL
Gute Qualität faires Preisverhältniss schnell geliefert. 👍

Antwort von vidaXL
Lieferung war top, hat zwar etwas länger gedauert, aber insgesamt okay. Alles gut verpackt, Anleitung zwar echt schwierig, aber der Aufbau hat insgesamt funktioniert. Hat nur etwas länger gedauert. Qualität war überraschenderweise ziemlich in Ordnung, Polster könnten etwas dicker sein. Zu dem Preis aber insgesamt super.

Antwort von vidaXL
Leider ist das Segel an der mittigen Naht nicht wasserdicht.
Es ist das 4. Segel was wir von der Firma gekauft haben und alle vorherigen Segel waren wasserdicht, nur dieses jetzt nicht. Schade.

Antwort von vidaXL
Das Bett ist baulich eine Katastrophe...nichts hat wirklich gepasst, am schlimmsten die Stoßdämpfer die den Bettkasten oben halten sollen beim aufklappen...die sind viel zu lang, sodass man den Bettkasten gar nicht zu bekommt und die Bettkasten Auflagen in der Ecke...kannst den Bettkasten nicht aufklappen weil die Ecken den Bettkasten blockieren...also wer sich diese Technik hat einfallen lassen wsr besoffen...ist das Geld nicht Wert

Antwort von vidaXL
Lieferung kam zu spät, rückversand 30 Euro(keine Möbel), Geld noch nicht zurück erstattet

Antwort von vidaXL
Mehr als einen Stern kann man nicht geben. Erstens war ich ganz erstaunt, dass eine Seitenmarkise mit 1,60 m mittig gestückelt ist und dann die Ausführung der Stückelung mit Muttern innenseitig im Kasten sehr bescheiden zu montieren war. Zweitens ist schlecht bis gar nicht beschrieben, wie die Welle mit der Feder in den Kasten eingelegt werden muss. Wir machten es falsch herum, was nach Lösen der Sicherungsschraube zum kompletten Entspannen der Feder führte. Qualität ansonsten dem Preis entsprechend nichts besonderes. Darf man nicht zu viel erwarten. Nur zur Einordnung: Bin seit 25 Jahren Handwerksmeister im technischen Beruf.

Antwort von vidaXL
Die Ware kam schnell an. Allerdings die Bankteile eins davon Etwas beschädigt und an einem Stuhl ist ne Schrauben schräg ins die hols Armlehne montiert worden. Desweiteren der Geruch von dem Polyrattan, die mpssen erst eibige tage ausdünsten.. Es sind Billigmöbel das merkt man an der Verarbeitung des Materials . Allerdings sind mit der Stabilität trotz der nicht gleichmäßigen Bohrlöcher. Zufrieden. Normalerweise müsste ich wegen den Beschädigungen reklamieren ,doch die Kosten für die Retoure sind mir einfach zu hoch.
Weiterer Bachteil.das man die Bestellung nicht Stornieren kann.

Antwort von vidaXL
Super schnelle Lieferung und top Qualität! Uneingeschränkt empfehlenswert!

Antwort von vidaXL
Sehr schöne Hochbeete,kann ich nur empfehlen.

Antwort von vidaXL
Schlechte Qualität und Scam-Vibes
Habe einen Sonnenschirm bestellt, der absolut minderwertig ist und 0 aussieht wie auf dem Bild. Wollte den Schirm zurückschicken, natürlich nach Polen, was dann 17,50 kostet. Das Ding ist, dass der Schirm im Shop 36 gekostet hat und der Versand 5 Euro ist. Aber auf der Rechnung steht der Schirm für 32, 5 Euro Versand und eine ominöse Versand-Priorität für 4, die man natürlich nicht zurückerstattet bekommt. Der Versand war außerdem verspätet, also von wegen Priorität. Würde hier absolut nichts mehr kaufen. Habe eine Ermäßigung (9 Eur) genommen, da das Zurückschicken keinen Sinn macht und habe jetzt einen schlechten Schirm und schlechte Laune. Der Schirm hat übrigens jetzt wieder einen anderen Preis, sehr unseriös

Antwort von vidaXL
Bestellung und Versand war sehr gut.
Leider vermisste ich eine Vorwarnung das man die Bleche biegen muß, wenn das in der Beschreibung gewesen wäre hätte ich nicht bestellt. Leider lassen sich die Bleche nicht einfach biegen, man brauch schon Kraft oder besser eine Biegebank. Also einfach eine Biegebank gekauft und gebogen was das Zeug hält.
Weiterhin viele Schrauben, leider ohne Führungspitze, wieder viel Kraft benötigt, am Ende alles fertig, inklusive mir. So jetzt warten auf den Rost, bin mal gespannt wielange der braucht um zu kommen.

Antwort von vidaXL
Nie wieder vidaXL. Erst wurde mir der bestellte Schrank nicht geliefert, nach zahlreichen Emails wurde endlich der Ersatzartikel geliefert. Dieser war aber der falsche. Aktuell bin ich seid 3 Wochen am Schreiben und anrufen damit mir endlich das richtige Produkt geliefert wird um die Küche fertig zu machen. Erst sollte ich Bilder vom Paket schicken, dann Bilder vom Produkt, dann Bilder vom Produkt mit Maßstab und jetzt soll ich den offensichtlich falschen Schrank aufbauen damit klargestellt werden kann das es auch wirklich der falsche ist. Nur um ihn am Ende wieder abzubauen und ein 4. Mal einzupacken und dann noch zurück zu schicken. Eine riesige Enttäuschung. Nie wieder Vida XL

Antwort von vidaXL
Angegeben waren 1-3 Tage Lieferzeit, tatsächlich betrug diese mehr als eine Woche. Das Partyzelt kam somit eine Woche nach der Party. Auch das mitbestellte Rollo kam nicht in der angegebenen Zeitspanne.
26.07. an vidaXl
ehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits auf Ihre frühere Anfrage geantwortet- allerdings verstehe ich nicht, was Sie an meiner Bewertung prüfen wollen.
Das Partyzelt kam nicht wie angegeben in 3 Tagen, sondern in 7. Da dran lässt sich nicht viel ändern. Ich habe nicht die Ware kritisiert, sondern die Lieferzeit.

Antwort von vidaXL
Die bestellte Robinien Holzplatte ist von sehr guter Qualität, lediglich eine kleine Schleifbeschädigung, die mich aber für den Zweck nicht gestört hat. Sie war einwandfrei verpackt und ohne Schäden angekommen. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen

Antwort von vidaXL
grosse Auswahl, unkomplizierte Bestellung, kurzfristige Lieferung.
Rost von sehr guter Qualität

Antwort von vidaXL
Also die Lieferung ging ja recht schnell. Aber der Aufbau war eine reine Katastrophe. Habe den Gartensessel gekauft und der Aufbau dauerte 5 Stunden Schweisstreibende Arbeit. Die Anleitung sehr schlecht und dazu noch eine falsche Strebe die wir selbst noch bearbeiten mussten. Wäre der Stuhl nicht im Sale gewesen hätte ich ihn für den normalen Preis definitiv zurückgesendet! Aber selbst das wäre mit viel Umstand verbunden gewesen, da ich Rollstuhlfahrerin bin. Also das war definitiv meine erste und letzte Bestellung hier.

Antwort von vidaXL
Was für ein Dreck. Verschicken eine Seitenmarkise unmontiert (das steht tatsächlich im Kleingedruckten), verlangen aber genauso viel wie die Mitbewerber, die ihre Produkte montiert verschicken.
Dazu eine Anleitung, die keine ist und bei wirklich jedem Bild Fragen offen lässt.
Hab daraufhin via Chat den Kundenservice kontaktiert. Der arbeitet mit einem Übersetzungstool und mehr als ein ob ich die Ware zurückgeben will, kam nicht heraus.
Spart euch doch eure lächerlichen Antworten hier auf die Beschwerden der Kunden. Jeder Text beginnt „Mit zunächst einmal danke, dass Sie unser Produkt bewerten“. Bei einer derartigen Häufung an Negativmeldungen ist das eh alles nur leeres Geschwätz.

Antwort von vidaXL
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