Viessmann Climate Solutions Deutschland Bewertungen 4 764

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.628 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice. Viele Kunden loben die freundliche, kompetente... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die hohe Qualität und die einwandfreie... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt. Einige loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlich, zugewandt, verständnisvoll für die anstehenden Probleme, relativ produktneutral. Allerdings entspricht die empfohlene Leistung (8-9KW) nicht den aus anderen Quelllen empfohlenen Werten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Höchst zufrieden! Wiederherstellung W-Lan Verbindung zur Brennstoffzelle: Ihr beratender Mitarbeiter war äußerst fachkompetent! Router war z.T. defekt. Ihr Mitarbeiter hat mir als Laie verständlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde ausgesprochen gut, dass für Privatleute, wie mich, noch die Möglichkeit besteht, sich bei einer bevorzugten Herstellerfirma, bezogen auf die sehr komplexe Technik, beraten zu lassen. Manch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückmeldung zum erfolgreichen Check der Anlage gibt das gute Gefühl, dass bis zum kommenden Vor-Ort-Termin keine Probleme zu erwarten sind. Generell ist die Viessmann Leitwarte immer mit der Wärmepum... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Heizungsbau
  2. Lieferant von Klimasystemen
  3. Heizungsanlagenanbieter
  4. Kessel- und Heizungstechnik
  5. Heizungs- und Klimatechnikbetrieb

Über Viessmann Climate Solutions Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, sind wir heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente, systemische Klima- (Wärme, Wasser- und Luftqualität) und erneuerbare Energielösungen. Lebensräume für zukünftige Generationen zu gestalten – das ist die Verantwortung, der wir uns täglich gemeinsam mit unseren (Handwerks-)Partnern stellen.

In unserer Community hilft Ihnen unser Viessmann Kundendienst – das Customer Care Team, bei allen Fragen rund um Ihre Viessmann Heizung weiter.

> zur Viessmann Climate Solutions Community


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4764 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkt sehr gut, Angebot entsprach aber nicht der Endrechnung

Angebot entsprach nicht der Endrechnung der ausführenden Firma. Viel Zeit vergeht von der Montsge bis zur Inbetriebnahme.

11. Mai 2026
Viessmann Climate Solutions Deutschland-Logo

Antwort von Viessmann Climate Solutions Deutschland

Hallo Johann,

vielen Dank für dein Feedback. Das soll so nicht sein. Kannst du mir die genauen Daten an customer-care@viessmann-climatesolutions.com senden? Bitte im Betreff die #19206037 vermerken.

Beste Grüße
Matthias vom Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erkenntnisgewinn!

Alles sehr gut. Herr Mario P. Ist ein hervorragender Fachmann, der seine umfassenden Kenntnisse über das System Wärmepumpe auf sehr sympathische Art teilt.

7. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Check als Ergänzung zum Vor-Ort-Service

Rückmeldung zum erfolgreichen Check der Anlage gibt das gute Gefühl, dass bis zum kommenden Vor-Ort-Termin keine Probleme zu erwarten sind.
Generell ist die Viessmann Leitwarte immer mit der Wärmepumpe verbunden und meldet auch aktiv Störungen, bevor man sie selbst bemerkt. Top Service.

7. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probleme mit Vitocare

Der Vitocare Spezialist von Viessmann war äußerst nett und sehr fachkundig. Er hat sich genügend Zeit genommen, mein Problem zu lösen, was letztendlich auch gelungen ist.

7. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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