Vinted COM Bewertungen 21 301

Kauft nicht über Käuferschutz
3x auf Käuferschutz angewiesen. 3x Null Käuferschutz erhalten. Jedes mal ging es um mangelhafte Ware, konkret derart versiffte Kleidung, dass es wirklich eklig war und die nicht als solches im Angebot beschrieben wurde. Im Gegenteil mit "Top Zustand" angpriesen wurde. Einmal hat der Verkäufer es abgestritten und sich geweigert die Rücksendung zu akzeptieren. Vinted hat ihm Recht gegeben. Beim zweiten Mal hat der Verkäufer sogar zugegeben dass die Kleidung verfleckt ist, die Rücknahme jedoch nur akzeptiert wenn ich ich die Rücksendekosten trage. Natürlich wollte ich das nicht und die Rechtslage ist dazu auch eindeutig. Vinted hat ihm die frei Wahl gelassen und natürlich hat er mir die Kosten auf´s Auge gedrückt.

Für mich ist das mittlerweile eine Plattform für Abzocker, die Kleidung verkaufen, die noch nicht mal mehr Altkleiderzustand hat und diese werden von Vinted auch noch geschützt. Dafür soll der Käufer dann Käuferschutz bezahlen.

Die wenigen guten Erfahrungen mit dem geringsten Ärger waren jene, bei denen ich die Zahlungs- und Versandabwicklung nicht über Vinted gemacht habe.

Denn das größte Ärgernis ist, für etwas zu bezahlen und festzustellen, dass der sogenannte Schutz reine Täuschung ist.

Auffällig ist auch, dass sich Vinted zu keiner der Bewertungen äußert. Das Unternehmen sitzt in Litauen, verschickt auf Nachrichten nur automatisierte Textbausteine (größtenteils komplett am Thema vorbei) durch Chatbots und hält sich nicht an die Regularien der Märkte in denen es agiert.

Falschen Artikel erhalten, keine Rückerstattung erhalten, hält sich nicht an deutsches Widerrufsrecht. Support sind nur KI Bots, die sich als echte Menschen tarnen. Für Käufer absolut bedenklich.

DAS LETZTE! Es werden beschädigte Waren Versand und dann muss man als Verkäufer selbst den Rückversand zahlen! NIE WIEDER VINTED!!!

Käuferschutz??? Zahlt man aber keine Hilfe, nur automatisierte Antworten . Jetzt bekomme ich nicht mal MEIN Geld aus dem Geldbeutel.
Es wird Zeit für eine Sammelklage gegen Vinted samt Mangopay.

Was ist nur aus Vinted geworden… Ich habe etwas kaufen wollen und mit Guthaben bezahlt. Auf Grund einer technischen Störung konnte der Kauf nicht abgeschlossen werden. Mein Geld war jedoch bereits weg. Als ich um Rückbuchung bat, bekam ich nur vorgefertigte Textbausteine und ich solle doch meinen Ausweis hochladen um mich zu verifizieren. Diese Firma ist sowas von unseriös geworden. Wenn ihr noch kein Mitglied seit, lasst bloß die Finger von der Seite. Ich verkaufe jetzt definitiv wo anders.

Der Artikel den ich gekauft habe, ging auf dem Postweg verloren. Nach 25 Werktagen (die ich warten MUSSTE), gab es die Option, dass ich das Problem melden konnte. Leider funktionierte der Button nicht und die Meldung des Problems war technisch nicht möglich.
Ich habe Vinted per Mail kontaktiert. Leider benötige Vinted so viel Zeit zur Beantwortung meiner Mail, dass der Kauf automatisch als bestätigt markiert wurde.
Ich habe das dann an PayPal gemeldet und mein Geld erstattet bekommen. Darauf hin schrieb mir Vinted plötzlich sehr zeitnah, dass ich das Problem bei PayPal als gelöst melden solle. Andernfalls wird man mein Konto bei Vinted sperren.
Dann soll es so sein! Erpressen lasse ich mich von Vinted nicht. Ich habe alle Möglichkeiten zur Lösung des Problems versucht. Verschenken möchte ich mein Geld auch nicht.
Vinted hat meinen Mailverkehr dann abgewürgt. Ich darf sie gerne zu einem anderen Thema erneut kontaktieren 😄.

Mein Account wurde nach über 80 Verkäufen und 2 Jahre Nutzung ohne nachvollziehbare Begründung dauerhaft gesperrt. Es wurde keine konkrete Begründung genannt, keine Chance zur Stellungnahme. Sehr intransparenter und unfairer Umgang mit Nutzern.

Wenn ich einen Fehler Kauf gemacht habe Kundenservice meinte ich habe Pech. Wenn das Paket nicht angekommen ist und ausversehen habe ich bestätigt weil viele Einkäufe gemacht habe und nicht sofort in 2 Tage gemeldet hast du noch ein Mal Pech. Für betrügerische Einzige reagieren Sie nicht

Bei jedem Kauf ein ungutes Gefühl im Bauch. Freuen kann man sich erst dann, wenn man den gekauften Artikel auch wirklich in den Händen hält! Mittlerweile nur noch zum ärgern und rumstreiten habe dafür keine Nerven mehr, es dauert auch alles ewig und der Käuferschutz hilft dir nicht. Erwischt du einen Betrüger pech

Unseriöse Anbieter, Kauf wird getätigt, Betrag bezahlt und der Käufer bricht dann den Verkauft ab. Dann muss man auf sein Geld warten. Konsequenzen gibt es von Vinted dafür nicht.

Ganz vorsichtig was man verkauft als Verkäufer muss man hier aufpassen der Käufer hat mehr Rechte als alles andere Vinted zieht sich aus der Verantwortung zurück Achtung bei hochwertigen Sachen beim Verkauf !!

sehr umprofessionell und suspekt. Käuferschtutz bringt nichts. Nur Abzöcke. Als Käufer mit Betrüger oder unseriös Verkäufer sind sie gar nicht geschützt. Habe etwas bestellt und eine falsche Größe bekommen. Die Verkäuferin war einfach unseriös und wusste genau, dass sie mir die falsche Größe geschickt hatte, hat sogar ihre Fehler anerkannt , allerdings sollte ich die Artikel zurückschicken und die Retourekosten ertragen. Und Vinted antwortet einfach nicht. Da könnte man, wenn überhaupt Sachen verkaufen aber kaufen lieber auf Kleinanzeige oder Ebay. Fast Betrug. Es wird eine Käuferschutzgebühr erhoben, die suggeriert, dass sich jemand um eine Problemlösung kümmert. Die Realität sieht anders aus. Ewig erhält man die gleichen Chatbot-Nachrichten, die nichts mit den eigenen Fragen zu tun haben. Das ist ermüdend, frustrierend und teuer.
Finger weg.

Ich habe ein Paket nie erhalten, musste aber trotzdem dafür bezahlen – trotz bezahltem Verkäuferschutz. Vinted tut nichts, obwohl der Versanddienst geändert wurde und ich nie eine Abholbenachrichtigung bekommen habe. Sehr enttäuschend – kein Schutz, keine Hilfe. Nie wieder.

An sich hatte ich bis jetz Glück dass ich meine bezahlten Waren auch bekommen oder versendet Waren angekommen sind. Jedoch finde ich es zwar in Ordnung das mehrere Länder verkaufen dürfen jedoch WÄRE ES TOLL WENN ES EINEN LÄNDERFILTER GÄBE. Es gibt Plattformen wie Kleinanzeigen, Ebay und Etsy da kann man selbst filtern woher die Ware kommt.
Nun sollen noch die Niederlande dazukommen und inzwischen wird auch schon die ausländische Beschreibung automatisch übersetzt so dass es gar nicht mehr so einfach erkennbar ist dass die Ware nicht aus Deutschland kommt. Ich bin auch seit vielen Jahren Mitglied doch verbessert hat sich das Ganze nicht.

MACHT DOCH EINFACH MAL EINE FILTERFUNKTION UND DIE NUTZER WÄREN AUCH ZUFRIEDENER!!!!

Vinted verifiziert Ware als Orginal und wenn man diese Ware dann weiterverkauft, erkennen sie ihre eigene Verifizierung nicht an und man wird dagestellt, als würde man Fake verkaufen.
UNSERIÖS!! FINGER WEG!!

Ich bin seit 7 Jahren treues Mitglied bei Vinted früher Kleiderkreisel und habe mir nie etwas zu Schulden kommen lassen. Ich habe fast 1000 Bewertungen und viele Follower. Es ist wirklich etwas was ich mir mühsam über die letzten Jahre aufgebaut habe und sowas wie mein Hobby geworden. Nun wurde mein Account einfach gesperrt, da scheinbar jemand behauptet hat, dass die Lieferung nicht angekommen ist. Vinted sagt immer für Verkäufe außerhalb des Systems kann keine Garantie gewährleistet werden und kein Schutz. Nun meldet irgendjemand, dass ein Paket nicht ankam und mein Account wird sofort gesperrt ohne dass ich die Möglichkeit habe etwas dagegen zu tun? Und dass es auch egal ist, dass ich so viele Transaktionen und positive Bewertungen habe?! Außerdem hat Vinted auch sehe viel Geld mit mir verdient. Eine absolute Unverschämtheit!

die Plattform ist sehr umprofessionell und suspekt. Es wird eine Käuferschutzgebühr erhoben, die suggeriert, dass sich jemand um eine Problemlösung kümmert. Die Realität sieht anders aus. Ewig erhält man die gleichen Chatbot-Nachrichten, die nichts mit den eigenen Fragen zu tun haben. Das ist ermüdend, frustrierend und teuer.
Die Plattformen Ebay und Kleinanzeigen sind in meinen Augen deutlich vertrauenswürdiger.

Ich bin seit 7 Jahren auf Vinted, aber was mir jetzt passiert ist, schlägt alles! Ein Käufer hat dreist behauptet, er hätte einen falschen Artikel bekommen, und ein völlig anderes Produkt als „Beweisfoto“ hochgeladen. Und was macht Vinted? Spielt ihm auch noch in die Karten!

Ich habe das Paket jetzt erhalten – und Überraschung: Natürlich ist es nicht meine Hose, sondern irgendein Fremdartikel. Der Betrug ist glasklar, aber Vinted ignoriert meine Beweise, gibt mir Copy-&-Paste-Antworten und tut einfach NICHTS.

Hier wird Betrügern Tür und Tor geöffnet, während ehrliche Verkäufer einfach im Stich gelassen werden. Ich habe mein Geld verloren, meinen Artikel auch – und Vinted zuckt nur mit den Schultern. Absolut respektlos!

Wer hier verkauft, sollte wissen: Ihr seid Vinteds letztes Interesse! Eure Ware kann gestohlen werden, euer Geld verschwindet – und der Support? Lachhaft! Ich werde meinen Fall jetzt öffentlich machen und an den Verbraucherschutz gehen. Nie wieder Vinted!

Ich wollte erstmalig bei vinted einen Anzug einstellen und habe Bilder und Beschreibung des Anzuges eingestellt. Kurz darauf blocked vinted meinen account mit dem Verweis dass ich die terms and conditions nicht befolgt hätte.
Ich musste erstmal in Erfahrung bringen was genau der Grund ist. Es ging darum dass die Bilder nicht eindeutig zeigen dass der Anzug von der Marke ist die ich angegeben habe. Ich habe dann entsprechende Bilder nachgeliefert. Am nächsten Tag schrieb man mir der Fehler läge auf Seite von vinted und mein account wäre wieder frei. Tatsächlich war er immer noch geblockt. Ich beschwerte mich, zur Antwort bekam ich dass sie bei Ihrer Entscheidung bleiben.