Vodafon Bewertungen 378

Relativ ok. LAN - Verbindung bricht immer mal wieder ab, obwohl der Router anzeigt das man eine Verbindung hat.

Nein, einfach nein zu dieser furchtbaren Firma! Jeder der dort arbeitet sollte sich schämen!?

Wenn man sich nicht leicht überreden lässt, dann wird der Herram Telefon ganz schnell frech und unhöflich.....
So geht man mit dem Kunden nicht um....nein danke

Eine Beschwerde an Vodafone, hiermit beschwerde ich mich auf Service von Vodafone, weil vor kurzem wurde mir Tarif von Vodafone verkauft mit 1000, 1 Million Geschwindigkeit, das heißt aktuell ist das die schnellste und überall wird das über tollste Service von Vodafone gesprochen, was meine Erfahrung betrifft, seit Dezember, seit über drei Monaten habe ich gar kein Internet, der ist so schwach, sogar diese Tests, ich kann sogar nicht testen.Und auf mehrere Telefonate und Beschwerden wird das immer wieder gesagt, wir bearbeiten oder reagieren gar nicht und deswegen, ich rate auf gar keinen Fall einen Vertrag mit Vodafone Mitarbeiter und Vodafone Verkäufer und auf alle Werbung, was die Vodafone eine von besten Leitungen und so weiter, dass meiner Meinung nach das ist absolute Quatsch, das nicht wert ist und ich rate auf gar keinen Fall Vodafone Verträge abzuschließen.

Der letzte Drecksladen ever zocken jeden Monat Geld Leistung keine ich werde jetzt einen Anwalt einschalten denn erreichbar ist auch keiner und sie bekommen Monat für Monat ihr Geld die Abzocker

Ich wollte einen Vertrag abschließen und hatte eine einfache Frage. Also habe ich den Verkauf und Beratung von Vodafone angerufen. Ich musste mich am Telefon beschimpfen lassen. Ich solle mich selbst im Internet zu meiner Frage informieren. Vodafone ist nicht für Beratung zuständig.
Dann werde ich halt meinen neuen Vertrag bei einem Unternehmen abschließen bei dem man auch Infos und Beratung bekommt.

Es geht wieder los. Nach ein paar Monaten Ruhe, fangen die Probleme wieder an. Am Sonntag hatte ich plötzlich beim TV kein Signal mehr. Ich dachte, dass allgemein eine Störung vorliegt und habe gewartet. Als dann am Montag noch immer kein Signal gefunden wurde und im Vodafone Störungsmelder für diese Adresse nichts vermerkt war, habe ich erst mit Tobi versucht, den Fehler zu finden. Geräte ausmachen, ausstecken und alles wieder anmachen und das bestimmt 20 mal, hat aber nichts gebracht. Dann bekam ich durch Tobi, der nicht helfen konnte einen Rückruf. Diese Mitarbeiterin sagte mir dann, dass ich dies und jenes machen soll, aber es half nichts und die Mitarbeiterin meinte dann, dass es vermutlich an der Fernbedienung des Routers lieg und sie mir einen neuen schickt. Am Montag nachmittag kam dann meine Nachbarin, gleiche Adresse, gleiches Haus und sagte mit, dass bei ihr gar nichts mehr geht seit Sonntag, kein TV, kein Internet, nichts und die Mitarbeiterin von Vodafone sagte ihr, dass hier in der Strasse eine Störung vorliegt und sie bereits daran arbeiten. Ich habe das Gefühl, dass bei Vodafone die rechte Hand nicht weiß, was die Linke macht. Warum wusste meine Dame nichts von der Störung? Und heute ist Mittwoch und inzwischen geht bei mir auch nichts mehr, kein Internet, kein TV. Bin gespannt, was mit der neuen Fernbedienung ist. Vermutlich wird damit der Vertag wieder neu gestartet, da ich nach meinen letzten Berichten zum Juni 2026 kündigen will. Aber die finden bestimmt wieder eine Möglichkeit den Vertag wieder neu zu verlängern. Dass, was bei Vodafone abläuft, ist in meinen Augen Betrug. Bin gespannt, welche Steine die mir dann im Juni 2026 in den Weg legen, wenn sie erneute die Kündigung erhalten. Da fällt ihnen bestimmt wieder was ein, womit sie mich zwingen können, zu bleiben. Es werden vermutlich auch unberechtigte Rechnungen ins Haus flattern, was man da so hört. Ich kann nur jedem empfehlen, nicht zu Vodafone zu gehen, denn die Versprechen aus der Werbung und am Telefon treffen NICHT zu.

Drei Mal dagewesen um neue Adresse abzugeben. 3 Mal hat Vodaphone neue Box an eine ganz andere Adresse, die mir vollkommen unbekannt ist geschickt. Ich wieder hin. Noch mal versucht endgültig die Adresse zu korrigieren. Wieder an die völlig irrelevante Adresse geschickt. Sag mal sind denn die Angestellten überhaupt zu irgendwas fähig?? DAS DARF DOCH ECHT NICHT WAHR SEIN😱😱😱👎👎👎🤮🤮🤮

Das Letzte! Ständig fällt der Anschluss aus! Und dazu noch haufenweise unfähige Mitrbeiter! Vodafone hat keine Störung, Vodafone ist eine Störung!

Mein Vater war Vodafone Kunde bis zu seinem Tod… Vodafone war sehr freundlich, entgegenkommend und sensibel den Erben gegenüber. Kündigung sofort, sehr sensible und freundliche Kündigungsbestätigung mit sofortiger Wirkung ohne weitere Forderung. Wir haben so schlechte Erfahrungen bei Kündigungen gemacht außer bei Vodafone !!! Danke dafür!!!

Vodafone der letzte Dreck, Vertreter an der Tür machen Vertragsäderung, der alte Vertrag würde übernommen werden. Nichts, haben 2 Verträge laufen, seit 3 Wochen telefonieren wir hinterher um einen aufzulösen, jedesmal heißt es " oh der Kollege hats falsch eingetragen, wird aber behoben.
NIE WIEDER VODAFONE.

Seit 2 Tagen Totalausfall! Wenn man in der Hotline anruft- gibt es keine Störung zu unserem Anschluss. Warum? Weil hier die E.ON Glasfaser legt und es geschafft den Anschluss zu kappen! Und was sagt uns Vodafone- der Verursacher muss bei der Kabelrissnummer anrufen!?! Schönen Dank auch!

Alles war soweit gut. War jahrelang Kunde. Jetzt gekündigt und es geht plötzlich gar nichts mehr. Zahle viel Geld 65 Euro und habe nach 3 Tagen kein Internet mehr. Lasst die Finger davon. Es gibt mittlerweile richtig gute Anbieter

Nicht zu empfehlen. Wir waren Kunde mehr als 6 Jahre mussten wegen Versorgungsproblemen Kündigen. Vodafon bucht sei 4 Monaten kräftig ab. Auf unsere Telefonate, wird geantwortet unsere Kündigung wäre nicht angekommen. Haben dies aber bestätigt. Und die alt Geräte zurück gefordert und bekommen. Telefon, tv und Internet abgestellt. Auf einen weiteren Anrufe wurde dann die Kündigung bestätigt aber mit einem neuen Datum. Der 3 Anruf selbes Gespräch wieder anderer Berater der nicht weis was der letzte gemacht hat, wir senden erneut eine Kündigung Bestätigung. 4 Anruf das gleiche gespräch Anwalt einschalten lässt die kalt. Vodafon bucht kräftig weiter ab. Super Masche von denen den Kunden weiterhin vertraglich zu binden ohne nutzen. Frag man nach dem Mitarbeiter der Beraten hat kenn ich nicht. Mann kann sich auch gleich mit Hans Peter, Donald Duck von vodafon melden. So wird man behandelt als langjährigen Kunden.

Ist Vodafone eine Abzockerische Lügenbande mit Mafia Strukturen? Die Neueste Masche! Leistungs-Messungen sollen Ausgetrickst werden, die Testergebnisse
bzgl. Vertragleistungen werden für 5-10 Sekunden Hochgepusscht, und fallen dann auf unter 50% genau so schnell wieder ab, dabei werden die Sekundären Messungen so krass Manipuliert, dass die Leistungsanzeige 1 bis 2 mal pro Tag kurzzeitig die Maximal Leistung wiedergibt, um den Kunden zu Täuschen, oder eine Störung Vorzutäuschen, solche Manipulationen sind Devinitiv Strafbar, diese gefälschten Testergebnisse wurden an Mehreren Tagen, auf verschiedenen Interenet Fähigen Geräten getestet, dabei wurden die Router während dieser Aktionen u. für die Beweismittel Sicherungen, immer wieder Neu gestartet, so wie es von Vodafon in den Empfehlungen für den, Störungsfall den Kunden Vorschreibt, Ein ganz wichtiger Ratschlag, ist die Anschaffung eines eigenen Eigenen Routers, "Ich Persönlich habe mir 2020 eine gute Fritzbox zugelegt", die Zeichnet auch für den Streitfall alles Detailgetreu auf, und wird von mir selbst Konfiguriert, Eine sehr gute Investition die sich Lohnt" nicht Mieten, sondern selbst Kaufen, sonst sind die Daten im Beweis fall weg!
Einen Vernünftigen, Kompotenten, Support oder Kundenservice bei Vodafone zu Erreichen, ist nach meinen Erfahrungen mit einem Sechser im Lotto zu vergleichen, Übrigens Firmen wie Vodafon Arbeiten schon seit einiger Zeit, meines Wissens nach mit den KI. Assistenten, dadurch ist es sehr Schwer diesen Vereinen einen Vorsätzlichen Betrug Nachzuweisen. In diesem fall ist man an Unabhängige Sachverständige Gebunden, selbst die Hoch gepriesene Bundesnetzwerkagentur, ist mit einer einfachen Abmahnung schon Maßlos überfordert, das Erforderliche Nachweisverfahren muss zudem dafür Akribisch über einen Vorgeschriebenen Zeitraum Aufwendig Erstellt werden, und Erntet nicht selten ein nicht Wahrnehmbares"Müdes Grinsen" bei den Konzernen! Diesem Zahnlosen Tiger wurde nach meinen Erfahrungen schon länger die letzten Zähne gezogen von unseren Hilflosen Regierungen. Ein Erfolg oder eine Wirgsame Hilfe, ist also von dort auch nicht zu Erwarten. Es hilft also nur ein "guter Rechtsanwalt" Leider ist auch diese Spezie in unserer Demokratie stark vom Aussterben Bedroht. Es bleibt dann nur noch der Anbieterwechsel als Alternative, oder die Rechtschutzversicherung, und die Beweissicherung mit einer Aktuellen und Präzisen Router Software. Achtung! Die Beschriebenen Machenschaften, werden nicht Zeitgleich und Parallel von Geisterhand Betrieben, sondern sind oft von der Regionalen, oder Örtlichen Überforderten Infrastruktur Abhängig, die durch Sparmaßnahmen nicht der Nachfrage Angepasst wird, zum Nachteil der Bestandskunden, werden die Leistungen Alternativ gekürzt/Reduziert, Ohne Kunden Information, und Gebühren Anpassung, und das ist im Rechtlichen Sinne, Vorsätzlicher Betrug.
Vodafone wurde von mir seit Vertragsanpassung Unzählige Male Aufgefordert die Vertragsvereinbarungen Einzuhalten, alle Aufforderungen wurden darauf hin immer nur Kurzzeitig Angepasst, seit 2025 werden die Leistungen immer wieder Massiv auf Betrügerische Art, Regelmäßig um 50-70% Unterschritten, obwohl diese Machenschaften vom Gesetzgeber seit 2022-23 Grundsätzlich Verboten sind.

Ich kann Vodafone auf keinen Fall empfehlen. Wir hatten eine Nachfrage zu einer Handyrechnung und haben mit V. telefoniert. Anschließend hatten wir angeblich einen Vertrag über Kabelfernsehen abgeschlossen. Im Telefonat wurde niemals darüber gesprochen. Wir haben seit 20 Jahren eine SAT-Schüssel auf dem Dach. Wir kamen nicht raus aus dem Vertrag. Das ist für mich Betrug. Sind lange Jahre Vodafone Kunden gewesen und kündigen jetzt sämtliche Verträge. Festnetzt und mehrere Mobilfunkverträge. Kein Vertrauen mehr......niemals dort anrufen, alles nur schriftlich. Sonst erlebt man sein blaues Wunder.

Das Unternehmen ist eine völlige Katastrophe. Ich werde zur Telekom wechseln

Sehr geehrte Damen und Herren
Hiermit möchte ich einen sehr großen Lob an ihren Mitarbeiter Herr gavi von Kunden
Hotline aussprechen.
Der Mitarbeiter hat alles sehr schön erklärt wirklich meine Bewertung 10+
Mit freundlichen Gruß
Y.bozkurt

Ich würde jeden Anbieter wählen, aber nicht Vodafone!! Von der Beratung bis zum Kundenservice kann ich nichts Positives berichten. Die einzige Erleichterung für mich - nie wieder Vodafone! Ich will nur weg.