Wagner Autoteile Bewertungen 

Shop sehr übersichtlich, einfache Abwicklung, schneller Versand. Preis-Leistung Top

Kaufe seit mehreren Jahren meine Teile hier und bisher gab`s keinerlei Probleme. Herr Nowicki ist stets sehr freundlich und um Zufriedenheit bemüht.

Einmal und NIE wieder.
Teile passen nicht, und Rückversand wird nicht übernommen. Höfflichkeit beim Kundenkontakt ist hier nur noch wünschenswert.

Bestellung und Versand ohne Probleme. Auch die Rückgabe wenn mal was falsch bestellt worden ist lief reibungslos. Bin sehr zu Frieden 👍🏻

Über eine Woche Lieferzeit ist zu lange für eine Wurfsendung

Tolles Unternehmen, das schnell versendet und bei Problemen eine adäquate Losung bietet.

Bittet Ersatzteile die er gar nicht zur Verfügung hat.
Nach ca. 1 Woche bekommt man eine Nachricht, Bestellung storniert kein Teil auf Lager!!!
Einfach nur noch schlecht, nicht empfehlenswert!!!

Schon mehrere Bestellung ohne Probleme bekommen.

Am Anfang war noch alles toll.....
Bestellung aufgegeben, Bestellung nach zwei Tagen erhalten.
Prima.
Doch leider waren die Teile Fehlerhaft.
Wir sprechen hier über einen Einkaufswert von 20 Euro.
Somit nahm das Elend seinen Lauf.....
Ich sollte die Teile auf meine Kosten zurückschicken.
Dann sollten die Teile zum Hersteller zur Überprüfung.
Das Ganze zog sich über 6 Wochen.
Immer wieder nachfragen.
Bis keine Antwort mehr kam.
Zum Glück hatte ich mit Paypal gezahlt.
So habe ich wenigstens den Kaufpreis zurück bekommen.
Auf den Rücksendekosten bin ich natürlich sitzen geblieben.
Jeder andere, vernünftige Händler sagt in solch einem Fall, werf das Zeug weg, wir erstatten Ihnen Ihr Geld.
Doch nicht bei Wagner.
Dort spielt guter Kundenservice keine Rolle in der Firmenphilosophie.....
Sehr schade!!!
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Und würde es auch keinem empfehlen.

inkompetent. Kauft einfach woanders.

Ich habe ein Teil im Shop bestellt, hier waren Frachtkosten von 6,90 € hinterlegt. Der Gesamtbetrag wurde von mir direkt bezahlt. Einige Tage später bekam ich die Information, dass die Fracht nun 26,90 € kosten soll. Das ist einfach dreist und nicht akzeptierbar. Der Auftrag wurde storniert und es dauerte dann wieder 5 Tage bis ich die Zahlung zurück hatte. Sorry so nicht !

Ich bin absolut enttäuscht von dieser Firma und werde dort nie wieder etwas kaufen. Ich hatte ein Problem mit der Rückgabe eines Altteils. Der Grund? Die Originalverpackung war nicht mehr dabei. Ernsthaft? Es geht hier um ein gebrauchtes Ersatzteil im Wert von über 200€, und die Verpackung in höhe von 15 cent soll plötzlich das Wichtigste sein?

Besonders schlimm war der Kontakt mit Herrn Nowicki aus dem Kundenservice. Unfreundlich, null lösungsorientiert und absolut nicht daran interessiert, mir weiterzuhelfen. Man fühlt sich komplett abgewimmelt.

Aber das Beste kommt noch: Selbst die Geschäftsleitung war nicht bereit, mit mir in Kontakt zu treten. Kein Interesse daran, Probleme zu lösen oder Kundenzufriedenheit herzustellen. Absoluter Drecksverein!

Wenn Sie nicht verarscht werden wollen, kaufen Sie woanders. Hände weg von diesem Laden!

Finger Weg!!!!
Rücknahme wird verweigert. Es ist kein eigenes Lager vorhanden. Rückgabe von ungenutzten Teilen gestaltet sich sehr schwerig. Man muss das Gewicht schätzen/angeben und danach erhält man erst ein Retourenlabel. Sehr umständlich und Zeitraubend, am Ende des Tages wird die Rückgabe abgelehnt, weil Frist abgelaufen ist. Lieber die 5 Euro mehr investieren und woanders kaufen.

Haben leider stark nachgelassen. Liefern falsche Teile und verweigern die Rücknahme bzw Korrektur der Falschlieferung. Antworten nicht auf Rückfragen. Bieten in ihrem Onlineshop Teile an die gar nicht mehr vorhanden sind.So ruiniert man jedes Unternehmen.

Nie mehr , Teil nach Einbau vom Fachmann defekt.Wagner verweigerte die Gewährleistung mit immer neuen Gründen zu gewähren.
Erst als ich PayPal eingeschaltet habe,habe ich mein Geld zurück bekommen.

Verkauft Ware die er nicht hat und braucht eine Ewigkeit für die Rückzahlung - NIE wieder.
Hier bitte nicht kaufen.

Es wurden bei der Suche nach einer Benzinpumpe für einen Volvo XC 60 AWD die exakten Fahrzeugdaten eingegeben. Daraufhin wurde eine Pumpe als passend angezeigt. Es stellte sich aber heraus, dass diese Pumpe nicht zu dem XC 60 sondern zum XC 70 gehört. Leider hat der Einbau in der Werkstatt länger gedauert und die offizielle Rücktrittszeit war abgelaufen.
Ich habe daraufhin gebeten den Kauf rückgängig zu machen, da hier offensichtlich das falsche Produkt angeboten und verkauft wurde. Dies wurde von Wagner kategorisch abgelehnt mit dem Hinweis auf die abgelaufenen Frist. Es wurde zu keiner Zeit darauf eingegangen, dass die Pumpe für ein anders Fahrzeug war. Es wurde sogar (schriftlich) behauptete, dass es für ein und dasselbe Fahrzeug zwei unterschiedliche Pumpen gibt!!!!
Mein Fazit ist, dass es sich bei dieser Firma um eine höchst unseriöse Gesellschaft handelt. Ich werde diese in Zukunft in jeglicher Hinsicht meiden!

Gutes Angebot. Viel Marke. So man kann wählen für billig oder Qualität.
Preise sind sehr scharf.