Wagner Autoteile Bewertungen 

Versandbereit Ware auch nach fünf Tagen noch nicht versendet, wer es eilig hat beim Schrauben sollte auf Wagner verzichten.

Habe eine Bestellung über "Autoteile-Markt.de" vorgenommen, da ich dort schon Kunde war und der Artikel ein paar Cent preiswerter war, als bei Wagner selbst. Nachdem die Bestellung als versendet markiert wurde, wurde die Bestellung wegen "fehlender Verfügbarkeit" storniert, danach wurden die Teile zum wesentlich höheren Preis neu eingestellt und mir mitgeteilt, dass ich die bestellung ja neu platzieren könne...
Frechheit.
Habe online Streitschlichtung eingeschalten.

Defektes Ersatzteil geliefert.Eingebaut und Tagelang ist das Auto in der Werkstatt gestanden zwecks Fehlersuche. Letztendlich ein Original Ersatzteil bestellt, eingebaut und siehe da alles in Ordnung.
Verkäufer weigert sich Kosten zu zahlen bezieht sich auf falsch Ausfüllung des Reklamationsschreibens.
Alle Rechnungen von Werkstatt sind vorhanden trotzdem kein Nachsehen.
Kennst du einen kennst du alle. Sobald es um Reklamation geht sind alle gleich. Keiner will zahlen und der Kunde sitzt auf den Kosten. Ein Stern sogar zuviel.

Schließe mich den negativem Bewertungen an. Ersatzteil bricht beim zweiten Einbau bereits ab...schon nach zwei Monaten. Wagner interessiert sich nur für eigene Ansprüche.. Der Kunde wird ignoriert. Die Teile kommen zwar schnell, zeigen jedoch optisch schon beim Auspacken auf, dass man hier besser nix bestellen sollte. Das einfachste Schlauchprodukt taugt bloß zur einmaligen Anwendung.

FINGER WEG von Wagner Autoteile, sowie der Plattform TEILeHABER.de (GmbH).
Hier werden leichtfertig unter Fahrlässigkeit Daten zu Fahrzeugtypen breit gefächert aufgegeben (um möglichst eine große Kundschaft anzusprechen). Wenn man den eingestellten Typenangaben in einer 5-stufigen Tiefe eingibt und die Info sieht "Das Teil passt bei Ihnen" bestellt man unter dem Vertrauen einer Fachfirma mit korrekten Typenangaben.

Im Nachgang stellt man beim ausgebauten Altteil plötzlich fest, dass die angeblich PASSENDEN Teile deutlich abweichen.
Danach soll der Kunde Rücksendekosten übernehmen und wird despecktierlich behandelt mit "hättest Du vorher mit uns abstimmen müssen - nicht auf die Artikelangaben und "passt schon" vertrauen" ...

Kunde bleibt OHNE Service auf Teile und Kosten sitzen - auch die Demontagekosten, wo das Altteil wieder verbaut werden musste ... da bleibt ein deutliches Geschmäckle ...

FAZIT: FINGER WEG !!!

Sehr schlechter Kundenservice! Nie wieder!!!

Versendet defekte Gebrauchtteile mit Gebrauchsspuren als angebliches Neuteil.

Wurde reklamiert, Reklamationsprozess ist unnötig kompliziert und soll offensichtlich abschrecken, keine automatische Datenübernahme, sondern man muss Daten aus verschiedenen Quellen aufwändig zusammen suchen (Zeitaufwand locker 20-30 Minuten).

Rückversand ist vom Käufer zu vorzustrecken und jetzt warte ich seit 6 Wochen ohne Rückmeldung auf mein Geld.

Hätte nicht gedacht, dass so ein Geschäftsverhalten in Deutschland 2024 noch möglich ist.

Super Kaufabwicklung! Schneller Versand! Top Service!

Super schnelle Lieferung. Top Ware. Note 1A

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, preiswert.
Dankeschön.

Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Die Firma verdient selbst diesen nicht. Kundenservice Fehlanzeige. Telefonisch generell niemand zu erreichen. Auf Emails kommt relativ zeitnah eine Antwort, aber man wird nur vertröstet - keinerlei Problemlösung. Pfand für Altteile deklariert das Unternehmen bei Paypal einfach als Versandkosten. Ware wurde ordnungsgemäß und berechtigt reklamiert, alle Unterlagen vorgelegt. Rücksendung wurde bereits Anfang April von der Firma angenommen. Geld (fast 500 Euro) haben wir noch immer nicht zurück.
Kann jedem nur empfehlen die Finger davon zu lassen.

erst nach 3 Tagen hat man bei Wagner festgestellt, dass die Teile nicht lieferbar sind, das geht gar nicht.

Kundenservice und Reklamationen sind hier leider gar nicht gut.
Warte seit ca. 2 Monaten trotz häufiger nachfrage auf eine Info über den aktuellen Stand meiner Reklamation...
Hoffe ich bekomme mein Geld wieder..

unzufrieden Ware schlecht verpackt und zerkratzt dann zurück geschickt und als Antwort die Ware wäre schon montiert gewesen weshalb die Rücknahme nicht möglich wäre das ganze hat wochen gedauert ich glaube das hat system in dem Laden !!! Also nie wieder!!!

Achtung !!!!!!!!!
Ein richtiger nichtskönner !!!!!!!!!!!!!!
Warte seit einer Woche auf Teile Die Artikel werden vom Verkäfer langsam alle Storniert Eine Komonikation ist onmöglich

Schlechter geht nicht , Finger weg von der Firma !!!
Ausser Spesen nichts gewesen !

MfG.

Wagner autoteile versendet teile die zu auto nicht passen und dann lehnt die rückgabe ab weil die frist abgelaufen ist.ja ich kaufe teile un verlasse mich da drauf das die zu meinem auto passen,und wenn die zeit da ist das austauschen habe ich die überaschung beckommen das teil past nicht oder ist prodecktion feller.bei wagner autoteile werde ich niemals mer was kaufen egal wie günstig es ist weil dann ist es einfach verlorenes geld.

Bearbeitung der Bestellung sehr schnell,
schneller Versand,
schnelle Lieferung.
Sonntags gegen abend bstellt, Montag Versandnummer und Versandmitteilung erhalten, Dienstags geliefert.

Schnelle Lieferung.
Gut verpackt und richtige teile.
Nächstes mal wieder

Hallo zsm, ich kann nur zustimmen an all die Warnungen und schlechten Meinungen! Die Firma Wagner-Auoteile ist alles andere als seriös. Da stimmt vieles nicht. Lieferzeit/Bedingung total schlecht; Verspätung und die Waren sind schlecht verpackt, einfach in einem großen Karton ungeschützt geschmissen! Der Karton ging unterwegs kaputt und und durch DHL musste repacked (dadurch natürlich nochmal Verspätung!) Den Kundenservice gibt es dort quasi nicht. Ich habe ein - und letztes Mal bestellt, NIE WIEDER! Ich hab bestellt, weil Wagner-Autoteile auf teilehaber.de vertreten ist und dort ich eigentlich keine schlechte Erfahrung bisher hatte.