My experience unfortunately was the worst in my life. I bought 3 tights (for birthdays presents) to be delivered in Nov 2025 and It was delivered at wrong city, returned to store because I couldn’t pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fått svar etter måneder uten svar, ikke mottatt varer, fikk beskjed om at det er nye eiere jeg måtte kontakte forbruker tilsynet. Synd, det har blitt sånn da jeg har vært fornøyd med tøyet for mange... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Endelig er de back on track 💪👌Eyter ræva opplevelser h or kwg fikk kasta dritt etter meg i 2024 så holdt jeg meg langt unna. Etter å ha lest litt nå så har jeg de en ny sjanse da det er en favoritt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte en tights og betalte med bankkort den 15.oktober. Pengene ble trukket fra konto samme dag. Det gikk flere uker uten varsel fra WeAreFit om at pakken vart sendt. Har sendt de tre mailer og ett... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,7
Ungenügend
441 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
STYR UNNA
(LES) STYR UNNA! Dette er svindel! Aldri opplevd lignende.
Jeg bestilte varen min i februar og har inntil flere ganger mast på å få varen. De har bare svart at de skal sende det når det kommer inn.
MEN NÅ… nå vil de ha all dokumentasjon på at jeg har bestilt, betalt og ikke allerede mottat varen, og de truer med politianmeldelse om dette ikke stemmer.
Når jeg sier at jeg vil ha pengene tilbake skriver de ordrett «vi vil ha tilliten din tilbake, så hva sier du til en god deal at du får en tilgodelapp og så fortsetter du å være kunde hos oss». Jeg skrev tilbake at dette er uaktuelt og at jeg enten vil ha varen slik jeg skulle hatt eller pengene tilbake på konto og at viss det ikke skjer så går jeg til forbrukertilsynet. Da får jeg en helt latterlig Mail tilbake der det står:
Hei,
Vi besvarer ikke slike mail. Vi er mennesker som sitter her og jeg svarer deg for å hjelpe og når slik kommer i retur så blir det bare arkivert uten svar i fremtiden. Vi prøver å hjelpe alle men det tar så mye lenger tid når man skal få slike mail i retur. Det er veldig belastende å måtte lese sånne mail. Uansett om man har opplevd feil eller annet så gir det deg ikke rett til å sende sånne mail.
Hvis du ønsker hjelp så ta kontakt med en hyggelig tone så hjelper vi deg gjerne.
Ønsker deg en nydelig dag.
SOPHIA
Kundeservice
We Are Fit
Makan til oppførsel! Svindel er dette… SVINDEL!
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Varene blir ikke levert
Varene blir ikke levert. Svindel!!!
Bestilte klær, betalte på nettet, fikk mailer om at varene skulle komme og bla bla bla. Aldri sett noe til varene.
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Bestilte varer i februar (i dag er det…
Bestilte varer i februar (i dag er det 18. juni).
Jeg får også beskjed om at de har lite bemanning, og ikke tid. Det er helt utrolig at det går an....
Jeg får ikke varene, og får heller ikke pengene tilbake.
Fått svar om at de kommer, men at det er forsinket. Varene er verdt å vente på sier de. Det hjelper jo ikke meg, når jeg ikke får varene....
Kan man melde de inn til et sted?
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
STYR UNNA!!!!!!
Sikkert noen her som har sett at jeg la ut informasjon om min erfaring med denne nettbutikken på Svindel i Norge på facebook.Annonsen ble slettet da eier av nettbutikken truet med og anmelde meg via messenger på facebook.Jeg bestilte varer hos de for flere uker siden og jeg fikk til og med informasjon med sporingsnummer hos PostNord.Men pakken ble aldri innlevert!!!Men faktura på bestillingen ble sendt ut samme dag som de ordnet med sending.Grunnen til at jeg la ut innlegget på facebook var at jeg var livredd for og måtte betale for varer jeg ikke har motatt!!!Enden på visa ble at jeg ble kontaktet av eier av nettbutikken da jeg la ut hennes navn offentlig.Og etter trussel om at hun skulle anmelde meg så var hun meget snar med og svare på mailer som ble sendt for lenge siden,og alle ordre ble kansellert.Hvorfor kunne hun ikke ha svart på disse mailene før når det plutselig var lett og finne de i dag.Jeg fikk også som unnskyldning om at de hadde gått over til et nytt system.Men det gikk jo an og svare på den gamle mailen????Så alt jeg har og si:STYR UNNA!!!!!!!!
17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Har ikke fått varene jeg har bestilt…
Har ikke fått varene jeg har bestilt for over en måned siden. Har prøvd å kontakte selskapet, men de sender bare ut e-poster som sier at de har gått over til nytt system og fint om man ikke plager dem. Jeg har betalt for varer som jeg ikke får. Jeg skjønner ikke hvorfor de fortsatt får lov til å holde på. Vet av flere i samme båt. Styr unna!!!
11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Dagens fra kundeservice bruker de…
Dagens fra kundeservice bruker de ChatGPT? Jeg spurt når jeg fikk varen og jeg forventer et svar hvis ikke anmelder jeg dem.
Svar:
Vi besvarer ikke slike mail. Vi er mennesker som sitter her og jeg svarer deg for å hjelpe og når slik kommer i retur så blir det bare arkivert uten svar i fremtiden. Vi prøver å hjelpe alle men det tar så mye lenger tid når man skal få slike mail i retur. Det er veldig belastende å måtte lese sånne mail. Uansett om man har opplevd feil eller annet så gir det deg ikke rett til å sende sånne mail.
Hvis du ønsker hjelp så ta kontakt med en hyggelig tone så hjelper vi deg gjerne.
Ønsker deg en nydelig dag.
SOPHIA
Kundeservice
We Are Fit
17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meget dårlig å useriøst
Meget dårlig å useriøst! Eg bestilte 2 ganger i april. Ikkje fått noko av det eg bestilte å ikkje fått pengene tilbake!
Har vært i kontakt med kundeservice, dei skylder på at dei har gått over på eit nytt system som er grunnen for at ting tar tid. Men 2 måneder er for lenge…!
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Svindel
Svindel, styr unna!
Elendig kundeservice! Står at det tar 2-4 dager. Etter 2 mnd har jeg fortsatt ikke mottatt noen varer.
Når jeg tok kontakt etter 2 uker lovte de meg varer innen to uker. To uker senere har de mistet bestillingen min og jeg må sende dokumentasjon av hva jeg har bestilt, at jeg har betalt for varene og bekreftelse at JEG ikke var svindler…
og når jeg nå forsøker å kontakte de har de lagt ned mailadressen…
15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Ikke fått tilbake penger for varer som ble kansellert.
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Handlet 2 plagg i desember
Handlet 2 plagg i desember, kom aldri. Fikk 2 mailer om at pakke var på vei, men når jeg kontaktet kundeservice var varer fortsatt ikke på lager. De klarte først ikke finne min ordre, men til slutt fikk jeg kansellert ordre, men penger kommer ikke tilbake. Styr unna!
10. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjøpt vare i februar, men fortsatt ikke fått den
Jeg kjøpte varer 25.02.24, og vi er nå i juni (09.06.24), men jeg har fortsatt ikke mottatt dem!
Jeg har vært i kontakt med kundeservice hver 2.-3. uke etter kjøpet, og de kommer med unnskyldninger gang på gang, som blant annet at de skal sjekke bestillingen opp, at de har gått over til et nytt system som gjør at det er forsinkelser, og at de ikke kan se bestillingen.
De har fortsatt ikke kommet tilbake med et svar angående retur av penger eller levering av varen.
Jeg vil virkelig ikke anbefale noen å handle her!
9. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Svindel
Som så mange andre så opplever jeg at de slutter å svare etter at jeg etterlyser pengene mine som skulle vært på konto senest etter 29 dager. Kansellerte ordren min etter å ha ventet på en forhåndsbestilling i rundt 9 måneder. Ble servert løgn etter løgn om at varene kommer på lager neste måned.
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Jeg var dum nok til å prøve å bestille…
Jeg var dum nok til å prøve å bestille her igjen. Forrige gang jeg bestilte her, tok det så lang tid å få varene at jeg tilslutt ente opp med å kansellere bestillingen. Da jeg først kom gjennom til kundeservice gikk det ikke lang tid før pengene var tilbake på konto, dette er ett lite pluss.
Jeg elske tightsene her fra og prøvde meg derfor igjen i mars… nå nærmer det seg tre måneder siden jeg bestilte, og jeg har enda ikke mottatt noe som helst. Som flere ande skriver her har jeg også bare fått mange forklaringer om at varene er på veg til lager og vil bli sendt ut så fort som mulig. Sendte også en Mail hvor jeg forklarte pent at jeg syntes at jeg har vert tålmodig lenge nok, som svar på denne fikk jeg en Mail om at de har byttet system og at ikke alle mailer har kommet gjennom. Prøvde igjen å sende mailen idag, så krysser jeg fingrene for at jeg snart kan motta varene mine eller få muligheten til å kansellere bestillingen.
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Skeptisk
Jeg bestilte varer i januar, vært i kontakt med kundeservice ved flere anledninger for å få status på varene.
Ved siste kontakt i begynnelsen av mai ble jeg fortalt at det hadde skjedd en feil. De ville få varene inn igjen på lager 30 mai og ville da sende fortløpende. Jeg har nå i 3-5 dager sendt dem 3 mail hvor mailen kommer i retur på at den ikke kan bli levert til mottaker. Da går varsellampene på for fult. Nå er jeg kjempe skeptisk. Dette er utrolig synd fordi de har gode produkter.
Før fikk man varene levert på dørmatte knappe to dager etter man hadde bestilt og nå går det månedsvis og man vet ikke om de kommer i det hele tatt. Veldig synd.
3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SVINDEL! Fortjener ingen stjerne
Fortjener ingen stjerne. Dette er svindel. De kommer med unnskyldning etter unnskyldning. Først var det noe galt med systemene deres/ordren min, så fikk de nye systemer. Jeg etterlyste og etterlyste. Til slutt blokkerte de mailen min. Så firmaet har stjålet 2000kr fra meg. Kan nok se lenge etter både pengene og varene. Styr unna!
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Svindel bedrift!
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Vil egentlig ikke gi stjerne
Vil egentlig ikke gi stjerne. Har ikke fått varen, bestilt den to ganger. Elendig kundeservice, følger ikke opp historikken, lover løsninger som ikke gjelder når man først skal gjøre de. Styr unna for alt i verden!
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Bestilte varer 3 varer
Bestilte varer 7. januar, og ikke fått de. Bare svada-svar når jeg mailer de. De lover og lyger. Nye kundebehandlere hver gang. Kan se langt etter både varene og pengene mine.
STYR UNNA!!
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
Drittselskap!!! Hold deg unna
Drittselskap som pålegger kunden å holde styr på deres eget regnskap. Bestilte varer i slutten av april som stod var på lager. Etterlyste varene etter en tid og fikk beskjed om at de fikk varer en gang i måneden. Fikk valget mellom å vente til 30.mai(!!!) eller pengene tilbake. Valgte å få pengene tilbake og disse skulle være på konto innen 29 dagene. Da de 29 dagene hadde gått og jeg ikke hadde fått penger tok jeg kontakt med de på nytt. Da var unnskyldningene at de hadde nytt ordresystem og at pengene skulle være på konto innen 7-14 dager hvis jeg svarte på dette :
Kan du sende meg dette så sender jeg til dem?
-Ordrebekreftelse som viser beløp, antall og produktene.
-Screenshot av betaling, samt transaksjonsID inne på Vipps om du har betalt med det.
-I tillegg trenger jeg en bekreftelse på at du ikke har mottatt varer, tilgodelapp, rabattkode, tilbakebetaling for denne ordren allerede. VI har dessverre opplevd mange svindelforsøk på dette gjennom årene og vi vil politianmelde alle fremover som forsøker å lure til seg gratis varer eller penger. Beklager at jeg må nevne det, vi stoler alltid på kundene våre og det gjør vi selvsagt på deg også. Vi må bare nevne det at når de søker etter ordren din så må alt være på det rene slik at det ikke blir noen kjedelige etterspill 😊❤
Har etterlyst hva slags dokumentasjon de mener de mener er bekreftelse på der siste punktet men har ikke fått svar. De pålegger kunden å ha orden på deres eget regnskap og trenerer saken slik at man ikke skal gidde. Useriøst drittselskap!!! Det er vel ikke akkurat kunden som driver med svindel her men de selv.
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
8 måneder siden bestilling - ikke fått varer eller pengene tilbake
Bestilte og betalte 699 kroner for 2 tights 26.september 2023. På nettsiden sto det at de hadde varer på lager. Jeg har vært i dialog med de flere ganger, men får bare svada svar som alle andre. De har sagt en håndfull ganger at varene kommer neste måned, de kommer neste måned, osv., men det er tydeligvis bare løgn.
Ekstremt useriøst og de stjeler tydeligvis pengene til folk.
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wearefit
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din erfaring. Jeg er den nye eieren av We Are Fit, og jeg har lest nøye gjennom tilbakemeldingen din. Jeg vil på det sterkeste beklage den utrolig skuffende og frustrerende opplevelsen du hadde med de tidligere eierne. Slik skal ingen kunder behandles.
For å oppklare situasjonen: Mitt selskap, Lepidus AS, kjøpte We Are Fit i desember 2024 og opererer under helt ny ledelse. Vi er et fullstendig separat selskap og har ingen tilknytning til den forrige driften (Bodyshapes AS, Fitbrands AS) som var ansvarlig da din ordre ble plassert.
Vårt fremste mål nå er å gjenoppbygge We Are Fit til å bli en merkevare du kan stole på, med kundeservice som er like god som produktene våre.
Jeg forstår at en beklagelse ikke endrer det som har skjedd, men jeg vil gjerne få en mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss. Om du sender en e-post til info@wearefit.no og refererer til denne anmeldelsen, vil jeg personlig sørge for at vi finner en god løsning for deg.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.