Webland hatte im November/Dezember 2025 über einen Zeitraum von 2 - 3 Wochen grosse technische Probleme. Kaum liefen alle Services wieder einigermassen, musste das Rechenzentrum einen Stromausfall mel... Mehr ansehen
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Emil Frey-Strasse 85, CH-4142 , Münchenstein, Schweiz
- 0840 20 20 20
- support@webland.ch
- webland.ch
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wiederholt tagelanger Email Unterbruch
Derzeit habe ich wiederholt seit 5 Tagen keinen Email Empfang mehr, und das über die Weihnachtsfeiertage. Ich kann natürlich auch nicht mehr einloggen um Adresse, Passwort zu verändern, oder um Authentifizierungscode zu empfangen. Der Provider behauptet alle Email Server würden (wieder) einwandfrei funktionieren. Das stimmt einfach nicht.
Keine Hilfestellung
Von Ende Nov.bis Mitte Dez. 25 kein Mail, keine Homepage.
Keine konstruktive Hilfe von Webland ggü. Kunden.
Armutszeugnis
Das Management, wie gefühlt in jeder Firma ist einfach unter alles Würde! Der Service und der Support wurden KOMPLETT Eingestellt. Es gab über Wochen keine Infos. Keine Rückmeldung. Kein Statement. Aus Kunden sicht, hat Webland ALLE Kunden im Stich gelassen. Heute kam ein Statement des COO Jimmie Erikkson per Mail, dass man ja 2 Wochen des Hostings geschenkt bekommt. Einfach traurig und schelcht. Dies ist keine Entschuldigung oder gar eine Kompensation. Das Image und das Vertrauen vieler Kunden ist durch diesen Ausfall zerstört worden.
NIE WIEDER!
Riesen Problem und kein Kundenservice
Als KMU waren wir für mehr als 2 Wochen komplett ohne e-mails. Telefonisch war die ganze Zeit niemand erreichbar, nur eine Bandansage "es besteht ein Problem" ja das habe ich auch bemerkt und zwar gleich am ersten Tag. Auf e-mails mit einer alternativ e-mails hat der support auch kaum reagiert und ohne Hilfe anzubieten. Kaum zu glauben das im Jahr 2025 ein IT Problem noch solange braucht um gelöst zu werden. Unakzeptabel das ganze Verhalten. Nach mehr als 2 Wochen blieb nur noch eine Kündigung und Wechsel zu einem anderen Anbieter als Lösung übrig.
Marketing-Versprechen vs Realität
Der komplette Ausfall der Server-Infrastruktur im November/Dezember 2025 hat eindrücklich gezeigt, dass die vollmundigen Marketing-Versprechen von Webland in der Praxis nicht eingehalten werden können.
Mails seit 24.11. down
Ich und zwei meiner Bekannten haben am 24.11. die letzte E-Mail erhalten. Seither läuft nichts mehr. Ich bin erstaunt, zu lesen, dass bei einigen die Mails zwischenzeitlich funktioniert haben. Das war bei uns nie der Fall. Die Transparenz, Kommunikation und die Erreichbarkeit von Webland hat nicht mal einen Stern verdient.
Totalausfall
Wir waren vom 24.11. - zum 6.12.25 komplett offline. Weder unsere Homepage noch unser Mail hat funktioniert. Das dämlichste war, dass man auf nachfragen nur mit Standard Mails abgespeist wurde und keine offene Kommunikation betrieben wurde.
Wir werden auf jeden fall unseren Anbieter wechseln.
Sehr schade....
Stromausfall in einen Rechenzentrum und…
Stromausfall in einem Rechenzentrum und die Server fahren .... die Techniker starten sie wieder einzeln??? Normalerweise sind USV und Notstromaggregate redundant und VM`s starten geplant nach Reihenfolge sobald die USV weider genug Leistung haben.
Einige Kunden warten scheinbar immer noch auf den Mailserver MS13. Was kommt als nächstes?
Auf meine Reklamation, das Mail und die Webseiten nicht laufen und ich langsam genug von den Ausfällen habe und bald den Anbieter wechsle bekam ich per Mail eine Anleitung wie ich kündigen kann ...... ein toller Kundenservice
Erneuter Totalausfall nach Stromunterbruch
Erneuter Totalausfall von Webland nach einem Stromunterbruch am 10.12.2025. Der Strom fehlte max. 15 Minuten, Webland brauchte 2.5 Stunden, um das Mail wieder funktionsfähig zu machen, und etwa 12 Stunden (!) um unsere (und ihre eigene) Website wieder online zu bringen. 1. Reaktion auf ihrer Statusseite: wir sind nicht schuld, ging nicht von unserer Infrastruktur aus. Kein Wort darüber, bis heute nicht, dass hier ein Vollversagen auch seitens Webland vorliegt: Kein USV wie auf der Website angepriesen, keine Redundanz im zweiten Rechenzentrum, ebenfalls gross angepriesen, unglaublich lange Wiederherstellungszeit nach einem Stromausfall, was ja nun wirklich kein exotisches Szenario ist für einen Provider, der "keinen Aufwand und keine Investitionen für einen ausfallsicheren und qualitativ hochstehenden Betrieb Ihrer Server / Website (scheut)" (Eigenwerbung). Wenns nicht so tragisch wäre, wärs zum Brüllen... Und wiederum keine offensive und proaktive Kommunikation seitens Webland. Das ist dort offensichtlich das Standardverhalten, um über das eigene Versagen hinwegzutäuschen. Professionalität ade...
Als Person zu den Fehlern stehen und entlich die Wahrheit sagen
Wann wird Webland entlich zu seinen Fehlern und versäumenissen vor Ort stehen.??
Wann kommt entlich die Wahrheit aus einem öffentlichen Statement von einer Webland Person ans Tageslicht.??
Wann wird erklärt Warum Server und Stromnetz nicht Redundant sind.??
Wann wird erklärt warum die Mitbewerber Ihre Arbeit nach dem Stromausfall nach sehr kurzer Zeit schon behoben hatten??
Hört auf Kunden zu belügen und steht öffentlich zu Euren Versäumnissen.
Bringt ein öffentliches Statement!!!
Eine absoulte Frechheit
Eine absoulte Frechheit, was das "schweizer" Unternehmen Webland in den letzten Wochen bietet. Totalausfall seit Wochen, Floskeln beim Support (falls dieser überhaupt erreichbar ist), Bandansage über die Hotline. Man fühlt sich einfach nur alleine und im Stich gelassen. Sobald alles wieder einigermassen läuft, werden wir dieses Unternehmen schnellstmöglich verlassen. Was für ein Desaster... und das in der heutigen digitalen Zeit... Schämt euch bei Webland.
Langer Ausfall von Services im November/Dezember 2025
Webland hatte im November/Dezember 2025 über einen Zeitraum von 2 - 3 Wochen grosse technische Probleme. Kaum liefen alle Services wieder einigermassen, musste das Rechenzentrum einen Stromausfall melden. Die Kunden, darunter viele Unternehmen, hatten teilweise über eine Woche lang keinen Zugriff auf ihre E-Mails. Auch die Webseiten inkl. Shops etc. waren über viele Tage nicht verfügbar, was viele KMUs in der Vorweihnachtszeit vor grosse Probleme gestellt hat. Der Grad des Ausfalls lässt Zweifel aufkommen, ob Webland ein zuverlässiger Partner ist, zumal das Unternehmen jetzt zum aggressiv expandierenden schwedischen Provider Miss Group gehört. Es besteht der Verdacht, dass Webland bei der Infrastruktur gespart und/oder eine zu wenig sichere Architektur aufgebaut hat. Die Kommunikation von Webland während der Krise war zudem völlig unzureichend.
14 Minuten Stromausfall
Unsere Daten wurden uns immer noch nicht geliefert. Kein Backup da, kein FTP-Zugang, veraltete Dateien. Die letzten drei Jahre sind inhaltlich weg. Nun die Meldung von einem "Stromausfall". Dieser dauerte gemäss Ticket 14 Minuten (nachzulesen auf Init7).
Alles ein bisschen komisch. Und ja, Gedanken an nicht ganz wahrheitsgetreue Aussagen können dann nach über zwei Wochen "Stillstand" doch auch aufreten.
Ist Webland jetzt entgültig out
Ist Webland jetzt entgültig out, nicht mal die eigene Webseite erscheint, auch alle Homepagen von Webland erscheinen wieder nicht mehr.
Fertig lustig
Ein letztes Mal ich: Ich bin dann mal weg. Heute wieder ein Totalausfall. Gottlob ist mein Transfer zu Novatrend (exzellente telefonische Beratung) so gut wie abgeschlossen. Die heutige Ursache gür den Totalausfall soll ein Stromausfall gewesen sein. Auch hier offensichtlich keine Redundanz. Sondern nur blumige Versprechungen, wie zuverlässig Webland sei. Und ein paar offenkundig gefakte Fünfsterne-Bewertungen, die in den letzten Tagen nachgeschoben wurden.
unglaubliche firma wieder alles down
wieder alles down wir künden
Erneuter Server-Ausfall
Heute, 10.12.2025 wiederum ein Server-Ausfall. Keine eMail-Korrespondenz, keine Homepage ist aktiv!
Mein Kündigungsschreiben und die Aufforderung zur Übermittlung des Transfer-Codes wird durch Webland nicht befolgt! Seit über 2 Wochen inakzeptable Zustände gegenüber den Hosting-Kunden. Dazu wurden zahlreiche negative Google-Rezensionen entfernt!
10.12.2025
10.12.2025 - Webland Homepage down, unsere Homepage wieder down, wieder keine Emails. Und das Tage nach einem 13 tägigen Totalausfall (angeblich wegen Hardware-Problemen!?)
Diese Firma hat alles falsch gemacht - inakzeptabel. ASAP weg hier...
Die Homepage von webland.ch ist offline
Die Homepage von webland.ch selber ist nicht mehr online. Meine Mails sind nicht abrufbar, alle meine Domains z.B. stefanoni.ch sind offline.
Falls jemand eine Klage vorbereitet schliesse ich mich gerne an.
Seit heute Morgen wieder als Down
Seit heute Morgen wieder als Down. E-Mail geht nicht, Webseite nicht erreichbar. Wollt Ihr mich hier eigentlich fertig machen?
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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