Webland Bewertungen 331

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von anhaltenden Problemen mit der Verfügbarkeit ihrer E-Mails und Webseiten, die teilweise wochenlang nicht erreichbar waren. Die Kommunikation des Unternehmens während dieser Ausfälle wird als völlig unzureichend beschrieben, mit fehlenden Informationen und dem Gefühl, im Stich gelassen zu werden. Kunden äußern zudem starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft nicht erreichbar war oder nur Standardantworten lieferte, die keine Lösungen boten. Viele Nutzer konnten aufgrund der mangelnden Erreichbarkeit des Supports keine notwendigen Schritte wie Domainwechsel durchführen. Einige Kunden befürchten, dass E-Mails, die während der Ausfallzeiten gesendet wurden, dauerhaft verloren gegangen sind.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Website. Viele berichteten von anhaltenden Problemen mit der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor. Viele Kunden berichten von Serverausfällen, die über... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit bezüglich der Kontaktmöglichkeiten. Viele berichten, dass der... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele Kunden berichten, dass der Support... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit negativ. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, unbeantworteten... Mehr ansehen

Technology

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Technologie. Viele Nutzer berichten von... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Webland hatte im November/Dezember 2025 über einen Zeitraum von 2 - 3 Wochen grosse technische Probleme. Kaum liefen alle Services wieder einigermassen, musste das Rechenzentrum einen Stromausfall mel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War als Inhaber der sympacharge.gmbh auch vom eMailausfall betroffen. Webseiten und SQL Server waren 'nur' am 19.11. down. Mail läuft seit 4.12. wieder. Habe wohl ziemlich Glück gehabt. Wenn Webland w... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Mail und die Homepage laufen wieder nach 12 Tagen. Viele Mails, die in dieser Zeit hätten kommen sollen, sind für immer verschwunden. Ich hoffe, das Webland dazu noch etwas sagen wird. Und natür... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Daten wurden uns immer noch nicht geliefert. Kein Backup da, kein FTP-Zugang, veraltete Dateien. Die letzten drei Jahre sind inhaltlich weg. Nun die Meldung von einem "Stromausfall". Dieser d... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

331 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Webland

Ich empfehle WebLand auf jeden Fall weiter. Die Oberfläche ist leicht verständlich, die Sicherheit hervorragend und die Preise fair. Meine Website funktioniert seit dem Wechsel deutlich besser.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Webland bietet zuverlässiges Hosting, einfache Domainverwaltung und schnellen Support. Klar, stabil und unkompliziert.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice = 0

Schade, nach so langjähriger Beziehung mit Webland nun das... wir ziehen um, sobald wir das können. Und jetzt "versteckt" sich Webland hinter irgendwelchen "seltsamen" neuen Bewertungen, gebt doch den Fehler zu anstatt solche Fake-Accounts als "verifizierte Benutzer" anzugeben. Erbärmlich! Nutzt doch eure sogenannten IT-Cracks für den Wiederaufbau anstelle solch minderwertiger semi-deutscher Kommentare. Es nervt nur noch!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe! Endlich nach ganzen 14 Tagen Downtime läuft Webland wieder. Aber keine Erklärung im Mail, kein Fishing for Excuse, gar nichts. Das ist ganz schlechtes Geschäftsgebaren.
Ich straf sie ab durch Kündigung.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist einer zu viel!

Hallo alle, eben haben wir uns schriftlich bei Kassensturz/Espresso gemeldet; das geht ganz unkompliziert und ist kostenlos. Wir bitten euch alle um diese persönliche Kontaktaufnahme - je mehr, umso besser! Besten Dank und liebe Grüsse von bildraus.ch KLG

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 2 Wochen Systemausfall

Seit 2 Wochen Systemausfall. Ein absolutes NoGO in der heutigen Zeit. Kriege keine Bestellungen, keine Rechnungen, verliere Aufträge. Beim Management müssen Köpfe rollen!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

10 Jahre Webland und kein Tag mehr!

Gestern konnte ich mich im Email wieder einloggen, für ein paar Minuten und dann war es wieder weg. Es war sehr viel Spam im Postfach und bei einigen Mails war ich nicht sicher, ob die überhaupt von mir sind und um was es geht. Von Webland keine Antwort per Telefon oder Mail, als Kunde fühlt man sich betrogen ich kann nicht mal kündigen.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes No-Go

Was Webland hier bietet ist ein absolutes No-Go für einen Provider. Stümperhaft, dilettantisch… Vollig unvorbereitet auf Ausfall, kein Backupsystem ready, unfähiges Personal, miese Führung. Man beachte die immer noch ausgeschaltete Werbung für ihre Zuverlässigkeit auf ihren Webseiten… ein Hohn.
Hier müssen Köpfe rollen… an besten Bude schliessen und aus dem Vermögen alle geschädigten Kunden entschädigen.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Update Heute 7.31 Uhr.

Ein Update Heute 7.31 Uhr.
Wenn keine Daten mehr vorhanden sind oder verschlüsselt kann man auch nichts in neue Hardware einbinden.
Wäre das nur ein Hardwaredefekt müssten die neuen Server schon lange Online sein.
Ich weiß das hilft keinem der in dieser Situation ist.Wer Licht ins dunkle bringen kann ist nur noch der Kassensturz also Formular ausfüllen und absenden.
Viel Kraft allen

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lausige Kommunikation, lausiger Service

Uns ist aufgefallen, dass die dürftigen Statusmeldungen von Webland widersprüchlich daherkommen UND die Meldungen werden immer mal wieder nachbearbeitet!! 😤. So hat man bspw. die Aussage "... aufgrund des ungewöhnlichen Anfrageaufkommens im Support..." subito geschönt. UNGEWÖHNLICH ist das wohl nicht, bei diesem Desaster! Wir denken, man wird angelogen und hingehalten 😡

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bereits 14 Tage ohne Mailzugang und ohne Webseite

Seit 14 Tagen geht bei Webland gar nichts mehr und ich habe seither weder Zugang auf meinen Business-Mailaccount noch funktioniert meine Firmen-Webseite. Trotz mehreren Anfragen bei Webland erhielt ich jedes Mal nur vorgefertigte, nichtssagende Standard-Antwortmails und kann so unmöglich abschätzen, ob das Desaster noch Tage oder Wochen andauern wird. Als Beispiel erhielt ich gestern die Antwort, dass die Mehrheit der Webseiten scheinbar wieder funktionieren. Eine Aussage, die mir nicht weiterhilft, da meine Webseite nach wie vor nicht läuft. Den Reaktionen und der Art der Kommunikation von Webland nach zu urteilen, scheint sich Webland für die negativen Auswirkungen, die dieser Gau von Webland auf mein Business hat, nicht wirklich zu interessieren. Bis vor 2 Wochen war für mich unvorstellbar, dass eine Firma, die Swissness und Sicherheit als Stärken heraushebt, so versagen und zahlreiche KMU's und Einmannbetriebe im Stich lassen kann. Leider hat mich die Webland AG eines Besseren belehrt.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 7 Tagen sind wir komplett von…

Seit 7 Tagen sind wir komplett von unseren Geschäftsmails abgeschnitten.
Wir erhalten weder E-Mails von Kunden noch können wir selbst welche versenden. Für ein Unternehmen ist das absolut kritisch – wir verpassen Anfragen, Supportfälle und Aufträge, weil schlicht nichts mehr ankommt.
Besonders frustrierend ist die Kommunikation seitens Webland: Zwar wurden ein- bis zweimal pro Tag Statusmeldungen auf der Website veröffentlicht, jedoch ohne jegliche konkreten Angaben, wann der Fehler behoben sein soll oder wie lange der Ausfall noch dauern könnte.
Die Kommunikation ist damit praktisch wertlos: Es gibt keinen Zeitplan, keine klare Erklärung und niemand ist erreichbar.
Bis zu diesem Vorfall waren wir mit Webland zufrieden, doch der jetzige Zustand ist vollkommen unhaltbar. Ein mehrtägiger Mail-Ausfall ohne klare Informationen ist für Geschäftskunden schlicht inakzeptabel.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastophe..

Absolute Katastophe...

Schliesse mich allen untenstehenden an! Nach über 25 Jahren mit 2 Domains werde ich aufgrund dieser chatgptmässigen Informationspolitik an die Kunden wohl oder übel den Rücken kehren....

SO NICHT!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Licht ins Dunkle bringen

Ich bin auch betroffen. Seit 10 Tagen kein Mailverkehr und keine verlässliche Aussicht auf ein Ende der Störung. Ich erlebe wie alle Ohnmacht und Hilflosigkeit. Ich habe mich bei Kassensturz gemeldet. Sie zeigten Interesse, Licht in die Angelegenheit zu bringen. Meldet euch dort!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Webland hat massive Hardware-Pobleme

Webland hat massive Hardware-Pobleme. Die Probleme bestehen nun schon über eine Woche. E-Mails können weder versendet noch empfangen werden. Eine Katastroph! Es spielt keine Rolle, ob es nun vor oder nach Weihnachten ist, es ist so oder so unhaltbar. Dass das System nicht rdundant ist, ist schlichtweg unprofessionell und dilettantisch. Webland kann nicht empfohlen werden. Wir werden sämtliche Dienste auf 2026 kündigen und Klage einreichen, sobald wir wissen wie gross der Schaden ist.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 12 Tagen ohne berufliche Email

Ich war sehr zufrieden mit Webland bis zum Crash. Aber jetzt seit dem 20.11. (!) ohne E-Mail, Hauptproblem keine Verbindung zu wichtigen Anwendungen, da die Verifizierung über diese E-Mail(s) läuft. Eine Domain war gerade im Transfer zu Webland von einem anderen Anbieter, aber die Bearbeitung hängt. Ich arbeite mit Workarounds, aber nachdem die ersten Anfragen noch beantwortet wurde, herrscht seit vier Tagen totale Funkstille.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr