Webland Bewertungen 331

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von anhaltenden Problemen mit der Verfügbarkeit ihrer E-Mails und Webseiten, die teilweise wochenlang nicht erreichbar waren. Die Kommunikation des Unternehmens während dieser Ausfälle wird als völlig unzureichend beschrieben, mit fehlenden Informationen und dem Gefühl, im Stich gelassen zu werden. Kunden äußern zudem starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft nicht erreichbar war oder nur Standardantworten lieferte, die keine Lösungen boten. Viele Nutzer konnten aufgrund der mangelnden Erreichbarkeit des Supports keine notwendigen Schritte wie Domainwechsel durchführen. Einige Kunden befürchten, dass E-Mails, die während der Ausfallzeiten gesendet wurden, dauerhaft verloren gegangen sind.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Website. Viele berichteten von anhaltenden Problemen mit der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor. Viele Kunden berichten von Serverausfällen, die über... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit bezüglich der Kontaktmöglichkeiten. Viele berichten, dass der... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele Kunden berichten, dass der Support... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit negativ. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, unbeantworteten... Mehr ansehen

Technology

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Technologie. Viele Nutzer berichten von... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Webland hatte im November/Dezember 2025 über einen Zeitraum von 2 - 3 Wochen grosse technische Probleme. Kaum liefen alle Services wieder einigermassen, musste das Rechenzentrum einen Stromausfall mel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War als Inhaber der sympacharge.gmbh auch vom eMailausfall betroffen. Webseiten und SQL Server waren 'nur' am 19.11. down. Mail läuft seit 4.12. wieder. Habe wohl ziemlich Glück gehabt. Wenn Webland w... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Mail und die Homepage laufen wieder nach 12 Tagen. Viele Mails, die in dieser Zeit hätten kommen sollen, sind für immer verschwunden. Ich hoffe, das Webland dazu noch etwas sagen wird. Und natür... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Daten wurden uns immer noch nicht geliefert. Kein Backup da, kein FTP-Zugang, veraltete Dateien. Die letzten drei Jahre sind inhaltlich weg. Nun die Meldung von einem "Stromausfall". Dieser d... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

331 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder alles down - Keine Kundeninfo

Nachdem die Emails im Nov/Dez 14 Tage nicht funktionierten, waren die Mailserver in den letzten Tagen mehr oder weniger stabil. Es kam immer wieder zu kurzen Unterbrüchen.
Heute funktioniert das Email gar nicht mehr. Selbst die Webland-Homepage ist down.
Ruft man der Hotline an, heisst es ab Tonband, es gebe eine Störung. Weitere Informationen seien auf der Homepage ersichtlich (welche nicht läuft...). Auch unsere Homepages sind offline.

Es gibt seitens Webland keinerlei Information.

Anmerkung: Emails, welche uns während des 14tägigen Stillstandes zugestellt wurden, gingen mehrheitlich verloren.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Webland = Kotz-Land

Seit mehr als 3 Wochen ständige E-Mail-Ausfälle, FTP-Server zum Hochladen ausser Betrieb und seit heute auch diverse Websites meiner Kunden nicht mehr erreichbar. Ich bin Computerspezialist, Webdesigner und Kursleiter und hatte 15 Jahre lang nur gute Erfahrungen mit Webland. Aber seit drei Wochen ist es die Hölle und die Kommunikation zwischen mir und Webland ist einfach nur unter der Gürtellinie.
Wie ist es möglich, dass einer der besten Provider innerhalb von drei Wochen zum schlechtesten in der CH mutiert und wie viel zahlt Webland dafür, dass in der Medienlandschaft Schweiz kaum darüber berichtet wird.
Es kommt auch nicht einmal eine Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung (teilweise Geld zurück) für die ewigen Ausfälle!

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

20 Tage ohne Mails und kein Ende in Sicht...

..wir sind seit 15 Jahren Kunde bei Webland (das inzwischen nicht mehr als Bestandteil der miss hosting angezeigt wird) uns jetzt seit dem 19.12. heute den 20.!!!!!!Tag OHNE ein einziges Mail und es ist immer noch kein Ende in Sicht - die Statusmeldung der letzten beiden noch nicht geretteten Mailserver ist seit 4 Tagen unverändert...

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WebLand bietet schnelles

WebLand bietet schnelles, sicheres und einfaches Webhosting mit klarer Bedienung und gutem Support. Eine zuverlässige Wahl für unkompliziertes Website-Management.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

9 Tage keine E-Mails erhalten

9 Tage keine E-Mails erhalten. Nun sind auch noch diese E-Mails verloren/ unauffindbar. Die betreiben, so wie es aussieht, ein RZ ohne funktionierende Redundanzen, Backups oder Notfallplänen.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist schon komisch

Es ist schon komisch, die letzte 5 Sterne Bewertung vor eurem Zusammenbruch gab's im Januar 2025, dann ab November NUR NOCH 1 STERNE.
Und jetzt tauchen vermehrt 5 Sterne zwischen den 1 Sternen auf?
Das istbdoch beschämend, offensichtlicher geht's nicht mehr.

Die schlechten Google Bewertungen konntet ihr anscheinend löschen. Das schafft ihr wohl beibt truspilot nicht so einfach, sai blöd für ein Unternehmen welches wohl alles unter den Teppich kehren will.

Kommuniziert endlich offen was das Problem und warum absolut KEINE REDUNDANZ vorliegt, denn was ihr aktuell macht mit Sicherheit noch viel gefährlicher für euch.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Webland

Perfekter Hosting-Dienst für alle, die Stabilität und Geschwindigkeit brauchen. WebLand bietet moderne Funktionen, klare Verwaltung und verlässlichen Kundensupport. Genau das, was man sich wünscht!

6. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Webland erscheint nicht mehr auf der Website des Besitzers MISS Group

Webland wird auf der Website des Schwedischen Besitzers MISS Group nicht mehr aufgeführt. Nur noch Hoststar. Bedeutet das nach dem verherrenden Ausfall schon das Aus von Webland?
Nach dem es gelungen ist, einige Systeme wieder in Betrieb zu nehmen, zeichnet sich trotzdem ab, dass kaum Emailverkehr während des wochenlangen Ausfalls nachgesandt werden kann. Wenn Mailserver nicht erreichbar sind, wird auch nichts versandt. Die Hoffnung schwindet, dass ältere Emails noch eintreffen werden.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Wochen offline

Meine Domains / Email-Server sind weiterhin nicht erreichbar. Jetzt sind es 3 Wochen. Der Betreiber schaltet hier währenddessen haufenweise Fake-Bewertungen, auch die Google-Rezensionen sind gesperrt. Ich hoffe, das Trustpilot diese Fake-Bewertungen asap entfernt.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzlich haufenweise 5* Fake-Bewertungen

OMG, jetzt plötzlich haufenweise 5***** Fake-Bewertungen aus dem Kosovo. Was soll das? Habt Ihr das nötig?
Ok, ich nehm‘s zurück: Selbstverständlich habt Ihr das nötig! Ich Depp aber auch ;)

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Ich hatte zehn Tage keinen Zugriff auf meine E-Mail. Die Kommunikation war katastrophal, bis heute hat sic niemand entschuldigt. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wechseln. Mit Webland will ich nie mehr etwas zu tun haben. Das schlimmste ist, dass die E-Mails, die während 10 Tagen geschrieben wurden, für immer verloren sind. Das bedeutet Rufschädigung unseres Vereins und Geldverlust.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es läuft immer noch nicht

Es läuft immer noch nicht !
Lächerlich und beschämend sich mit diesen Fake Bewertungen in ein besseres Licht zu rücken, diese Zeit wäre besser in die Wiederherstellung Eurer Dienste :-( investiert.
Dieses Geschäftsgebaren wird keine Zukunft haben, Vertrauen wird so vollends vernichtet.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Versprechungen

Wegen eines technischen Problems, mehr als eine Woche keine E-Mails und keine Webseite. Das während der Umsatzstärksten Jahreszeit.

Die Werbung, auf der Webseite von Webland macht falsche Versprechungen.

Auf der Firmen-Website heisst es:
«Die Webland AG betreibt eigene, redundante und hochmoderne Rechenzentren in Basel und Münchenstein/BL (...). Eine kompromisslos ausgelegte und eingesetzte Technologie sorgt für ausnahmslose Betriebssicherheit.»

«Die gespeicherten Daten werden laufend vom primären Rechenzentrum in das Backup-Rechenzentrum übertragen und dort vorrätig gehalten. (...) Das gesamte Netzwerk ist redundant aufgebaut.»

Wenn das wahr wäre würde ein Ausfall nicht mehr als eine Woche andauern.

Bisher kein Angebot seitens Webland, an die betroffenen Kunden, für eine Wiedergutmachung in irgend einer Art. Selbst wenn die AGBs jede Haftung ausschliesst, wäre eine kleine Entschädigung, auf Grund der falschen Versprechen, angemessen.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat über 10 Jahre einwandfrei…

Es hat über 10 Jahre einwandfrei funktioniert… Jetzt, vor 1,5 Wochen ein Totalkollaps im Sinne von einem Supergau. Aber; Ihr habt es geschafft, ich kriege wieder Mails!! Danke für eures Reinknien! Wird nicht einfach gewesen sein, bin aber dankbar, dass ihr es wieder zum Laufen gebracht habt!!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es läuft wieder aber

Es läuft wieder, hatte viel Geduld doch was nun folgt sind fake Bewertungen und ausbleibende Enschuldigungen. Nun, jetzt habe ich heute gekündigt, das ist das Tüpfelchen auf dem i.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Störung ist bei uns leider immer noch…

Störung ist bei uns leider immer noch vorhanden. E-Mail kommen immer noch nicht an. Webseite kann nicht angepasst werden.

Und auf einmal tauchen neu Bewertungen mit 5 Sternen für Webland auf. Ich glaube nicht das diese neuen Bewertungen von ``normalen`` Kunden sind, sonder von Webland bezahlte Firmen . Dieses vorgehen der Firma Webland ist einfach nur lächerlich und passt gut zum löschen lassen der schlechten Google Bewertungen (die alle von Kunden mit genau dieser aktuellen Störung geschrieben wurden). Es bleibt nur eins zu tun, wenn wieder alles läuft, kündigen und tschüss Webland, mit einer solchen Firma ,mit diesem verhalten gegenüber seinen Kunden , will ich nichts mehr zu tun haben. Weiss jemand ob ``Kassensturz`` an dem Thema dran ist??

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Webland

Hervorragender Hosting-Service! WebLand sorgt für maximale Sicherheit und schnellen Seitenaufbau. Der Kundendienst ist freundlich und hilft sofort weiter. Klare Empfehlung!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hoststar Safe Paket

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3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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