Bisher war wellhub für mich die beste App, vielseitiges Angebot und gute Konditionen. Seit Einführung der Sperre ab der ersten (!!) kurzfristigen Absage mit Gebühr von 18 €, hat sich das leider zum N... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich finde Wellhub klasse. Meiner Meinung nach das beste Benefit was unser Unternehmen für uns bereitgestellt hat. Ich kann inklusive ins Schwimmbad, ins Fitnessstudio kann tolle Apps kostenlos nutzen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Durch Gympass konnte ich einige neue Sportarten für mich entdecken, daher schätze ich besonders das vielfältige Angebot (von Yoga über Pilates, schwimmen oder tanzen,...), somit ist für jeden etwas da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einfach, unkompliziert und sehr gutes Studio zur Auswahl. Das Angebot könnte in meinem PLZ Bereich noch etwas vielfältiger sein (Wettbewerber bieten da noch etwas mehr Auswahl aktuell). Vorschläge an... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wellhub is a corporate wellness platform that connects employees to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep, all included in one subscription designed to cost less than each individual partner. More than 15,000 companies in 11 countries use Wellhub to give their millions of employees access to best-in-class corporate wellbeing programs that are proven to drive widespread employee adoption and engagement. With Wellhub, employees can check-in with their wellbeing every day. The result is better productivity, higher retention, and lower healthcare costs. This is the Wellhub Effect.
Kontaktinformationen
30 Irving Place, 8th Floor, 10003, New York, Vereinigte Staaten
- www.wellhub.com
- wellhub.com
4,1
Gut
4461 Bewertungen
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Einfach unschlagbar und extrem vielfältig sowie flexibel
Wirklich sehr viele (ja beinahe schon fast „jedes“) Fitnessstudio und/oder anderer Wellness-Anbieter wie EMS, Yoga, Boxen, etc. ist bei Wellhub mittlerweile vorhanden, sodass dadurch ein sehr breit gefächertes und vielseitiges Angebot entsteht (wie z.B. alleine durch die ganzen angebotenen Kurse). Man kann auch alle (die in dem jeweiligen Tarif enthaltenen zumindest) besuchen und das ganz ohne örtlicher Beschränkung, sodass man DEUTSCHLANDWEIT ganz einfach alle Angebote nutzen kann. Und die vielen zusätzlichen sowie kostenlosen Apps (wie z.B. Trainings-, Meditations- oder Ernährungsapps) machen Wellhub wirklich einfach unschlagbar. Noch dazu jederzeit monatlich änder- bzw. kündbar. Einfach nur KLASSE!! 👍🏻
27. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! 😍
Es freut uns außerordentlich, dass unser vielfältiges Angebot dich so begeistert. Wir legen großen Wert auf diese umfassende Auswahl und die Flexibilität der Nutzung.
Nochmals vielen Dank und viel Spaß beim Training! 🏋️♀️🤸🚴
Eigentlich Garkein Stern aber die App ist so was von unübersichtlich und Kompliziert gestaltet
Eigentlich Garkein Stern aber die App ist die Reinste Katastrophe hätte das gewusst hätte ich nie en alten Vertrag behalten und 15 Euro mehr bezahlt so ein hin und her dauert manchmal Ewigkeiten bis das Studio erkannt wird zum Check in dann wird der Check in Abgeleht richtig nervig bin echt am überlegen den ganzen Misst wieder zu kündigen einchecken geht erst kurz vorm Gym nicht Mal auf dem Parkplatz so dämlich gemacht alles es läuft doch eh alle über mein Name und Konto so nutzlos diese App ich werde das definitiv auch wieder kündigen und meinen alten Gym Vertrag abschließen.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Hallo Timo,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so frustriert sind und eine Kündigung in Betracht ziehen.
Bitte beantworten Sie unsere Informationsanfrage, damit wir Ihr Konto finden und Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir möchten gerne das Problem mit dem Check-in klären: Der Check-in basiert auf Geolokalisierung. Es ist notwendig, sich in der Nähe des Fitnessstudios oder in den Räumlichkeiten selbst zu befinden, um den Check-in korrekt durchzuführen. Dies ist kein Fehler (Bug), sondern die vorgesehene Funktionsweise unseres Systems, um die korrekte Nutzung zu gewährleisten.
Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Wellhub mehr ist als nur ein Vertrag mit einem einzelnen Studio; es ist ein umfassender Plan, der Ihnen Zugang zu einem großen Netzwerk von Partnern, Aktivitäten und Premium-Apps bietet.
Wir warten auf die Übermittlung der Daten, um Ihnen bestmöglich helfen zu können.
Die Auswahl der Fittnes Studios ist…
Die Auswahl der Fittnes Studios ist solide.
Ketten als auch Einzel Unternehmen.
Leider wissen die Angestellten manchmal nicht so ganz, welcher Partner welche Angebote inklusive sind.
26. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Partnernetzwerk zufrieden sind, und bedanken uns für die 4 Sterne! 😊
Wenn Sie Fragen zu den inbegriffenen Aktivitäten, dem benötigten Plan für den Zugang oder eventuellen Zugangsbeschränkungen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden: https://helpcenter.gympass.com/de-de/contact.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Tolles Angebot
Tolles Angebot, leicht und unkompliziert, für jeden etwas passendes dabei und vor allem eine günstige Alternative.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Hallo Andre,
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! 😍
Wir freuen uns sehr, dass unser Angebot für Sie leicht, unkompliziert und vor allem eine günstige Alternative ist.
Weiterhin viel Spaß beim Entdecken der Vielfalt von Wellhub!
Ich finde Wellhub klasse
Ich finde Wellhub klasse. Meiner Meinung nach das beste Benefit was unser Unternehmen für uns bereitgestellt hat. Ich kann inklusive ins Schwimmbad, ins Fitnessstudio kann tolle Apps kostenlos nutzen und bin nirgends Vertraglich gebunden. Richtig toll ich nutze Wellhub sehr gerne, für mich eine Bereicherung. Top! Weiter so!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Danke dir für den Enthusiasmus und die Zuneigung! ❤️
Wir freuen uns, dich auf deinem Weg zum Wohlbefinden zu unterstützen, und sind wirklich froh, dass dir die App gefällt. Wir können dir nur einen guten Workout wünschen! 🤸🏋️♀️
Ich bitte nach Monaten um…
Ich bitte nach Monaten um Kontaktaufnahme für den STD 553144. Bitte telefonisch. Oder Via mail
vielen Dank! Ich warte auf ihre Kontaktaufnahme
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Hallo Saulo,
Wir haben Ihre Anfrage bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Das verantwortliche Team wird sich direkt per E-Mail unter der von Ihnen angegebenen Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir entschuldigen uns für die Frustration, die durch die wiederholten Fehler beim Kontaktversuch entstanden ist. Das zuständige Team wird sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Alle attraktiven Angebote nach einem Monat hochgestuft
Nach einem Monat in dem ich sehr zufrieden war, weil das Gesamtpaket einfach stimmte, wollte ich nun nach dem Urlaub wieder in mein Fitnessstudio um die Ecke. Ist nicht mehr im Preis enthalten und müsste die nächst höhere Kategorie buchen. Für den Preis mache ich mir ein eigenes Abo in dem Fitnessstudio. In einer der größten Städte in Deutschland ziemlich zentral ist das Angebot zum Silber Preis so schon dünn, wenn man die Konkurrenz vergleicht. Habe kein Interesse mehr.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Hallo Rob! Vielen Dank für dein Feedback!
Wir verstehen, dass es nicht ideal ist, wenn ein Partner eine Stufe hochstuft, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, unseren Partnern stets ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, indem wir unser Netzwerk kontinuierlich erweitern, um ihnen weltweit die größte Vielfalt an Wellness-Optionen anzubieten.
Wir helfen dir gerne dabei, neue Favoriten zu finden, die aktuell in deinem Plan enthalten sind! Denk daran: Es gibt viele weitere Optionen in deiner Nähe, darunter zahlreiche Wellness-Apps und Trainer, um deine Wellness-Reise fortzusetzen.
Bitte wende dich an unser Help Center unter https://helpcenter.gympass.com/en-us oder schreib uns eine DM auf Instagram @wellhub oder Twitter/X @wellhubhelp.
Einfach und Preiswert Trainieren
Einfach und Preiswert Trainieren
9. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Daniel! Wir freuen uns, dass Wellhub für Sie eine einfache und kostengünstige Möglichkeit ist, aktiv zu bleiben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Teurer und teurer und teurer
Ja mir ist bewusst, dass es hier und da mal Anpassungen geben kann. Aber innerhalb eines Jahres zwei mal den Preis massiv zu erhöhen und währenddessen noch Angebote reduzieren? Wtf jetzt bin ich raus. Einfach ein Abo in einem sehr guten Gym günstiger als wellhub 👋👋👋
14. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Hallo Tobias, wir verstehen Ihre Frustration über die jüngsten Preisänderungen und den wahrgenommenen Wertverlust. Es tut uns leid, dass Sie diese Herausforderungen erlebt haben.
Um die weltweit größte Corporate-Wellness-Plattform zu erhalten, müssen wir unsere Preise gelegentlich anpassen, um weiterhin einen erschwinglichen Plan anzubieten und gleichzeitig eine faire Vergütung für unsere Tausenden von Wellness-Partnern zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass Sie eine Kündigung in Erwägung ziehen, empfehlen Ihnen jedoch, sich direkt an unser Support-Team zu wenden! Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihren aktuellen Plan zu überprüfen und neue Partner und Angebote zu finden, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Wellhub-Mitgliedschaft ziehen können. Kontaktieren Sie unser Help Center unter https://helpcenter.gympass.com/en-us oder schreiben Sie uns eine DM auf Instagram @wellhub oder Twitter/X @wellhubhelp.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Optionen bestmöglich zu erweitern. Vielen Dank für Ihre Mitgliedschaft!
Ein sehr gutes Angebot!
Sehr gutes Angebot, praktische App. Alles läuft reibungslos und unkompliziert. Empfehlenswert!
14. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Das freut uns sehr, Daria! Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du das Angebot wertvoll findest und die App praktisch und einfach zu bedienen ist. 😊️
Die Anmeldung war zu Beginn etwas…
Die Anmeldung war zu Beginn etwas umständlich aber seit es klappt bin ich sehr zufrieden
8. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du nach einem anfänglichen Problem mit der Registrierung nun mit unserer App zufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die kleine Startschwierigkeit und bedanken uns für deine Geduld.
Viel Spaß beim Training! 🤸
Klasse Konzept
Ich finde es super das ich meiner Gesundheit etwas Gutes tun kann und dafür nicht viel zahlen brauche
1. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Hallo Simon,
Es ist schön, Ihren Kommentar zu lesen! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie den Wert, den wir bieten, erkennen. Vielen Dank für die 4 Sterne und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Macht Spaß
Alles übersichtlich, Check in funktioniert einwandfrei, alles prima
1. Oktober 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😍️
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die App übersichtlich finden und der Check-in einwandfrei funktioniert.
Wir arbeiten stetig daran, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten!
Nicht nachvollziehbare Anpassung der Kategorien
Schön mit dem Silber Paket reingelockt, dann wurde nach zwei Monaten das Fitness-Studio meiner Wahl in die Gold Kategorie hochgestuft. Wenn ich also weiter dort trainieren will muss ich mehr bezahlen. Wer sagt mir dass in zwei Monaten nicht die nächste Anpassung kommt?
Kann wellhub daher nicht empfehlen.
24. September 2025
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Antwort von Wellhub
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die durch die Hochstufung Ihres Studios von Silber auf Gold entstanden sind. Diese Kategorie-Anpassungen sind Teil unseres dynamischen Netzwerks. Unsere Partner-Fitnessstudios werden auf der Grundlage verschiedener Kriterien wie Standort, Art der Einrichtung, Preisliste und vielem mehr in die verschiedenen Pakete eingeteilt.
Wir laden Sie ein, die vielen anderen Optionen im Silber-Paket zu nutzen. Für alle Fragen zu Studios und Plänen steht unser Support-Team bereit.
Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: https://helpcenter.gympass.com/de-de
Ich kann das Angebot über die Firma Netze BW nutzen
Ich kann das Angebot über die Firma wahrnehmen und bin bisher sehr begeistert.
Die Kündigungszeit ist super und natürlich die vielen Möglichkeiten Sportangebote wahrzunehmen.
30. September 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot über Ihr Unternehmen so begeistert sind. Wir freuen uns, Sie auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten! 😍🤸
Es ist sooooo super
Es ist so super, dass man ohne jahrelange Verpflichtung das Fitnessstudio nutzen kann, auch von Storytell bin ich begeistert. Natürlich ist der Preis ebenfalls unschlagbar. Vielen Dank für alles!
27. September 2025
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Antwort von Wellhub
Vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung! 😍😍
Es ist uns wichtig, dass Sie Ihr Training flexibel und ohne Bindung gestalten können. Großartig, dass auch Storytell für Sie passt!
Viel Spaß und weiter so!
Leider nicht ganz zufrieden
Nach drei Monaten als Wellhub-Nutzer möchte ich mein Feedback teilen. Leider gibt es einige Mängel, die die Nutzungserfahrung trüben.
Zunächst ist die Benutzeroberfläche verbesserungswürdig. Die App ist unübersichtlich. Eine der wichtigsten Funktionen, die fehlt, ist eine Karte, die alle verfügbaren Studios in der Umgebung anzeigt. Stattdessen muss man sich durch eine Liste scrollen, was die Suche mühsam macht.
Auch der Check-in-Prozess war anfangs alles andere als selbsterklärend. Es war nach dem Einchecken in der App nicht klar, wie man Zugang zum Fitnessstudio erhält. Hier wäre eine klarere Anleitung hilfreich, um neue Nutzer besser abzuholen.
Der Punkt, der mich am meisten stört, ist die Mitgliedschafts-Hierarchie. Es ist nicht nachvollziehbar, warum einige reguläre Studios nur für "Gold-Mitglieder" zugänglich sind. Das Konzept, das hinter dieser Einteilung steckt, ist für mich nicht transparent und schmälert das Angebot für normale Mitglieder erheblich.
Ich hoffe, das Wellhub-Team nimmt dieses Feedback zur Kenntnis und arbeitet an diesen Schwachstellen. Eine intuitivere App mit einer fairen Studio-Klassifizierung würde die Erfahrung deutlich verbessern.
24. September 2025
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Antwort von Wellhub
Hallo :)
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr.
Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es bereits eine Kartenfunktion gibt, die Ihre Suche erleichtern kann. Wenn Sie in der App auf der Seite "Entdecken" sind, finden Sie unten rechts das Kartensymbol. Dort können Sie alle verfügbaren Studios in Ihrer Nähe auf einer Karte sehen.
Was eine klarere Anleitung betrifft, finden Sie in unserem Hilfecenter alle wichtigen Informationen und Erklärungen, auch als Videos, die die Funktionen und den Check-in-Prozess verständlich erklären:
https://helpcenter.gympass.com/de-de/articles/wie-erfolgt-der-check-in
Bezüglich der Mitgliedschafts-Hierarchie ist es korrekt, dass die Anzahl der verfügbaren Partnerstudios mit einem höheren Plan zunimmt. So können wir eine breite Palette an Optionen für verschiedene Bedürfnisse anbieten.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://helpcenter.gympass.com/de-de/contact
Funktioniert perfekt sehr zufrieden
Funktioniert perfekt sehr zufrieden
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! 😍🙌
Top Auswahl alles klappt!
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 🙌😍
- mehr Angebote in Richtung Badminton
- mehr Angebote in Richtung Badminton, Squash und Tennis wären toll
- zum Beispiel Sportpark Öjendorf
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wellhub
Hallo Joel,
vielen Dank für deine Nachricht.
Unser Partnerschafts-Team arbeitet ständig daran, unser Netzwerk von Fitnessstudios und Sportanbietern zu erweitern, um dir mehr Auswahl zu bieten.
Du kannst uns ganz einfach neue Partner vorschlagen: Gehe in deiner App auf Profil > Einstellungen ⛮, wähle Konto und unter Hilfe die Option Einen Partner empfehlen.
Sobald du das Formular ausgefüllt und abgeschickt hast, siehst du eine Bestätigungsseite. Falls der vorgeschlagene Partner Teil von Wellhub wird, benachrichtigen wir dich per E-Mail 😊
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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