Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
snabba oftast tom punktliga. Alltid mkt bra viner. Har dock på senare år växlat upp. Ni har nu ett väsentligt dyrare sortiment. Saknar viner i mellanklassen dvs. viner mellan 135 -155. Tidigare fa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra och spännande utbud. Tema lådor, t ex 6 pinot noir från olika länder och delar av världen. Eller t ex 6 olika årgångar av ett vin från samma producent. Detta ger roliga och trevliga provningar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Winefinder ApS är en oberoende e-handel som säljer vin på nätet med fokus på kvalitetsviner. Winefinder ApS blev den 15 oktober 2007 det första företag som hos Skatteverket fick registrering som distansförsäljare av vin till svenska privatpersoner och är idag Nordens ledande e-handel för kvalitetsviner.
Kontaktinformationen
Gentoftegade 54, 2820, Gentofte, Dänemark
- +45 787 754 46
- info@winefinder.com
- winefinder.com
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Winefinder har ett hygligt sortiment…
Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla, åtskilliga gånger anpassar man sig och väntar men inget kommer och ingen ursäkt eller kompensation från WF. Om du värdesätter säkra leveranser enligt avtal...sök en annan leverantör.
Har länge sökt efter det danska vinet…
Har länge sökt efter det danska vinet KIRSBERRY som förr fanns att köpa på Systembolaget. Det här körsbärsvinet tycks vara oerhört svårt att få tag på, såvida man inte reser utomlands och det har jag inga planer på.
Satte min förhoppning till Winefinder då jag förstått att det är ett danskt företag(?) men inte ens här hittar jag det.
Så oerhört tråkigt och frustrerande att det ska vara så svårt att hitta sitt favoritvin i Sverige!!
Undvik
Jag har köpt viner genom deras en primeur samt vanligt. Generellt obefintligt bemötande vid frågor. Dålig information om vad som händer med beställning. Problem med fakturering. Känns mycket osäkert att handla här. Undvik.
När kommer mitt vin?
Jag har upprepade gånger via mejl försökt få svar på när min leverans av förbeställda, förbetalda (2023) primörviner beräknas anlända. Får samma envisa mejl svar att bara jag har betalat min hemtagningsfaktura så kommer transportbolaget att kontakta mig. Jag har inte fått någon sådan. Ringer på telefon där jag enligt upplysning har plats ett i kön. Efter 20 minuter utan svar ger jag upp. Hur skall jag bära mig åt för att få besked på en rimlig fråga? Känner inte för att fortsättningsvis anlita Winefinder och kommer inte heller rekommendera någon annan att göra det.
Blev lurad vid köp av primörviner
De tar betalt för primörviner… men jag får aldrig leverans för mina finer… nu har jag väntat 1 1/2 år för mina 2023 primörviner som jag betalade nästan 10 000 kr för… men utan att någonsin höra från winefinder eller få leverans… känner mig lurad!
Kundtjänst som inte svarar
Har gjort vinbeställningar på närmare 50k hos Winefinder men informationen från företaget är nästintill obefintlig kring leveransdatum. Har mejlat kundtjänst och ringt flera gånger men inget svar.
Arrogans!
Utlovad lev. en fredag mellan 17-22. Kl 22 informerade Best om att lev uteblir. Ny info om lev till nästa fredag. Samma visa, kl 22 info om ingen lev! Best hänvisar till Winefinder! 10 dagar försenad kommer slutligen leveransen! Det största problemet är dock Winefinders totala arrogans. Trots tre email till Winfinder med begäran om info, är det helt knäpptyst! Begäran om att annullera köpet följs också av total tystnad! Urdåligt och jag lämnar nu Winefinder för annan leverantör.

Antwort von winefinder.com
Bra och kompetent personal.
Ok sortiment men dåligt att man aldrig erbjuder fraktfritt.
Ok sortiment - dock lite statiskt men inte så mycket nya leverantörer.
Fortfarande dåligt att man aldrig erbjuder fraktfritt då och då som alla andra konkurrenter gör. Detta gör att man handlar inte så ofta.
Trevligt
Bra möjlighet att läsa om viner och eventuellt prova det man blir nyfiken på.
Ännu en gång ställs leveransen in
Ännu en gång ställs leveransen in, nu efter 20 minuter, kl. 17.20 säger de att de inte kommer hinna till kl.22.00. Ändå valde jag ett valbart datum, detta kan inte winefinder gömma sig bakom, detta känner de till och låter det vara. Oseriösa mot kund kallas sånt.
Det blir bara 4 stjärnor då det blir en…
Det blir bara 4 stjärnor då det blir en stjärna mindre pga att ni alltid tar fraktavgift!

Antwort von winefinder.com
Enkelt att beställa och betala
Enkelt att beställa och betala. Varorna levererades under utsatt tid.

Antwort von winefinder.com

Antwort von winefinder.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







