Witt A/S Bewertungen 585

Vores witt induktionskogeplade, som vi anskaffede for 3,5 år siden er stået af.

Det er komplet umuligt at få telefonisk hjælp og rådgivning fra Witt.

Det er første og sidste gang vi har investeret i et Witt produkt.

/ Bo Hansen

Fortsættelse af positiv anmeldelse og hvordan det gik galt lavet den 5 november hos Witt
Jeg købte et løbehjul hos Witt A/S, som blev solgt som nyt/med beskadiget emballage, men det viste sig at være brugt.
19 november 2025 — Thor fra Witt Service Support oplyser, at Witt A/S ikke længere varetager service for Segway Ninebot og henviser til Segway/Conmodo. "Det er ikke mit problem," skriver jeg, og Thor instruerer mig i at aflevere løbehjulet ved Port 6; der laves kreditering, hvis produktet findes defekt. Jeg gør opmærksom på, at løbehjulet er solgt som beskadiget emballage, men i praksis brugt, og at jeg har brug for en brugbar scooter hurtigst muligt. Jeg beder om en konkret tidsramme.
9. december 2025 — Efter at have rykket for svar skriver Linnéa fra Witt, at de ikke har flere på lager, og beder mig om at fremsende kontonummer til refusion.
17 december 2025 — Stadig ingen refusion modtaget; ingen konkret tidsramme er givet.
30 december 2025 — Jeg rykker igen og får at vide, at hun nu vil sende sagen til bogholderiet, og at de vil overføre den 5. januar.
7 januar 2026 — Ingen besked og stadig ingen refusion.
Jeg købte to løbehjul til en storbyferie og har nu kun ét (jeg skal bruge to). Jeg venter stadig på afklaring af løbehjulet, som blev købt i efteråret. ØV

Sublim kundeservice!
Jeg havde problemer med en Sage kaffemaskine efter service hos en anden virksomhed. Heine fra Witt behandlede min henvendelse super hurtigt og løste alle problemer. Noget jeg forgæves havde forsøgt at få den anden virksomhed til i måneder. Kæmpe anbefaling herfra - jeg kommer ikke til at bruge andre til service af mine produkter. Det fungere bare og med kunden i fokus hele vejen.
/Jakob

Verdens absolut ringeste kundeoplevelse. Købte en SAGE kaffemaskine (gennem en butik, men det var jo ikke dem der skulle stå for servicen). Den gik så i stykker efter et par måneder - hvilket isoleret set er frustrerende, men det var service-oplevelsen bagefter der cementerede at det var en KÆMPE fejl at handle med dem. De truer dig med 600 bøde hvis fejlen handler om at du ikke har afkalket den.

A) Det havde jeg.
B) Det burde ikke være nok til at den går i stykker efter 2 mdr.

Herefter tager alting bare 10 lange år at få frem og tilbage. Elendig service.

Vi køber et irobot og kan overhovede ikke få den til at virke. Jeg prøver alt og til sidst sender jeg den ind til witt.

Witt konstatere at den ikke fejler noget og at det derfor må være mit internet. Jeg roder videre med nettet og får succes ca 50% af gangene ved at stille mit net om til 2,4 ghz.
Hvis man læser på netter så er det tydeligt at irobot simpelthen har lavet et rigtigt dårligt produkt.

problemet angående tilsnavset ladekontakter bliver fejet af bordet.

vi står derfor med en robot støvsuger som vi købte for 4-5k, og det er det værste skrammel. hvergang man skal bruge den kan man næsten lige så godt bare støvsuge selv, da men skal bruge tid på at "servicere" den hver gang.

vi får besked på at hvis den sendes ind igen vil vi få en regningen da den ikke fejler noget.

Witts emhætte kan ikke anbefales! Man kan ikke engang selv skift pærer i den, men skal tilkalde en tekniker!!

En god løsning på problemet, men kun 4 stjerner da respostiden på henvendelsen ikke levede op til forventningen.

Vi har købt pizza ovn og bord hos witt.
Vi er meget glade for vores pizza ovn men pizza bordet har stået under halvtag og ikke fået vand. Men bordet er begyndt at ruste hel vild og skriver derfor til witt og får en svar tilbage på at det må man forvente når det er stål man køber. Det er godt nok ringe når man giver så mange penge for det, jeg køber heller ikke en ny bil og forventer den ruster efter 1/2 år.

Efter noget tid gik jeg fra at være en "træt" kunde til at være en meget tilfreds kunde.
Ib hos Witt gør en kæmpe forskel. Mange tak.

Har købt et 5 blus gaskomfur med elektrisk ovn fra Witt, leveret af Skousen. Når ovnen når den indstillede temperatur, starter en elmotor som trækker en mølle, som køler ovnen ned. Hvis man så langtidssteger så kører møllen 4-5 timer. Så den ene del forsøger at varme ovnen op og den anden del kæmper for at køle ovnen ned.
Witt har forklaret at det er nødvendigt for elektronikken?? Ok - men det er jo ikke ligefrem strømbesparende.
Min gamle komfur, som jeg brugte flittig i 17 år, var en tilsvarende Witts model, men den havde ikke behov for at køle. Så?

Fast and happy to help :)

Har købt en Segway Navimow, og har meldt en fejl til Witt i juli. De bliver ved med at give mig en sludder for en sladder, og deres kundeservice er nærmest ikke eksisterende. Maskinen slår ikke pænt, og undlader at slå flere steder på græsset, selvom der ikke er forhindringer.

Min kone og jeg køber i foråret 2025 et Witt WCUSK82BG vinkøleskab til vores nyrenoverede lejlighed. Vinkøleskabet bliver leveret fra Skousen i Næstved sammen med andre nye hårde hvidevarer. Vi vælger netop dette mærke og denne model, fordi vi har præcis det samme vinkøleskab i vores sommerhus – og er meget glade for det.

Desværre oplever vi ret hurtigt en underlig støj fra skabet. Det knaser og ’snakker’, og lydene bliver både højere og hyppigere – noget, der også bliver bemærket af venner og familie på besøg. I vores sommerhus har vi som sagt et identisk skab, og det siger ingenting. Kun en sagte lyd fra kompressoren, når den kører – akkurat som vi forventede, da vi betalte den ekstra pris for et premiumprodukt af høj kvalitet.

Vi kontakter Skousen og sender en beskrivelse samt en video, der tydeligt dokumenterer larmen. Skousen rekvirerer derefter en tekniker fra Witt, som kontakter os for at aftale et besøg.

Teknikeren – som viser sig ikke at være fra Witt, men fra Din Hvidevare Service – konstaterer hurtigt, at skabet ’snorker’, og han må give mig ret i, at det larmer ret højt. Han ringer straks til Witt, beskriver lyden og får så at vide, at skabet ud fra hans beskrivelse ikke fejler noget. Sådan skal det sige, lyder beskeden. Nogle skabe siger ikke noget, og andre siger mere – der er åbenbart et tolerancespænd, må jeg forstå. Og vi har så været ’uheldige’ at få et af de vinkøleskabe, der ligger i den høje ende af spændet. Telefonsamtale slut.

Mærkeligt nok giver teknikeren mig ret i, at vinkøleskabet ’godt nok larmer lidt rigeligt’, og han anbefaler mig at gemme videoen og gå tilbage til Skousen igen.

Derefter pakker han sammen og spørger, om jeg vil betale kontant eller have tilsendt en regning. Jeg modtager herefter en regning på 1.320,00 kroner.

Jeg er naturligvis ret forbløffet og kontakter igen Skousen. Herfra følger et længere forløb med boksekamp mellem Skousen og Witt, og jeg bliver løbende opdateret på sagen. Det ender med, at Witt går med til at kreditere regningen for teknikerens besøg. Men selve skabet vil man ikke gøre noget ved, for det fungerer, som det skal – og lydene må vi leve med.

Nu står vi med et spritnyt og relativt dyrt Witt-vinkøleskab, som vi ikke bruger, fordi vi har slukket det – larmen gør os ganske enkelt vanvittige. Øv!

Min Segway H800 (ladestationen) var gået død. Stadig under garanti. Der er som sådan ikke en finger at sætte på behandlingen 👍Men mail korrespondecen med Witt er simpelthen for langsommelig. Der gik en uge inden jeg kunne få tilsendt det defekte kabel. Men jeg fik det og nu kører det hele igen 🥳

Mycket bra service när alla dokument var klara.

Jeg trodde jeg kjøpte en state of the art robotstøvsuger s9+ på iRobot.no som driftes av Witt Denmark A/S. Etter 1 år og 9 måneder gikk børstemodulen (4650988) i stykker. Det var en snor som hadde tullet seg rundt en av valsene, og plasten hadde smeltet. Poenget for meg er ikke å få en gratis reparasjon, men å få tilsendt delen. Jeg har sendt inn et servicecall (16956) den 12.september 2025 med løfte fra Per om oppfølging. Etter to purringer og 25 dager har jeg fortsatt ikke hørt en lyd. Det virker som Witt responderer bedre her, så jeg forsøker dette før jeg kontakter Forbrukerrådet. WITT: Jeg er så ufattelig skuffet.

After an unfortunate situation with SILVAN and BRITA filters, Witt.dk quickly found a solution that made my family and me absolutely happy and satisfied. Many thanks to Mathias Hausager for his professionalism.

Hold da op en ringe kundeservice og mangel på kommunikation. Det hele startede med den bestilte pizzaovn, blev leveret ud af det blå og det var ren held at jeg var hjemme. Ingen mail med info om at den ville blive leveret🤔 Desværre var oven defekt og jeg rettede henvendelse til Witt. Fik tilsendt en form der skulle udfyldes og en tekniker ville så kontakte mig. Efter 3 arbejdsdage uden respons ringer jeg til dem igen og bliver lovet en tekniker vil kontakte mig samme dag. Tja, to dage efter er jeg stadig ikke blevet kontaktet. Havde nok forventet at man ville ombytte til en ny ovn umiddelbart eller som minimum fixe den prompte. Hvis den var købt i en fysisk butik var den blevet afleveret igen.

Hej jeg har købt en witt etna Rotante pizza ovn.
Den virker rigtigt godt!
Men den skaller af i malingen!!!!!
Har sat den til rep hos Elgiganten i Slagelse!!!!!!!
Har snart ventet 2 mdr på at få den retur Har ringet 5 gange og de siger den snart kommer retur!!!
Jeg tænker de burde gi mig en ny!!!!!!
Og ikke en Kina model igen