Es gibt nix zu meckern.. Schnelle ,korrekte Abwicklung sogar mit persönlicher Lieferung....
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Achtung Fake Shop! Nachdem die Webseite wochenlang abgeschaltet war, ist sie nun wieder da. Ein offensichtlich KI generierter Onlineshop mit dem Verkauf von Dashcams, die zwar echte Herstellernamen ve... Mehr ansehen
Nach 14 tagen kein Fortschritt im tracking. Vielfache anrufe bei "Service Runfnummer " wurden nicht angenommen sogar abgelehnt...Keine Antwort auf support Mails....Ware wurde nicht geliefert.Habe da... Mehr ansehen
Vorsicht Betrüger Habe 2 Dashcams für meine Fahrzeuge gekauft, die anfangs funktionierten. Aufgrund veralteter Firmware konnten die Softwarefehler im Modus Parkaufzeichnung nicht behoben werden. E... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Anbieter von Elektrogeräten
- E-Commerce-Dienst
- Elektrofachgeschäft
- Elektrogroßhändler
- Importeur
- Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Dein deutscher Dashcam Shop, mit den besten High-End Dash-Cams für ihr Auto, sowie professionelle Dash-Cams für LKW- und Nutzfahrzeugflotten. Unsere Produktberatung, hilft Ihnen bis ins kleinste Detail. Finden sie hier Ihre Dashcam.
Kontaktinformationen
Am Mühlenweg 2c , 14669, Ketzin, Deutschland
- +4915238510526
- wnbshop.info@gmail.com
- wnb-shop.com
3,6
Akzeptabel
704 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Für mich perfekt
Im Shop ist alles gut zu finden, die Preise sind fair, die Produkte sind gut und Abwicklung/ Versand ist gelaufen wie man es sich wünscht. Für mich war alles super.
10. Dezember 2024
Zuverlässiger Support und schnelle Lieferung.
Toller Shop mit fairen Preisen. Ware kommt schnell und sicher verpackt.
4. November 2024
Das war leider Nichts
Das war leider Nichts. Habe jetzt extra Kosten durch einen erneuten Einbau den ich bezahlen muss.
6. Dezember 2024
Antwort von White & Black Shop
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind und zusätzliche Kosten durch einen erneuten Einbau entstanden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir bedauern, dass wir von Ihnen bisher keine Information über die zusätzlichen Kosten erhalten haben. Bitte setzen Sie sich doch direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Gerne übernehmen wir die entstandenen Mehrkosten, sofern diese im Zusammenhang mit unserem Produkt oder Service stehen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten und letztlich zufrieden sind.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des White & Black Shops
persönlicher Kontakt
Der bestellte Artikel war vergriffen und ich wurde umgehend telefonisch informiert, daß ich mit einer Wartezeit rechnen muß. Leider war mein Wunschartikel ein Auslaufmodell und konnte nicht mehr nachgeliefert werden. Auch hier sofortiger telefonischer Kontakt und wir haben eine Lösung gefunden mit der beide Seiten zufrieden sind. Vielen Dank auch an das Lager für die freundliche Notiz
19. November 2024
Im grunde gut
Ich fand es etwas schwierig, den Kundensupport (der wohl gleichzeitig die Versandabteilung und der Chef ist) zu erreichen. Schluss endlich hat aber alles geklappt, und eine defekte Cam auch nach gut einem Jahr anstandslos getauscht.
Definitiv hier, statt bei amazon oder so kaufen!
3. Dezember 2024
Hotline ohne Schnickschnack
Hotline ohne Schnickschnack. Sofortkontakt mit kompetenter Auskunft.
Gibt es selten!
29. November 2024
Super Onlineshop
Die Homepage ist gut gestaltet, man findet sich gut zurecht.
Schnelle Abwickluung der Bestellung sowie schnelle Lieferung.
Auch guter Support.
11. November 2024
Sehr gut
Habe schon mehrfach bei euch bestellt, wurde immer zur vollsten Zufriedenheit geliefert.
25. November 2024
Trustpilot nervt
Alles gut aber ich entscheide ob ich einen Shop bewerten will oder nicht. TRUSTPILOT IHR NERVT NUR UND SEID KEINE HILFE
25. November 2024
Kauf Viofo A229 Pro 2CH und Zubehör
Mittels einer Produktanfrage über den Chat von W&B gestartet und in einer Bestellung samt Rabatt geendet. Schneller Versand und die bestellte Dashcam sowie das Zubehör funktionieren super. So muss Onlineshopping sein.
29. November 2024
Superschnell und unkompliziert
Superschnell und unkompliziert, sehr empfehlenswert und jederzeit wieder.
22. November 2024
Sehr zuverlässige Beratung, Versand, Abwicklung
Sehr gute Beratung und geduldige Erklärungen auf meine vielen Fragen.
Überzeugende Argumente erhielt ich für die VIOFO A229 und habe mich daher gegen Vantrue entschieden.
Habe immer einen Rückruf erhalten.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, super schnellen Zustellung-Versand und Abwicklung.
Vielen Dank.
22. Oktober 2024
Antwort von White & Black Shop
Update zwei Wochen später:
Da der Kunde sich weder telefonisch noch per Mail bei uns gemeldet hat, gehen wir davon aus, dass er die Ware erhalten hat.
Leider kam es aufgrund der Black Week zu Verzögerungen.
----
Lieber Ingo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Artikel bisher nicht erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie sein muss, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihre Bestellung bereits überprüft und setzen uns umgehend mit unserem Versanddienstleister in Verbindung, um herauszufinden, wo sich Ihr Artikel befindet. Es ist unser Ziel, solche Verzögerungen zu vermeiden, und wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu diesem Problem gekommen ist.
Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren, sobald wir weitere Informationen haben, und sicherstellen, dass Ihr Artikel entweder umgehend zugestellt oder eine alternative Lösung gefunden wird. Sollten Sie zwischenzeitlich noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden – wir sind gerne für Sie da.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des White & Black Shops
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.