World of Books Bewertungen 513 662

FURCHTBAR die CD wurde als sehr gut angezeigt und es wurde gesagt das sie ein Plastik hülle hat und als sie dann ankam waren Kratzer auf die CD und die cd war in einer halb kaputten mit Heißkleber voll gesauten Verpackung due vollkommen zerbeult war.
0/5 Sternen Nie wieder und absolut nicht zu empfehlen 👎👎👎

Buch in "sehr gut" erhaltenem Zustand bestellt, geliefert wurde ein sehr stark vergilbtes mit sehr deutlichen Gebrauchsspuren auf dem Cover (2 kreisrunde Flaschen/Glas(?)abdrücke, stark verblasste Farben).

Bei ihrem Vorhaben ist es schon eine Frechheit den Kunden aufzufordern ehrlich und konstruktiv zu bleiben. Ich glaube dass was sie machen ist kriminell. Ich hab den Fehler gemacht bei dem niedrigen Preis ohne zu schauen bestellt. Aber klein Vieh macht ja auch Mist. Top Geschäftsmodell. Aber schwamm drüber, ihr seid ja ziemlich arme Socken.

Zustand „sehr gut“ ist ein Wahnsinn, wenn man beschädigte Hüllen bekommt. Die Zollgebühren sind auch nicht ohne. Sämtliche Filme nur auf Englisch..also mein Fazit..nie wieder..lieber 5 Euro mehr ausgeben und wirklich gute Ware bekommen…

Meine Reklamation wurde zügig und sehr freundlich bearbeitet und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.

Paket kommt nicht an kriege keine Antwort vom Kundensupport. Dann krieg ich nach 1 Woche nh Antwort und die ist auch noch ziemlich frech geschrieben. Rückerstattung nicht möglich also wurde das Paket verloren und ich krieg mein Geld nicht zurück.

Einfach nur mies.
Wochenlang auf Lieferung gewartet.
Dann kamen 2 völlig falsche, stinkende Bücher. Keine Reaktion auf Mails. Ein Teilbetrag wurde rückerstattet. Zweite ebenso nicht erfolgte Lieferung (und bereits bezahlt) nicht kommentiert. Nie wieder!

Leider wurde mir der Film in der falschen Sprache zugeschickt. Habe daraufhin versucht den Kundenservice zu erreichen, aber auch nach mehreren Tagen warten keine Antwort erhalten.

Aufgrund der Bewertungen und des tiefen Preises inklusive Versand habe ich mich dazu entschieden es mal zu probieren. Der Zustand des Buches wurde dabei als "Sehr gut" betitelt. Leider ein ziemlich enttäuschender Zustand, auf der ersten Seite ist eine Widmung eingetragen und das Cover wurde hinten und vorne geknickt, so dass es wie ein gut benutztes Bibliotheksbuch aussieht. Zum einmal lesen und wegwerfen reicht es, aber als "Sehr gut" zu verkaufen finde ich dreist. Werde aber nochmals ausprobieren.

Ein Pappbilderbuch mit Ausziehelementen bestellt, Zustand sehr gut wurde beschrieben.
Erhalten einen traurigen, unbrauchbaren Rest von einem Buch- von 7 Seiten sind ganze 3 funktionsfähig.
Eine Seite ist halb rausgerissen, sprich fehlend, bei 2 Seiten fehlt alles was sich bewegen soll, sprich leere Seiten sind stattdessen da, bei einer fehlt der Schieber zum bewegen der Figur.
Tut mir leid, aber wieso bezeichnet wob das Buch als sehr guter Zustand?
Da es überhaupt nicht mehr nutzbar zum Vorlesen für ein Kleinkind oder sonst wenn ist.
Natürlich hätte ich es nie bestellt, hätte ich den wahren Zustand vorher gekannt!
Leider bereits bezahlt
Jetzt Versuche ich mein Geld wieder und das Buch zurück an wob zu bekommen
Keine Ahnung, was mich das noch alles kosten wird (nie wieder bezahle ich 2nd Bücher vorab!), Ärger, sehr enttäuschende Erfahrung und zeitlichen Aufwand kostet es mich bisher extra.
Wob habe ich angeschrieben, wenn sich was neues ergibt ergänze ich diese Bewertung.
So kann ich den Einkauf definitiv nicht empfehlen, da wie mehrere schlechte Bewertungen ebenfalls beklagen, beschriebene Bewertung und realer Zustand negativ weit auseinander klaffen
Update 4.10.
Es gab Kontakt mit dem Kundenservice durch den chatbot auf der wob Homepage, Fotos den Zustand betreffend eingereicht und das Geld wurde per PayPal vollständig zurück überwiesen. Es gab das Angebot ein anderes Buch in der gleichen Preisliga, was ich ablehnte. Das sehr defekte Buch soll ich spenden/ entsorgen. Soweit also ok, nur sehr schade, wenn Zustandsbeschreibungen so wenig hilfreich sind in Bezug auf den realen Zustand. Ich mag leider gerade nicht neu bestellen, obwohl das gesuchte Buch aktuell wieder gebraucht als Zustand sehr gut angeboten wird. Schade insgesamt, 3 Sterne da die Rückzahlung korrekt klappte.

Wie immer: kein Hinweis, dass auf der DVD nur die Originalsprache drauf ist. Das hat doch Methode. Weder in der Produktbeschreibung noch in den "Kundenrezensionen" findet sich ein Hinweis zur Sprache. Ich kann jedem nur raten: Kauft woanders!

Eine interessante Produktauswahl und attraktive Preise, leider habe ich auf meine vielen E-Mails nach einem Problem keine Antwort erhalten. E-Commerce ist gut ... wenn alles gut läuft.

Lange Lieferdauer (das ist ja noch angegeben). Als ich meine Bestellung (2 DVD-Sets) erhielt, waren diese auf Englisch und Spanisch, jedoch nicht wie erhofft auf Deutsch (ich habe auf der deutschen Seite bestellt). Nach Rückfrage beim Kundenservice sagte man mir, dass in den AGBs steht, dass eigentlich nur englische Versionen verschickt werden, aber das auch in der Beschreibung steht. In der Beschreibung stand nichts. Rücksendung ist auf eigene Kosten zu machen.
Naja, einmal darauf reingefallen aber das war auch meine letzte Bestellung dort!

Nach 4 Wochen nachgefragt, wo denn mein Buch bleibt. "Ist leider ausverkauft und es gibt kein Exemplar mehr" - trotz Bestellbestätigung und trotz Versandbestätigung. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte WOB einfach mein Geld behalten ... absolute Frechheit.

Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Da ich im gewerblichen Kontext bestellt , benötigte ich eine Rechnung, die ich auf Nachfrage zügig erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin Wob in Anspruch nehmen.

Bei Bestellung einer CD nur die Hülle erhalten. Nach einem Standardschreiben nichts mehr erhalten (trotz zwei Mails meinerseits). Artikel habe ich im Voraus bezahlt.

Fehlerhafte/Unvollständige Ware.
Trotz Reklamation keine Änderung.
Auf Reklamationsmail wegen Unvollständigkeit, kommt als Antwort es tut uns leid das die Ware noch nicht geliefert wurde.
Danach gar keine Antwort mehr.
Finger Weg!!
Bloß nichts bestellen!!!
Abzocke!!

Habe Dvd (Game of Thrones, Staffel 3) gekauft in der Annahme, dass sich deutsch mindestens als alternative Sprache einstellen lässt. Das ist aber nicht möglich. Also wandte ich mich, bereits mehrmals, an Wob...ohne konstruktiven Austausch. Die Kontaktmöglichkeit/der Chat sind zudem unübersichtlich und nicht individuell genug zu nutzen. Bestelle künftig wieder woanders. Der Preis war allerdings gut, dafür einen extra Stern. Ergänzung: und nein, es ist (wie ein Vorgänger schon schrieb) nicht möglich zu erkennen, welche Spracheinstellungen es gibt oder um welche EAN Nr es sich handelt. Das ist alles nicht im Angebot angegeben! Möchte gerne die "richtige" DVD, ohne wochenlang nun hin und her zu schreiben.

Das Buch sollte in sehr gutem Zustand sein, aber der Einband war total klebrig, es hing jede Menge Staub dran und drinnen klebte noch eine tote Spinne.