Schneller Versand nach Deutschland, Rückgabe etwas schwierig da es kein Retourenlabel gibt.an muss es auf eigene Kosten zurückgeben. Sonst alles top.
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Das sagen Bewerter
Ich bin etwas erschrocken gewesen weil die Rennrad-Schuhe von q36.5 Gebrauchsspuren haben und schuhplatten schon mal montiert waren(das habe ich nicht erwartet) Da ich schon gravelbike Schuhe von q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr zu empfehlen. Gute Preise und schneller Versand. Rücksendung nach Spanien leider nur auf eigene Kosten. Daran solltet Ihr noch arbeiten, das machen andere dann doch besser....
Unternehmen hat geantwortet
Wie in der Überschrift erwähnt, ich bin verantwortlich für das was ich bestelle, der Verkäufer für die Lieferung, passt das zu 100% übereinander, dann hat der Verkäufer 5 Sterne verdient. Ist hier der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Free shipping in 24/48 hours.
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Kontaktinformationen
Calle La Costera 2 Bajo Izquierda, 46015, Valencia, Spanien
- +34 665695356
- info@365rider.com
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4,2
Gut
17 707 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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fast and cheapest online article
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einfacher Zahlungsvorgang. Ich war rundum zufrieden mit Bestellung und Lieferung.
27. März 2026
Falsche ware geliefert
Falsche ware geliefert
keine Rücknahme!!
keine Rücksendungsettiket
und stellt noch Bedingungen!!!!
Nicht Korrekt
25. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Katastrophaler Kundenservice,
Katastrophaler Kundenservice,
Tagelang auf eine Bestätigung der Bestellung gewartet.
Anschließend heißt es der Artikel ist nicht mehr da, das Geld bereits abgebucht und eine Rückerstattung kann 2-15 Werktage dauert.
Auf Mails wird auch nicht geantwortet!
Absolut schlecht
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 365Rider
Sehr geehrte/r,
Wir haben Ihren Kommentar geprüft. In Fällen, in denen ein Artikel nicht auf Lager ist, wird der Kunde informiert und es werden alternative Produkte angeboten oder die Möglichkeit einer Rückerstattung gemäß seiner Präferenz bereitgestellt.
Im Zusammenhang mit der Bestellung wird bei einer Stornierung der Betrag gemäß unseren üblichen Fristen von 2 bis 15 Werktagen zurückerstattet, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode.
In Bezug auf den Kundenservice werden alle Anfragen, die über unsere offiziellen Kanäle eingehen, nach der festgelegten Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
365 Rider Team
Schnelle Lieferung und top Preis!
20. März 2026
Toll gelaufen
Das bestellte Produkt war nicht lieferbar. Es wurden mir drei Optionen angeboten, das hat dann super funktioniert und die Lieferung war auch noch schneller.
16. März 2026
Ich war positiv überrascht
Ich war positiv überrascht. Der Kauf, Bezahlung war gut geregelt. Der Versand war schnell und zuverlässig.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und werde bestimmt nochmal dort bestellen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top!!
Ich bin mit dem kompletten Ablauf der Bestellung absolut zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen. Ich habe mir zwei paar Brooks Ghost 17, zu unterschiedlichen Zeitpunkten und in unterschieldichen Größen bestellt. Ein paar kam dementsprechend früher an. Da die Größe super gepasst hat, habe ich dem Kundenservice geschrieben und darum gebeten, die zweite Bestellung zu stornieren, weil ich zu spät gelesen hatte, dass man die Rücksendekosten selbst tragen muss. Die Stornierung hat reibungslos und ohne Probleme funktioniert.
Die Auswahl im Shop ist riesig und man erhält die Produkte zu einem super Preis!
Den einen Stern Abzug gibt es dafür, dass man die Retoure selbst bezahlen muss. Ich verstehe natürlich den Gedanken dahinter, aber gerade bei Schuhen, den unterschieldichen Modellen und Marken weiß man eben nicht wie die Schuhe ausfallen und muss teilweise zwei Größen bestellen.
Trotzdem ganz klare Weiterempfehlung!!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Lieferzeit
Der bestellte Fahrradhelm kam leider erst nach 16 Tagen. Die Kommunikation war etwas sperrig.
4. März 2026
Rücksendung unmöglich
Die Zustellung erfolgte verspätet. Die Rücksendung von Produkten ist extrem kompliziert und in meinem Fall konnte die Rücksendung nicht zugestellt werden ("Es liegt ein erfolgloser Zustellversuch vor. Der Zusteller hat den Empfänger zu Hause nicht angetroffen"). Der Kundenservice ist auch nicht erreichbar. Insgesamt leider überhaupt nicht zu empfehlen.
2. März 2026
Antwort von 365Rider
Sehr geehrter Kunde,
Freiwillige Rücksendungen werden direkt vom Kunden gemäß den in unserer Rückgaberichtlinie angegebenen Bedingungen abgewickelt, die bereits während des Kaufprozesses verfügbar sind.
Darüber hinaus wurde die entsprechende Rückerstattung für Ihre Anfrage bereits ordnungsgemäß gemäß dem üblichen Verfahren von 365Rider durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Das 365Rider-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, leider haben die Schuhe nicht gepasst. Aber Rücksendung und Rückerstattung hat super funktioniert! Jederzeit wieder!
23. Februar 2026
alles gut außer lieferzeit
25. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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