⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit meinem Ring sehr zufrieden und er gefällt mir wirklich sehr gut. Ein großes Dankeschön an Herrn Besiri für die hervorragende Beratung. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verstä... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich von Herzen bei Frau Dijana Shopova für die hervorragende Beratung bedanken. Sie hat sich viel Zeit für mich genommen und mich mit ihrer freundlichen, ehrlichen und komp... Mehr ansehen
Wir haben bei 77 Diamonds gemeinsam den Verlobungsring für meine Freundin ausgesucht und waren sehr zufrieden. Die Beratung durch Frau Floriana Fakih war ausgezeichnet: Sie hat sich viel Zeit für... Mehr ansehen
Herr Wietzke hat von Beginn mit der Auswahl des Ringes bis zur persönlichen Übergabe einfach alles perfekt gemacht. Ich habe einen Ring mit Diamanten anfertigt bekommen und hierbei spezielle Wünsche... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
Kontaktinformationen
3 Hanover Square, W1S 1HD, London, Vereinigtes Königreich
- 02035401477
- sales@77diamonds.com
- www.77diamonds.com
4,9
Hervorragend
5977 Bewertungen
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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aber falsche Information im Showroom & umständlicher Prozess
Wir haben ursprünglich zwei schlichte Gold-Eheringe gekauft, nachdem wir den Showroom in Zürich besucht haben. Preis-Leistung ist bei 77 Diamonds wohl unschlagbar, die Prozesse sowie der Kundendienst haben uns aber dazu veranlasst, einen Ring zurückzugeben und bei einem lokalen Juwelier zu beziehen.
- Im Showroom gibt es nicht alle Ringgrössen und die Ringe sind nicht aus dem Originalmaterial: Bei kleinen Ringgrössen muss auf gut Glück eine Grösse bestellt werden. Die erhaltenen Ringe wirken dünner und daher weniger wertig als die Ringe im Showroom.
- Im Showroom wurden uns falsche Angaben zum Anpassungs-/Umtauschprozess gemacht. Wie wir später, über den wenig reaktiven und nur englischsprachigen Kundendienst herausgefunden haben, müssen die Ringe immer persönlich im Showroom abgegeben oder via versichertem Versand nach England geschickt werden.
- Weil ein Ring zweimal angepasst werden musste und die Vereinbarung eines Abholtermins durch Fedex nicht geklappt hat, haben wir diesen zurückgegeben und bei einem lokalen Juwelier bezogen. Immerhin haben wir den vollen Betrag des Materials zurückerhalten - Gravuren, Versand etc. ging zu unseren Lasten.
25. Mai 2025
Alles lief perfekt
Kundenservice super. Der ganze Prozess war transparent und kundenfreundlich. Und die Qualität ist auch sehr gut. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Ich kann es nur empfehlen!
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein erstklassiger Kundenservice.
Ein erstklassiger Kundenservice.
Super war auch das man den ganzen Prozess verfolgen konnte.
1. Juni 2025
Herausragender Service
Herausragender Service, sehr gute Qualität! Lieferung pünktlich und sicher!
1. Juni 2025
Antwort von 77 Diamonds
Hello Jurgen,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und der pünktlichen, sicheren Lieferung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 77 Diamonds Team
Super Webseite um sich eine eigene Vorstellung zu machen
Aufgrund von der sehr gute Webseite mit hilfreichen Tools und allgemeinen Informationen, konnte ich mich auf eine vor-Selektion konzentrieren. Die Beraterinnen waren sehr freundlich und haben Tipps rundum der Ring (Versicherung, etc.) auch noch mitgegeben.
5. Mai 2025
Antwort von 77 Diamonds
Hallo Thomas,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Produkte gefallen und noch mehr, dass Sie von unserem Team einen tollen Service erhalten haben. Wir werden das auf jeden Fall weiterleiten.
Einen schönen Tag noch,
77 Team
Antwort von 77 Diamonds
Hallo Krystyna,
wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Team 77
Bestens bei Beratung und Verlässlichkeit
Wir haben eine hervorragende Beratung genossen. Im Vorfeld auf der Website und auch später bei einem persönlichen Gespräch in München. Alle Zusagen wurden wurden zuverlässig eingehalten und heute halten wir den gekauften Stein samt Zertifikat in Händen. Danke und bis zum nächsten Mal.
17. Mai 2025
Antwort von 77 Diamonds
Hallo Harald,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung - sowohl online als auch in unserem Showroom in München - so zufrieden waren und dass alle Versprechen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit eingehalten wurden.
Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie nun Ihren Wunschstein und Ihr Zertifikat in den Händen halten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team 77
Alle Sterne für 77 Diamonds
Alle Sterne für 77 Diamonds. Den Kunden werden nach Möglichkeit alle Sonderwünsche ermöglicht, die Beratung war dabei Top. Frau Shopova und Frau Baumgartner leisten hervorragende Arbeit. Die Verlobung war super schön und der Ring von 77 Diamonds ist ein schönes Andenken an diesen Tag. Wir kommen wieder auf euch zurück, DANKE!
19. Mai 2025
Antwort von 77 Diamonds
Hallo Daniel,
Ihre freundlichen Worte über unseren Service haben uns sehr gefreut! Wir sind sehr stolz darauf, Paaren zu helfen, ihre Traumringe zu finden. Vielen Dank, dass Sie uns für einen so wichtigen Kauf gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Team 77
Rundum happy,
Rundum happy,
war zu einem Beratungstermin im Berliner Showroom. Die Auswahl an Fassungen, Steinen und Legierungen war mehr als vielversprechend.
Dank der kompetenten Beratung war der Ring sehr schnell gefunden und passt perfekt!
11. Mai 2025
Tolle Qualität, super Service!!
Ich hatte jetzt zum zweiten Mal das Vergnügen, hier einen Ring kaufen zu können. Ich kann nur sagen: Die Qualität der Steine ist exzellent, der Service großartig. Ich komme wieder und empfehle sehr gern weiter!
11. Mai 2025
Sehr netter und kompetenter…
Sehr netter und kompetenter Kundenservice! Ich wurde gut beraten, der Kundenservice war leicht zu erreichen, es hat alles geklappt wie vereinbart, ich bin sehr zufrieden!
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service und Beratung waren super habe…
Service und Beratung waren super habe nichts auszusetzen
29. April 2025
Der Empfang war sehr schön
Der Empfang war sehr schön
Die Beratung sehr schön
Und auf jeden fall sehr viel Qualität
Kann es weiter empfehlen
29. April 2025
Personalisierter Traumring
Es war ein bisschen mühselig vor Ort Termine zu vereinbaren und mit dem Kundenkontakt zu korrespondieren.
Jedoch hat es sich absolut gelohnt.
Ich habe hier meinen Traumring gefunden.
Kein gewöhnlicher Juwelier kann hier mithalten.
Die Auswahl an außergewöhnlichen Ringen, der Diamanten und auch der persönlichen Konfigurierung (z.b. Gravur oder wie in meinem Fall Krappen in Platin und Ring in Gelbgold) ist einfach einzigartig.
Ich habe ca 8 Wochen auf den Ring ab Bestellung gewartet. Ist ja auch logisch - er wurde ja mit MEINEM ausgewählten Diamanten extra angefertigt. Da ich das wusste, war die Vorfreude sogar umso größer.
Der Ring kam dann per Kurier in einer hochwertigen Verpackung. Natürlich mit Zertifikat.
Ich bin mehr als glücklich. Vielen Dank!
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service! Gerne wieder :-)
Von der Auswahl des Schmuckstückes bis zur Übergabe im Store verlief alles reibungslos. Großes Lob an den Customer-Service für den Einsatz.
25. April 2025
Sehr gute Kommunikation und guter…
Sehr gute Kommunikation und guter Service. Ringanpassung wurde problemlos und kostenlos akzeptiert.
6. April 2025
Sehr empfehlenswert
Perfekte Qualität der Diamantohrringe, bereits das 2.Paar, wunderschöne Steine, hochwertige Ausführung, faires Preis-Leistungsverhältnis. Die bekanntgebene Lieferfrist wurde immer eingehalten, toller kurzer Transport. Sehr kulante Nachtbetreuung bei Verlust eines Verschlusses.
20. April 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.