Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Esperienza molto negativa. La cosa che mi ha colpito maggiormente non è stata l'organizzazione, ma la completa mancanza di cortesia e di attenzione verso il paziente. Ho percepito un atteggiamento sbr... Mehr ansehen
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Al telefono,per le informazioni, non risponde il centro più vicino(Roma Tiburtina nel mio caso) ma anche dall'estero, per cui le ricerche sono più lente, comunque sono gentili. Dopo aver effettuato... Mehr ansehen
Non si può dare un appuntamento per una ecografia addominale a vescica piena e costringere il paziente ad aspettare 45 minuti oltre l'orario. Chi si permette una cosa del genere manca di organizzazion... Mehr ansehen
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Eccoci qua appuntamento 11:00 sono le 12:00 e ancora medico non chiama e non.comunica con paziente.arivato 10:30 con anticipo 30 Min sono le 12:00
Il comportamento delle receptionist è veramente scandaloso, ridacchiano e scherzano tra loro ad alta voce dimenticandosi dei pazienti in sala d 'attesa.
Gli esiti degli esami tipo moc che prevede ritiro immediato spostato di un giorno all improvviso e al mio controbbattere che dovevo portarlo subito in visita endocrinologica mi suggeriscono di spostare la visita.
Rispondono sempre che non dipende da loro...
Mi sono recato in clinica all'accettazione ci sono le ragazze che non sanno dare indicazioni corrette appuntamenti inesistenti ti rechi un ora prima dell'appuntamento ma non sono precisi aspetti anche mezz'ora dopo
Il TOP è che sono entrato in uno studio mi e' sparita la cuffia da 100 euro peccato che al momento non ho chiamato subito i crabinieri
Il fatto che se ne sono sbattuti
Poca trasparenza e scarsa professionalità. Quanto comunicato telefonicamente non ha trovato riscontro una volta arrivata in struttura. Totale perdita di tempo, rivolgetevi altrove.
Esperienza da incubo....prenotati 4 esami ma eseguiti solo 3 in quanto una sonda ecografica non funzionava e non avevano tecnici che potessero risolvere il problema. inoltre le immagini di uno dei 3 esami non sono stati inviati per web, fatti 3 solleciti senza ottenere nulla....unica soluzione proposta, tornare al centro di Monterotondo per ritirare le immagini ...assurdo dopo quello che paghi
Contenta, personale cortese, posto pulito e ordinato.
Dottore di cardiologia molto disponibile.
Affidea Monterotondo:
esperienza pessima.ho accompagnato mia sorella a una visita medico-sportiva e la dottoressa P.M. si è comportata in modo offensivo nei nostri confronti.Ha ripetutamente sgridato mia sorella, alzando i toni e rifiutandosi di svolgere il suo lavoro finché l’esercizio non veniva eseguito come voleva lei.In piu,la dottoressa ha detto che lei non avrebbe voluto darci il certificato medico dato che mia sorella non riusciva a svolgere la spirometria.Il risultato è stato che mia sorella è scoppiata a piangere.
Un comportamento del genere è inaccettabile in ambito medico. Nessun paziente dovrebbe essere trattato così. Servizio assolutamente da rivedere.
Cambiano gli orari a loro piacimento, oggi un orario per il ritiro esami, domani no! Solo al pomeriggio.
Andrò al pomeriggio per la seconda volta, e vedremo se l’orario è di nuovo cambiato…
Il nostro tempo non vale il loro!
Disorganizzazione totale…
Cacciate il direttore sanitario!
Siamo andati per una visita dermatologica con laser, ci hanno detto in loco che non hanno il macchinario laser e ci hanno fatto pagare 74 euro ciascuno per i 5 minuti della visita. Una truffa.
Check up Prevenzione Urologica Maschile mese di Novembre 80 €
Con esame PSA, URINE E VISITA UROLOGICA.
Pubblicita' falsa e ingannevole in quanto non si tratta di Visita Urologica, ma di COLLOQUIO preliminare ( ANAMNESI) . Nessun controllo prostata o verifica addome
Dopo avere eseguito un Rm di 4 segmenti gomiti e polsi,Affidea Via Tiburtina dopo qualche giorno vado a, ritirare la risposta,deludente poiché qualche riga ammucchiando in una risposta unica e generica tutti e 4 segmenti in un paragrafo di qualche riga.
Sono anni che faccio tutto all’Affidea ed è stato sempre impeccabile nei referti nulla da dire
In visita dallo specialista per fortuna ha visto il CD perché dal referto non capiva nulla.
Ora devo farlo refertare da un altro radiologo pagando,poiché non tutti gli specialisti vedono il cd ,capite dopo quasi 400 euro devo spendere altri soldi,questo non è accettabile,vorrei dire al radiologo che lo ha repertato che ,noi non è che abbiamo 400 euro da buttare via così abbiamo un problema che grazie alla sanità pubblica che ci rivolgiamo a,voi ma almeno dopo avere pagato cercate di fare bene il vostro lavoro
Gentilezza affidabilità e personale gentile e professionale
Ragazzo di 14 con infortunio sportivo, necessità di risonanza urgente impossibile trovare appuntamento con impegnativa urgente in due Asl. la centralinista ci trova appuntamento in due giorni con convenzione, processa l'impegnativa come urgente per avere i referti a pochi giorni di distanza dall' esame. La segretaria dell accettazione, al momento dell' esame, si prodiga per farci avere i risultati in giornata ed il medico radiologo si presta alla visione e refertazione. Risultato: in tre giorni abbiamo in mano dischetto risonanza e referto. Meglio di così non si poteva fare nemmeno a pagamento!! Ringrazio tutto lo staff per gentilezza, precisione, empatia e umanità che raramente si trovano in ambienti sanitari... Grazie ragazzi!!
Terribile, faccio risonanze da 20 anni ne avro fatte almeno una sessantina per la mia patologia, questa è stata le piu brutta, non un minimo di cortesia e mi riferisco al personale della radiologia, dopo un esame di piu di mezz'ora alla testa appunto, mi hanno tirato fuori dalla macchina, mi hanno invitato 3 volte ad andarmi a rivestire, in effetti mi serviva un attimo per riprendermi un po'. Vado a rivestirmi e l'infermiera apre la porta del camerino poi chiude ma mi dice che deve togliere l'ago. Quindi apri la porta mezza vestita e me lo toglie li in piedi. Allora in considerazione del fatto che sono a digiuna da almeno 16 ore, che ho fatto un esame abbastanza impegnativo credo che un minimo di umanità sia almeno dovuto. Mai piu. Leggendi le altre recensioni capisco che non è neanche la prima volta. Sede di Monselice
Pessima organizzazione!! Prenotato in privato una prestazione al telefono. Dopo 2 minuti mi arriva la mail di prenotazione con data errata, chiamo e mi confermano che è stata fissata per la data scelta fin dall’inizio. Inutile dirvi che il giorno della visita non trovavano l’appuntamento e con aria seccata mi confermano (dopo mia preoccupazione) che la visita l’avrei fatta lo stesso. Dopo UN’ORA mi mandano a casa dando la colpa al Dottore che non si era fissato l’appuntamento!!! Adiosssss
Affidea centro di Piantedo (SO) a questa società dovrebbero togliere l'accreditamento al SSN in quanto effettuare una prenotazione al telefono è missione quasi impossibile ci ho provato ma dopo due ore di attesa al telefono con la prospettiva di aspettare altrettanto ho abbandonato, subito dopo ho richiamato selezionando la prenotazione come privato a pagamento mi hanno risposto subito,per questo motivo ribadisco l'accreditamento andrebbe tolto,preferiscono fare tutto a pagamento che lo facciano pure ma non prendano in giro le persone che possono essere in difficoltà
Pessima esperienza con Affidea (Centro Tiburtina ).Anzitutto per prendere appuntamento bisogna stare ore al telefono, perchè se si ha un assicurazione quella è l'unica modalità di prenotazione disponibile. Avevo preso un appuntamento con l'otorino ,ma il medico se n'è andato senza neanche una telefonata. Le ragazze alla reception tutte lì , ma nessuna ha pensato di fare una semplice chiamata per avvertire. Un livello di organizzazione e di attenzione al paziente davvero deludente. Ci sono tanti centri non andate qui.
Sistema di consultazioni esami pessimo o meglio ZERO. Non farò piu nulla con questa struttura
Vado da Affidea solo se sono obbligata,
Perché il medico visita solo lí , oppure perché è l’unico posto per un esame
Premetto che vado da privato e pago profumatamente. Hanno delle regole assurde ti chiedono il documento ma non la prescrizione. I prezzi a caso , sempre diversi
Personale di sportello scortese e pasticcione.
INCOMMENTABILI. Visita alle 17:30 giovedì, arrivo con largo anticipo e facco l’accettazione. Non si sa cosa sia successo internamente ma a quanto pare il mio nominativo é stato perso. Il medico se ne va senza visitarmi. Oltretutto la prestazione sul fondo mutua risulta eseguita per loro (non é stata cancellata e per farlo sono stata una mattinata al telefono, senza che nessuno rispondesse - ho risolto mandando una mail molto indispettita). Fisso altri appuntamenti per recuperare quello che per COLPA LORO non é stato eseguito, mi chiamano per cancellarlo “il dottore non può”. Professionalitá 0. Andate in altri centri, fate sicuramente prima.
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