Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Esperienza molto negativa. La cosa che mi ha colpito maggiormente non è stata l'organizzazione, ma la completa mancanza di cortesia e di attenzione verso il paziente. Ho percepito un atteggiamento sbr... Mehr ansehen
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Al telefono,per le informazioni, non risponde il centro più vicino(Roma Tiburtina nel mio caso) ma anche dall'estero, per cui le ricerche sono più lente, comunque sono gentili. Dopo aver effettuato... Mehr ansehen
Non si può dare un appuntamento per una ecografia addominale a vescica piena e costringere il paziente ad aspettare 45 minuti oltre l'orario. Chi si permette una cosa del genere manca di organizzazion... Mehr ansehen
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Un mese fa ho fatto una risonanza che ora è sparita dal fascicolo personale on line. Lunedi scorso 2 RX che dovevano essere pronte ieri pomeriggio. Risultato: dopo numerosi solleciti ancora non ho la possibilità di vedere nulla. Ho richiesto che mi venisse inviato tutto per email ed è arrivata solo la scansione del referto, sottosopra ( evidente l'assoluta mancanza di attenzione)) ma non le immagini della RX necessarie per la visita ortopedica da fare domani. Ho sollecitato altre due volte ma inutilmente.
Mi sono recato questa mattina per fare un'ecografia con appuntamento alle 8:30, mi è stato detto che l'appuntamento era alle 15:30.
Nonostante io avessi la prenotazione elettronica presentata sul mio cellulare.
Dicendomi che il primo di ottobre è stato cambiato l'orario dell'appuntamento, Ma se non ci informano Come facciamo noi a saperlo? quanto mi riguarda esperienza pessima
E’ Vergognoso non riuscire a parlare con un operatore dopo27 minuti di attesa, per poi attaccare il telefono. Forse è il caso che il direttore Sanitario della struttura, magari legga le recensioni
Esperienza a dir poco pessima, mi sono recata nel centro di Busto Garolfo per ben 3 volte per poter eseguire accettazione e prelievo, la prima volta (22-09) non andavano i sistemi, la volta dopo avevano già tolto il numero perché alle 9 avevano troppi prelievi da fare, fatto sta che mi sono recata per la terza volta eeeh miracolo, sono riuscita a fare il prelievo.
Ma ora arriva il bello, il referto doveva essere pronto il 02 ottobre, vado per il ritiro il 03 e nulla non è pronto, mi chiedono di tornare il lunedì 6, mi presento oggi 08-10 e del mio referto neppure l'ombra!!
un servizio davvero schifoso, pessimo! non lo consiglio a nessuno!!
Servizio di segreteria pessimo!!! Ho chiamato perprenotare ed avere informazioni su un esame, ero in tredicesima posizione. Ho aspettato un'ora e 40 minuti... con una voce registrata che ripeteva all'infinito le stesse cose. Quando è finalmente arrivato il mio turno il telefono ha suonato ed è ripartita tutta la tiritera mettendomi di nuovo in decima posizione.. ma andate afffan.....
Scrivo pessimi per non passare per volgare, ma la mia considerazione che ho per voi sarebbe ben peggiore. Esami del sangue effettuati da un minorenne il 16 settembre con carattere di urgenza presso la vs sede di Gessate. Ad oggi 30 settembre nessun referto. Evidentemente non vi è chiaro il significato della parola URGENTE.
Un servizio da denuncia.
Complimenti vivissimi
Sono un ora che sono al telefono per poter prenotare una RM è incredibile manco con ii cup regionale Aspetto cosí tanto
Era il mio centro preferito ma, da due anni a questa parte mi ha deluso avendo dimostrato sempre più inefficienza inaffidabilità e mancanza di serietà. CHIUDO PER SEMPRE CON QUESTO CENTRO !
Mi dispiace scrivere questa recensione ma siete riusciti a demolire un servizio che funzionava benissimo! Mi sono presentata nell'ambulatorio di Magnago per ben tre giorni consecutivi perché il software non funzionava. Eseguiti gli esami il 18 dovevano essere pronti il 20, siamo al 24 e ancora li sto aspettando. Al telefono stai botte di mezz'ora e non riesci a parlare con nessuno. Mi spiace solo per il personale che è molto gentile, ma gestione pessima. State demolendo un servizio che funzionava benissimo.
mi sono presentato 11 settembre x esame sangue con referto giorno 12,peccato che ho scoperto da solo che dal sito di dicevano di ripetere prelievo.
Chiamo lo stesso giorno mi dicono di recarmi da loro dopo 3 giorni perche' avevano problemi informatici.
Giorno 16 settembre mi presento e ancora problemi informatici,sono riuscito per fortuna a fare prelievo,ad oggi 17 settembre non ho ancora esami sottomano( oltretutto sono urgenti),mi spiace ma direi un vero DISASTRO per non dire altro..... SCONSIGLIATO ASSOLUTAMENTE
Ieri pomeriggio ho dovuto fare rx alla colonna in convenzione con assicurazione. Una delle ragazze della reception ha trasformato un normale disguido / problema gestionale in una lite verbale adottando un atteggiamento aggressivo e non professionale. Da evitare.
Sono in attesa al telefono per una prenotazione da quasi 40 minuti e da 6 persone in attesa ce ne sono ancora due..che schifo! Servizio pessimo..per non dire peggio
Negativa, ho fatto una ecografia alla caviglia,il dottore o ecografo di turno,mi ha trattata malissimo dicendomi che avrei dovuto perdere tanti kg(ne ho 7 in più).Giuro che l ecografia non è inerente al peso visto che vengo da una rottura del malleolo che mi ha tenuta sulla sedie a rotelle per 6 mesi.Ma poi,il caro ecografo,prima di offendermi,poteva notare subito che sono una paziente oncologica,sto facendo chemio e radio.Lo so che sto gonfia, ma non si doveva azzardare a dirmi dei kg di troppo perché non sa cosa c'è dietro il vissuto di una persona.Ora manderò una mail al direttore del centro e il radiologo dovrà porgermi le sue scuse.Ovviamente non ritornerò più in quel centro.Tra l altro prima di farmi entrare, è stato al cellulare a parlare dei fatti suoi,e mi ha fatta entrare dopo 20 minuti. Per niente puntuali negli appuntamenti
Non rispondono mai al telefono e dico mai ma non cke sono in chiamata con altri...ho provato a fare il numero mentre ero dentro la sede di affidea e il telefono suonava e loro fanno finta di nulla. Vergognosi...
Ottima esperienza presso Affidea Medical Center di Lodi nella persona del Dottor ANDREA FARACI specialista in dermatologia e venereologia, molto professionale, competente e preparato, di una gentilezza squisita,ha risolto con successo i problemi dermatologici di mio figlio. Grazie Dottore e a tutto lo staff
Essendo l'azienda convenzionata (affidea Manerbio) con faschim ho prenotato 2 check up che secondo il piano dovevano essere gratuiti. Al momento dell'accettazione, l'impiegata allo sportello è andato in confusione, chiedendomi dapprima l'impegnativa per dopo diversi consulti dirmi che l'azienda non faceva i check up in convenzione e chiedendomi di pagare 65 euro. Al momento della prenotazione però mi avevano confermato la convenzione.
Esperienza negativa : Sono diverse volte che eseguo in 10 anni questa visita..perciò riconosco subito la qualità del lavoro..(ecografia eco addome completa)per controllo.
Durata della "visita"se così si può chiamare..all'incirca 5/8minuti molto approssimativa, effettuata dal ("dottor Volpe)..il medico a mio avviso,si è degnato solo di fare una panoramica del mio addome..tra l'altro senza inserire le classiche misurazioni degli organi guardati.Da dire a mio discapito,che non avendo eseguito bene la procedura del bere l'acqua, il medico, non ha potuto eseguire al 100% l'esame..Detto questo, sconsiglio vivamente di farsi visitare dal Dottore in questione al massimo chiedere di altro medico.
AFFIDEA GESSATE. Continuano ad essere PESSIMI! I primi di luglio, In occasione di un prelievo di sangue, venivo "individuato" da una promoter per una visita odontoiatrica OFFERTA. Esprimevo l'eventuale necessità di effettuare un'igiene dentale. Contattato telefonicamente mi veniva fissata l'igiene ma non la VISITA OFFERTA, cosa che sottolineavo e mi promettevano di farmi ricontattare. Oggi, a due giorni dall'appuntamento per l'igiene, chiamo per ribadire quanto sopra e ricevo risposte che nulla hanno a che vedere con la professionalità, privi di alcuna capacità commerciale, così come di trasparenza, ma con grande arroganza facendomi quasi passare per "bugiardo" o "stolto". 469 recensioni con 2,4 stelle di gradimento. Un motivo ci sarà?
PASSANO GLI ANNI MA PERMANGONO PESSIME RECENSIONI E SOLITA ARROGANZA!
Niente da dire sulla struttura, sull'oculista dott. Renato Colombo si, in negativo, poiché ha effettuato una visita a mia figlia minore, sbagliando prescrizione lenti, causando un danno economico e disagio conseguente; visita superficiale e sbrigativa. Effettuato reclamo alla struttura, avrò il rimborso delle lenti?...vedremo...!
Sconsigliatissimo perché con la prenotazione telefonica, dopo lunghissima attesa, quando è arrivato il proprio turno, chiudono la chiamata. Provato più volte e sempre lo stesso risultato.
Organizzatevi meglio!!!
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