ahead® Bewertungen 

1 120
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 653 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die extrem schnelle Lieferung und die sehr geschmackvollen, zuckerfreien Snacks, die sich perfekt in den täglichen Ernährungsplan integrieren lassen. Zahlreiche Verbraucher betonen immer wieder, wie sehr sie die große Auswahl sowie die hohe Qualität der Produkte schätzen. Viele Käufer heben zudem den ausgesprochen freundlichen Kundenservice und die unkomplizierte sowie sichere Zahlungsabwicklung positiv hervor. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da E-Mails unbeantwortet blieben, Hilfsanfragen ohne Erfolg blieben oder keine passenden Entschädigungen bei beschädigten Lieferungen angeboten wurden. Manche Käufer kritisierten zudem einen künstlichen Geschmack bei bestimmten Lebensmitteln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit product, da die zuckerreduzierten Snacks wie Riegel, Shakes und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality, da die Snacks und Proteinprodukte als sehr lecker und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei viele Verbraucher von schnellen Lieferungen und einem... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten den Lieferdienst durchweg positiv und schätzen die zügigen Versandzeiten. Viele Kunden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele Rezensenten von einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ahead gibt tatsächlich die Möglichkeit, (haltbare) Lebensmittel wieder zurückzusenden, wenn sie nicht schmecken. Als ich für ein besonders stark beworbenes Produkt, welches ich in großer Menge orderte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann dieses Unternehmen 100% empfehlen. Von der Bestellung ( sehr gute Produkte) über Lieferung, Bezahlung läuft alles sehr gut. Die Kommunikation ist sehr gut und evt. Probleme ( in meinem Fa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, habe jetzt schon dreimal was bestellt und bin super zufrieden, schmeckt alles, tolle Alternative zu naschen, Lieferung erfolgt zügig, toll, weiter so, werde da öfter mal bestellt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei uns war Feiertag (Fronleichnam) bei ahead nicht, und ich hatte innerhalb von vier Minuten eine Antwort auf meine Email. Das ist Rekordverdächtig. Mein Problem mit der Bestellung wurde auch voll um... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Süßwaren
  2. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei ahead! Seit 2017 krempeln wir die Snackwelt um – ohne zugesetzten Zucker, dafür mit vollem Geschmack. Stell dir vor, du kannst snacken, was du liebst, ohne schlechtes Gewissen und ohne Kompromisse. Wir glauben: Zucker braucht kein Mensch, aber Genuss schon. Deshalb verzichten wir auf zugesetzten Zucker – und du auf nichts. Unsere Snacks schmecken so, wie du sie dir wünschst: cremig, knusprig, einfach richtig gut. Weniger Kalorien, mehr Protein, wertvolle Ballaststoffe: kleine Dinge, die im Alltag den Unterschied machen. ahead steht für Snacks, die so gut sind, dass die alten einfach im Regal bleiben. Weniger Zucker. Mehr Geschmack. 100 % du. 💜


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1120 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(1 120)

680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht

Die Riegel (crunchy Nougat) haben nur eine Haltbarkeit bis Juni. Das war so beim Bestellen nicht ersichtlich. Sie lagen wahrscheinlich schon lange rum und haben nun eine helle Schicht aussen. Was grundsätzlich nicht schädlich ist, aber so ist es nicht lecker. Schmeckt deutlich muffig. Leider. Für den Preis hab ich mehr erwartet.

Nach der Antwort von Ahead habe ich mich an die angegebene Email gewandt. Wozu wird das vorgeschlagen, wenn dann keine Antwort kommt? Für den nicht vorhandenen Kundenservice habe ich noch einen Stern abgezogen.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ahead®-Logo

Antwort von ahead®

Moin aus Hamburg,

danke, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Auch wenn wir das natürlich gern anders gelesen hätten.

Was du beschreibst, klingt nach Fettreif: eine helle Schicht, die entsteht, wenn Schokolade Temperaturschwankungen ausgesetzt war. Gesundheitlich und geschmacklich unbedenklich. Aber „muffig" ist ein Wort, bei dem wir aufhorchen. Auch wenn bereits etwas Zeit vergangen ist, wären wir dir super dankbar, wenn du uns dazu nochmal kontaktieren möchtest: service@ahead-nutrition.com

Dass die Restlaufzeit beim Bestellen nicht sichtbar war, nehmen wir mit. Wir lesen, dass ein ausreichendes MHD für viele ein wichtiger Punkt ist. Wir haben intern einen klaren Prozess dafür. Gleichzeitig hören wir das Feedback aus der Community und machen uns Gedanken, wie wir die Erwartungen hier besser treffen können.

Wir würden uns freuen, wenn du uns die Möglichkeit gibst, gemeinsam eine passende Lösung für dich zu finden.

Liebe Grüße aus Hamburg,
dein ahead Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ahead Low Sugar Probierbox

Ich habe mir eine Probierbox der Low-Sugar-Riegel von Ahead bestellt, da ich die Produkte schon länger interessant fand und bewusst auf zuckerreduzierte Alternativen achte. Leider bin ich insgesamt etwas enttäuscht.
Geschmacklich sind die Riegel in Ordnung, allerdings hat mich vor allem die Qualität im Hinblick auf die Frische nicht überzeugt. Obwohl das Mindesthaltbarkeitsdatum bis Juli 2026 reicht, zeigen die Riegel bereits jetzt (Ende April) eine deutliche weiße Schicht auf der Schokolade. Dabei handelt es sich zwar vermutlich um sogenannten „Fettreif“, was gesundheitlich unbedenklich ist – dennoch wirkt das Produkt optisch und auch vom Mundgefühl her nicht mehr wirklich hochwertig.
Gerade bei einem vergleichsweise hohen Preis erwarte ich eine bessere Produktqualität und vor allem eine ansprechendere Frische bzw. Lagerstabilität. Für mich passt das Preis-Leistungs-Verhältnis daher nicht ganz zusammen.
Ich finde die Idee hinter den Produkten gut und würde mir wünschen, dass hier an der Qualitätssicherung und Haltbarkeit noch einmal nachgebessert wird.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ahead®-Logo

Antwort von ahead®

Moin aus Hamburg,

danke für dein Feedback und vor allem dafür, wie du es formuliert hast. Das wissen wir zu schätzen.

Fettreif ist genau das, was du beschreibst. Ein rein optisches Phänomen, das durch Temperaturschwankungen beim Transport oder der Lagerung entsteht und keinen Einfluss auf Geschmack oder Qualität hat. Und trotzdem: Das Auge isst mit. Das Auge isst mit. Das hören wir und tüfteln weiter, was wir da tun können.

Dass das Gesamtpaket für dich preislich nicht ganz gestimmt hat, ist ein Empfinden, das wir ernst nehmen. Genau dafür haben wir unsere Geschmacksgarantie entwickelt. Wir möchten nicht, dass du Produkte zuhause hast, die dich nicht ganz überzeugen. Du kannst sie innerhalb von 60 Tagen über unser Retourportal einreichen und unser Support meldet sich mit den nächsten Schritten bei dir.

Danke, dass du dir die Mühe gemacht hast. Jedes Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei Gelegenheit noch eine Chance gibst.

Liebe Grüße,
dein ahead Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechtes Kino!!

Hatte einen Gutschein und mehrfach versucht, diesen einzulösen, was nicht ging. in einer Mail erklärte man mir, dass dies auch wegen eines "Flashsales" nicht ginge, ich es aber wieder probieren könnte. Als ich dies tat, ging es wieder nicht! Sorry, ganz schlechtes Kino!!

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Alternative

Ich habe schon sehr viele unterschiedliche Produkte von ahead bestellt und ausprobiert. Sehr viel leckeres dabei. Super Proteinriegel (mein Favorit ist ganz klar Penut Caramel) und auch die "zuckerreduzierten" Süßigkeiten sind der Wahnsinn, darunter auch die Gummies die wirklich soooo lecker sind und teilweise besser wie die originalen H***** !! Das ist ihnen super gelungen. Bin aber auch Fan von den Low Sugar Marmeladen, die sind geschmacklich auch Top! Es kann natürlich nicht jedem alles schmecken, .....auch mir schmecken gewisse Sorten nicht unbedingt, aber fakt ist, dass die Firma ahead mit tollen Rohstoffen arbeitet ( was zum Teil natürlich auch den Preis erklärt) und es eine gute und bewusst gesündere Alternative zu sonstigen Süßkram ist!
Klare Kauf -und Naschempfehlung 😊!!!

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Support bin ich begeistert

Vom Support bin ich begeistert. Ich hatte ein Problem mit meiner ersten Bestellung. Habe mein Problem geschildert und Bilder geschickt. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich Antwort und mein Problem konnte gelöst werden.
Die Lieferung ging sehr schnell und alles war gut verpackt.
Die Marmelade ist gewöhnungsbedürftig, da wirklich sehr wenig Zucker enthalten ist. Aber mit der Zeit gewöhnt man sich daran. Werde sie mir auf jeden Fall wieder bestellen.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I Love it

Ich mag die Produkte und auch die Community sehr. Sehr netter Kundenservice,schneller Versand und Lieferung und immer tolle Rezepte

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kurzfristig lecker, langfristig ärgerlich

Leider stelle ich langfristig fest, dass mir die Produkte beim Abnehmen nicht helfen, sondern gefühlt eher den Appetit auf Süßes erhöht haben. Zudem habe ich teilweise Produkte erhalten, welche nicht mehr "ganz frisch" schmeckten (ähnlich wie alte Plätzchen, welche man zu lange offen im Schrank stehen gelassen hat) und zudem ein kurzes MHD aufwiesen. Ich fand die Produkte am Anfang lecker - langfristig hat sich das leider geändert. Ich hatte nur kurz Freude daran, teilweise war mir richtig übel davon. Mit Blick auf das doch teure Preisniveau finde ich das als Verbraucher sehr ärgerlich.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Empfehlung!

Die Produkte von Ahead überzeugen mich jedes mal! Qualitativ super hochwertig, geschmacklich ebenfalls genial. Lieferung und Bestellvorgang geht jedes mal Reibungslos und unkompliziert. Ebenfalls muss ich den Kundenkontakt loben, schnell und stets freundlich und zuverlässig. Auch zu erwähnen ist, dass es eins der wenigen Marken ist bei dem social media präsenz nur positiv auffällt! Ich kann alle Produkte nur wärmstens empfehlen, Enttäuscht wurde ich bei Ahead noch nie!

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwere gesundheitliche Probleme – keine angemessene Reaktion

Ich habe über einen längeren Zeitraum hinweg mehrfach bei ahead bestellt, da die Produkte als „gesunde Alternative“ beworben werden.
Im Verlauf des Konsums kam es bei mir zu massiven gesundheitlichen Beschwerden, darunter extrem häufige Toilettengänge (teilweise bis zu 100 Mal täglich), starke Schmerzen sowie wiederholt blutige Stuhlgänge. Die Situation war so gravierend, dass ich stationär im Krankenhaus behandelt werden musste, inklusive Untersuchungen unter Vollnarkose.
Besonders auffällig war der zeitliche Zusammenhang:
Die Beschwerden traten während des Konsums auf und besserten sich erst, nachdem ich die Produkte vollständig abgesetzt habe.
Ich habe den Händler ausführlich informiert und den gesamten Verlauf geschildert. Trotz der Schwere der Situation wurde mein Anliegen im Wesentlichen als „individuelle Unverträglichkeit“ abgetan. Es erfolgte lediglich eine teilweise Rückerstattung, eine weitergehende Auseinandersetzung oder Entschädigung wurde abgelehnt.
Aus meiner Sicht ist es problematisch, Produkte deutlich als „gesunde Alternative“ zu bewerben, während mögliche starke Auswirkungen nicht entsprechend hervorgehoben werden.
Ich kann nur jedem raten, hier vorsichtig zu sein und genau auf die eigene Verträglichkeit zu achten.

24. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Produkte⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich liebe die Produkte! Ich habe sie während meiner Schwangerschaft entdeckt, als ich mit Schwangerschaftsdiabetes zu tun hatte – und sie haben mir diese Zeit so viel angenehmer gemacht. Seitdem bin ich ein großer Fan: ob Proteinshakes, -riegel, Marmelade oder Weingummis – ich mag wirklich alles. Besonders begeistert bin ich auch vom schnellen Versand: Bisher waren meine Bestellungen immer schon nach zwei Tagen da.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe drei verschiedene Fruchtgummis…

Habe drei verschiedene Fruchtgummis gekauft und alle drei schmeckten extrem künstlich. Weder mein Partner noch ich konnten die Dinger essen. Wir beide sind KEINE wählerischen Esser, aber da bleiben wir lieber bei normalen Fruchtgummis.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die Produkte gut

Ich finde die Produkte gut. Wenig zucker, wenig kalorien, viel protein. Service ist gut. Preise sind etwas hoch, aber irgendwo findet man auch immer einen rabattcode;-). Ich werde wieder bestellen!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mail Spam

Vor über 10 Tagen bestellt, das einzige was ich bekomme sind E-Mail...sehr anstrengend, insgesamt 11 Mails. 4 davon betreffen meine Bestellung, der Rest ist super nervige Werbung. Wenn meine Bestellung irgendwann ankommen sollte muss ich die Absender blockieren! Das grenzt schon an Spam!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Riegel sind sehr lecker

Die Riegel sind sehr lecker! Meine Tochter liebt den Pfirsich Sirup und trinkt seitdem auch viel mehr!
Ich hatte ein Problem mit der Packstation, Ahead hat sich sofort darum gekümmert! Sie waren auch sehr nett!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr