Amadeus Fire AG Bewertungen 156

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 85 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Kontaktaufnahme und die effiziente Kommunikation tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Einige Rezensenten äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Service und der Reaktionszeit. Sie berichteten von fehlenden Rückmeldungen nach der Aufnahme in einen Bewerberpool oder von standardisierten Absagen, selbst bei passenden Qualifikationen. Zudem wurde in einigen Fällen eine mangelnde Unterstützung beim Vertragsabschluss oder eine unprofessionelle Kommunikation kritisiert, bei der keine Informationen zu ausgeschriebenen Stellen vorlagen oder Druck auf Bewerber ausgeübt wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die freundliche, professionelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden berichten von einer hervorragenden... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Kunden schätzen die freundliche,... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt positiv. Viele loben die schnelle, transparente und professionelle... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Reaktionszeit. Einige Kunden loben die schnelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte betonen, wie beeindruckt ich von Frau Busch und Herrn Duvnjak bin. Bereits im ersten Gespräch mit Frau Busch habe ich mich sehr wohlgefühlt. Durch ihre freundliche, sympathische und zuglei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein erster Eindruck war sehr positiv. Ich stellte auch gleich fest, dass der Umgang sehr menschlich war und dass mich mein Ansprechpartner bei Amadeus Fire während des gesamten Einstellungsprozesse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über den gesamten Prozess von Erstinterview bis Unterschrift wurde ich professionell begleitet und beraten. Alle Fragen wurden direkt geklärt und ich wusste im gesamten Prozess wo ich stehe. Herr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an Herr Gawenda und seine Kollegen, für die angenehme und wertschätzende Zusammenarbeit. Vom Erstkontakt, über das Videointerview, sowie auch der Vorstellung beim Kunden, fühlte ich mich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Personaldienstleister

Vom Unternehmen geschrieben

Amadeus Fire ist seit über 35 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und im IT-Bereich für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

156 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Arbeitsvermittler

Im Rahmen der Personalvermittlung habe ich über Amadeus Fire einen neue Herausforderung gefunden.
Die Damen und Herren sind alle sehr freundlich und kompetent. Des Weiteren haben Sie sich immer in regelmäßigen Abständen gemeldet, wenn Sie neue vakante Stelle erhalten hatten, die meinen Qualifikationen entsprachen. Ich kann Amadeus Fire jeden nur empfehlen, der sich beruflich verändern möchte.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu Empfehlen

Schon traurig – mit über 18 Jahren Führungserfahrung, 20 Jahren Vertriebserfahrung, hervorragenden Arbeitszeugnissen und ehemaligen Vorgesetzten als Referenzen bekommt man bei Amadeus, egal ob in Berlin oder Düsseldorf, nur eine Standardabsage.
So viel also zum Thema „Fach- und Führungskräftemangel“ in Deutschland. Wenn man Menschen mit nachweislich passenden Qualifikationen und Referenzen nicht einzusetzen weiß, darf man sich nicht wundern, dass vieles nicht funktioniert.
Ich werde meinen früheren Arbeitgebern und Kontakten künftig davon abraten, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag,

haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Sie offenbar keinen guten Eindruck von Amadeus Fire erhalten haben.

Wir können natürlich verstehen, dass eine Absage enttäuschend sein kann. Dennoch halten wir es für unangebracht, dass Sie nur deswegen allen Ihren Kontakten von einer Zusammenarbeit abraten wollen. So möchten wir Ihnen an dieser Stelle ausdrücklich versichern, dass wir selbstverständlich einen steten Bedarf an qualifizierten Fach- und Führungskräften haben, die wir mit unseren Kundenunternehmen zusammenbringen können. Es kommt hierbei vor, dass wir Bewerbern aus unterschiedlichen Gründen keine passenden Stellenangebote vorschlagen können, da uns diese auch über einen längeren Zeitraum nicht vorliegen. Welchen Grund die Absage in Ihrem Fall hatte, können wir nur aufgrund Ihrer hier getätigten Aussage allerdings nicht sagen.

Wir nehmen Ihre Bewertung hier auf Trustpilot ernst und würden dem geschilderten Sachverhalt gerne intern noch einmal nachgehen. Leider fällt es uns aktuell schwer, diesbezüglich Nachforschungen anzustellen. Wenn Sie also Interesse an einem sachlichen Austausch haben und uns weitere Informationen geben möchten, freuen wir uns auf Ihre Nachricht an dialog@amadeus-fire.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern

1 Stern – Fehlende Haltung und keinerlei Verständnis für partnerschaftliches Arbeiten

Unsere Erfahrung mit Amadeus Fire war leider ein Paradebeispiel dafür, wie kurzfristiges Denken langfristig Vertrauen zerstört.

Wir hatten über das Unternehmen eine Buchhaltungsposition ausgeschrieben und zunächst auch eine passende Kandidatin gefunden. Doch der Prozess verlief von Anfang an unprofessionell: widersprüchliche Kommunikation, wenig Verlässlichkeit – und als die Kandidatin schließlich absprang, blieb Amadeus Fire über Tage hinweg komplett stumm.

Anstatt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde anschließend auf die volle Provision bestanden – für eine Stelle, die bis heute unbesetzt ist.

Ich wundere mich wirklich über diese Art der Zusammenarbeit. Nachhaltiges Wirtschaften bedeutet für mich, Verantwortung zu übernehmen, lösungsorientiert zu handeln und Kundenbeziehungen langfristig zu denken. Hier war leider das Gegenteil der Fall.

2. Oktober 2025
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag Frau Bross,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie den Ablauf unserer Zusammenarbeit so wahrgenommen haben. Eine verlässliche, transparente und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist für uns ein zentraler Anspruch.

Der von Ihnen angesprochene Sachverhalt wurde zwischenzeitlich im direkten Austausch geklärt und es konnte eine einvernehmliche Lösung gefunden werden. Unabhängig davon nehmen wir Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Chance ohne deutschen Abschluss

Ich habe Amadeus Fire am 23.09.2025 beim Bewerbertag der Agentur für Arbeit in Frankfurt kennengelernt.
Das Gespräch mit einem Mitarbeiter war für mich leider enttäuschend.
Mir wurde gesagt, dass Amadeus Fire ausschließlich Bewerber mit deutschem Hochschulabschluss berücksichtigt, und mir wurde trotz meines ausländischen Masterabschlusses in abwertender Weise eine Umschulung empfohlen.

Ich halte diese Aussage für problematisch, da sie internationale Fachkräfte pauschal ausschließt.
Ich wünsche mir, dass der Umgang mit Bewerbern künftig respektvoller und offener gestaltet wird.

23. September 2025
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag Herr Lat,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie offenbar keinen guten Eindruck von Amadeus Fire erhalten haben.

An dieser Stelle möchten wir Ihnen zunächst versichern, dass wir internationale Fachkräfte keinesfalls automatisch ausschließen. Ganz im Gegenteil: Wir verstehen uns als Partner für alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – gänzlich unabhängig davon, ob ein Migrationshintergrund besteht oder nicht.

Maßgeblich für passgenaue Vermittlungen in Vakanzen bei unseren Kundenunternehmen sind vorrangig Qualifikationen und berufliche Erfahrungen in relevanten Aufgaben und Positionen, wozu unter anderem auch gute Deutschkenntnisse gehören. Womöglich ist es in diesem Zusammenhang zu einem Missverständnis gekommen?

Wir nehmen Ihre Bewertung hier ernst und sind immer an Feedback interessiert, um uns als Personaldienstleister stets weiterzuentwickeln. Daher würden wir uns gerne noch einmal mit Ihnen austauschen, um den Sachverhalt besser zu verstehen und ggf. aufzuklären. Haben auch Sie Interesse daran? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter dialog@amadeus-fire.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fakebude mit Fakejobs

Das scheint mir eine Fakebude mit Fakejobs zu sein. Auf zig Positionen beworben und immer dieselbe Standardantwort erhalten, zig emails geschrieben und nie eine Antwort erhalten, ich bin sowas von bedient, nein danke, never ever

7. Oktober 2025
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag Herr Heßmann,

wir bedauern Ihre Bewertung hier sehr, da wir diese leider nicht nachvollziehen können.

Die Kolleginnen und Kollegen aus unserer Düsseldorfer Niederlassung haben uns mitgeteilt, dass Sie sowohl zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen wurden als auch bei einem unserer Kundenunternehmen vorgestellt worden sind. Dass Sie angeblich nie eine Antwort von Amadeus Fire erhalten haben, entspricht unseres Erachtens nicht den Tatsachen.

Nichtsdestotrotz liegt uns viel daran, Missverständnisse und Probleme aus der Welt zu schaffen. Aus diesem Grund möchten wir noch einmal mit Ihnen in einen Austausch treten und würden uns freuen, in einen differenzierteren Dialog zu kommen. Wenn auch Sie Interesse daran haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht an dialog@amadeus-fire.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über einen Vermittlungsdienst…

Ich habe über einen Vermittlungsdienst im Rahmen eines Vertrags mit Amadeus Fire in einem Unternehmen zu arbeiten begonnen.
Innerhalb weniger als eines Monats habe ich dann einen direkten Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen, in dem ich tätig war.
Leider hat mir Amadeus Fire beim Abschluss des neuen Vertrags mit dem Unternehmen keinerlei Unterstützung angeboten.
Sie sagten lediglich, dass dies allein meine Entscheidung sei.

In dem Vertrag, den ich mit Amadeus Fire hatte, wurde in allen Klauseln auf den Tarifvertrag verwiesen.
Schließlich habe ich herausgefunden, dass das Gehalt nach Arbeitstagen berechnet wird und dass Urlaub unter einem Monat nicht bezahlt wird – was im Vertrag überhaupt nicht klar formuliert war.

30. September 2025
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag Frau Tahmasebi,

Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Feedback zu geben. Nach Rücksprache mit dem Team der Niederlassung Stuttgart können wir allerdings nicht nachvollziehen, warum Sie uns hier bei Trustpilot mit nur einem Stern bewerten.

Ihre hier angesprochene Tätigkeit im Rahmen der Zeitarbeit wurde von unserem Kunden sehr positiv bewertet – so sehr, dass man Ihnen bereits nach einem Monat eine Übernahme angeboten hat, die Sie auch gerne angenommen haben. Ihr persönlicher Ansprechpartner bei Amadeus Fire hat in diesem Zusammenhang, entgegen Ihrer Aussage, die von Ihnen gewünschten Konditionen mit dem Kundenunternehmen abgestimmt. Diese wurden anschließend vollständig berücksichtigt.

All das sind doch positive Erfahrungen, die Sie mit Amadeus Fire gemacht haben. Daher würden wir uns gerne noch einmal mit Ihnen austauschen, um Ihre Bewertung hier besser zu verstehen und um mögliche Missverständnisse aufzuklären. Wenn auch Sie Interesse an einem abschließenden und klärenden Gespräch haben, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme an dialog@amadeus-fire.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorgestellt & angestellt

Mein Profil beim passenden Arbeitgeber vorgestellt, sehr zeitnaher Termin zum Gespräch vereinbart, sehr angenehme, vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre und sehr schnelle Reaktion durch Amadeus Fire. Zuverlässige Schnittstelle zwischen Arbeitgeber und mir.

22. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich tolles Unternehmen!

Ein wirklich tolles Zeitarbeitsunternehmen. Hier ist man noch Mensch und man wird mit Respekt behandelt. So wie es sein soll, aber leider nicht überall ist. Leider ist es schwer Teilzeitjobs zu bekommen, aber dafür kann ja Amadeus Fire nichts. ;) Die absolut beste Betreuung bei Amadeus habe ich nun schon mehrfach durch Herrn Engler aus Berlin erhalten. Absolut grandios und uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ich arbeite gerne mit Amadeus Fire und speziell mit Herrn Engler zusammen. Danke für alles!

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an Herr Gawenda und Co.

Vielen Dank an Herr Gawenda und seine Kollegen, für die angenehme und wertschätzende Zusammenarbeit.
Vom Erstkontakt, über das Videointerview, sowie auch der Vorstellung beim Kunden, fühlte ich mich rundum wohl.
Das Team hat mich sehr professionell unterstützt, meine Wünsche und Bedürfnisse erkannt und mir in kürzester Zeit zu einem Job verholfen, der zu 100% zu mir passt.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spart euch die Zeit

Spart euch die Zeit und vor allem, gebt eure Daten nicht einfach so preis!

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Amadeus Fire AG

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir aus dieser keine Erkenntnisse ziehen, was genau vorgefallen ist. Gerne möchten wir die Hintergründe, die zu Ihrer Bewertung geführt haben, besser verstehen und mit Ihnen aufarbeiten. Wenn auch Sie Interesse an einem Austausch haben, freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung sowie weitere Informationen per Mail an dialog@amadeus-fire.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amadeus Fire

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung, sehr empfehlenswert!

Ich habe aufgrund von Problemen mit meiner damaligen Vorgesetzten meinen Job gekündigt ohne einen neuen Job gehabt zu haben. Ich habe auf Stepstone meinen Lebenslauf aktualisiert und einen Tag später meldete Amadeus Fire bereits. Innerhalb von 5 Tagen hatte ich ein Kennenlerngespräch mit Amadeus Fire und ein erstes Interview mit meinem jetztigen Arbeitgeber. Darauf folgte ein zweites Gespräch und schlussendlich die Einstellung. Der Prozess dauerte insgesamt 3,5 Wochen. Während der gesamten Zeit fühlte ich mich von Amadeus Fire sehr gut betreut. Ich würde es jedem empfehlen, zumal mein aktueller Job nicht öffentlich ausgeschrieben war

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Arbeitgeber

Top Gespräch, top Arbeitsplatz!

Ich gehe mal davon aus, dass fast alle negativen Bewertungen von Leuten stammt, die eine Absage erhalten haben.

Wenn ihr einfach nicht das Potenzial für eine dieser Stellen habt, dann akzeptiert es doch einfach.
Bildet euch weiter oder macht irgendwas, damit ihr beruflich attraktiv für Arbeitgeber seid.

Einfach negativ zu bewerten, weil ihr nicht das Zeug für die Ausgeschriebenen stellen habt und im Ego gekränkt seid, ist einfach nicht fair bewertet!

Man möchte hier ja auch nicht jeden haben, sondern die Besten!

Also, für jeden der eine Absage bekommt, ihr seid einfach nicht geeignet und PUNKT!

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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