Ich bin völlig begeistert, von der schnellen und freundlichen Bearbeitung von der Ammeländer Ebike Versicherung. Man hat sich extra Mühe gegeben, alles schnell und unkompliziert zu regeln. Ich würde d... Mehr ansehen
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Fahrrad Vollkasko. Die Ammerländer Versicherung hat mich gerettet! Danke!! Das mindeste was ich tun kann, ist euch eine gute Bewertung dazulassen… Meine Schäden wurde vollständig ersetzt. Kommunik... Mehr ansehen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Abwicklung bei einem Schaden. Wir haben die Hausratversicherung dort schon über 10 Jahre. Mitarbeiter sind kompetent. Hatte jetzt einen Wasserschaden un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Versicherung (Hausrat) hat anstandslos meinen Schaden ersetzt und das kulanterweise, obwohl ich über das entwendete Fahrrad keinen Kaufbeleg mehr hatte. Die Reaktion war immer freundlich und schne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Landschaft: vielfältig. Die Menschen: schnörkellos und doch gegenüber neuen Ideen aufgeschlossen. Das ist das Ammerland im nordwestlichen Niedersachsen. In dieser Region hat auch die Ammerländer Versicherung (AV) ihre Wurzeln. Die Ammerländer Versicherung wurde 1923 als „Brandaufbauhilfe für Mobiliar und Inventar des Gemeindebundes Westerstede“ gegründet. Noch heute ist Westerstede der Firmensitz. Bis zur Ausweitung unseres Geschäftsgebietes auf ganz Deutschland im Jahr 2001 waren wir ausschließlich regional tätig. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind wir unseren Kunden in besonderem Maße verpflichtet. Anders als Aktiengesellschaften setzen wir daher auf einen nachhaltigen, wirtschaftlich sinnvollen Versicherungsbetrieb zum Wohle unserer Kunden. In diesem Sinne bieten wir unseren Kunden in den Bereichen Hausrat und Glas, Fahrrad-Vollkasko, Haftpflicht, Unfall und Wohngebäude umfassenden, leistungsstarken Versicherungsschutz. Von der Qualität unserer Produkte sind nicht nur wir selbst überzeugt: In unabhängigen Versicherungsvergleichen erreichen wir regelmäßig vordere Plätze.
Kontaktinformationen
Bahnhofstr., 8, 26655, Westerstede, Deutschland
- info@ammerlaender-versicherung.de
- www.ammerlaender-versicherung.de
4,1
Gut
1488 Bewertungen
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Sehr, sehr gute und schnelle bearbeitung.
Sehr schnelle und zügige erledigung meines Regulierungsfalles.
Herzlichen Dank dafür!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Türpe,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Regulierung Ihres Schadenfalls als so reibungslos empfunden haben.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Unkompliziert, menschlich und sehr kulant
Es wurde unkompliziert, menschlich und sehr kulant entschieden.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Schlopschnat,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kulant und menschlich wahrnehmen.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
FINGER WEG von diesem Versicherer!Bei…
FINGER WEG von diesem Versicherer!Bei drei kleinen Schäden in zwei Jahren / gesamt unter Euro 200 wird kommentarlos gekündigt [Fahrradkasko Versicherung].Dieses Geschäftsmodell ist dreist und unverschämt
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag M.D.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir verstehen dass die Entscheidung für Sie nicht nachvollziehbar wirkt und werden unsere Kommunikation diesbezüglich prüfen und optimieren.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Die Schadenabwicklung der Ammerländer…
Die Schadenabwicklung der Ammerländer Versicherung ist einfach grauenvoll und ultra langsam. Die Freundlichkeit der Schadenabteilung lässt ebenfalls zu Wünschen übrig! Der Kunde stört, so wie das in Deutschland an sich nur noch der Fall ist.
Beiträge kassieren und bei einem Schaden im Schneckentempo arbeiten oder gar keine Antwort geben.
Entscheiden kann auch keiner was.
6,setzen.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Jens,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer und unserem Service so unzufrieden sind – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Super Versicherung
Super Versicherung, schnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen . 👍🏻
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Frau B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Schaden schnell regulieren konnten.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Hausratschaden schnell und unbürokratisch reguliert, super!
Ich habe einen Hausratschaden durch Überspannung wegen Unwetter an einer Waschmaschine gehabt. Schaden gemeldet, 6h später die Mail dass der Schaden reguliert wird.
Ganz große Klasse!!! Danke an die Ammerländer Versicherung!
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Zirnstein,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Schaden schnell und unkompliziert regulieren konnten.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Ich bin sehr zufrieden… denn nach nur…
Ich bin sehr zufrieden… denn nach nur einen Tag eines Schadens Meldung bekamen wir Bescheid von der Versicherung und der Schaden wurde bezahlt.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr de Vries,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Schaden so schnell bearbeiten konnten und Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Top haben einen Verschleiß an den…
Top haben einen Verschleiß an den Bremsen übernommen.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Ingmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei den Verschleißkosten unterstützen konnten.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Ich kann nur dringend abraten
Ich kann nur dringend abraten, diese Versicherung zu wählen. Ich hatte mein E-Bike dort versichert und jährlich über 160 € Beiträge bezahlt. Ein Bestandteil der Versicherung waren unter anderem die Verschleißteile. Ich hatte im kompletten Versicherungszeitraum von über drei Jahren einmal einen Platten und einmal einen minimalen Sturmschaden. Jedes Mal erhielt ich die Rückmeldung, dass nur aus Kulanzgründen geleistet würde. Allein schon diese Aussage ist nicht nachvollziehbar, da diese Art Schäden Teil der Versicherung waren. Nun habe ich kürzlich noch zwei Verschleißteile austauschen lassen (Kostenpunkt nur ca. ein Drittel meines jährlichen Versicherungsvertrages). Ergebnis: mir wurde die Versicherung gekündigt. Ich kann das nur so interpretieren: so lange man die Versicherung nicht in Anspruch nimmt, nimmt diese die Beiträge gerne an. Wenn man aber die Versicherung in Anspruch nimmt (und dass Verschleißteile anfallen, ist ja keine Überraschung), wird gekündigt.
Ob das die übliche Vorgehensweise von Ammerländer ist, kann ich nicht beurteilen, aber mir ist es genauso passiert und daher kann ich nur dringend von Ammerländer abraten.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag AG,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und deshalb unzufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Schnell, freundlich & kundenorientiert
Über den Vertragsabschluss bis zur Regulierung des Schadens verlief die Kommunikation mit der Ammerländer Versicherung rasch, freundlich und äußerst kundenorientiert. Im Fall des Falles hat man hier einen verlässlichen Partner an seiner Seite, der unbürokratische Hilfe leistet. Ich bin begeistert.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Tobias,
vielen Dank für die freundlichen Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Diese Versicherungsgesellschaft kann…
Diese Versicherungsgesellschaft kann ich nicht empfehlen, und nur vor einem Abschluss warnen. Ich habe leider nur negative Erfahrungen gemacht. Bei meiner Hausratversicherung sind Leitungswasserschäden mitversichert, was eindeutig aus der Police hervorgeht. Als ich den Schaden meldete, schrieb man mir Tage später pauschal, dass die Versicherung nichts bezahlen würde, da sie dafür nicht zuständig sei.
Den nassen Teppich, einen durchnässten Schrank und diversen Kleidungsstücke werden nicht ersetzt. Ich habe Einspruch erhoben, aber leider gab es bis heute keine Reaktion von Seiten der Ammerländer Versicherung. Ich habe diese Hausratversicherung nun gekündigt und den gerade gezahlten nächsten Jahresbeitrag für ein weiteres Jahr sofort zurückgebucht und eine andere Versicherung abgeschlossen.
Telefonisch ist auch kein Mitarbeiter zu erreichen.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Frau B.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
In Ihrer Bewertung führen Sie aus, dass wir den Schaden abgelehnt hätten. Dies entspricht aus unserer Sicht nicht ganz dem aktuellen Stand: Für einen Nässeschaden an versicherten Hausratgegenständen kommen wir selbstverständlich im Rahmen des vereinbarten Versicherungsschutzes auf.
Damit wir den Sachverhalt bestmöglich prüfen und die Regulierung weiterführen können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns – sofern ein entsprechender Schaden vorliegt – Fotos des Nässeschadens zur Verfügung stellen könnten.
Bitte beachten Sie dabei, dass Schäden am Gebäude selbst nicht über die Hausratversicherung abgesichert sind.
Ihr Widerspruch ist bereits bei uns eingegangen und wird selbstverständlich sorgfältig geprüft. Eine schriftliche Rückmeldung erhalten Sie zeitnah. Außerdem liegt uns eine Gesprächsnotiz vor, sodass hierzu bereits ein erster Austausch stattgefunden hat.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Spitzenversicherung war einmal !!
Mein E-Bike wurde gestohlen, Aufforderung etlicher Dokumente beizubringen und die Hausratversicherung zu benennen (Bereicherungsdelikt) Ammerländer erhielt auch sämtliche Schlüssel etc.
Letztlich will Ammerländer nur zahlen, wenn ich jetzt ein neues Rad kaufe. Diesen Passus findet sich nicht bei anderen Versicherungen. Gleichzeitig paßt es für mich gar nicht da ich vor einem Hüft-TEP (künstl. Gelenk) stehe. Welchen Radtyp, oder ob ich danach überhaupt noch Fahrrad fahren will, weiß ich heute nicht. Ammerländer ist aktuell auch deutlich zu teuer. Der Markt bietet deutlich günstigere Versicherungen bei gleichen oder besseren Leistungen. (siehe Finanztest)
Service und Kommunikation unbefriedigend
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Maaß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback so ausführlich zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie mit unserer Leistung in diesem Fall unzufrieden sind.
Zu den angesprochenen Punkten möchten wir gerne etwas erläutern:
Die Anforderung von Unterlagen sowie die Nachfrage nach einer bestehenden Hausratversicherung sind fester Bestandteil der Schadenprüfung. Dass dies für Sie mit Aufwand verbunden war, können wir nachvollziehen.
Hinsichtlich der Entschädigungsleistung ist es korrekt, dass ältere Verträge, wie viele andere Fahrradversicherungen auch – den Ersatz im Rahmen einer Wiederbeschaffung vorsehen. Das bedeutet, dass sich die Regulierung häufig am tatsächlichen Ersatz eines gleichwertigen Fahrrads orientiert. Diese Regelung diente dazu, den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen, wie es in Versicherungsverträgen grundsätzlich vorgesehen ist.
Gleichzeitig verstehen wir sehr gut, dass Ihre persönliche Situation aktuell eine kurzfristige Neuanschaffung erschwert oder unsicher macht.
Dass Sie aus diesen Gründen unsere Beiträge und unseren Service im Vergleich kritisch sehen, nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, leistungsstarken Versicherungsschutz mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis und gutem Service zu verbinden. Dass dies für Sie nicht der Fall war, bedauern wir ausdrücklich.
Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ammerländer Versicherung
Ein Stern ist noch zu viel .Alles…
Ein Stern ist noch zu viel .Alles verlief zum Anfang unkompliziert Antragstellung...Kommunikation gut.Dann kam der Tag der jährlichen Inspektion.Dabei wurden Verschleissteile ausgetauscht.Diese wurden dokumentiert und zeitnah eingeschickt .Erst Ablehnung dann auf Nachdruck,na ja dann machen wir es ausnahmsweise auf Kulanz , obwohl man das Premium Paket abgeschlossen hatte mit Schutzbrief.Keine 3 Wochen später die Ausserordentliche Kündigung der Fahrradvollversicherung wegen diesem beschriebenen Ergebnisses! Fazit für mich. :die Ammerländer Fahrradversicherung ist nur so lange gut bis ein Schadensereignis ansteht !!!!
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es freut uns, dass Sie den Abschluss und die Kommunikation zu Beginn als positiv wahrgenommen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie im weiteren Verlauf unzufrieden waren.
Die Prüfung von Verschleißteilen und deren Erstattungsfähigkeit erfolgt bei uns auf Basis der vereinbarten Bedingungen. Dass es in Ihrem Fall zunächst zu einer Ablehnung gekommen ist und erst nach erneuter Prüfung eine Kulanzentscheidung getroffen wurde, verstehen wir aus Kundensicht als unglücklich. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst.
Auch die anschließende Beendigung des Vertrages kann verständlicherweise Verärgerung ausgelöst haben. Solche Entscheidungen treffen wir nicht leichtfertig, sondern nach einer internen Einzelfallprüfung unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren.
Ihr geschilderter Eindruck ist für uns ein wichtiger Hinweis darauf, unsere Prozesse und Kommunikation weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Sonntag: Schaden gemeltet, Montag: Wir übernehmen..., Dienstag: Geld auf dem Konto, TOP👍
Sonntagnacht Schaden gemeltet,
Montag 9:13 bei E-Mail: ...Wir haben den Schadenausgleich vorgenommen...
Einfach so und ohne nervige Rückfragen den Schaden übernommen.
Dienstagabend war das Geld auf dem Konto.
Besser und schneller geht es wirklich nicht.
Einfach nur TOP👍
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Beer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Super Service
Super Service, Schaden am Fahrrad heute gemeldet und noch am selben Tag die Bestätigung zur Kostenübernahme erhalten. Schneller geht's es wirklich nicht :-)
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag ccfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unser Service Sie überzeugen konnte.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Keine Kommunikation (und dann doch)
Ich hatte nie ein Vorfall mit meinem Fahrrad, also habe ich brav meinen Beitrag bezahlt und hatte gar keinen Kontakt zu der Versicherung. Nun habe ich aber mein Fahrrad verkauft und wollte kündigen. Ich habe die Kündigung per E-Mail geschrieben mit der Bitte um Bestätigung.
Es kam leider keine Bestätigung für 2 Wochen und als ich gesehen habe, dass ich weiterhin Beiträge zahle, habe ich angerufen. Mir wurde gesagt, dass sie die Kündigung bekommen haben und mein Vertrag bis nächstes Jahr ausläuft, weil ich nicht erwähnt habe, dass mein Fahrrad verkauft wurde.
Schade, dass mir das nicht kommuniziert wurde und ich kann leider nur eine miese Masche vermuten, damit ich möglichst lange meinen Beitrag bezahle.
So komme ich mit meinem nächsten Bike jedenfalls nicht wieder zu Ammerländer.
Edit: Mir wurde die Kündigung diesmal schnell bestätigt und sogar rückwirkend erstattet. Dadurch kann ich meine Bewertung auf 4 Sterne erhöhen.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Weiß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern – und auch für die nachträgliche Anpassung Ihrer Bewertung.
Gern möchten wir den geschilderten Ablauf einordnen: Ihre Kündigung haben wir selbstverständlich erhalten und entsprechend der vertraglich vereinbarten Fristen bearbeitet. Aus Ihrer ursprünglichen Nachricht ging jedoch nicht hervor, dass das versicherte Fahrrad bereits verkauft wurde. Diese Information ist für die Beendigung des Vertrags zu einem früheren Zeitpunkt entscheidend.
Erst durch Ihre spätere Nachfrage wurden wir auf den Verkauf aufmerksam und konnten die Kündigung entsprechend rückwirkend anpassen sowie die Beiträge korrigieren. Dies haben wir dann auch umgehend umgesetzt.
Uns ist eine transparente und zügige Kommunikation sehr wichtig – gleichzeitig sind wir hierbei auch auf vollständige Angaben angewiesen, um Anliegen direkt korrekt bearbeiten zu können.
Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und stets eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
absolut enttäuschende Erfahrung
Nach einem Einbruch in unser Zuhause im Dezember 2024 kämpfen wir bis heute um die Regulierung unseres Schadens. Statt Unterstützung zu erhalten, wurde der Einbruch von der Ammerländer Versicherung von Anfang an infrage gestellt. Wir hatten das Gefühl, uns ständig rechtfertigen zu müssen, obwohl wir die Geschädigten sind.
Besonders belastend war für uns, dass offenbar jede Möglichkeit genutzt wurde, um die Leistungspflicht anzuzweifeln. Vor Gericht mussten wir sämtliche Beweise und Umstände ausführlich darlegen. Die Richterin stellte schließlich fest, dass für sie durchaus das typische äußere Bild eines Einbruchdiebstahls vorliegt. Anschließend wurde ein unabhängiger Gutachter beauftragt, dessen Gutachten nach unserem Verständnis ebenfalls eindeutig für einen Einbruchdiebstahl spricht.
Trotzdem geht das Verfahren weiter. Nun soll sogar dieser Gutachter nochmals befragt werden. Das bedeutet weitere Verzögerungen, weitere Kosten und weitere Belastungen für uns. Seit dem Einbruch sind mittlerweile 1 1/2 Jahre vergangen – erhalten haben wir bislang keinen Cent.
Am meisten enttäuscht uns das Gefühl, nicht wie Geschädigte, sondern wie Verdächtige behandelt worden zu sein. Der gesamte Vorgang hat uns viel Zeit, Energie und Nerven gekostet.
Unsere persönliche Erfahrung mit der Ammerländer Versicherung ist daher äußerst negativ. Wir können diese Versicherung aufgrund des Umgangs mit unserem Schadenfall nicht empfehlen.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Ime,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Schadenfall als belastend und langwierig erlebt haben.
Wir haben Verständnis dafür, dass die Situation nach einem Einbruch besonders schwierig ist und Sie sich eine schnelle und klare Klärung wünschen. Gleichzeitig sind wir als Versicherer verpflichtet, jeden Schadenfall sorgfältig zu prüfen und die erforderlichen Unterlagen sowie Bewertungen einzubeziehen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Dazu können in Einzelfällen auch externe Gutachten oder gerichtliche Klärungen gehören.
Dass sich das Verfahren über einen längeren Zeitraum erstreckt, ist für alle Beteiligten unbefriedigend. Wir bedauern die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und Belastungen ausdrücklich.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und hoffen, dass der Vorgang zeitnah zu einer für alle Seiten nachvollziehbaren Klärung geführt werden kann.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Ich bin über 10 Jahre bei Ammerländer…
Ich bin über 10 Jahre bei Ammerländer versichert. Erst jetzt ist ein Schadensfall bei mir aufgetreten und ich bin mir der Abwicklung durch die Versicherung nicht zufrieden. Meine Wohnung sowie 2 weitere Wohnungen waren vom Wasserschaden betroffen, dass der Nachbar von oben verursacht hat. Mehr als 3 Monate bekomme ich keine Entschädigung von Ammerländer Versicherung. Sie hat den objektiven Schadennachweis angefordert und ich habe das geliefert, was ich von meiner Hausverwaltung bekommen habe, genau so wie die anderen Betroffenen - die Schadensnummer von der Gebäudeversicherung mit dem Hinweis, dass das für die Versicherung ausreichend ist. Nicht für Ammerländer Versicherung! Sie fordert immernoch diese unterlagen von mir persönlich! Die Hausverwaltung weigert sich diese Unterlagen mir zukommen zu lassen und sagt, dass der üblicher Weg wäre, dass die Versicherung die Unterlagen schriftlich bei der Hausverwaltung anfordert. Das Problem ist, dass die Versicherung das nicht machen will. Wie bekomme ich meine Entschädigung? Das witzige ist, dass Ammerländer Versicherung zahlt ja nicht die Versicherungskosten für diesen Fall, so die Hausverwaltung. Warum macht Ammerländer so viel Theater daraus?
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag ,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir verstehen gut, dass die Situation für Sie belastend ist und der lange Verlauf frustrierend wirkt.
Da Sie selbst unsere Versicherungsnehmerin sind, dürfen wir uns aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich direkt mit Ihnen austauschen. Eine Kontaktaufnahme mit Ihrer Hausverwaltung oder anderen Beteiligten ist uns gesetzlich nicht gestattet. Aus diesem Grund benötigen wir bestimmte Unterlagen direkt von Ihnen, auch wenn diese üblicherweise über andere Stellen vorliegen könnten.
Wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall zu zusätzlichen Schritten führt und bereits Unannehmlichkeiten entstanden sind. Sobald uns die erforderlichen Dokumente vollständig vorliegen, können wir Ihren Schadenfall weiterbearbeiten und abschließend regulieren.
Gern unterstützen wir Sie dabei, genau zu klären, welche Unterlagen benötigt werden und wie Sie diese erhalten können.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Schnelle und völlig unkomplizierte…
Schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung bzw. Regulierung. So wünscht man sich das von eigentlich von allen Versicherungen!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Kirmse,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Die ersten zwei Jahre wo ich keinen…
Die ersten zwei Jahre wo ich keinen Schaden mit dem E-Bike hatte war alles gut. Aber wo es Anfing das Verschleiß am Fahrrad angefangen hat wurde es problematisch. Obwohl ich eine Versicherung mit Verschleiß und Unfallversicherung hatte wurde mir jetzt einfach eine Kündigung geschickt da ich anscheinend zu viele Schäden eingereicht hätte. Wen man so ein Komplettpaket anbietet sollte man es auch einhalten. Nie wieder Ammerländer.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Wode,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit tragen alle Mitglieder gemeinsam die Verantwortung für die Solidität und Stabilität unseres Versicherungsbestandes. Jeder Beitrag fließt in einen gemeinsamen Topf, aus dem im Schadenfall Unterstützung geleistet wird.
Wenn einzelne Versicherte überdurchschnittlich häufig Leistungen in Anspruch nehmen, müssen wir – zum Schutz der gesamten Gemeinschaft – sorgfältig abwägen, ob eine weitere Absicherung weiterhin möglich ist. Diese Entscheidungen fallen uns nicht leicht und erfolgen stets nach gründlicher Prüfung und unter Berücksichtigung unserer Verantwortung gegenüber allen Mitgliedern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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