Aral AG Bewertungen 421

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 93 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Personal, das oft als unhöflich, unfreundlich und respektlos beschrieben wurde, wobei einige sogar von abweisendem Verhalten und mangelnder Hilfsbereitschaft berichteten. Es gab auch Beschwerden über die hohen Preise für Kraftstoffe und andere Produkte, die teilweise deutlich über dem Durchschnitt lagen und als überteuert empfunden wurden. Zudem wurde der Service als mangelhaft kritisiert, insbesondere bei defekten Geräten wie Luftdruckprüfern oder Waschanlagen, und es gab Probleme mit der Annahme von Gutscheinen oder dem Umgang mit beschädigter Ware. Einige Leute waren jedoch zufrieden mit dem Personal, das sie als nett, professionell und lösungsorientiert empfanden, und hoben besonders die Hilfsbereitschaft in bestimmten Situationen hervor. Andererseits gab es auch Berichte über chaotische Preisänderungen bei Kraftstoffen, die mehrmals täglich stattfanden und zu Verwirrung führten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über das Personal, wobei viele von unfreundlichen und mürrischen... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen, die oft als unplausibel und überteuert... Mehr ansehen

Location

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Standorten, wobei einige positive Erfahrungen teilen,... Mehr ansehen

Service

Kunden äußerten große Enttäuschung über den Service, der oft als inkompetent und unprofessionell beschrieben... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige positive Erfahrungen mit dem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ob teuer oder Billig kann ich nicht einschätzen. Ich wollte eigentlich die adac Ladekarte. Dazu muss man sich bei Aral pulse anmelden. Als ich ganz am Ende dann eine Bezahlfunktion aussuchen sollte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach meiner Bewertung bei Google auch hier. Eine äußerst unhöfliche Dame, zumindest gegenüber bestimmten Kunden, sollte nicht an der Kasse eines Geschäfts stehen und eine Marke wie Aral repräsen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

am 18.01.2026 gegen 1:40 Uhr hab ich Aral Tankstelle in Wasserburger Landstraße 51 besucht bevor ich rein wollte hab ich von draußen sehr laute ob Musik gehört ob jemand Party macht wo ich drinnen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Aral Pulse über ADAC bestellt wegen Laden eines E-Fahrzeuges an den immer zahlreicher werdenden Ladesäulen. Nach dem ersten Laden, welches hervorragend funktionierte, war aber schon Schluss.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gasversorgungsunternehmen
  2. Energieversorger

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

421 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämter Laden

Ich habe im Januar an einer Aral Tankstelle getankt. Es wurde mir das Wechselgeld falsch herausgegeben.
Als ich mich beschwert habe, wurden Kameras ausgewertet. Ist das überhaupt rechtmäßig?!
Außerdem wurde ich von dem Kassierer blöd angesprochen.
Als ich mich beschwerte, dass ich keine Rückmeldung bekomme, heißt es plötzlich ich hätte eine Mitarbeiterin bedroht. Ich habe nur nachgefragt!
Absolut lächerlich dieser Laden.
Wer eine Tankstelle führen will, sollte anständige Leute einstellen und keine Clowns!

31. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Aral Tankstelle und die Total…

Die Aral Tankstelle und die Total Tanstelle in Plön sind mit Benzin und Diesel zu teuer es wird mehrmals am Tag umgestellt obwohl dachte ich nur einmal am Tag um 12 Uhr umgestellt werden darf!!

5. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER weg von Aral Pulse man gibt alle…

FINGER weg von Aral Pulse man gibt alle Daten Kreditkarten bestellt dann die ladekarte kommt, der Support sagt dann hat vielleicht jemand anderes jetzt ihre karte. Helfen können sie nicht man soll es selbst machen per app was für verein ist der aufen

1. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Chef von Aral Espelkamp verbietet…

Der Chef von Aral Espelkamp verbietet seinen Mitarbeitern, Nachtsgebäck und Brötchen zu verkaufen. Ich werde diesen Aral nie wieder besuchen. Es ist eine Frechheit.

Und wenn es morgens dann schon so „leer“ ist, aber auch einfach wieder nachfüllen!!!

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis systematisch höher an der Säule als auf der Straßenanzeige!

Habe heute nachmittag bei Aral in Emden getankt. Die Preisinfo zeigte 2,07 Euro pro Liter Super an. Als ich den Zapfhahn in der Hand hatte, wurden 2,10 Euro angezeigt. Als ich weggefahren bin, wurden 2,08 Euro an der Straße angezeigt. Der Mitarbeiter an der Kasse sagte nur: "Dann muss der Preis wohl gerade nach oben gegangen sein.", als ich ihn beim Bezahlen auf den höheren Preis angesprochen habe. Was soll dieser Mist? Hat es System, dass man innerhalb von ein paar Minuten drei Preise bekommt, aber auf jeden Fall mehr bezahlt als von der Straße aus zu sehen ist? Ich werde mich ab jetzt von ARAL fernhalten. Heute war ich zu bequem, um zu einer anderen Tankstelle zu fahren, aber das war auch das letzte Mal! Man wird nicht nur ohnehin beim Tanken ausgenommen, sondern hier auch noch zusätzlich veräppelt, um nicht ein schlimmeres Wort zu benutzen.

13. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke März 2026 - NULL Sterne !

das betrifft alle TS ... jedesmal dasselbe !
es ist ja nicht nur der höhere Preis sondern der Staat sieht zu und kassiert stillschweigend vielmehr MWST !
der Endverbraucher wird also doppelt und dreifach abgezockt !
das Steuersystem in D müßte schon seit eh und je kräftig entrümpelt werden ! Aber wer macht das mal ... ?

9. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War gestern am 02.03.2026 um 18:15 Uhr…

War gestern am 02.03.2026 um 18:15 Uhr an der Aral Tankstelle Dortmund Kirchlinde. Wollte mir eine Waschkarte Hochglanz kaufen. Als ich die Tankstelle betreten habe war niemand da, dann ist der Mitarbeiter reingekommen da er draußen stand und eine Zigarette geraucht hat. Er sagte mir das er diese Waschkarte nicht mehr hätte. Darauf habe ich den Mitarbeiter gebeten einfach neue Karten aus dem Automat der Waschstraße zu nehmen. Mitarbeiter haben ein Schlüssel, und könnten jederzeit dort wieder welche heraus holen. Dann sagte der Mitarbeiter folgendes: Er dürfte sein Arbeitsplatz nicht verlassen da er allein ist!!! Normalerweise wären es 2 Mitarbeiter wie er sagte, aber sein Kollege hätte schon Feierabend gemacht, obwohl er normalerweise bis 19 Uhr arbeiten müsste, aber egal. Mir geht es um folgendes: Mitarbeiter dürfen zum rauchen auch allein rausgehen, aber keine Waschkarte für den Kunden holen???!!!! Glaube das passt nicht. Wie gesagt, es war 18:15 Uhr, bis 22 Uhr ist die Waschstraße geöffnet!! Was wäre den jetzt wenn keine Waschkarte mehr da wäre? Dann würde knapp 4 Stunden keine Waschkarte verkauft werden? Hintergrund ist folgender: Ab 18 Uhr gibt es die Waschkarte zum Feierabendtarif, und die Hochglanz-Waschkarte ist 2 Euro Günstiger, deshalb kommen auch viele um eine Karte um diese Zeit zu kaufen! Und da überprüft man nicht ob noch genügend vorhanden ist???!!! Lieber Inhaber, bitte ändern Sie das umgehend, schulen sie Ihre Mitarbeiter, so geht man nicht mit Kunden um, vor allem wenn der Kunde sieht das der Mitarbeiter draußen raucht, und dann noch sagt er darf sein Arbeitsplatz nicht verlassen!! Frechheit ist das. Ich werde mich so nicht mehr behandeln lassen, werde jetzt dort hingehen wo der Kunde nicht für Dumm verkauft wird sowie geschätzt wird. Draußen rauchen, aber nicht rausgehen dürfen weil er ja allein ist, und das obwohl er gesehen hat das ich genau gesehen habe wie er geraucht hat. Lieber Inhaber, schauen sie doch bitte mal wieviel Waschkarten sie ab 18 Uhr verkauft haben, soviele können es nicht gewesen sein, und die Nummer 1 haben sie dann nach 18 Uhr nicht verkauft. Hoffe sehr das sie die Unfähigkeit abstellen!

2. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waschverbot??

Was um Gottes Willen ist der Grund dafür, dass man sein Auto ab 21 Uhr an der Araltankstelle in Rostock, Tessinerstr. nicht mehr waschen darf? So einen Rotz versteht kein Mensch. Da wird mit Superpreis geworben, man fährt extra zu Aral, ist 20:58 Uhr an der Kasse und dann hört man: "das Tor geht ab 21 Uhr nicht mehr auf, ich kann da nix machen...." Ist das Wasser um die Zeit schlafen gegangen? Was für einen Bullshit....dann soll Euch doch der Geiz holen, ich komm bei Euch NICHT mehr vorbei. Kein Wunder wenn es mit Deutschland nicht vorwärts geht, wenn alles, aber auch alles reglementiert wird. Wo bleibt der mündige Bürger???? Egal, gibt andere Tankstellen mit ner Waschanlage, da kann ich mein Geld auch ausgeben.....Aral bye, bye, I'm walking woanders....🧐🫤

26. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte heute morgen bei der aral in…

Hatte heute morgen bei der aral in remich von der angestellen 20 euro zu wenig zurück bekommen hatte sie drauf aufmerksam gemacht und sagte dann sie hätte mir nut zu wenig gegeben und stellte mich als lügner hin
nicht zu emfehlen

23. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wiederholt funktioniert das …

Wiederholt funktioniert das Kaffeestempelkartensystem in der Filiale Wöllstein nicht zuverlässig. Für Stammkunden ist es enttäuschend, wenn beworbene Bonusangebote aufgrund technischer Probleme nicht eingelöst werden können.

10. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke

Vorsicht Abzocke! Aral Pulse!
Unverhältnismäßige Preisgestaltung..vor allem an Säulen, wo man fürs Laden/Parken über die Nacht extrem hohe Gebühren berechnet, obwohl sie Kostenlos wären!

31. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personal ist sehr unhöflich gegenüber Ausländern .

Ich habe in dieser Aral-Tankstelle (Berliner Allee 41, 15806 Zossen) (5FCC+CF Zossen) mehrfach sehr unangenehme Erfahrungen mit dem Personal gemacht.

Beim Bezahlen mit Karte wird die Ware auffällig mit der Hand festgehalten, bis der Bezahlvorgang abgeschlossen ist. Dieses Verhalten wirkt auf mich stark kontrollierend und vermittelt mir als Kunde das Gefühl, man traue mir nicht.

Zusätzlich empfinde ich den Umgangston sowie Mimik und Gestik der Mitarbeitenden als deutlich unfreundlich. Ein Mitarbeiter sowie eine Mitarbeiterin sind mir dabei besonders negativ aufgefallen, da ihr Verhalten sehr angespannt und abweisend wirkte. Komischerweise NUR BEI AUSLÄNDERN...
Nach meiner persönlichen Beobachtung tritt dieses misstrauische Verhalten vor allem gegenüber Kunden mit ausländischem Erscheinungsbild auf, während andere Kunden normal bedient werden. Dadurch entsteht für mich der Eindruck, dass nicht alle Kunden gleich behandelt werden.

Ein konkretes Beispiel: Als ich einmal kurz zögerte, meinen PIN einzugeben, reagierte der Mitarbeiter sehr übertrieben und wirkte extrem misstrauisch, was ich als unangemessen empfand.

Ich erwarte von einer Aral-Tankstelle einen respektvollen und gleichen Umgang mit allen Kunden. Leider habe ich mich hier nicht willkommen gefühlt. Ich werde hier definitiv kein Geld mehr lassen und würde es auch allen anderen Personen mit Migrationshintergrund empfehlen genau so zu hand haben.

24. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

am 18.01.2026 gegen 1:40 Uhr hab ich…

am 18.01.2026 gegen 1:40 Uhr hab ich Aral Tankstelle in Wasserburger Landstraße 51 besucht bevor ich rein wollte hab ich von draußen sehr laute ob Musik gehört ob jemand Party macht wo ich drinnen war sah ich ca. 8-10 jugendliche paar Leute standen hinter der Kasse und haben sich einfach bedient und Kaffe gemacht und mit Handy gespielt und die andere haben in laden gechillt sowas muss sich die Chefin anschauen was ihre Mitarbeiter machen man sollte arbeiten und nicht am Arbeitsplatz Party Veranstalten die Chefin ist unzuverlässig

18. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich schließe mich hier auch noch an.

Ich schließe mich hier auch noch an.. ARAL..Saft Laden...war in 2024 noch Payback Sammler gewesen.. meistens bei ARAL getankt.. und meistens gab es ein Problem mit dem Scanner...
Seit Januar 2025 sammle ich überhaupt keine Payback Punkte mehr..
und ich tanke auch nur an freien Tankstellen.
ARAL habe ich komplett aus meinem Leben verbannt
.
Kein Wunder dass jetzt eine TV Werbung von ARAL im Fernsehen kommt...
Wahrscheinlich gibt's noch mehr Autofahrer die den Weg zu ARAL sich sparen.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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