AVI International - Assurance Voyage Bewertungen 

133
TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis extrêmement déçu par cette assurance. La communication est catastrophique : ils répondent rarement au téléphone et mettent énormément de temps à répondre via l’espace en ligne. Pour le... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mon sejour vient de se terminer. Parfait, n,'ayant pas eu besoin de joindre avis internationale. Je renouvelle mon mécontentement suite a mon adhésion de l'année derniere. Je prends 'assurance op... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à une urgence médicale d'un autre passager, nous avons raté notre connexion. La compagnie aérienne nous a mis sur un vol le lendemain et a refusé de nous rembourser. La garantie AVI en cas de re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons été contraints d'abréger notre voyage en Asie sur demande du consulat de Siem Reap au Cambodge. De retour en France, nous avons été remboursés intégralement de nos mois d'assurance non eff... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsmakler

Über AVI International - Assurance Voyage

Vom Unternehmen geschrieben

AVI INTERNATIONAL - 40 ANS D'EXPERTISE

Coutier d'assurance spécialisé dans l'assurance voyage et l'assistance rapatriement des globe-trotters, AVI assure plus de 150 000 voyageurs chaque année pour partir dans le monde entier.

DES COUVERTURES D'ASSURANCE DE QUALITE

AVI propose des offres d'assurance et d’assistance voyage complètes pour une protection jusqu’à 24 mois et sans limitation d’âge.

Ces offres assurent :

  • la prise en charge du Covid pour l'ensemble des garanties d'assistance (frais médicaux, rapatriement, prolongation de séjour, visite d'un proche, retour anticipé)
  • l’assurance bagages en cas de vol ou de perte de bagages enregistrés,
  • la prise en charge des frais médicaux en cas de maladie ou d'accident (hospitalisation, consultation médecin généraliste et spécialiste, médicaments sur prescription médicale, analyses médicales et soins dentaires d'urgence),
  • l’assistance rapatriement et retour anticipé au domicile en urgence,
  • l’assurance responsabilité civile vie privée à l'étranger
  • la pratique d’activités sportives en toute sérénité pendant vos vacances à titre amateur
  • Et bien plus encore !

    ESPACE ASSURÉ ONLINE

    Dédié aux assurés, l'Espace Assuré permet de piloter son contrat très facilement :
  • Consultation des documents d'assurance voyage
  • Téléchargement d'attestations,
  • Prolongation de contrat,
  • Demande de remboursement

    Le tout accessible 24/7.

    Avec AVI International
    Partez l'esprit tranquille !


  • Kontaktinformationen

    4,1

    Gut

    TrustScore 4 von 5

    133 Bewertungen

    5 Sterne
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    1 Stern

    Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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    4,1

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    36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    J attends de voir si l assistance est…

    J attends de voir si l assistance est efficace pour me prononcer

    4. Oktober 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre souscription, nous restons à l'écoute en cas de besoin.

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Appli pratique et intuititive

    Appli pratique et intuitive , simple,y adhére a chaque voyage ,l'important est surtout de ne pas en avoir besoin,les différents retours et l' ancienneté inspire confiance si cela devait se produire
    Merci

    27. September 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour positif !

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Facile et compétitive

    La durée minimale est d'une semaine, il faut le savoir, sinon on vous dit que la période est incorrecte.

    17. August 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Bonjour,
    La durée minimum de l'offre Routard est de 4 jours.
    Nous prenons en compte votre retour pour améliorer votre expérience en ligne.
    Merci,
    L'équipe AVI International

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Clair et net.

    J'ai trouvé l'adhésion à cette assurance facile. Les explications sont claires et précises. Rien à redire.

    2. August 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre avis !

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Ultra facile!

    29. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour positif !

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Simple

    Simple, rapide et complet.

    17. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Nous sommes ravis de vous accompagner durant votre séjour à l'étranger. Bon voyage!

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Prolongation d'assurance voyage en…

    Prolongation d'assurance voyage en ligne trés simple.

    17. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !

    Bewertet mit 4 von 5 Sternen

    facile et clair.

    facile et clair.

    16. Juli 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous accompagner durant séjour.

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Rapide

    Rapide , efficace

    15. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre avis !

    Bewertet mit 2 von 5 Sternen

    blocage avec smartphone(email non reconnu)

    Heureusement qu'un poste informatique m'a été prété car par smartphone ,votre site ne reconnait pas mon adresse email.Il est pour moi important de vous le signaler.Aucun problème en revanche par poste informatique(avec pourtant la même adresse email.

    15. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre message. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème de connexion à votre compte.

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Inscription

    Inscription rapide.Je ne parle évidement que de l'inscription puisque je n'ai encore effectué le voyage.

    4. Juli 2024
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour positif !

    Bewertet mit 3 von 5 Sternen

    Inscription rapide ,mais il faut proposer plusieurs solutions de paiement .

    Inscription rapide , mais il faut proposer plusieurs solutions de paiement .
    Inscription rapide , certes, mais depuis très longtemps je souhaite et j' ai déjà fait savoir que ce soit plus étoffé comme solution de paiement , par exemple par PayPal ou Virement bancaire , au cas où le CB ne peut être toujours opérationnel . Ce n'est jamais très bon et pas très professionnel de proposer le CB comme mode unique de paiement , À évoluer rapidement . Donc comme bien entendu cela n' a pas toujours evolué , je ne coche que 3 * . Bref.

    15. Juni 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note !

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Facilité de souscription

    Facilité de souscription , descriptif très détaillé, clair dans les options ( en particulier choix du pays )

    7. Juni 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Merci pour votre retour positif, nous restons disponibles pour toute demande.

    Bewertet mit 1 von 5 Sternen

    Refus de remboursement sans motif

    Comme tout voyageurs français, on a le choix entre 3 grandes assurances internationale. Pensant prendre la plus chère, donc un gain de qualité et d'assurance, j'ai finalement eu le regret d'avoir une mauvaise expérience avec cette assurance qui certes réponds au bout de 1-2 semaines à ma réclamation, mais qui pour des raisons même pas évoquées refusent de me rembourser mes frais médicaux au Panama à la suite d'une intoxication alimentaire qui a entraîné une hospitalisation sur place ! Un ami à moi avait ACS et a eu aucun probleme à se faire rembourser ces frais médicaux et avoir une assistance particulière. Fuyez et essayez une autre assurance, vraiment !

    16. März 2024
    Bewertung ohne vorherige Einladung
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    Antwort von AVI International - Assurance Voyage

    Bonjour Monsieur,

    Nous faisons suite à votre message.

    Votre dossier a été soumis à AXA ASSISTANCE, notre Compagnie d’Assurance qui a procédé à un examen approfondi de ce dernier.

    Nous sommes au regret de vous annoncer qu'aucune suite favorable ne peut être apportée à votre demande d'indemnisation en raison de la non-conformité des documents fournis.

    Toutefois, comme indiqué par le gestionnaire en charge de votre dossier, une réclamation peut tout à fait être portée à l'attention d'AXA Assistance.

    Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Bien cordialement,

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