Great communication and fast service. I ordered a bike via Cycle to Work, was able to put a refundable deposit on the one I wanted to hold it until the paperwork and payments had gone through by my em... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The bike was delivered on time and fully assembled apart from loosening a pinch bolt on the stem, lining the front wheel up, and retightening it. Anyone can do this so nobody should be out off an i... Mehr ansehen
I ordered pair of winter cycling boots, delivery was very quick, unfortunately I needed to exchange the boots for different size and this process was also quick. The price of boots was very good with... Mehr ansehen
Super swift build and delivery of my Giant Propel Advanced Pro 0 Di2 2025. You can tell there’s been a real care when building the bike, from assembly grease in the right areas to the taping up and... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fahrradgeschäft
- auch in
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Fahrradwerkstatt
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Straßenradfahren
Über Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
Vom Unternehmen geschrieben
The Bike Sales and Servicing Specialists.
Founded in 2008, Balfe’s Bikes has 12 bike shops in London and the South East. We stock the world’s best bike brands including Trek, Specialized, Brompton, Whyte, Giant, BMC, Frog and more, plus all the acccessories you would expect.
We are proud to maintain high standards of service in our shops, our workshops and online. View our website for the latest product releases, deals and more to find everything you need to enjoy cycling.
About Balfe's Bikes
Vom Unternehmen geschrieben
- Free Click & Collect
- To our 12 stores across London and the South East
- Free delivery
- Free delivery on all bikes over £500 - Free delivery non-bike orders over £30 (*excluding bulky or restricted items free delivery over £100)
- 0% finance
- Available to help spread the cost via Klarna. Terms & Conditions apply.
- Cycle to Work available
- Vouchers accepted to save 25-39%
- Online service booking
- For our professional workshops
- Balfe’s personal bike delivery
- No unpacking required. Bike built and ready to ride straight away, for local customers
Kontaktinformationen
Camino Park, James Watt Way, RH10 9TZ, Crawley, Sussex, Vereinigtes Königreich
- 020 4506 3856
4,6
Hervorragend
7872 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Good price and helpful customer service
Really good price, an easy-to-use website and simple ordering process. They would have got 5 stars, but they took longer than the website suggested to post the bike. Having said that, the customer service, particularly from Jack, was excellent; I had some queries and they were happy to speak over the phone and they responded to my emails. I'll use them again.
12. September 2026
Prompt Delivery
Have used Balfe Bikes on quite a few occasions. Really good competitive pricing and as usual prompt delivery.
12. September 2026
Chris was excellent at expediting…
Chris was excellent at expediting dispatch. Thank you
11. September 2026
From placing the order
From placing the order , receiving the delivery updates and the speed of dispatching the bike everything was handled well .
11. September 2026
Excellent product at a competitive…
Excellent product at a competitive price delivered very quickly.
11. September 2026
Great service with a rapid delivery of…
Great service with a rapid delivery of products. Excellent prices as well.
11. September 2026
Very good service with an excellent…
Very good service with an excellent product at a good price
11. September 2026
Now I’m getting into mtb and but lots…
Now I’m getting into mtb and but lots of new bits, becoming my font on company for good prices, availability and quick delivery time,
Thanks
Steve triathlete/ mtb xc racer
3. September 2026
Fork on backwards
Good communication, no problems with bike itself apart from it arrived fully built but with the fork on backwards. Easily rectified by someone who knew what they were doing, otherwise I would have probably not noticed the problem.
25. August 2026
On time, as described
Quad bike phone case supplied as described, well packaged, within delivery period stated.
10. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Slow with limited communication.
10. September 2026
Antwort von Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
We’re sorry that you found our communication slower than expected.
Our team is currently responding to 99% of enquiries within 48 hours, although some queries may take longer where further information or investigation is required. We appreciate your feedback and apologise that your experience left you disappointed.
Excellent service and communication…
Excellent service and communication throughout process. Massive discount on bike and accessories. And a £50 store credit as icing on the cake. Highly recommended 👍
10. September 2026
Delivery was quick price was good i…
Delivery was quick price was good i bought these after reading a review of different brands these were recommended my hands are not big so ordered medium which are ok but a little on the tight side getting them on but i can remove them easy enough.
i would order large next time
9. September 2026
Great Responsiveness
Responsiveness, warm email (personal - delivery) contact and conscious customer care. Definitely in the map now for future bicycle / accessories shopping.
10. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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