Barboza Bewertungen 

Meine Rücksendung, die am 10.01. bei Barboza eingetroffen ist, wurde bis heute, 13.03. nicht bearbeitet.
Support meldet sich nicht mehr.
Nachtrag:
Am 21.03. habe ich tatsächlich die Erstattung bekommen. Die Erstattung hat ungefähr 2,5 Monate gedauert

Im Jahr 2025 sollte eine Retoure innerhalb weniger Werktage erfolgen. Auf Basis der Haltung der Firma Barboza muss ich hier leider fehlende Kundenorientierung bis hin zu „abzocke“ vermuten! Die Klamotten sind solide, online werden sie gut inszeniert, aber entsprechen dann meistens nichts der Realität! Finger weg von so einem Schuppen!

Sehr schlechte Kommunikation! Meine Retoure ist seit 1,5 Monaten in Bearbeitung und Papypal hat die Summe bereits eingezogen. Kann jedem empfehlen dort nicht zu bestellen!!

Vorab: Barboza kommuniziert auf der Website offen, dass Retourenbearbeitungen bis zu 30 Tagen dauern können. Von daher kann ich diesbezüglich nicht meckern, denn sonst hätte ich nicht bestellen dürfen.
Ich habe also mehrere Bestellungen aufgegeben innerhalb einer Woche aufgegeben und jedes Paket nach ca. 3-5 Tagen erhalten. Von den Produkten (Hoodies und Hosen) bin ich total angetan. Sie sind super hochwertig und sehen ebenfalls so aus. Wirklich mal etwas anderes, als von den namhaften Sportartikelherstellern. Ich selbst trage immer M oder L und bei Barboza war M, also eher kleiner die richtige Wahl. Eine Frage an den Support wurde bei mir innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Zu meinen Retouren: Ja, es dauerte tatsächlich 30 Tage. Vorsichtshalber hatte ich am 29. Tag einen friendly reminder gesendet und am 30. Tag mein Geld, inkl. einer freundlichen Mail und einer Entschuldigung für das Warten, zurück erhalten.
Mein Fazit: Der/dem die Retourendauer akzeptabel ist, erhält meiner Meinung nach tolle Sportoutfits. Barboza ist offensichtlich nicht Amazon oder Zalando und gerade das, macht es für mich aus. Werde also weiterhin dort bestellen.

Betrugsmasche. So einen händler habe ich noch nicht erlebt. Bloß nicht bestellen. Bearbeitet Retouren nicht. Erstattung von ü700euro nach über einem Monat noch offen!

Zum einen ist die Bundverarbeitung der Hosen ( hatte verschiedene Formen bestellt ) überhaupt nicht bequem und komfortabel- viel zu wulstig, dickes Gummi etc.
Ich war sehr enttäuscht vom Sortiment. Jetzt muss ich noch 30 Tage nach Eingang der Retoure bei borboza auf mein Geld warten.
Sorry, ob groß oder klein: das geht gar nicht.

Alles 1A geklappt. Qualität und Style auf hohem Niveau! Super Auswahl an bequemen Hosen

Erneut bestellt und wieder 1a Ware, Qualität und Tragekomfort einfach nur angenehm! Jederzeit wieder, freue mich auf jede neue Kollektion

Timeless Pieces . Jedes bis jetzt gekaufte Teil ist ein zeitloses Must-have im Kleiderschrank!

Top Qualität!
Egal ob Sport, Couch oder ein Clubbesuch, jedes Teil super kombinierbar.

Die Qualität der Ware ist an sich gut. Bestellvorgang und Versand war ebenfalls ok. Jetzt das große ABER: Service als auch Retourenabwicklung ist grauenvoll. Das Retourenportal ist nett gemacht - allerdings ist die Bearbeitungszeit der Retoure viel zu lang. Ich warte mittlerweile seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung.

Nach langem hin und her überlegen, hatte ich mich doch dazu entschieden Barboza eine Chance zu geben und habe mir eine Hose (Straight Pants) bestellt. Der Kauf und die Zusendung verlief einwandfrei und die Aufmachung der Packung war sehr hochwertig. Die Qualität der Hose und auch der Fit gefällt richtig gut! Ist eine Hose die ich jeden Tag trage (außer sie ist in der Wäsche :D ).
Kann ich also nur empfehlen!

Es hat alles gut geklappt. Die Ware ist qualitativ sehr gut und auch eine Retoure (Größe) hat gut funktioniert.

nach 25 Tagen und Kontaktaufnahme mit dem Service kam die Rückerstattung. Sowas hat einfach einen unangenehmen Beigeschmack.

Warte seit über 30 Tage nach Retoure auf mein Geld. Support reagiert nicht auf Nachrichten

Prinzipiell mag ich das Produkt.
Aber die Qualität lässt zu wünschen übrig.
Die geklebten Reißverschlüsse meiner Trackpants haben sich beide in der Waschmaschine sauber gelöst

An sich sind die Produkte echt schön, aber die Retoure ist eine Farce. Seit über 30 Tagen warte ich auf meine Erstattung. Geht gar nicht. Kauft lieber woanders und spart euch den Ärger!

Edit: nach erneutem Kontaktieren des Supports habe ich jetzt endlich mein Geld erstattet bekommen.

Hinter der Retourenabwicklung steckt bei Barboza eine Masche. Mails werden ignoriert, Kommentare in Social Media gelöscht und Antworten gibt es keine. Erst einen kompletten Monat nach Eintreffen der Retoure beim Absender kam das Geld.

Kauft besser bei Shops, die wirklich Bock haben ihren Kunden ein positives Erlebnis zu bereiten.

Retourenbearbeitung dauert länger als 30 Tage. Warte noch immer auf die Erstattung der retounierten Ware.

Auch ich warte bereits seit langer Zeit auf mein Geld. Das Retourenpaket ist bereits zugestellt und seitdem totenstille.
Auch für die Retoure hab ich ewig lang warten müssen, bis ich endlich Infos bekommen hab.

Das Gewand selbst mag zwar schön sein, aber die Größen fallen sehr unterschiedlich aus, obwohl Shirt und Hoodie in Größe M bestellt.