Barboza Bewertungen 

DROPSHIPPING BLACK SHEEP
AUSSEN Hui und innen keinen Kunden Support.
Warte auch seit Wochen auf meine Rückerstattung.
Wie ein Geist und Aal wird sich hier verhalten.
Danke danke Team BARBOZA
Weiter machen 🤙
Karma regelt

Was positiv ist, tolles Paket, schönes Gefühl gewesen.
Jedoch ist die Qualität gar nicht so guut für diesen Preis.
Aber hey, marge is king

Seit Wochen warte ich auf die Rückerstattung meiner zurückgesandten Artikel. Es ist ratsam, nur Bestellungen aufzugeben, wenn man sich zu 100 Prozent sicher ist, dass sie nicht zurückgesandt werden.

Absolute Vorsicht ist hier geboten. Nach erfolgreicher Ankunft meiner Retoure beim Absender habe ich nach einem Monat noch immer kein Geld. Der Mail-Support antwortet überhaupt nicht, in Social Media ebenfalls keine Reaktion. Ich gehe von Betrug aus!
Gibt es noch mehr derartige Fälle? Ich überlege rechtlich dagegen vorzugehen.

Erstattung der Retour dauerte 39 Tage, Erst nach mehrfachen reklamieren und drohen diesen Fall meiner Rechtsschutzversicherung zu übergeben habe ich endlich mein Geld zurück bekommen!
39 Tage geht ja gar nicht in der heutigen Zeit.

Für mich ist klar, NIE NIE WIEDER!!!!!

Die Qualität der Produkte ist sehr gut und es handelt sich um eine Firma mit über 10 Jahren Erfahrung. Die Rücksendung hat auch bei mir etwas länger gedauert, aber mir wurde versichert, dass das Geld zurückerstattet wird, was dann auch der Fall war. Ein Anruf beim Support genügt und sie kümmern sich um alles.

ACHTUNG!⚠️ Verkäufer hält Zahlungen Monate ein trotz Retoure. Habe bis heute keine Rückerstattung erhalten. Laut Google auch kein Einzelfall, unbedingt vor dem Kauf informieren! 200€ futsch 😤

Man warten ewig auf die Rückerstattung. Ich würde nicht nochmal bestellen.

Barboza hat im Bereich der Fitnesskleidung -teils auch mit Freizeit- bis Business-Bezug (Marketing-Sprech: Athleisure) eine großartige "Marktlücke" gefunden:

Kleidung mit sportlichen Schnitten, OHNE überbordende und "kitschig" aussehende Logos.
Die Kleidung ist im Vergleich zu vielem, was hier auf dem Markt ist, eher zurückhaltend und "clean" designt.
Stattdessen legt man Wert auf eine klare Formsprache und hochwertige Materialien, die sich in sämtlichen Stücken der Kollektion wiederfinden.
Alles ist sehr wertig und mit Liebe zum Detail verarbeitet - und dies großteils in Portugal. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sucht hier meines Erachtens unter Mitbewerbern seinesgleichen.
Ich bin modisch auch öfter im hochpreisigen Segment unterwegs. Abgesehen davon, dass dort stellenweise im Zuge der Gewinnmaximierung eine Verschlechterung der Qualität stattgefunden hat, kann Barboza hier durchaus in vielerlei Hinsicht mit der Qualität von Mitbewerbern mithalten, die, grob gesagt, die zwei- bis dreifachen Preise verlangen.

Erfreulich ist, das bei Barboza auch dem Leben außerhalb des Sports mit einer lässigen Form von Business-Mode Rechnung getragen wird. Gemeint ist nicht das Business-Hemd mit Kent-Kragen zum dreiteiligen Anzug (wer DAS sucht, hat genug Möglichkeiten), sondern sportive Sakkos, Hosen, die man sogar zum Anzug tragen kann und Hemden im Piqué-Stil sowie anderen hochwertigen Stoffen, teils auch als Overshirt. Dass man Sakkos sogar waschen kann, ist ein Pluspunkt, den man zu schätzen weiß, wenn man nicht nur am Schreibtisch, sondern auch in "schmutzintensiveren" Bereichen arbeitet.

Der neue Showroom mit Firmenzentrale in Bochum Gerthe ist sehr gelungen. Und bei der Eröffnung durfte ich auch die Menschen hinter der Kleidung als ausnehmend sympathische Zeitgenosssen kennenlernen. In diesem Sinne wünsche ich weiterhin viel Erfolg und werde gerne weiter meinen Teil dazu beitragen.

Bei der Rücksendung wurde mir von Barbooza mitgeteilt, daß die Geld-Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen erfolgen soll. Jetzt , nach 37 Tagen ist immer noch kein Geld da. Auf Emails reagiert Barbooza gar nicht. Ganz dubioses Geschäftsgebaren.

Die Sachen sind eigentlich ganz cool aber der Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Ich warte seit über einem Monat auf die Rückerstattung meiner Retoure. Ich habe das Gefühlt das darauf spekuliert wird, dass man das einfach vergisst. In der heutigen Zeit ist das für mich unerklärlich und anscheinend bin ich da auch kein Einzelfall. Für mich ist das definitiv ein Grund dort nicht mehr einzukaufen. Schade.

Auch ich warte schon fast zwei Monate auf meine Rückerstattung!
Nach den ganzen Bewertungen hier sollte eigentlich die Firma nicht mehr verkaufen dürfen, weil es sich hier nicht um mangelnden Kundenservice, sondern schon fast um eine systematische Rückhalt der Erstattung geht!

Service dauert aktuell länger, aber man nimmt sich dann doch die Zeit einem zuzuhören, und nimmt das Feedback ernst. 👍🏻

Barboza hat mich noch nie enttäuscht. Von der Auswahl, dem Kaufprozess, der Herkunft der Klamotten bis hin zum Unpacking. Sechs Sterne.

Selten so einen schlechten Service bzw. Retourepolicy gesehen. Erste Bestellung die ich behalte habe, ging alles gut, da ich diese eben nicht retounieren musste. Allerdings wollte ich nochmals etwas kaufen, das allerdings nicht passt, weshalb ich es zurücksenden musste. 30 Tage Rückgabepolicy ist ein Witz. Retouniert am 27.09.23 und bis heute (02.11.23) keine Bearbeitung dieser Bestellung. Natürlich kommen die ganze Zeit Mahnung von Klarna. Erspart euch diesen Stress. Letztlich muss ich jetzt allem hinterherrennen.

Das erste mal Hier bestellt. Leider war die Sendung nicht Komplett. Seit 16 Tagen noch keinen Lösungsvorschlag erhalten, sondern nur die Aussage das die ermittlung abgeschlossen ist. Jetzt soll ich mich bei DHL beschweren und einen sendungsverlust melden. Geht nur bis 7 Tage nach erhalt der Sendung. Bewertungen auf der Homepage werden einfach geändert in eine Positive. Nach dem was ich hier Lese schätzte ich das wir alle den 10 Euro gutschein genutzt haben was dann auf eine Betrugsmasche hin deutet. Auch werden vom Support anscheinend nicht mal die Bilder angesehen die man sendet. Solchen Betreibern gehört die Lizent weggenommen. Einmal und nie wieder!!!
Zudem erweckt der Onlinestore auch das einen einen Schönen Store gibt was aber nicht der Fall ist an der Adresse nur ein Altes Mehrfamilienhaus. Versendet wird aus Görlitz. Scheint nur Dropshipping zu sein. Kann bestimmt bei Ali express für ein bruchteil der kosten bestellt werden. Was auch die Langen wartezeiten erklärt bei Rückgaben. Denn erstatet wird wohl erst wenn die ware wieder verkauft wurde!
Ich werde egal wo die mir nochmal begegnen nur noch Werbung gegen den Store machen. Sowas darf man mit Niemandem Wiederholen. Service muss belohnt werden. Nicht sowas!

Ich schließe mich an... Leider wurde auch bei mir mehrere Wochen lang die Rücksendung nicht gebucht, während ich regelmäßige Abmahnungen von Klarna erhalte. Auf Rückfrage keine Antwort...
Meine Rücksendung wurde am 1. September zugestellt und ich warte noch heute auf Erstattung.

Leider wurde auch bei mir mehrere Wochen lang die Rücksendung nicht gebucht, bis einschließlich heute. Während ich regelmäßige Abmahnungen von Klarna erhalte. Beide Unternehmen (Barboza und Klarna) reagieren nur sehr zögerlich obwohl ihnen seit mehreren Wochen eine Sendungsnummer und die Empfangsbesätigung der Rücksendung vorliegt.

Ärger den kein Mensch braucht. Für Produkte die leider nicht das halten was sie versprechen (Qualität ähnelt C&A - daher auch die Rücksendung).

Coole Brand und liebe die Produkte & Qualität. Allerdings Katastrophe wenn man mal etwas zurücksenden muss. Seit knapp zwei Monaten ist meine Retoure bei Ihnen eingetroffen und es steht immer noch eine Rückzahlung von ~200€ aus. Kundensupport ist praktisch Null erreichbar und man wird nur mit automatisierten Antworten vertröstet. Wenn man sich die anderen Rezensionen hier durchliest ist das kein Einzelfall.

Werde nun letztendlich den PayPal Käuferschutz einschalten müssen und mir so meine Rückzahlung holen.

Schade für die Brand weil die Produkte echt geil sind. Kundensupport und alles was nach dem Kauf passiert: Schulnote 6 Minus

Ware soll im Voraus bezahlt werden, was vollkommen in Ordnung ist. Mit der Rückzahlung lässt sich Barboza 30 Tage Zeit. Das ist über der gesetzlichen Frist und scheint normales Geschäftsgebare hier zu sein. Auf Rückfragen beim Support wird man mit Textbausteinen wie: „aktuell haben wir viele Anfragen..“ abgespeist. Nach 7 Tagen habe ich keine Antwort erhalten.
Es stehen knapp 300,00 EUR aus.

Ich kann mich den bisherigen Bewertungen hinsichtlich des Rückerstattungsprozederes nur anschließen. Ich warte seit mehr als einem Monat auf die Rückerstattung. Leider muss ich meine Forderung nun über das förmliche gerichtliche Mahnverfahren geltend machen. Unnötiger Mehraufwand für beide Seiten. Auf Mails wird hier nicht reagiert.