BAURBewertungen 

Bin wie immer sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei baur. Schnelle Lieferung und es gibt immer wieder sehr gute Angebote :)

Zügige, reibungslose Lieferung,

Teile der beiden Bestellungen wurden bis heute nicht geliefert.

Mehr schöner Schein als Sein.

Qualität und Lieferdauer lassen zu wünschen übrig. Lieferdienst Hermes als Partner zu unzuverlässig.

Der Baur-Onlineshop ist leicht zu bedienen und hat gute Preise sowie Qualität und schnelle Lieferung.

Top Ware, gute Angebote, schnelle Lieferung. So ist es richtig gut.

Die Lieferung ist immer schnell und Umtausch oder Rücksendungen gehen problemlos und schnell.

Versand leider in mehreren Sendungen, Zahlung in einer Rechnung nicht möglich. In der Hoffnung auf einen Bikini bin ich auf ein einzelnes Oberteil reingefallen.
Kompliziert und umständlich.

Ich kann BAUR aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich hatte für meinen Marantz-Receiver eine Langzeitgarantie abgeschlossen. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur wegen angeblich nicht verfügbarer Ersatzteile nicht möglich sei.

Was mich besonders enttäuscht hat: Das Gerät wurde von mir überhaupt nicht eingesendet, dennoch wurde behauptet, eine Reparatur sei wegen fehlender Ersatzteile nicht möglich. Offenbar kann der Kundendienst Diagnosen stellen, ohne das Gerät jemals gesehen zu haben.

Damit wird eine Langzeitgarantie aus meiner Sicht praktisch entwertet. Gerade im Garantiefall erwartet man, dass zunächst geprüft wird, ob das Gerät repariert werden kann.

Besonders verwundert mich, dass der Receiver im Handel weiterhin erhältlich ist. Für mich stellt sich daher die Frage, welchen Wert eine Langzeitgarantie tatsächlich hat, wenn eine Reparatur ohne vorherige Prüfung ausgeschlossen wird.

Jeder sollte sich vor dem Abschluss einer Langzeitgarantie genau informieren. Ich hätte mir eine sorgfältige technische Prüfung und einen kundenorientierteren Umgang gewünscht.

BAUR Versand liefert gute Qualität, ist zuverlässig.
Ich habe bereits mehrere Male dort bestellt,
bin wirklich zufrieden.
Immer wieder gerne.

Es hat alles geklappt . Habe zwar nicht gekauft ,aber die Stornierung war unkompliziert

Bei der Lieferung sollte man sich vielleicht an das anderen Anbieters bedienen… Ansonsten war alles okay

Am 23.06.2026 eine Bestellung ausgelöst über eine Neukundenaktion bei der ich Rabatt erhalten habe. Die Sendung wurde Hermes auch noch am selben Tag elektronisch angekündigt. Die Bestellung wurde auf 2 Sendungen aufgeteilt und sie standen seit 25.06. bzw. 26.06. bei Hermes auf Weitertransport wird vorbereitet. Soweit so gut, war ja auch mit 2-3 Werktagen Lieferzeit angegeben.

Nun sehe ich heute im Tracking aber zufällig, dass am 28.06. die Rücksendung an Baur übergeben wurde. Hä? Ich habe nie eine Rücksendung beauftragt und Hermes hat hier auch nie einen Zustellversuch unternommen. Ich war zu Hause und Amazon und DHL haben es auch geschafft die Klingel zu finden.

Also direkt beim Kundenservice angerufen. "Wir können nichts machen, rufen sie unter der Nebenstelle 5030 an" (in der E-Mail von Baur steht 5050). Also dort angerufen "kein Anschluss unter dieser Nummer". Einige der bestellten Artikel sind inzwischen teurer und den Gutschein den ich hatte kann ich natürlich nicht nochmal verwenden. Ich fühle mich leicht veräppelt ...

Edit:
Mit dem Kundensupport hatte ich bereits Kontakt (schon vor der Antwort von Baur auf diese Bewertung). Die Bestellung wurde von einer Mitarbeiterin manuell neu erfasst, allerdings erfolgte nach 2 Werktagen (2-3 Werktage sollte die gesamte Lieferzeit sein) noch nicht einmal der erneute Versand. Ich habe die Bestellung daher nun ganz storniert und habe kein Interesse mehr bei Baur etwas zu kaufen.

Alles super! Preis Leistung TOP. Schuhe mit Rabatt bekommen. Schnelle Lieferung.

Bisher haben alle Bestellungen und Lieferungen und auch eine Rücksendung problemlos geklappt.

Super Preis.-Leistungsverhältnis. TOP Ware und Qualität.
Schnelle Lieferung und SUPER Bezahlmöglichkeiten.
Sehr Empfehlenswert!!!