Beliani.deBewertungen 

Ich finde die Stühle sehr bequem und schön. Sie wirken hochwertig.

Super schöner Tisch, toller Farbton, Produkt geliefert wie beschrieben und auf Fotos gesehen.

Immer wieder gerne ❤️

Schnelle Lieferung, gute Qualität und Preis.Gerne wieder : )

Habe mir eine schwarze Couch mit Tisch bestellt. Ich war überrascht, wie gut das alles gelaufen ist. Von der Bestellung, Lieferung und Aufbau, einfach spitze.
Die Ware sieht nicht nur auf Bildern schön aus, bin begeistert. Immer wieder gerne, werde ich dort bestellen. Für so wenig Geld, eine top Ware. Vielen Dank

Ich habe am 22. November 2025 einen Esstisch bestellt. Nachdem ich sehr lange gewartet hatte, fragte ich am 26. Februar nach der Lieferzeit. Man teilte mir mit, dass der Tisch Ende Februar eintreffen sollte. Doch Ende Februar kam nichts an. Ich fragte erneut nach. Diesmal hieß es, die Lieferung würde Mitte April erfolgen. Daraufhin stornierte ich die Bestellung. Positiv anzumerken ist: Sie beantworten Fragen schnell und haben auch die Rückerstattung des Geldes zügig abgewickelt.

Tolle Preise toller Service super Qualität👍👍👍

Wenn vorrätig, super schnelle Lieferung! Sehr süße "zierliche" Polstermöbel, wenn man etwas für keine Ecken sucht, wird man auf jeden Fall hier fündig. Ich habe mittlerweile mehrfach bestellt.

Die Bestellung selbst lief schnell an – die Artikel gingen zügig in den Versand. Und dann begann die Misere. Beliani arbeitet mit GLS zusammen, und was dann folgte, hat wochenlang gedauert und mich einiges an Nerven gekostet.

Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde das Problem sofort auf GLS abgewälzt – ich solle mich doch bitte selbst damit auseinandersetzen. Das ist rechtlich schlicht falsch: Laut § 447 BGB sowie den Regelungen des Fernabsatzrechts (§ 312b ff. BGB i.V.m. EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU) trägt der Händler gegenüber dem Verbraucher die Verantwortung dafür, dass die Ware ankommt – nicht der Käufer. Der Versanddienstleister ist Erfüllungsgehilfe des Händlers, dessen Versagen geht zu dessen Lasten. Das musste ich dem Kundenservice mehrfach, teils sehr deutlich und mit Verweis auf den Verbraucherschutz erklären, bevor sich beliani tatsächlich gekümmert hat.

Das Ergebnis: Das Paket wurde nach Wochen irgendwo zur Abholung hinterlegt – 30 Kilometer entfernt (einfache Strecke). Für ein Paket, das ich bestellt und bezahlt hatte.

Dass GLS unprofessionell arbeitet, kann beliani nicht direkt beeinflussen. Sehr wohl aber, wie der eigene Kundenservice mit berechtigten Reklamationen umgeht – und da war die Kommunikation teils ausgesprochen unfreundlich.

Das Positive zum Schluss: Die Artikel selbst sind wirklich schön, hochwertig verpackt und in einwandfreiem Zustand angekommen. Ich würde gerne mehr bestellen – aber dieser Prozess hat mich nachhaltig abgeschreckt.

Wunderschöne Gartenküche :) Das weiß erstrahlt in der Sonne und die Küche ist sehr wertig.
Ideal für Parties oder im Alltag.
Ich kann sie definitiv weiterempfehlen

Der höhenverstellbare Laptoptisch von Beliani hat mich überzeugt. Schnelle Lieferung, top Qualität und genau wie beschrieben. Alles lief problemlos – kann ich definitiv weiterempfehlen!

Super qualitative Eckcouch aus Samt. Schöner Anblick und viele Sitzgelegenheiten. Schnelle und zuverlässige Lieferung.

Lösung gefunden

Tray NDEBELE natural, set of 2

Die beiden Tabletts wurden wie immer von mit zuverlässiger Kommunikation und Termingenauigkeit geliefert. Es sind Designerstücke in bezahlbarem Rahmen und mit interessanten Eigenschaften, aber auch dauerhafter Verarbeitung.

Ich habe bei denen ein Bett bestellt. Die Lieferung war nicht vollständig, die Nachlieferung eine Woche später war wieder nicht vollständig. Ich warte auf die 2. Nachlieferung.
Bitte Finger weg von der Bude.

Wir haben die Chaiselongue MERI jetzt schon zum 2. Mal bestellt! Das spricht doch für sich, oder? Alles TOP: Lieferung, Qualität, einfach alles! Und der Service ist ebenfalls super!

Ich habe ein Ecksofa, einen Schaukelstuhl, einen Teppich und Kissen gekauft. Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung war unkompliziert und schnell. Ich kann es nur empfehlen.

Von der Bestellung bis zur Termin gesetzten Lieferung war alles super. Der Pavillon Bausatz ist sehr gut verarbeitet und der Aufbau zu viert war echt einfach. Wir haben das Pavillon noch etwas Modifiziert mit Dachrinne und geschlosse Seiten.

Ich habe bei Beliani bestellt und bin äußerst enttäuscht von der gesamten Abwicklung. Die Lieferung meiner Bestellung hat über fünf Monate gedauert (Bestellung 10/2025, Lieferung 03/2026), ohne dass ich aktiv über den Status informiert wurde. Eine Anfrage (Mail vom 25.01.2026) zum Lieferstatus blieb unbeantwortet, und im Chat erhielt ich lediglich die Aussage, ich könne entweder warten oder stornieren – ohne jede Erklärung oder Entschuldigung. Das ist aus meiner Sicht kein akzeptabler Kundenservice. Nach der verspäteten Lieferung stellte sich zudem heraus, dass ein Produkt mangelhaft (Bilder vorhanden) ist. Auf meine Reklamation hin wurde mir lediglich ein 10 € Preisnachlass bzw. eine 20 € Gutschein-Gutschrift angeboten – trotz erheblichem Lieferverzug und Sachmangel. Dieses Angebot steht in keinem Verhältnis zur Situation und wirkt wenig ernsthaft. Fazit: Lange Lieferzeiten, mangelhafte Kommunikation und unzureichende Kulanz. Ich werde hier nicht erneut bestellen und kann den Anbieter nicht empfehlen.

Am 02.04.26 Blumentopf bestellt, Versandbestätigung via GLS erhalten. Diese hat sich über Wochen nicht aktualisiert, 16.04.26 vom Kundenservice die Meldung erhalten, dass GLS die Ware retourniert hätte. Bei GLS nachgefragt, sie haben die Ware nie erhalten.
Kundenservice fragt nach ob sie die Ware ‚erneut raussenden sollen‘, ich bejahte dies und nichts passierte, auf Nachfragen wurde nicht mehr reagiert.
Am 23.04 kontaktierte ich den Kundenservice nun erneut und mir wurde erklärt, dass der Blumentopf nicht mehr lieferbar wäre und so schnell nicht mehr reinkommen würde.

Blumen für den Topf waren schon organisiert etc, eine Lösung war nicht ersichtlich. Sehr ärgerlich, daher nicht zu empfehlen.

Super Design, tolle Verarbeitung. Aufbau ist kinderleicht und die Lieferung erfolgte sehr schnell 👍