Bella Barnett Bewertungen 

Ich wollte ein Kleid zurückschicken.
Erstmal brauchte es Tage, bis eine Antwort kam. Man teilte mir dann auf englisch mit, es würde mich sehr viel Geld kosten, wenn ich es zurückschicken würde, aber wenn das Kleid zur Bestseller -Kategorie gehören würde, könnte ich es umsonst zurückschicken, man würde mir einen Link schicken. Ich bat um diesen Link. Die Reaktion, wieder in englisch, ich solle mir das nochmal überlegen, sie könnten das Kleid nicht wieder verkaufen(?) und sie würden doch die volle Summe für die Rücksendung berechnen.
NIE WIEDER!!!

Ich habe für 170€ Kleider gekauft und auch Versand gezahlt. Ein Kleid passt nicht und ich habe eine E-Mail geschrieben daß ich ein Rücksendeetikett haben möchte weil es nicht passt.
Daraufhin kam eine E-Mail dass sie es bedauern und mir anbieten daß ich einen Umtausch machen kann und sobald die retournierte Ware bei Ihnen wäre, würde ich ggfs die Differenz erhalten.
Eine normale Rücksendung müsste auf meine eigene Kosten stattfinden und der Versand nach den USA wäre teuer!!!

Fazit:
Wenn man Glück hat und alles passt dann ist es super..aaaaber Rücksendung geht nicht.

No Go!!!

Great Service!perfect quality!i love this Brand!

Mir waren die Kleider zu eng und ich hab eine email geschrieben und es wurde direkt beantwortet Service in diesem Fall ist schon mal 🙌 super ! mal schauen wie es mit Rücksendung und Änderung ausschaut 😊

Nie wieder Bella Barnett.
seit Oktober versuche ich das Kleid zurück zugeben.
haben versucht mich mit Umtausch umzustimmen.
Dann haben die mir Erstattung von 40% angeboten und ich soll das Kleid behalten. Mindestens 10 mal haben wir hin und her geschrieben. Dann habe ich eine Negativbewertung geschrieben. Kam eine Mail mit der Adresse wohin ich das Kleid auf meine Kosten zurücksenden kann. Habe es erledigt. Das Kleid zurück gesendet. Jetzt ist es wieder seit über einem Monat keine Antwort. Macht Bogen um Bella Barnett.

Schlechte Qualität!! Wollte das Kleid zurückschicken mir wurde gedroht das ich auf den Zollgebühren sitzen bleibe!! 40 % vom Preis runtergegangen !!
Bring mir nichts wenn ich das Kleid nicht behalten möchte wegen der Qualität!! Bin jetzt auf den Kosten sitzen geblieben, eine Frechheit das ich die Waren nicht zurückschicken kann!!
Werde nie mehr bei denen bestellen!! Vorsicht!!

Ich habe ein Top bestellt, welches mir leider nicht passte. Daraufhin bot mir der Shop einen Ersatz mit der einer größeren Größe an. Ich habe es auch erhalten, leider aber passte das nun auch nicht. Nun erhalte ich die Rückmeldung, dass ich das Top nicht retour senden kann! Frechheit! Werde nie mehr bestellen. Sehr schade!

Schnelle Lieferung und das Kleid hat in Sachen Qualität und Optik überzeugt! Ich kannte den Shop vorher noch nicht und war zunächst skeptisch. Ich werde in Zukunft sicherlich wieder dort bestellen.

Absolut schlechte Qualität. Ich bestellte unter andrem ein schwarzes corsagenkleid, im Video wurde es komplett anders vorgestellt zb. Mit zwei Halterungen die das tragen ohne Träger erleichtern sollten diese hatte das Kleid garnicht genauso wenig wie eine Korsage es war einfach dünner billiger Stoff der noch dazu glänzte im Video wirkte das Kleid matt. Es wäre komplett unmöglich das Kleid trägerlos zu tragen wie im Video da der Stoff direkt umklappt er erinnert von Material eher an einen Badeanzug. Würde jedem abraten dort zu bestellen !

Das Kleid hat nicht gepasst, die Farbe war auch anders als abgebildet. Ich wollte es zurück schicken und bin so abgezockt worden. Ich habe erst 9 dann 20 Euro weniger bekommen und das auch erst nach der 20ten Email. Alles kommt aus Hongkong!!

Ich bestelle Ware in Wert von 135 €, laut Homepage ab 100€ kostenloser Versand! Mir werden 34€ in Rechnung g gestellt weil mir die Qualität ungenügend war?! Was soll das?Schlechter Kundenservice, nie wieder

Leider sind die Kosten für die Rücksendung sehr hoch. Da die Ware zum Teil überhaupt nicht Größengetreu ist, muss man sich gut überlegen, ob man dort bestellt.

I love it is perfect i order all the Time hier ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

ACHTUNG SCAM!
Es wird einem unmöglich gemacht, etwas Retour zu schicken. Auf der Seite steht, dass Geld rückerstattet wird, wenn man etwas zurückschickt. Aber nur, wenn es an die spezielle Retouren-Adresse geht. Diese steht aber NIRGENDS auf der Website. Auch wenn man es über das Benutzerkonto versucht und die Bestellung aufruft, findet sich dort kein Button oder Ähnliches, um etwas zurückzusenden.
Mühsam über eine Google-Suche hätte ich ein "Refund-Center" gefunden. Dort steht aber, dass meine Bestellnummer nicht existiert.
Hab jetzt ein Mail geschrieben, aber ich erwarte keinerlei Antwort.

AUF KEINEN FALL DORT BESTELLEN!!

Schlechtester Shop ever!!!! Bloß nicht bestellen!
Wenn Ware kommt, riecht diese extrem nach Kunststoff/Plastik. Wenn dann etwas nicht passt ist es ein unmögliches die Sachen zurück zu schicken, man muss dreimal rechtfertigen wieso man es zurückschicken möchte. Wir haben es mittlerweile aufgegeben unsere Retour zurück zu schicken, NIE WIEDER BELLABARNETT!!!!! VORSICHTIG!!!!!!

Alles perfekt ich bin in meine Outfit verliebt 😍

Sehr schönes Kleid , sitzt richtig gut , Große passt wie gegossen , Stoff ist Mega gut , sieht genau so aus wie auf das Bild , bin sehr zufrieden, vielen Dank

Als ich zum ersten Mal bestellt habe, war ich erstaunt von der gute Qualität und super schnitt vom Kleid der meine Figur noch mehr Beton .. Ich bestelle immer wieder die Wunder schöne kleider und bekomme immer Komplimente ..

Nicht bestellen! Die Artikel sind aus Gummi! Oder anderen seltsamen Material, ich habe allergisch darauf reagiert! Bellabarnett Kundenservice ist eine Katastrophe! Es wird keine Rücksendeadresse geschickt immer nur der gleiche Link zur Beantragung der Rücksendung! Das ist Betrug! Die Kleider sind keine 5 € wert! Ich muss jetzt rechtliche Schritte gehen!

Update:
Nach dem ich eine förmliche Email schrieb, in der ich meinen Widerruf klar formulierte, auf meine Rechte nach BGB hinwies und ich schrieb das ich auch mit denn Verbraucherschutz EU in Kontakt tretten werde, eröffnete ich auch ein Problemfall in Paypal und schilderte dort nochmal das Problem, innerhalb von 3 Stunden bekam ich ein Rücksendetikett, Adresse in Nordrhein-Westfalen und ich musste für die Rücksendung nichts zahlen. Kann such jeder jetzt seine Eigene Meinung bilden über dieses Verhalten, ich werde trotzdem nie wieder dort bestellen!

Totaler Schrott. Das Kleid ist viel zu groß und in einer unmöglich billigen Qualität angekommen. Ich habe viel Geld für dieses kleid bezahlt und kriege keinen Retourenschein zur Verfügung gestellt. Es geht nur Ware gegen Ware, aber ich möchte mein Geld zurück!!!