Große Auswahl an sehr schöner Badebekleidung. Inzwischen wurde das Portfolio auch im Sportbekleidung erweitert. Die Ware wurde schnell und in sehr guter Qualität geliefert. Alle Sachen gefielen sehr g... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Badeanzüge und Bikinis sind wunderschön und von hervorragender Qualität. Leider passen nur 2 Teile von vieren. Der Aufwand und die kosten sind es leider nicht wert es zurück zu schicken. Daher hof... Mehr ansehen
Ich war sehr skeptisch bei einer mir damals noch unbekannten Firma Bikinis zu bestellen. Aber wow! die ich habe 2 Oberteile und 3 Unterteile bestellt. Die Ware war nach ca 1 Woche bei mir und passt... Mehr ansehen
Der obere Stoff des Bikinis ist etwas dehnbarer als der untere Stoff, sodass sich unter Wasser bei der Bikinihose teilweise die Luft zwischen den Stoffschichten sammelt und eine Art "Schwimmring-Effek... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BERLOOK is a fashion brand that prioritizes sustainability and ethical practices. At BERLOOK, you can discover a range of sustainable boutique swimwear options including swimsuits, bikinis, one-piece swimwear, and beachwear - all at an affordable price point.
Kontaktinformationen
Hongkong
- www.berlook.com
4,3
Hervorragend
2996 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Qualität, true to size und schnell
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das Bikini passt perfekt. (True to size.) Es sieht genauso aus, wie auf dem Foto. Der Stoff hat eine sehr gute Qualität. Es kommt sogar in einem kleinen schönen Berlook Sack mit Papier eingepackt mit Kleber. Die Lieferung kann jederzeit getracked werden und war sogar früher bei mir als erwartet.
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstbestellung
Erstbestellung. Leider zu klein. Kein Rücksendeedikett. Hohe Rücksendekosten. Viel Ärger. Lochung durch Influencer
29. Mai 2024
Antwort von berlook.com
Dear customer,
I hope this message finds you well. We appreciate you taking the time to share your feedback with us regarding your recent shopping experience. I want to extend my sincere apologies for any disappointment and inconvenience you've encountered.
I would like to apologize for the challenges you faced with our return process. We understand that a smooth return experience is crucial for our customers, and I am truly sorry for any frustration caused by the short return window, lack of an automated return system, and the associated shipping costs.
Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing these matters to our attention. We value your patronage and are committed to making your future experiences with us more positive.
Sincerely,
The Berlook Customer Service
Schöne Qualität
Die Auswahl ist sehr groß, die Qualität des Materials und die Verpackung haben ein tolles Preisleistungsverhältnis.
Das Kleid ist nur leider größer ausgefallen.
15. Mai 2024
Schnelle Lieferung & super Qualität
Schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung und Qualität. Die Grössen sind auch passgenau. Vielen herzlichen Dank!
17. März 2024
Alles gut
Paket kam schnell an, Bikini ist wie beschrieben. War vor der Bestellung skeptisch, aber bin echt zufrieden.
6. März 2024
Top Kundenservice & Top Bikini
Ich hatte selten so einen netten und entgegenkommenden Kundenservice!
Einfach top.
Abgesehen davon ist der Bikini genau so wie auf den Bildern gezeigt und ich bin 100% zufrieden. Ganz klare Empfehlung!
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach Retoure kein Geld zurück!
Bikini sah billig aus und passte nicht. Retoure kostete mich 20€, den Betrag des bereits bezahlten Bikinis bekam ich bis heute (2Monate später) nicht zurücküberwiesen.
6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von berlook.com
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services.
We're sorry for the issues you're having. You can contact our customer service to help you further.
We value your feedback and appreciate your business.
Sincerely,
BERLOOK Customer Support Team
Ich bin positiv überrascht
Ich war zuerst skeptisch wegen der negativen Bewertungen, doch war positiv überrascht. Ich bin (wie vielleicht viele andere) über Instagram-Werbung auf den Onlineshop gestoßen.
Die "dicken" Polster/Cups (wie es in einer Bewertung steht) empfinde ich persönlich als angenehm und gut für einen besseren Halt und Tragekomfort, das ist in diesem Fall einfach Geschmackssache. Die Badeanzüge sind doppelt vernäht und dadurch nicht durchsichtig und sitzen angenehm auf der Haut. Die Träger sind höhenverstellbar und durch die Schleife auf der Brust lassen sich auch die Cups variieren. Zudem sind sie gut vernäht und sehen keinesfalls billig aus.
Der Versandt war schnell und unkompliziert, jedoch habe ich keine Retoure in Anspruch genommen und kann dazu von keiner Erfahrung berichten. Ich würde immer wieder bestellen, bei 5 Badeanzügen habe ich aber erst einmal gut ausgesorgt und auch Preis - Leistung ist, wie ich finde, gut. 35 Euro für einen Badeanzug finde ich tatsächlich sogar günstig, insbesondere bei guter Qualität und vor allem schöner Auswahl und schönen Schnitten.
5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist billige Ware aus China
Es ist billige Ware aus China. Die Klamotten sind nicht einmal die Hälfte des Verkaufspreises wert. Der Rock ist mit einem billigem Gummizug verarbeitet und die Viskose fühlt sich sehr hart an und knittert extrem. Der Badeanzug hat viel zu dicke Polster und mit einem A oder B Körbchen wird dieses nicht ausgefüllt. 99€ Euro für nichts, ich rate jedem ab dort zu bestellen. Ich wurde durch Instagram verleitet und bereue es dort bestellt zu haben. Returen sind es nicht wert (kosten, lange Wartezeit). FINGER WEG!
21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von berlook.com
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services.
We're sorry for the issues you're having. You can contact our customer service to help you further.
We value your feedback and appreciate your business.
Sincerely,
BERLOOK Customer Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.