Betreut.de Bewertungen 

647
TrustScore 1.5 von 5

1,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden beklagen, dass nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abos unerwartet und wiederholt Geld abgebucht wird, während der Kundenservice auf Anfragen überhaupt nicht reagiert. Consumer berichten zudem häufig über technische Fehler auf der Website sowie über große Schwierigkeiten bei der Anmeldung und Kontaktaufnahme. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den automatischen Verlängerungen und den versteckten Bedingungen der kostenpflichtigen Mitgliedschaft. Menschen bemängelten außerdem, dass viele Profile inaktiv wirken und man zwingend bezahlen muss, um überhaupt Nachrichten lesen zu können. Reviewers gaben zudem an, dass Antworten auf Bewerbungen oft ausbleiben und Konten unerwartet gesperrt werden.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Rezensenten heben negative Aspekte von subscription hervor und berichten von unerwarteten automatischen... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zu website, da viele Nutzer nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abos... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von starker Frustration bezüglich unerwünschter Zahlungen und teils unbemerkt... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten berichten von massiver Unzufriedenheit bezüglich der Kontaktaufnahme, da diese nach... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten große Enttäuschung bezüglich der Antwortzeiten und Reaktionsfähigkeit. Rezensenten berichten,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach eine Katastrophe – es gibt zwar viele Profile, aber etwa 95 % davon sind überhaupt nicht aktiv. Niemand antwortet, und wenn doch, dann hat die Person keine Zeit und eigentlich auch kein Inte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurden über Monate unrechtmäßig Beträge abgebucht, obwohl ich mein Konto schon lange deaktiviert habe. Über die Website kann man keinen Kontakt aufnehmen, da man immer wieder am Captcha scheitert.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!! Betrug vom Feinsten - ich habe ein Monatsabo gebucht, das nur eine Woche funktionierte. Danach bin ich mit meinen Anmeldedaten nicht mehr in mein Konto gekommen. Alle meine Anfragen per M... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke! Wir wollten für unseren Hund einen Hundesitter finden. Wenn man versucht mit jmd Kontakt aufzunehmen und eine Antwort erhält, wird man über eine Antwort informiert, kann aber ohne premium mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Babysitter
  3. Reinigungsservice
  4. Tiersitter
  5. Altenpflege
  6. Nachhilfeanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Die Care.com Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft von Care.com, Inc., dem weltweit größten Onlinedienst für Betreuung und familienunterstützende Dienstleistungen. In Deutschland ermöglicht es Betreut.de Familien seit über zehn Jahren, einfach und verlässlich mit Alltagshelfern wie Kinder-, Senioren- und Tierbetreuern sowie Haushaltshilfen in Kontakt zu treten und Unterstützung für den Alltag zu finden. Sie erhalten mit einem kostenfreien Konto auf Betreut.de Zugang zu einem umfassenden Netzwerk von Alltagshelfern in Ihrer Nähe. Mit einer Premium-Mitgliedschaft können Sie zudem unbegrenzt viele Nachrichten senden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die perfekte Betreuungslösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden. Die Rolle von Betreut.de besteht nicht darin, direkt Betreuung anzubieten oder persönlich bestimmte Alltagshelfer auszuwählen und sie Ihnen vorzuschlagen. Unsere Plattform bietet Ihnen eine einfache und umfassende Lösung zum Finden und Koordinieren von Betreuung für Kinder, Senioren, Haustiere sowie für Haushalts- und Nachhilfebedarf. Alles, was dafür notwendig ist, ist ein Kundenkonto auf Betreut.de. Unsere Mission ist es, eine Community zu schaffen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Fürsorge basiert. Wir verstehen die Bedeutung einer hochwertigen Betreuung und streben danach, unseren Nutzern die bestmöglichen Erfahrungen zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Betreut.de nicht die Identität und persönlichen Angaben der Betreuer überprüft. Unsere Plattform bietet jedoch Ressourcen und Richtlinien, um Ihnen bei der Überprüfung der Identität und persönlichen Angaben der Betreuer zu helfen. Es ist uns ein Anliegen, eine Verbindung zwischen Menschen herzustellen, die sich gegenseitig unterstützen können. Wir sind stolz darauf, Teil des täglichen Lebens vieler Familien und Betreuer zu sein.


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

647 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,3

Alle Bewertungen

(647)

83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es stört mich grundsätzlich so einen…

Es stört mich grundsätzlich so einen enorme Summe zu investieren, damit man überhaupt eine Anfrage starten kann. Ohne premium Vertrag geht nix.
Und dann antworten die Leute nicht…
Viel Geld für wenig Erfolg
Mehr Verlust als Gewinn…
Das ist jetzt der dritte Anlauf und mit Sicherheit der letzte…

1. Juni 2025
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Antwort von Betreut.de

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und das Gefühl haben, dass Ihre Investition nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Wir verstehen Ihren Frust, wenn Anfragen unbeantwortet bleiben, besonders wenn Sie bereits mehrere Anläufe genommen haben.

Wir möchten diese Situation gerne genauer mit Ihnen besprechen, um zu verstehen, was in Ihrem speziellen Fall schiefgelaufen ist und wie wir Ihnen möglicherweise doch noch helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Hilfe-Center. Geben Sie dabei die Referenznummer REV-025583 an und bitten Sie darum, dass Ihr Anliegen an eine/n Vorgesetzte/n weitergeleitet wird. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht anmelden, keine Rückmeldung

Nicht anmelden - das Geld ist weg!!!!
Nachdem ich 2018 einen Babysitter gefunden habe, wollte ich es nun 2025 mit einem Mathe Nachhilfe Lehrer versuchen.
Ich habe ALLE im Umkreis von 10km angeschrieben (ca. 18 Personen) und nicht eine Antwort bekommen.
Die Profile sind entweder uralt oder einfach fake.

26. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Nadine. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben und enttäuscht sind, insbesondere nachdem Sie 2018 erfolgreich eine/n Babysitter:in über uns gefunden hatten. Wir verstehen Ihren Ärger, wenn Sie keine Rückmeldung von den angeschriebenen Nachhilfelehrer:innen erhalten haben und den Eindruck von veralteten oder Fake-Profilen gewinnen.

Wir möchten diesen Vorfall sehr gerne im Detail mit Ihnen besprechen und die Ursachen für die fehlenden Rückmeldungen in Ihrem speziellen Fall untersuchen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über unser Hilfe-Center. Geben Sie dabei die Referenznummer REV-[025573 an und bitten Sie darum, dass Ihr Anliegen an eine/n Vorgesetzte/n weitergeleitet wird. Nur so können wir Ihre Situation persönlich prüfen und versuchen, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Von keinem der "Bewerber", die ich angeschrieben habe, habe ich jemals eine Rückmeldung bekommen - offenbar alles Fake-Profile.

Das Betrugsdezernat sollte sich mit dieser Firma beschäftigen...

2. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben und den Eindruck gewonnen haben, dass es sich um Fake-Profile handelt. Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst.

Um Ihren Fall genauer zu überprüfen und die Umstände zu klären, bitten wir Sie, uns über unser Hilfe-Center zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei die Referenznummer REV-025570 an und bitten Sie darum, dass Ihr Anliegen an eine/n Vorgesetzte/n weitergeleitet wird. Nur so können wir eine detaillierte Untersuchung einleiten und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fängt Jahre nach initialer Nutzung auf…

Fängt Jahre nach initialer Nutzung auf einmal an Gebühren vom Konto einzuziehen - ohne Benachrichtigung. Kundenservice reagiert nicht auf Anfrage!!

26. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben und sich unzureichend informiert fühlen.

Unser Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um die Situation zu klären. Wir hoffen, dass wir Ihnen darin unser Abonnement-Modell verständlich erläutern konnten und damit etwaige Missverständnisse ausgeräumt wurden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Seit mehreren Wochen war ich auf dem Portal als Betreuerin (ohne Bezahlfunktion) gelistet, hatte mehrere Anfragen angeblich "interessierter" Eltern und habe meinerseits auch auf viele Angebote geantwortet - nicht ein einziges Mal kam es zu einem konkreten Kontakt, ich konnte meine eigenen Nachrichten an die Eltern auch nirgendwo einsehen, hatte also keinen Nachweis, dass meine Nachrichten überhaupt gesendet worden waren. Anfragen an das Portal wurden nicht bzw. unzureichend beantwortet - mir drängt sich der Verdacht auf, dass man, obwohl anders beschrieben, hier so lange "erfolglos" bei der Stange gehalten werden soll, bis man in die Bezahlfunktion einwilligt.
Ärgerlich und unseriös!!

26. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Danke für Ihr Feedback, Anja. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung auf unserem Portal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Gefühl haben, nicht transparent behandelt worden zu sein. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Um Ihren Fall genauer zu überprüfen und Ihnen besser helfen zu können, bitten wir Sie, uns erneut über unser Hilfe-Center zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei die Referenznummer REV-025565 an und bitten Sie darum, dass Ihr Anliegen an eine/n Vorgesetzte/n weitergeleitet wird. So können wir uns Ihren Fall im Detail ansehen und versuchen, die aufgetretenen Probleme zu klären.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War leider nicht erfolgreich

War leider nicht erfolgreich. Zu teuer für den Service, immer nur die selben Leute die bei der Suche auftauchen. Macht den Eindruck das es keine echten Menschen in der Nähe sind.

24. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback, David.

Als Online-Plattform haben wir keinen Einfluss darauf, wie viele Betreuer:innen in den Suchergebnissen angezeigt werden. Unser System schlägt Ihnen profile im Umkreis von 25 km um Ihre Postleitzahl vor, und die tatsächliche Verfügbarkeit kann je nach Region variieren.

Wir bedauern sehr, wenn dies Ihre Suche erschwert hat.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht SCAM!!!

Vorsicht SCAM! Ich ärgere mich, nicht vorher Trustpilot geprüft zu haben. Nun ist das Geld weg und ich bin immer noch auf der Suche nach einem Babysitter. Zahlreiche Anfragen und nur eine Rückmeldung, die mir mitteilte, ihre Kapazitäten wären schon ausgeschöpft? (Warum ist ihr Profil dann noch online?) BETRUG!

22. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben
Bitte kontaktieren Sie umgehend unser Hilfecenter unter Angabe der Referenznummer REV-025553, damit wir Ihren Fall detailliert prüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine einzige Antwort auf 8 Bewerbungen

Ich habe mich mit einem Gratis-Account bei 8 aktuellen Angeboten beworben und keine einzige Rückmeldung erhalten, was ich nicht nachvollziehen kann: Ich habe in meinem Profil wahrheitsgemäß angegeben, dass ich ausgebildete Erzieherin bin und mein Profil-Foto sollte eigentlich auch niemanden abschrecken.

Mir sieht das Ganze sehr nach einer Plattform aus, die zu 99% aus Fake-Profilen besteht. Wahrscheinlich ist das Kalkül, dass man irgendwann die Geduld verliert, auf Antworten zu warten und sich von einem bezahlten "Premium Account" erhofft, dass endlich was zurückkommt. Wenn man sich andere Bewertungen hier anschaut, dann scheint aber auch das nicht zu helfen.

Ich habe meinen Account soeben deaktiviert. Wenigstens das hat schnell und unkompliziert funktioniert.

20. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rückmeldungen auf Ihre Bewerbungen erhalten haben und diesen Eindruck von unserer Plattform gewonnen haben. Das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir würden uns das gerne genauer ansehen. Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Hilfecenter (bitte REV-025550 als Referenz eingeben), damit wir Ihren Fall prüfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum wird so eine Plattform nicht vom…

Warum wird so eine Plattform nicht vom Netz genommen. Reine Geldmacher, sonst nichts. Gehört verboten.

12. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Wir würden uns das gerne genauer ansehen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Hilfe-Center und geben Sie die Referenznummer REV-025535 an, damit wir Ihren Fall prüfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

betreut.de


Hallo.
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Habe mindestens 80 Bewerbungen in glaube 2-3 Monaten angeschrieben. Eine Handvoll Rückmeldung davon, nichts geklappt. Wirklich raus geschmissenes Geld und Zeitverschwendung.
Leider schaut man hier erst hinterher.

Ich muss aktualisieren, es ist sehr schwer den Punkt zum Löschen des Accounts zu finden.
Das denke ich, wird das Problem sein.
Die Profil Gesuche gehen leider gar nicht zu löschen! Wenn der Account nicht gelöscht wird, schwirren INAKTIVE PROFILE herum, die ein anderer anschreibt!!

Daran sollte der Betreiber unbedingt arbeiten und prüfen, wer überhaupt noch aktiv ist und auch löschen.

Gruss Babette

11. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihnen soeben eine private E-Mail gesendet, in der wir Ihnen unsere Hilfe anbieten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zunächst ist vielleicht von Interesse

zunächst ist vielleicht von Interesse, dass keine der angebotenen Haushaltshilfen zur Anmeldung als Minijobber bereit waren, was im Ergebnis heisst, dass diese angebotenen Hilfen Schwarzarbeit leisten wollten. Nachdem ich das Vertragsverhältnis deshalb bei betreut.de gekündigt hatte, erfolgte keine erbetene Kündigungsbestätigung und der Monatsbeitrag wurde trotz Lastschriftwiderruf weiter abgebucht. Schriftliche Reklamationen mit Bitte um Erstattung der unberechtigt eingezogenen Beträge blieben erfolglos.

10. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und haben Ihnen soeben eine private E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist schon einige Jahre her das ich…

Es ist schon einige Jahre her das ich mich bei betreut.de registriert habe,aber das war eher Interesse mäßig denn jetzt suche ich ernsthaft, daher habe ich
Vor 2 Monaten habe ich ein Abo abgeschlossen, da ich eine Nebentätigkeit in der Betreuung für ältere Menschen suche.
Sehr sehr viele habe ich angeschrieben und leider leider keine einzige Antwort erhalten.
Ich verstehe nur nicht warum ich keine Antwort erhalte.
Mein Abo habe ich natürlich gekündigt,aber es ist schon sehr ärgerlich.
Gerne hätte ich eine Tätigkeit ausgeübt um älteren Menschen den Alltag zu verschönern und zu erleichtern.
Zumal ich 15 Jahre im sozialen Bereich tätig war.
Ich hoffe das andere vorher die Rezensionen lesen und dann Ihre Entscheidung treffen.

9. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rückmeldungen auf Ihre Nachrichten erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie unser Hilfe-Center unter Angabe der Referenznummer REV-025512, damit wir die Angelegenheit prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer weiteren Suche.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Empfehlung

Ich habe noch nie so eine schlechte Platform gesehen. Ständig weiß ein Fehler angezeigt. Die Seite hängt total. Ich kann nicht mal Anzeigen öffnen. Und das schon seit mehreren Montaten. Abgesehen davon, sind extrem viele Fakeanzeigen erstellt worden. Ich würde es nicht empfehlen.

4. Mai 2025
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Antwort von Betreut.de

Es tut uns leid zu hören, dass Sie technische Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Plattform hatten und den Eindruck gewonnen haben, dass Anzeigen möglicherweise unseriös sind. Um Ihren Fall erneut zu prüfen, bitten wir Sie, uns über unser Hilfe-Center zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei die Referenznummer REV-025510 an. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht: SCAM

Hallo, ich habe mich bei betreut.de vor wenigen Tagen angemeldet, da ich auf der Suche nach einer Nanny bin. Ich habe circa 20 mir vorgeschlagene Personen kontaktiert und nur eine einzige Rückmeldung erhalten. Es scheint sich sich hier um extrem viele Fake Profile zu handeln. Ich bin enttäuscht und kann nur jeden davor warnen, hier ein Abo abzuschließen.

28. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Danke für Ihr Feedback, Marco. Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben und unser Angebot unseriös wirkt. Das sollte nicht so sein!

Kontaktieren Sie bitte unser Hilfecenter mit der Referenznummer REV-025498, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen helfen können. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake

Fake
Ich bekam nicht eine Rückmeldung von meinen Bewerbungen. Zum Glück hab ich nur für einen Monat bezahlt was aber schon mehr als genug ist. Sehr seltsam auch,dass mein Account plötzlich gelöscht war. Ich hätte mich besser vorher. Informiere sollen. Finger weg von dieser App.

26. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback, Gaby. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Nachrichten erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unser Hilfecenter unter Angabe der Referenznummer REV-025496, damit wir Ihren Fall detailliert prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

danke daß es Trustilot gibt

ich habe viele Bewertungen gelesen über BETREUT.de weil ich eine Haushaltshilfe mit 84 Jahre brauche und alle sind negative ,

22. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Hilfecenter, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme bitte die Referenznummer REV-025485 an. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto einfach gelöscht/Kundenservice katastrophal

Einfach mein Konto gelöscht und vorgetäuscht, dass ich es selbst gelöscht hätte.
Kundenservice reagiert auf nichts!

18. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Konto ohne Vorwarnung gelöscht wurde und Sie Probleme mit unserem Kundenservice haben. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Hilfe-Center, damit wir Ihren Fall erneut prüfen können. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme die Referenznummer REV-025479 an. Danke schön!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlecht

Absolut schlecht! Alle Anzeigen sind fake und frei erfunden. Ich bin leider darauf reingefallen und habe 30€ an diese Seite verloren.

16. April 2025
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Antwort von Betreut.de

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und haben Ihnen soeben eine private E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fake oder real????

Schön aufgemachte Seite mit einigen Angeboten. Wenn man jemanden anschreibt bekommt man nie eine Rückmeldung. Ich kann mir nicht vorstellen dass alle so unfreundlich sind und nicht antworten. Daher bekomme ich das Gefühl das alles nur Fake ist.

Nur 1 Mitglied hat geantwortet.

Ich werde hier als zahlendes Mitglied kündigen.

17. Jänner 2025
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Nachrichten erhalten haben und den Eindruck haben, dass unser Angebot unseriös ist. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden Sie umgehend per E-Mail an Ihre registrierte Adresse kontaktieren, um die Angelegenheit zu untersuchen und eine Lösung zu finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern wert

Kein Stern wert! Internet Abzocke. Ich verlor über 300€ für Jahres Abo wozu ich keine Bestätigung erhalten habe. Bei Kündigung keinerlei Verständnis. Extrem schlechter Service.

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Betreut.de

Vielen Dank für Ihr Feedback, Melly. Wir legen großen Wert auf die Transparenz unserer Abonnements und bedauern, dass es hier zu Unklarheiten kam. Unser Ziel ist es, alle Informationen deutlich zu kommunizieren. Bitte kontaktieren Sie unser Hilfecenter unter Angabe der Referenznummer REV-025450, damit wir Ihren Fall detailliert prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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