Einfach eine Katastrophe – es gibt zwar viele Profile, aber etwa 95 % davon sind überhaupt nicht aktiv. Niemand antwortet, und wenn doch, dann hat die Person keine Zeit und eigentlich auch kein Inte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wurden über Monate unrechtmäßig Beträge abgebucht, obwohl ich mein Konto schon lange deaktiviert habe. Über die Website kann man keinen Kontakt aufnehmen, da man immer wieder am Captcha scheitert.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finger weg!! Betrug vom Feinsten - ich habe ein Monatsabo gebucht, das nur eine Woche funktionierte. Danach bin ich mit meinen Anmeldedaten nicht mehr in mein Konto gekommen. Alle meine Anfragen per M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abzocke! Wir wollten für unseren Hund einen Hundesitter finden. Wenn man versucht mit jmd Kontakt aufzunehmen und eine Antwort erhält, wird man über eine Antwort informiert, kann aber ohne premium mit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Care.com Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft von Care.com, Inc., dem weltweit größten Onlinedienst für Betreuung und familienunterstützende Dienstleistungen. In Deutschland ermöglicht es Betreut.de Familien seit über zehn Jahren, einfach und verlässlich mit Alltagshelfern wie Kinder-, Senioren- und Tierbetreuern sowie Haushaltshilfen in Kontakt zu treten und Unterstützung für den Alltag zu finden. Sie erhalten mit einem kostenfreien Konto auf Betreut.de Zugang zu einem umfassenden Netzwerk von Alltagshelfern in Ihrer Nähe. Mit einer Premium-Mitgliedschaft können Sie zudem unbegrenzt viele Nachrichten senden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die perfekte Betreuungslösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden. Die Rolle von Betreut.de besteht nicht darin, direkt Betreuung anzubieten oder persönlich bestimmte Alltagshelfer auszuwählen und sie Ihnen vorzuschlagen. Unsere Plattform bietet Ihnen eine einfache und umfassende Lösung zum Finden und Koordinieren von Betreuung für Kinder, Senioren, Haustiere sowie für Haushalts- und Nachhilfebedarf. Alles, was dafür notwendig ist, ist ein Kundenkonto auf Betreut.de. Unsere Mission ist es, eine Community zu schaffen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Fürsorge basiert. Wir verstehen die Bedeutung einer hochwertigen Betreuung und streben danach, unseren Nutzern die bestmöglichen Erfahrungen zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Betreut.de nicht die Identität und persönlichen Angaben der Betreuer überprüft. Unsere Plattform bietet jedoch Ressourcen und Richtlinien, um Ihnen bei der Überprüfung der Identität und persönlichen Angaben der Betreuer zu helfen. Es ist uns ein Anliegen, eine Verbindung zwischen Menschen herzustellen, die sich gegenseitig unterstützen können. Wir sind stolz darauf, Teil des täglichen Lebens vieler Familien und Betreuer zu sein.
Kontaktinformationen
Rotherstraße 17, 10245, Berlin, Deutschland
- +49 (0) 30 29363890
- mcimprint-rowDE@care.com
- www.betreut.de
1,3
Ungenügend
647 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Finger weg!
Finger weg!
Ich habe einen Premium Account abgeschlossen und trotzdem kommt beim Lesen oder Schreiben einer Nachricht eine Fehlermeldung… jedes Mal! Die Nutzung der Webseite ist so nicht möglich.
Die Rückmeldung des Kundenservice: ich solle die Seite von einem PC aufrufen (ich habe ein aktuelles iPhone).
Das ist frech und nicht zeitgemäß!!
28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Es tut uns sehr leid. Anne, dass Sie Probleme mit den Nachrichten in Ihrem Account hatten. Wir haben uns bereits per E-Mail bei Ihnen gemeldet und hoffen, dass unsere Antwort Ihnen weitergeholfen hat.
Gutes Portal - Hundesitter
Bereits zum zweiten Mal habe ich eine gute Betreuung für meine Hündin gesucht und gefunden. Die Kontaktaufnahme ist manchmal zäh, nicht immer ist das Portal gut erreichbar, aber ich fand mit etwas Zeit, beim zweiten Mal eine ideale Betreuerin für mein Tier. Und auch die erste Betreuung war okay.
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Danke, Elisabeth, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie auf unserem Portal erfolgreich fündig geworden sind.
Nicht schön, riecht nach Betrug
Kann mich vorgehend Beschriebenem nur anschliessen. Premium abgeschlossen und nie auch nur eine Antwort auf meine Suche erhalten, obwohl ich ca. 10 Personen direkt angeschrieben habe.
24. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und den Eindruck haben, dass es sich um Betrug handelt.
Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten Ihren Fall gerne genauer untersuchen. Um dies zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich über unser Hilfecenter mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dort können wir Ihren Fall individuell prüfen und Ihnen eine detaillierte Rückmeldung geben.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage die Referenznummer REV-025168 an, damit wir Ihre Anfrage schneller zuordnen können. Vielen Dank!
Finger weg - Abzocke!!!
Es ist nicht möglich, ohne ein kostenpflichtiges Abo (Premium Mitgliedschaft) Nachrichten an bestimmte Personen zu senden oder zu Empfang. Was nützt es mir, wenn mir jemand schreibt und ich die Nachricht nicht lesen kann. So etwas bescheuertes, habe ich noch auf keiner Webseite gesehen. Meiner Meinung nach einer abzocke, da das kostenlose Angebot nutzlos ist.
26. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Um Ihren Fall genauer zu prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich über unser Hilfecenter mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dort können wir Ihren Fall individuell prüfen und Ihnen eine detaillierte Rückmeldung geben.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage die Referenznummer REV-025165 an, damit wir Ihre Anfrage schneller zuordnen können.
Ich war jetzt über 1 Jahr Premium…
Ich war jetzt über 1 Jahr Premium Mitglied dort und heute wurde mein Konto meines Erachtens grundlos gelöscht. Eine absolute Frechheit und die Begründung ist nicht nachvollziehbar, da das Profil seit über einem Jahr so existiert und es bis dahin auch nicht gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen hat. Ich habe kein Unternehmen oder Agentur werbe daher auch keine Mitarbeiter an und verstehe auch nicht, wie betreut.de darauf kommt. Aber nachdem ich hier die vielen negativen Bewertungen gelesen habe wundert mich nichts mehr. Diese Plattform sollte geschlossen werden, die Geschäftsführung von bereut.de ist nicht in der Lage ein Unternehmen zuführen. Schade um mein Geld. Ach und Anfragen hatte ich in dieser Zeit nur 2 und keine davon war erfolgreich. Viele Antworten nicht mal. Lasst die Finger weg!!!!
25. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Begründung für die Kontolöschung nicht einverstanden sind und dass Sie sich als Premium-Mitglied nicht ausreichend wertgeschätzt fühlen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihren Fall intern prüfen.
Um Ihren Fall effizienter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice über unserem Hilfe- Center in Verbindung zu setzen und dabei die Referenznummer REV-025160 anzugeben.
Grundlose Kontolöschung
Ewig lange gebraucht alle persönlichen Informationen anzugeben mit Ausweis etc. nur damit man drei Tage nach Freischaltung eine Mail bekommt, dass der Account wie gewünscht gelöscht wurde. Ich habe nie eine Löschung beantragt. Wiederherstellung des Kontos auch nicht möglich, weil man niemanden erreicht.
13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Delsin. Wenn Ihr Account geschlossen wurde, wird es einen Widerspruch bzw. eine Verletzung unserer allgemeinen Nutzungsbedingen und Richtlinien geben. Sofern Sie bereits eine kostenpflichtige Mitgliedschaft gebucht haben und Ihr Account unmittelbar im Anschluss geschlossen wurde, wurde die Erstattung bereits von System automatisch mit in Auftrag gegeben. Wenn Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, bitten wir Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de zu kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-025142 mit an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Geld wird einfach abgebucht ohne eine…
Geld wird einfach abgebucht ohne eine Bestätigung von irgend etwas zu erhalten dann per Gespräch am Telefon Hilfe gesucht Antwort ist das die es nicht zurück erstatten können da es automatisch jeden Monat weiter läuft obwohl es angeboten wird nur für einen Monat. einfach nur Eine Abzocke
20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Hakan. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-025140 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir freuen uns, Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten. Vielen Dank.
Nur Geldabzocke
Ich habe nur mein Profil in Betreut.de und bin kein Mitglied, wenn ich darauf angeschrieben werde, ob ich gerade frei bin, kann ich nicht meine Antwort wegschicken. Sie verlangen von mir auch eine Mitgliedschaft. NUR GELDABZOCKE !!!!!!
17. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Barbara. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Fragen zu unseren Mitgliedschaften oder zur Funktionsweise der Plattform haben oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-025131 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Ich kann diese Seite niemandem…
BETRUG!!! Ich kann diese Seite niemandem empfehlen, da sie nur Betrug ist! Sie ziehen Geld von meinem Konto ein, obwohl ich nur einen monatlichen Vertrag abgeschlossen habe. Laut der Schadensabteilung von Betreut.de soll das in den AGBs stehen, lächerlich. Die abgebuchten Beträge werden mir nicht erstattet, was mich angesichts der vielen negativen Bewertungen nicht überrascht. An alle, die ähnliche Probleme haben: Wendet euch an eure Rechtsschutzversicherung, um die rechtliche Situation zu klären. Diese Seite ist einfach inakzeptabel!
11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Aldr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Wenn Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, bitten wir Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de zu kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-025120 mit an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Vorsicht Betrug !!
Vorsicht Betrug. Habe mindestens 10 Leute die sich angeblich auf meine Anzeige gemeldet haben angeschrieben. Keine hat geantwortet !! Siehe auch die anderen Bewertungen...
13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Christian. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-025111 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank.
Zeit u. Geldverschwendung, wahrscheinlich Betrug
Ich habe mehrere Monate dort eine Anzeige geschaltet für Kinderbetreuung. Es gab keine Kontakte! Man kann selber nur Kontakt aufnehmen/jemand anschreiben, wenn man ein Abo kauft. Aber auch dann hat niemand geantwortet. Sehr seltsam! Ich befürchte, das ist nur Abzocke und Datenabgriff. Zuletzt habe ich eine seltsame Nachricht mit hohem Gehaltsangebot bekommen - Scam! Ich konnte mein Konto nur deaktivieren, aber meine Daten nicht selber löschen. Ich rate ab, sich hier anzumelden!!
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir haben viele zufriedene Mitglieder, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz REV-025059 an, wenn Sie uns anschreiben.
Nutzlos
Nutzlos. Ob die Profile Karteileichen sind oder warum auch immer: Es kommt rein gar kein Kontakt zustande. Ich habe Betreuung gesucht und nie Anfragen erhalten. Auf alle meine Anfragen wurde nicht reagiert.
Das kann nicht sein. Meines Erachtens ist das Unternehmen aktuell ein Scam.
Ich hatte das Portal vor 5 Jahren einmal genutzt - damals war es definitiv anders. Nur deswegen hatte ich es noch einmal versucht - leider ohne mich vorher kundig zu machen.
Gerade habe ich mein Drei-Monate-Abo gekündigt und hoffe noch, dass es mit der Kündigung klappt.
Sollte es Probleme geben, werde ich juristische Schritte einleiten.
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie kein Glück mit unserem Service hatten. Gern schauen wir uns Ihren Vorgang an und prüfen an welcher Stelle wir Sie am besten unterstützen können. Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unsrem Hilfe-Center. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Referenz-Nummer REV-025047 mit an.
Sani ist der beste Nachhilfelehrer den…
Sani ist der beste Nachhilfelehrer den es gibt.
23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ivan. Es freut uns zu hören, dass Ihre Suche erfolgreich war. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
schlechter Kundenservice
- die Profile auf dieser Seite sind absolut unbrauchbar, man bekommt keinerlei Reaktion
- man schließt für 1 Monat ein Premiumabo ab und auch der Zeitraum dieses einen Monats wird gut sichtbar angezeigt => scrollt man in der E-Mail weiter nach unten, findet man die Info, dass stets automatisch verlängert wird, das habe ich leider nicht getan
- nach 2 Wochen hatte ich alle zutreffenden Profile angeschrieben und eben keine Reaktion erhalten, das war für mich noch OK, dass ich aber dann genau nach 1 Monat eine erneute Paypal Abbuchung hatte, hat mich dann sehr geärgert
- am gleichen Tag habe ich außerordentlich gekündigt, leider ohne Erfolg, eine Erstattung für diesen Monat bekomme ich nicht mehr
- um diese Info überhaupt zu erhalten, habe ich zig Mal mit der Service E-Mail geschrieben, natürlich ohne Reaktion, erst als ich die Muttergesellschaft kontaktiert hatte, wurde mein Anliegen beantwortet
Das ist ein Beispiel, wie man nie mit Kunden umgehen sollte!
23. Oktober 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Christine. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Es tut uns auch leid zu hören, dass Ihre E-Mails noch nicht beantwortet wurden. Derzeit erhalten wir ein sehr hohes Volumen an eingehenden Anfragen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit - neben der Kontaktaufnahme per E-Mail - über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024923 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir haben einen sehr erfahrenen Kundenservice, der Ihnen gern alle Fragen beantwortet und Hilfestellungen gibt. Vielen Dank.
Ich habe kein Premium-Abonnement abgeschlossen.
Ich habe kein Premium-Abonnement abgeschlossen; stattdessen habe ich lediglich für einen Monat auf dieser Plattform gebucht und entsprechend einen höheren Preis gezahlt. Der Betrag wurde dann über PayPal eingezogen. Auf meine Reklamation erhielt ich jedoch keinerlei Rückmeldung. Die im Impressum angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar, und sämtliche E-Mail-Adressen scheinen unbeaufsichtigt zu sein, obwohl das Geld weiterhin problemlos via PayPal eingezogen wird. Aktuell sehe ich mich mit Problemen sowohl seitens PayPal als auch eines Rechtsanwalts konfrontiert. Zudem konnte ich über die Plattform keinen geeigneten Hundesitter finden; mir wurden hauptsächlich Katzenbesitzer sowie unerfahrene Betreuer angeboten, denen ich niemals meine Hunde anvertrauen würde. Daher beabsichtige ich nun rechtliche Schritte einzuleiten. An alle Leser: Bitte buchen Sie keinesfalls ein Abonnement!
18. November 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Birgit. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de, den Facebook Messenger, per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024875 an, wenn Sie uns kontaktieren. Vielen Dank.
Keine Antworten auf meine Anfragen.
Keine Antworten auf meine Anfragen.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Martin. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024874 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
Sehr enttäuschend und reine Abzocke
Sehr enttäuschend und reine Abzocke
Ich habe mich bei betreut.de als Nanny angemeldet, in der Hoffnung, hier passende Jobangebote zu finden. Dafür habe ich das kostenpflichtige 1Monats-Abo abgeschlossen und Geld investiert. Man kann auch mehrere Monate abschließen , aber ich habe gedacht Nannys werden überall gesucht, das wird schon klappen Leider war das komplett vergebens! Trotz eines ausführlichen Profils und etlichen Nachrichten, die ich an potenzielle Arbeitgeber gesendet habe, hat sich niemand bei mir gemeldet.
Stattdessen bekomme ich eine Fake Mail, das kann man daran erkennen dass dir jemand einen komischen Text schreibt der in deinen Ort zieht wo du suchst und dir ganz viel Geld anbietest wenn du auf seine Kinder aufpasst, das schreit nur noch nach Betrug.
Das große Problem: Wenn sich die anderen Nutzer nicht ebenfalls kostenpflichtig anmelden, können sie einem nicht einmal antworten! Das wird einem vorher natürlich nicht klar gesagt. Früher lief das auf dieser Plattform noch anders und besser, doch heute fühlt es sich einfach nur nach Abzocke an.
In dem Monat meines Abos ist absolut nichts passiert – außer, dass ich Geld verloren habe. Ich bin mehr als enttäuscht und kann wirklich niemandem empfehlen, sich bei betreut.de anzumelden.
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Peggy. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Wenn Sie Fragen zu unseren Mitgliedschaften oder zur Funktionsweise der Plattform haben oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024871 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir freuen uns, Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten. Vielen Dank.
Fake
Fake. Niemand antwortet, Nur Fake accounts.
Auf der Webseite bin ich schon 2 Monate und 60 Anfragen gesendet- 0 einfach niemand ist da!
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Eugen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024856 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank.
Nicht empfehlenswert!
Nicht empfehlenswert! Es gibt KEINE Antworten auf Bewerbungen! Das Unternehmen selber antwortet auch nicht auf Anfragen. Befürchte alles ist fake!!
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sabine. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und Sie noch keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen von uns erhalten haben. Wir haben derzeit ein sehr hohes Volumen eingehender Anfragen. Neben der Kontaktaufnahme per E-Mail, dem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de und Telefon, können Sie uns zusätzlich jederzeit über den Facebook Messenger erreichen, um eine schnellere Unterstützung zu erhalten. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit zurückschreiben. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024803 an, wenn Sie uns kontaktieren. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
Abofalle
man kann nicht erkennen, dass man ein Abo abschließt. Man muss kündigen. Bis zum Abschluß wird man täglich micht Vorschlägen bombadiert. Nach der Zahlung kommt nichts mehr. Auch die Angefragten melden sich nicht oder können nicht betreuen.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Bei unserer Premium Mitgliedschaft handelt es sich um ein Abonnement, welches von unseren Nutzern je nach persönlichem Bedarf dazu gebucht bzw. wieder gekündigt werden kann. So können Sie für sich entscheiden, wann und wie lange Sie die bezahlten Premium Funktionen nutzen möchten. Eine Kündigung kann jederzeit z.B. über den Account, über unser Kontaktformular in unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder auch über den Facebook Messenger erfolgen. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024802 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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