Vi är mycket nöjda med Bildelsbasen! Vi har haft ett nära sammarbete i många år och det är aldrig några problem och hemsidan är lätt att klicka sig fram till delarna på. Dem är också alltid hjä... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har købt en motor til vores Toyota Verso fra 2014 gennem Bildelsbasen.se på Kungsåra Bildemontering i Vesterås nær Stockholm. Det var et kanon godt køb en motor som havde gået 106.000 km til 9.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
H&K Bildemontering AB är dem mest oproffesionella jag varit kontakt med. Atittyden som jag bemöttes av var nästan som att inte ville sälja sina varor. Dem ska nog vara tacksamma över att dem ligger p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nya Allbilskroten AB Totalt galet ute. Man köper en del dom levererar ??? Någon påstås vara hemma och se att ditt företagsnamn inte står på huset men adressen är rätt och namnet fins på postlådan om... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
>>VIKTIG INFORMATION OM RECENSIONER OCH ANSVAR: En del recensioner på Trustpilot handlar om upplevelsen av en enskild affär mellan köpare och säljare, snarare än om Bildelsbasen.se som tjänst och marknadsplats. Vi försöker alltid hjälpa våra besökare att följa upp och lösa ärenden när problem uppstår mellan köpare och säljande företag. På Bildelsbasen.se visas även omdömen och betyg direkt hos respektive säljande företag för att ge köpare bättre information inför sitt köp. >> OM BILDELSBASEN.SE: Bildelsbasen.se är en digital marknadsplats och sökmotor för fordonsdelar. Cirka 130 företag inom fordonsbranschen visar tillsammans över 7 miljoner bildelar på plattformen. Bildelsbasen AB säljer inte bildelar. Det är företagen som annonserar på marknadsplatsen som själva ansvarar för försäljning, prissättning, produktinformation, bilder, leverans, garanti och reklamation. Bildelsbasen AB utvecklar, driver och underhåller marknadsplatsen www.bildelsbasen.se. >> KONTAKT OCH SUPPORT: Har du synpunkter på webbplatsen eller våra tjänster är du välkommen att kontakta oss via: support@bildelsbasen.zendesk.com Gäller ditt ärende en specifik order rekommenderar vi att du i första hand kontaktar det säljande företaget direkt. Om du inte får hjälp går det även bra att kontakta Bildelsbasen så hjälper vi till att följa upp ärendet. >>OM FÖRETAGET BILDELSBASEN NORDIC AB: Bildelsbasen Nordic AB utvecklar IT-lösningar och digitala tjänster för företag inom fordonsbranschen, med fokus på sökning, hantering och återanvändning av fordonsdelar.
Kontaktinformationen
3,2
Akzeptabel
55 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bildelsbasen +++++
Vi är mycket nöjda med Bildelsbasen!
Vi har haft ett nära sammarbete i många år och det är aldrig några problem och hemsidan är lätt att klicka sig fram till delarna på.
Dem är också alltid hjälpsamma och gör sitt yttersta för att saker ska bli bra!
Med vänliga hälsningar
Bilåtervinningen Trollhättan AB
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nätsidan
Det värsta med Bildelsbasen är att försäljningssidan öppnar sig hopplöst långsamt; det går inte att använda den!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej!
Tack för din feedback. Så ska det självklart inte fungera och vi vill gärna få mer information så att vi kan undersöka vad som orsakar problemet.
Prova gärna sidan igen och återkom till oss om problemet kvarstår. Berätta då gärna vilken webbläsare och enhet du använder samt om du använder VPN, proxy eller liknande tjänst. Det hjälper oss att felsöka eftersom vi i nuläget inte kan återskapa problemet.
Du är varmt välkommen att kontakta vår support via https://www.bildelsbasen.se/sv-se/contact-us så hjälper vi dig vidare.
Kanon tilfreds med køb
Har købt en motor til vores Toyota Verso fra 2014 gennem Bildelsbasen.se på Kungsåra Bildemontering i Vesterås nær Stockholm.
Det var et kanon godt køb en motor som havde gået 106.000 km til 9.100 SEK + 1.500 SEK i fragtomkostninger (i alt 7.230 kr. i DKK)
Alt på motoren var OK - dog med undtagelse af en bøjet oliepind (transportskade), som så blev snuppet fra den gamle motor.
Vi vil fremover primært se efter reservedele på Bildelsbasen.se, inden vi søger andre steder.
Bestilling og forsendelse var helt i top - det samme var kontakten med Kungsåra Bildemontering, som var hurtig til at svare på spørgsmål.
Motoren er monteret og den spinder som en Toyota motor skal :-)
m.v.h. Niels Knudsen og Susanne Wraae
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Tack för en riktigt fin recension! All heder åt Kungsåra Bildemontering som gjort ett så bra jobb med både service och leverans!
Vi på Bildelsbasen.se har haft förmånen att samarbeta med trygga och kunniga bildemonteringar runt om i Sverige i över 25 år, och det är deras delar, kunskap och service som gör vår marknadsplats möjlig.
Tack för förtroendet – och varmt välkommen tillbaka nästa gång ni behöver en reservdel!
H&K Bildemontering AB är dem mest…
H&K Bildemontering AB är dem mest oproffesionella jag varit kontakt med. Atittyden som jag bemöttes av var nästan som att inte ville sälja sina varor. Dem ska nog vara tacksamma över att dem ligger på bildelsbasen.se annars skulle deras bemötande leda till ingen försäljning.
Jag avråder starkt personer från att handla därifrån. Det finns alternativ online från andra länder som jag hellre rekommenderar än dem.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej Sebastian,
Jag beklagar den upplevelse du fått. Du får gärna kontakta oss och beskriva mer utförligt vad som hänt, så ser vi till att förmedla detta vidare till berört företag.
Passa er för den här skämt sidan som…
Passa er för den här skämt sidan som heter bildelsbasen för man blir grovt lurad av oserösa säljare och riskerar och bli en dyr historia
Och denna här sidan som heter bildelsbasen bryr sej inte eller hjälper ej till häller finns ingen säkerhet efter man köpt något via deras hemsida
Så man står där utan säkerhet och hjälp och blir bara lotsad till är säljaren man skall prata med fast det går via deras hemsida och är det en oserös säljare så stor man där med en stor kostnad för att säljaren är oserös och lurar sina kunder
Och när man tycker att den som förmedlar en tjänst till förestag så kan man ju tycka att det skulle ge säkerhet och trygghet och hjälp till kunder men så är det inte fick jag höra är säljaren som har ansvaret
Ne passa er för denna är sidan ni blir lurade både av säljare och bildelsbasen
Så bästa är och bojkotta detta skämt bolag oäliga
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej Tommy,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarat dina förväntningar.
Bildelsbasen är en marknadsplats där köpet sker mellan köpare och fristående bildemonteringar. Det är därför alltid säljaren som ansvarar för varans skick, leverans, retur och återbetalning. Samtidigt hjälper vi gärna till vid en tvist mellan köpare och säljare.
I detta ärende har säljaren inte nekat retur eller återbetalning, utan enligt vår information ska en returfraktsedel ha skickats till dig. Vi rekommenderar att du kontrollerar detta och återkopplar till säljaren vid behov.
Vad gäller den avbeställda ordern skedde avbeställningen i ett sent skede, då ordern redan var under behandling hos säljaren och leveransen hade påbörjats, vilket är anledningen till att varan skickades.
Falsk marknadföring
Köpte delar som sen visade sig inte va det jag betalat för, kom en av 2 delar då den ena delen redan va såld men låg kvar bilder på att den va till salu och jag då köpt den
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej!
Jag beklagar din negativa upplevelse av köpet och jag hoppas att säljaren har sett till att allt har löst sig utan någon kostnad för dig.
Den del du såg hos oss var kategoriserad som ‘Säkerhetsbälteslås / Stopp’, vilket är en egen artikel som säljs separat från säkerhetsbältet. Bältet är en helt annan delkod och ligger därför som en egen produktkategori i vårt system. Namnet på delen visar alltså korrekt att låset var det som såldes. Rent informationsmässigt så var det inte två delar som såldes, utan en.
Tyvärr låg förutom de första två korrekta bilderna också 3 gamla bilder kvar som visade både bälte och lås, vilket gjorde att det kunde uppfattas som att dessa andra delar också ingick även fast de inte exponerades i samma bild som ett set.
Det berodde inte på att beskrivningen var fel utan på att bilddata inte synkats korrekt när säljaren tog bort bältet från annonsen vid ett tidigare tillfälle.
Jag betalade och avbröt beställningen…
Jag betalade och avbröt beställningen eftersom de försöker sälja mig delar som inte passar bilen. Efter nästan en månad har de inte återbetalt pengarna. Z4233855 - Avbeställd.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej,
Detta ärende ett företag som annonserar hos oss som själva ansvarar för sina försäljningar. I det fall att dröjsmål uppstår eller att svar uteblir, kontakta alltid vår support på https://www.bildelsbasen.se/sv-se/contact-us så ser vi till att säljaren hanterar det missade ärendet.
Efter utredning kan jag se att ingen del har levererats och jag har därför egenmäktigt genererat en återbetalning då du väntat tillräckligt länge.
Företaget ifråga kommer kontaktas och jag kommer fråga varför dröjsmål uppstått.
Oftast har man tur men inte med el-delar
Oftast har man tur men verkar att el-delar har man det inte. Skrotfirmorna såsom ML bildemontering tar inte emot reklamation och Bildelsbasen som meddelare tar alltid bolagets sidan. Synd för oseriösa aktörer skrotar en annars bra portal. Kan bara rekommendera att köpa ny del istället så sparar du dubbelt i monteringsfasen.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej!
I och med att du även betygsatt oss under Googles recensioner vill jag även ge tillgång till mitt svar på denna plattform:
Hej Ville,
Tack för din recension. Jag beklagar att ditt ärende inte har löst sig ännu. Har du tagit det vidare till ARN? Om inte, rekommenderar jag det som en väg framåt – men i första hand att du kontaktar ML Bildemontering igen och förser dem med det underlag de efterfrågat, som kan hjälpa dem att utreda felet. Titta gärna tillbaka på supportärendet där vi beskrivit vilka uppgifter som kan vara till nytta i felbedömningen.
Vi vill förtydliga att vår roll på Bildelsbasen inte är att ta någons sida, utan att agera vägledande och medlande mellan köpare och säljare. I det aktuella ärendet har vi inte avslagit någon reklamation, utan hänvisat till gällande konsumenträtt: att säljaren har rätt att begära underlag som möjliggör en korrekt bedömning – särskilt vid tekniska delar som en bränslepump.
Mycket hjälpsamma vid beställning och…
Mycket hjälpsamma vid beställning och med att ordna transportalternativ. Utmärkt service och snabb leverans.
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde lördag eftermiddag
Beställde lördag eftermiddag, leverans måndag eftermiddag. Imponerande snabb service.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lätt och snabbt
Hittade lätt vad vi behövde och hade leverans på plats dagen efter!
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Efter att konstaterat vad en ny…
Efter att konstaterat vad en ny programmerad original bilnyckel kostar hos en auktoriserad återförsäljare och jämförde priset med en begagnad hos Bildelsbasen fick jag mig ett ordentligt skratt. Vilka lirare
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej! Det är upp till varje annonsör på vår sajt att sätta sina priser. Om ett pris verkar avvikande kan du alltid kontakta säljaren med underlag på vad en motsvarande ny del kostar. Så säljarna har väldigt stora lager kan det ibland vara svårt att hålla vissa priser uppdaterade. Det uppskattas därför att man skickar en fråga om priset.
Jag köpte startmotorn från en säljare…
Jag köpte startmotorn från en säljare som heter Nybro Bildemontering via Bildelsbasen.se. Startmotorn har nu lagt av efter en månad av körning, men tyvärr går det inte att reklamera. Så de pengarna är bortkastad.
Köp inte från denna sidan, också undvik denna säljaren som heter Nybro Bildemontering!!
15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej Derek,
Jag hjälpte dig lägga in din reklamation till Nybro men tyvärr så fick du ett svar som du inte var nöjd med. Därför har jag en pågående dialog med Nybro som handlar om att Nybro måste bevisa att det inte är ett ursprungligt fel genom att begära tillbaka bildelen och undersöka den.
När ett företag som är anslutet till vår sajt inte verkar hantera en reklamation på ett korrekt vis kan man alltid kontakta oss för att vi ska titta närmare på ärendet och informera bildemonteringen hur de bör gå tillväga. Det behövs inte lägga ut ett dåligt betyg på vår sajt för att vi ska "agera" utan det räcker med att man kontaktar oss för hjälp.
I detta fallet kontaktade du oss inte för att få hjälp.
Uppdatering den 25 oktober:
Som jag kan se så har du dialog med bildemonteringen ifråga och att ni kommit överens om att delen ska returneras.
Nöjd med bemötandet och den personliga…
Nöjd med bemötandet och den personliga servisen!
30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Om man inte är van vid den nya…
Om man inte är van vid den nya hemsidan, är det mycket svårt att få fram de produkter som man söker
17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte en fläktmotor för
Köpte en fläktmotor för
750 kr helt ok, fick sedan en räkning för 2st!!! Fläktmotorer. Och få kontakt med bildelsbasen är helt omöjligt.
Så min summa för köpet landade på ca 2300kr. Fy f-n så dåligt
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej Tommy,
Det låter som en mycket tråkig men tack och lov ovanlig händelse som ej tidigare påträffats. Jag utredde och fann att vi har en order och ett betal-ID på din beställning. Men i Fortus (fakturautfärdaren) fanns dessa uppgifter dubbelt upp. Då det var tydligt ett tekniskt fel krediterade jag den ene av dem.
Det jag däremot inte förstår är varför du inte kontaktat säljande företag som ansvarar för order? I orderbekräftelsen finns både telefonnummer och även en kontakt-knapp till säljaren. Jag ser ingen skriftlig konversation med säljaren i vårt system.
Du har inte heller kontaktat Fortus, för att de skulle utreda felet? För då gissar jag på att de skulle åtgärdat detta omgående. Jag ska be dem korrigera eventuella omkostnader som du drabbats av på grund av felet.
Inte heller hittar jag ingen som helst kontaktunderlag från dig till oss. Beskriv gärna hur du försökt kontakta oss och när. Skicka gärna underlag på detta om du kontaktat oss skriftligt.
Vi har ett kontaktformulär på vår sajt https://www.bildelsbasen.se/sv-se/contact-us och oftast svarar vi samma vardag som meddelande inkommit till oss.
Det har också hunnit gå över en månad sedan du lade din order, vilket i sin tur gett dig onödigt lidande när detta är något som enkelt kunde ha åtgärdats om du kontaktat någon av de tre parterna.
Använder sig av fortus finans
Använder sig av fortus finans, som är totalt värdelösa att ha och göra med.
Vi har slutat handla där nu då det inte är värt allt extra arbete som tillkommer med fakturor.
11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bildelsbasen Nordic AB (Bildelsbasen.se)
Hej Cassandra,
Vad trist att det inte har fungerat med Fortus Faktura. Är det att inte fakturorna når fram till dig eller när uppstår problemet? I normala fall ska man inte ens behöva ha kontakt med Fortus Finance AB.
Att tillägga så går det givetvis välja andra betalsätt som Swish Handel och kortbetalning hos de flesta säljarna.
Fixa hemsidan
Nya hemsidan är totalt värdelös. Funkade bra förr att beställa, rimlig frakttid och utbud.
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MERCA SKROTEN i Sverige AB/ Plus lite info om annat
MERCA SKROTEN i Sverige AB. Startkontakt till Volvo 740. Var helt ny inpackad i plast. Blev ungerfär halva priset av vad den kostar ny på nätet. Det var suveränt bra. Plus att företaget var seriösa och snabba att skicka. 4 starka stjärnor till Merca Skroten Sverige AB.
Vissa delar man hittar hos olika företag är svindyra. Det gör att man många gånger väljer köpa nytt om möjligt. För att inte tala om att det ofta är fantasi priser på frakt. Ex ett litet relä ca 150-200 ibland mer.
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.