Die Firma scheint mir nicht immer seriös zu sein. Über sie habe ich einen Flug für drei Personen nach Kreta gebucht, wofür sie ca. 120 € Servicegebühren kassiert hat. Die Fluggesellschaft hat ohne Abs... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Die Firma scheint mir nicht immer seriös zu sein. Über sie habe ich einen Flug für drei Personen nach Kreta gebucht, wofür sie ca. 120 € Servicegebühren kassiert hat. Die Fluggesellschaft hat ohne Abs... Mehr ansehen
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Bei einer Abweichung der gewählten Kategorie ist es nicht direkt ersichtlich. Aussage vom Kundenservice man hat 2h Karenzzeit um die zu korrigieren, falls abweichend gebucht. Umbuchungen sind immer mi... Mehr ansehen
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eigentlich müsste es Minussterne geben! Ich habe gestern gebucht und dann erhielt ich die Aufforderung, dass die Kreditkartenzahlung leider nicht geht (Problem nicht auf meiner Seite). Dann habe ich u... Mehr ansehen
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Ein Stern ist noch zu viel! Nachdem mein Flug nicht vermittelt werden konnte, möchte Billigflüge.de dennoch die Servicegebühr in Höhe von 95 Euro behalten. Die Antwort: ... Bitte beachten... Mehr ansehen
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Wir machen’s billiger! Billigfluege.de ist das Portal für Kunden, die ihren Flug zum besten Preis haben möchten. Mehr als 450 Airlines mit Tausenden Tarifen werden in den Online-Vergleich einbezogen. Nach Wahl des passenden Angebots kann der Kunde bequem seinen Flug samt gewünschten Extras auf der Seite buchen. Das Portal wickelt im Hintergrund die Buchung und die Ticketausstellung mit seinen Partnern ab. So steht dem entspannten Reisestart nichts im Weg.
Barfußgäßchen 12, 04109, Leipzig, Deutschland
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Das Portal ist gut was störend ist sind die Aufforderungen für zusätzliche Leistungen wo man sehr genau darauf achten muss um diese nicht zu aktiveren. Als Stammkunde wünsche ich mir ein gespeichertes Login. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Nachdem ich die E-Mailbestätigung erhalten habe, stellte ich fest, dass kein Gepäck gebucht war. Umbuchen ging nihct mehr. Das Gepäcksymbol kann leicht übersehen werden, wurde mir am Telefon lapidar mitgeteilt. Ich sollte doch stornieren. Nach der Stornierung wurden mir Servicegebühren von ca. 80 nicht erstattet.
Sehr guter Service; kompetentes und freundliches Personal.
Einzig die Unübersichtlichkeit bezüglich Versicherungen und Buchungsbestätigungen bei Erhalt per E-Mail bleibt als Kritikpunkt.
Es sollte nicht Aufgabe meines Reiseportals sein, sich mit den Eigenheiten meiner Bank herumschlagen zu müssen.
Das Callcenter von Billigflüge tut es trotzdem und es wird einem hier mit größter Geduld und Freundlichkeit weitergeholfen.
Hat mein vollstes Vertrauen, da klare Aufteilung der Flüge und sehr vorausschauend einige Tage vor oder weiter angeboten wurden.
Das Finden eines günstigen Fluges war sehr einfach und unkompliziert und auch beim Bezahlen habe ich keine böse Überraschungen erlebt.
Flugsuche und Buchung problemlos; einzig die Umbuchungs- bzw. Reiserücktrittsversicherung wird pro Flu und erst im Kleingedruckten pro Jahr angezeigt, was man schnell übersieht. Hatte jedoch anschließend per Telefon kompetente freundliche Beratung und konnte die Versicherungen stornieren.
Meine Flugbuchungen in der Vergangenheit scheiterten immer am nicht Vorhandensein einer Kreditkarte. Endlich mal ein Portal wo auch Bankeinzug der Gebühren angeboten wird. Und außerdem alles sehr einfach und klar strukturiert.
Ich habe in diesem Flugportal den besten Flug zu den besten Bedingungen gefunden. Das war absolut in Ordnung. Dafür gehört dem Portal eine Bewertung von 5 Sternen. Meine Serviceanfrage jedoch, auf deren Beantwortung ich bis zu einer Woche warten soll - was sowieso schon sehr lange ist - wurde auch nach 1,5 Wochen nicht beantwortet. Ob sie zur Kenntnis genommen wurde, ist unklar.
Mein Flug von der Fluggesellschaft Pegasus wurde kurzfristig gestrichen. Ich geriet aufgrund dessen kurz in Panik.Billigflüge.de hat mir mit viel Geduld weitergeholfen und mit viel Freundlichkeit überzeugt. Vielen Dank für ihre Mithilfe.
Alles klar und Verständlich gute Beratung am Telefon ich fühle mich gut aufgehoben !!
Was mir fehlt-- wenn ich mit meiner Freundin einen Flug buchen will
es fehlt eine Zusatzzeile für weitere Reisende.
Die anfallenden Kosten für die Bearbeitung und für Versicherungen werden erst nach der Buchung ersichtlich (mit der Rechnung die per Mail kommt).
Vor der Bestellungsaufgabe gibt es keine Übersicht in der Onlinebuchung!
Wir waren über die Höhe der Bearbeitungsgebühr (Service Fee) überrascht
und die Stornierung der Reiseversicherung kostete 15 Euro extra.
einfach, schnell und unkompliziert, günstig,..... gerne wieder :)
Die Flüge, bei billigflüge.de, zu suchen es ist sehr einfach und unkompliziert gewesen. Danke dafür:-)
Ich bin in der Regel kein Freund von Bewertungen, aber dieses Mal muss ich gestehen das es ging sehr flot.
Die Buchung auf Billigfluege. de war unkompliziert und schnell. Alles hat hervorragend geklappt und ich werde diese Seite jederzeit wieder nutzen. Einziger negativer Punkt: die doch beachtlichen Kosten für die Zahlung mit Kreditkarte.
Keine Ersparnis - gleicher Preis wie bei Airline + zusätzliche "Servicegebühren".. Für welchen Service?!
Buchen Sie direkt bei der Airline, das ist günstiger und ein besserer Service.
Fazit: Günstigen Flug bei flüge.de suchen, direkt bei der Airline buchen, Geld sparen..
Wir haben selbst diesen Fehler gemacht, den Flug umgehend storniert und haben trotz der Stornogebühr den selben Flug bei Lufthansa günstiger bekommen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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