Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können. Was mich überrascht und entäuscht hat,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben Flüge nach Japan gebucht und alles lief gut ab! Als Verbesserung würde ich mir ein extra Feld für den Zweitnamen wünschen. Ich hatte meinen Zweitnamen im Buchungsprozess genau aus diesem Gru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wied... Mehr ansehen
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Es hat alles geklappt. Unterlagen kamen schnellstens zu mir. Auch die neuen Unterlagen bei der Zeitverschiebung waren sofort geschickt worden. Nur bei den Preisen, die waren auf einmal etwas teurer al... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.
Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830
Vom Unternehmen geschrieben
- Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
- Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.
Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel
Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe zwei mal angerufen
Habe zwei mal angerufen, immer freundlich und konnten mir gut weiterhelfen
14. Mai 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Jana,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei beiden Anrufen positive Erfahrungen gemacht haben und unser Team Ihnen zuverlässig weiterhelfen konnte.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Sehr kompetenter Ansprechpartner
Sehr kompetenter Ansprechpartner, schnell und zügig bearbeitet -
12. Mai 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Marion Auerbach,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent empfunden haben und Ihr Anliegen schnell sowie zügig bearbeitet werden konnte.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Michael Dambitis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben.
Ihr Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
billigflug.de macht zu wenig Druck auf…
billigflug.de macht zu wenig Druck auf die Airlines, welche Flüge anulliert haben!
27. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Anotherone,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und belastend eine Flugannullierung ist, insbesondere wenn man auf eine schnelle Lösung wartet.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns bereits mit der Fluggesellschaft in Verbindung gesetzt haben und aktuell weiterhin an einer passenden Alternative arbeiten. Die Entscheidung über mögliche Ersatzverbindungen liegt jedoch ausschließlich bei der Airline selbst, weshalb wir auf eine entsprechende Rückmeldung angewiesen sind.
Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden wir uns selbstverständlich umgehend bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Samouil Komissarenko
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Maria Mäder I Customer Care
Guter Kundenservice.
7. Mai 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Ilona Frei,
herzlichen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns wirklich, dass unser Kundenservice Sie überzeugen konnte. Ihr Lob motiviert unser Team.
Herzliche Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Die Internetseite ist zu kompliziert
Die Internetseite ist zu kompliziert - dafür die Beratung um so besser.
4. Mai 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Bernhard Würtz,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist schade, dass Sie unsere Website als kompliziert empfunden haben. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut unterstützt gefühlt haben.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und die Benutzerführung zu verbessern, damit die Buchung für unsere Kunden noch einfacher wird.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und die Angebote als preislich attraktiv wahrgenommen haben. Ihr Vertrauen motiviert uns, weiterhin unser Bestes für Sie zu geben. Gerne sind wir auch künftig für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Gabriele Gerhardt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl die Kommunikation auf Deutsch als auch den Kontakt mit unserem Team als angenehm empfunden haben. Eine klare Verständigung und ein freundlicher Umgang sind uns besonders wichtig.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Ma Ja,
kurz und auf den Punkt – vielen Dank dafür. Es freut uns, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Abzocke
Abzocke, die Kunden stehen alleine da, Nachfrage wird ignoriert, ausreden. Mein Flug von Dubai wurde am 13.03.26 mit Pegasus Air storniert,von gesamte Summe 600€ ,wurde mir ca 50€ erstattet, ein Witz.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Hrajr K,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass Erstattungen bei Flugstornierungen grundsätzlich nach den Vorgaben und Tarifbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft erfolgen. Als Vermittler haben wir auf die Höhe der Rückerstattung sowie die Bearbeitung durch die Airline leider keinen direkten Einfluss.
Gerne würden wir Ihren konkreten Fall noch einmal prüfen. Da in Ihrer Bewertung keine näheren Angaben zum Buchungsvorgang enthalten sind, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsreferenz und weitere Informationen mitzuteilen, damit wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen können.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch gerne einen persönlichen Rückruf an, um offene Fragen gemeinsam zu klären.
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Ela Taube,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und insbesondere die Schnelligkeit sowie Zuverlässigkeit hervorheben.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Bei Billigflug gab es den absolut billigsten Flug Havanna-Ffm…
Bei Billigflug gab es den absolut günstigsten Preis für Havanna-Ffm und zurück u. zwei Gepäckst. a 23kg. Am Besten war, dass erst eine Geburtstagskorrektur einfach vor Erstellen der Ticketts möglich war, nach Erstellung der Ticketts noch ein Fehler im Namen zwar nicht mehr korrigiert werden konnte, der Flug zunächst kostenpflichtig (ges. Preis) storniert werden konnte, neu gebucht wurde und der Betrag von der ersten Buchung bis auf wenige Euro zurückerstattet wurde. Das war einmalig, immer wieder gerne.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Guten Tag FL,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrer Buchung den besten Preis gefunden haben und auch mit den enthaltenen Gepäckleistungen zufrieden waren.
Besonders schön ist zu hören, dass die Anpassung der Geburtsdaten vor der Ticketausstellung problemlos möglich war und wir im weiteren Verlauf gemeinsam eine Lösung für die Namensabweichung finden konnten. Dass die Neubuchung sowie die anschließende Rückerstattung für Sie gut funktioniert haben, ist uns ein wichtiges Anliegen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Problem gelöst.
21. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Berliner Kunde,
vielen Dank für Ihr kurzes Feedback. Es freut uns, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte.
Wir sind gerne auch in Zukunft für Sie da.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Joyce William Mwandwanga,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Was ist los und wieder nochmal bezahlt…
Was ist los und wieder nochmal bezahlt Service gebühren 5,50 € . Nicht normal. Bescheuert. Nie wieder Homepage billigflug
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Hallo Frau Le Maans,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach sorgfältiger Prüfung der von Ihnen angegebenen Buchungsnummer konnten wir leider keinen Betrag in Höhe von 5,50 € in Ihrer Buchung feststellen. Zudem ist für diese Buchung keine Servicegebühr hinterlegt.
Um Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen von Ihnen. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir eine passende Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Freundlich und gut informiert
2. April 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Hannelore Brandl,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und gut informiert erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert – klare Auskünfte zu geben und dabei jederzeit unterstützend zur Seite zu stehen.
Ihr Feedback motiviert unser Team, diesen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Netter Service
15. April 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Van Lo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden stets hilfsbereit und zuvorkommend zur Seite zu stehen.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
sehr kooperativ
1. April 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Rainer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit als kooperativ empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch – gemeinsam mit unseren Kunden stets eine passende Lösung zu finden.
Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.