billigflug.de Bewertungen 

2 107
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 318 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit, was die Interaktionen sehr angenehm macht und ein Gefühl der guten Betreuung vermittelt. Der Service und der Kundendienst werden häufig als schnell, zuverlässig und effizient beschrieben, besonders bei der Unterstützung bei Flugänderungen oder Umbuchungen. Verbraucher schätzen die unkomplizierte Buchung und die transparente Preisgestaltung, die während des Vorgangs stabil bleibt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit unerwarteten Preisänderungen oder zusätzlichen Gebühren während des Buchungsprozesses. Einige Rezensenten berichteten zudem von Problemen wie unbestätigten Buchungen oder Stornierungen, die zu kostspieligen Neubuchungen führten. Vereinzelt wurde auch der Kundenservice als wenig hilfreich oder unprofessionell empfunden, besonders bei Flugausfällen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei einige die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als schnell, kompetent und hilfreich... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Preisen, wobei einige Kunden die günstigen Angebote und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und sind sehr zufrieden mit der schnellen, unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher musste ich noch keinen weiteren Kontakt aufnehmen und die Reise startet erst noch. Aber Kaufabwicklung und darauffolgende Prozesse gingen bisher sehr schnell und einwandfrei. Es wird schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können. Was mich überrascht und entäuscht hat,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wied... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben Flüge nach Japan gebucht und alles lief gut ab! Als Verbesserung würde ich mir ein extra Feld für den Zweitnamen wünschen. Ich hatte meinen Zweitnamen im Buchungsprozess genau aus diesem Gru... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.

Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830

Vom Unternehmen geschrieben

Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.

Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel

Wir lassen billige Flüge wahr werden

Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(2 107)

305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne zwischen fälle

Der Flug war sehr gut alles verlief einwandfrei super

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Hallo Alexander,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Flug reibungslos verlaufen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in billigflug.de. Wir unterstützen Sie jederzeit gern wieder bei Ihrer nächsten Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von billigflug.de

Hallo Bernd,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles hervorragend geklappt hat. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in billigflug.de – wir sind jederzeit gern wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank fur Ihre hilfe und Zeit

Vielen Dank fur Ihre hilfe und Zeit. Flug war organiziert. Es gibts noch ein paar kleinichketen zu erledigen.

An sonsten, sehr gutte service.

Vielen dank

21. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Aleksei,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr über Ihr positives Fazit.

Zu den noch offenen Punkten möchten wir Sie gern informieren: Ihre Anfrage wurde bereits an die zuständige Fluggesellschaft weitergeleitet.

Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, wird sich unser Kundenservice umgehend bei Ihnen melden und die restlichen Schritte gemeinsam mit Ihnen klären.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gern weiter zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut geklappt und gute Preise!

Alles gut geklappt und gute Preise!

17. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Gabriele,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Ablauf und unserem Angebot zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service attraktiv und zuverlässig zu gestalten – umso schöner, wenn dies bei Ihnen gut angekommen ist.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen!

Viele Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfsbereit es und freundliches…

Sehr hilfsbereit es und freundliches Personal am Telefon.😊

21. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Tatjana Grundl,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine angenehme und kompetente Betreuung und sind froh, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Telefonservice

Kompetente Hilfe bei Flugzeitenänderung durch die Airline. Wurde eine andere Verbindung gefunden.

10. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Matthias,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie bei der Flugzeitenänderung durch die Airline kompetent unterstützen konnten und gemeinsam eine passende alternative Verbindung gefunden haben.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute telefonische Erreichbarkeit und…

Gute telefonische Erreichbarkeit und Problemlösung.

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Ingo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns telefonisch gut erreichen konnten und Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst wurde.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Kundenservice

Sehr guter, schneller und kompetenter Kundenservice. Bei der Stonierung einer Teilflugstrecke wurde uns sofort geholfen und eine Alternative angeboten.
Sehr empfehlenswert, ich würde jederzeit wieder über Billigflug.de buchen !!! 5 Sterne

17. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Christina,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als schnell, kompetent und hilfreich erlebt haben und wir Sie bei der Stornierung der Teilflugstrecke direkt unterstützen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und das Vertrauen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung kundenfreundlich - überraschende Servicegebühr nicht kundenfreulich

Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können.
Was mich überrascht und entäuscht hat, dass Servicegebühren (in unterschiedlichen Höhen) plötzlich auftauchen und zu bezahlen sind. Dadurch ist der ursprünglich angezeigte Preis höher geworden. Dies ist im Sinne der Transparenz nicht kundenfreundlich .

21. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag M. StaR,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Buchungsvorgang als verständlich empfunden haben und die Möglichkeit, auch für Minderjährige zu buchen, positiv bewerten.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung bezüglich der Servicegebühren. Diese können je nach Buchung, Strecke und gewählten Leistungen variieren und werden im Verlauf des Buchungsprozesses ausgewiesen, bevor der Abschluss erfolgt. Ihr Hinweis zur Transparenz ist für uns sehr wichtig und wird intern berücksichtigt.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Günstige ja aber Problem bein Check in

Günstige ja, online Check-In hat nicht funktioniert bei der Airline und beim Check in wollten die die Tickets bestätigen nochmals Sehen.

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Sven Notthoff,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine preislich attraktive Verbindung gefunden haben. Schade, dass es beim online Einchecken zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Manche Airlines verlangen in bestimmten Fällen eine zusätzliche Sichtprüfung der Reisedokumente vor Ort – dadurch kann es vorkommen, dass der Vorgang online nicht abgeschlossen werden kann.

Umso schöner, dass Sie Ihre Reise dennoch erfolgreich antreten konnten. Wenn Sie zukünftig Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Pippi,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service eine angenehme Erfahrung gemacht haben.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das ist erstmal billigflug ich nutze

Das ist erstmal billigflug ich nutze, trotzdem bin ich zufrieden mit Ihre Service.
Sie haben eine gute reise und preis für mich gefunden.

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Maria Imelda Espinoza Rea,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, passende Reiseangebote zu finden und den Buchungsprozess so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wenn Sie künftig weitere Unterstützung bei der Planung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anonymous

Gutes darstellung

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback!

Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und kompetent

Unkomplizierte, leichte Buchung, sehr guter und kompetenter Service auf Nachfrage. Empfehlenswert!

20. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Hallo Dagmar,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung als unkompliziert empfunden haben und mit unserem Service zufrieden waren.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und sind auch künftig gerne bei Fragen oder Wünschen für Sie da.

Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

der Preis war mit 833,51€ angegeben und…

der Preis war mit 833,51€ angegeben und obwohl ich keine zusätzlichen Pakete buchte, war der Endpreis plötzlich 870€!

18. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag T.G.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Wir verstehen sehr gut, wie irritierend und ärgerlich es ist, wenn am Ende ein höherer Gesamtpreis angezeigt wird, obwohl keine zusätzlichen Pakete ausgewählt wurden. Das tut uns leid.

Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um den Vorgang direkt mit Ihnen zu klären, konnten Sie jedoch leider nicht persönlich sprechen. Umso wichtiger ist es uns, gemeinsam mit Ihnen zu prüfen, welche konkreten Parameter bei der Buchung eine Rolle gespielt haben und wie es zu der Abweichung gekommen ist. Unser Ziel ist dabei stets, eine Lösung zu finden, die – soweit möglich – zu Ihren Gunsten ausfällt.

Eine transparente Preisdarstellung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Während des gesamten Buchungsprozesses zeigen wir grundsätzlich den Gesamtpreis sowie alle enthaltenen Bestandteile klar und nachvollziehbar an. Umso bedauerlicher ist diese Situation für uns, da sie nicht unserem eigenen Anspruch entspricht.

Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang im Detail prüfen und mit Ihnen gemeinsam klären können.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

günstigstes Angebot

günstigstes Angebot

5. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Serdar G,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie bei uns ein für Sie günstiges Angebot gefunden haben.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es ist eine sicherheit

es ist eine sicherheit

15. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Osman Tekin Kaynar,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und Vertrauen in unsere Leistung haben.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewusste Manipulation

Ein System, das komplett auf Lügen basiert. Während auf Google Flights ein Preis von 12 EUR angezeigt wird, springt der Preis direkt auf der Webseite – wie auf dem Screenshot zu sehen – auf stolze 130,53 EUR an. Das ist eine bewusste Manipulation der Kunden. Ich hoffe sehr, dass niemand auf diese Lockangebote hereinfällt und bei diesem Unternehmen bucht. Absolut unseriös!

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Yavuz Reisen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Recherche dieser Eindruck entstanden ist, und wir können Ihren Ärger über die gezeigte Preisabweichung gut nachvollziehen. Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nehmen wir ernst und haben ihn zur Prüfung an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie unsere Angebote auf externen Plattformen wie Vergleichsseiten dargestellt werden. Dort angezeigte Preise können veraltet, unvollständig oder nicht mehr verfügbar sein. Maßgeblich und verbindlich sind ausschließlich die Preise und Konditionen, die direkt auf unserer eigenen Website während des Buchungsprozesses angezeigt werden.

Wir empfehlen daher, Preise und Buchungsdetails immer direkt auf fluege.de zu prüfen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Mitarbeiter in der…

Es waren sehr kompetente Mitarbeiter in der Hotline und konnten mir sehr gut helfen, indem sie alle meine Fragen beantworten konnten. Die Entscheidung war anschließend nicht mehr schwer.

9. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Anja Gerland-Duhnsen,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen an der Hotline kompetent weiterhelfen konnten und alle offenen Fragen geklärt wurden. Genau das ist unser Anspruch: eine verständliche Beratung, damit Entscheidungen leichter fallen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ergebnisorientiert

das Ergebnis.... alles geregelt!

6. Jänner 2026
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Antwort von billigflug.de

Guten Tag Arnold Grief,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns, dass wir schnell und zielgerichtet eine passende Lösung für Sie finden konnten.

Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr