Cela fait plusieurs années que je suis abonnée à 2 revues et je suis toujours aussi intéressée par leur contenu enrichissant et au top des découvertes scientifiques que l'on peut mettre utilement en... Mehr ansehen
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J’ai cru acheter un livre à 24 €, avec en complément un mois d’accès gratuit à une formation. Ce n’est qu’après mon achat que j’ai compris que cette offre entraînait ensuite un abonnement à 47... Mehr ansehen
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J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Mehr ansehen
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Suite à l'achat d'un livre sur les HE j'ai eu droit à un abonnement gratuit d'un journal dédié à la santé. J'ai eu un retrait CB de 47 euros pour renouvellement de cet abonnement...je n'ai jamais reçu... Mehr ansehen
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Gestion commerciale très malhonnete
Gestion commerciale très malhonnete. Prelevee 2 fois, en juin et septembre et malgré ma demande, aucun remboursement. Je deconseille ce groupe sui gere de nombreuses publications dont le contenu est intéressant
22. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
"Cliente exaspérée" la suite.....
"Cliente exaspérée" la suite.....
Alors suite à mon avis négatif publié le 9/12 dernier, je maintiens et vous dis : FUYEZ !!!!
Leur réponse : un leurre et comme à leur habitude, ils vous demandent de patienter, ils vous informent que le Service Editions a été relancé ; ensuite concernant la résiliation à la revue offerte : MOTUS aucun mot à ce sujet donc leur principe est de vouloir vous avoir à l'usure car le temps passe et rien ne bouge : ils ne règlent ABSOLUMENT RIEN !!!
Beaucoup d'empathie mais c'est tout , une véritable arnaque, je pense contacter la DGCCRF car je ne vais pas continuer à entendre ce genre de dialogue stérile
Une véritable ARNAQUE.... ils oublient la loi qui impose le remboursement faute d'honorer la commande réglée.....
28. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Alternative santé
J’attends la parution d’Alternative santé chaque mois avec impatience. Merci.
14. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
grande qualité
les contenus proposés sont de tres grande qualité et m'aident au quotidien .
13. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que les contenues de nos programmes vous apportent satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Antwort von Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
La lecture de la revue du mois de bon…
La lecture de la revue du mois de bon conseil ,et j insite les personnes à s'y abonner.revue top du top
11. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre revue vous apporte satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Enfin
Enfin, on sent qu'il y a un intérêt de Biosanté Éditions de rendre un bon service lorsqu'un problème se présente.
8. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Merci Bio Santé !
Abonnée depuis des années aux revues de Bio Santé, j'apprécie le sérieux de leurs publications. Si vous êtes à la recherche d'informations de santé fiables, vous êtes au bon endroit !
8. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Service client à améliorer
Le livre est de qualité, il correspond à mes attentes, l'abonnement également. En revanche, le service client est inefficace : plusieurs demandes par mail et téléphone auxquelles aucune solution n'a été apportée (prix prélevé plus élevé que le prix annoncé).
20/12/25 : Remboursement plus d'un mois après mes multiples demandes, sans aucun retour ou mot d'excuse.
9. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Informations utiles et intéressantes
1. Dezember 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe BioSanté Editions
Immense déception
Bonjour. Abonné depuis plusieurs années à vos différentes publications, j'ai eu en octobre 2025 la mauvaise surprise de voir mon abonnement à "Médecines extraordinaires", renouvelé d'office, sans aucune notification. De plus, on m'a prélevé 82 euros au lieu des 19 euros habituels. Malgré la grande qualité des publications, je suis furieux et j'ai l'impression d'avoir été berné! Le service client refuse tout remboursement et cela ressemble beaucoup à de la vente forcée. Ma déception est immense et je ne veux plus entendre parler de Biosanté éditions.
14. Oktober 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous tenons à vous préciser qu'avant le renouvellement annuel, une communication est envoyée par courriel pour informer l'abonné.
C'est la raison pour laquelle votre abonnement a été renouvelé, car nous n'avons reçu aucun retour de votre part.
Par ailleurs, nous vous confirmons que le renouvellement est annulé pour l'année prochaine.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
de bons conseils pour se soigner
de bons conseils pour se soigner, des newsletters régulièrement pour nous informer... merci de cette implication
26. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Una truffa!! (Nuova Primavera di Jean Pelissier)
Una truffa!!! Non vi fidate! Dicono che se disdici l' abbonamento resti in grado di vedere i video che hai ricevuto fino a quel momento ma non è così! Perdi tutto, soldi e informazioni.
Peccato perché tutto sommato fino al secondo mese le info erano interessanti, poi la traduzione simultanea con l'ia è diventata schifosa e ho disdetto.
Ma mai mi sarei aspettata di non poter più accedere ai miei video! Per sicurezza vado subito a disdire il permesso sulla carta di credito ! Ci manca solo che continuano a prelevare i soldi.
Che schifo... Da uno che parla di anima e di scopo della vita.
Il suo scopo era di venire su questa terra a fregare gli altri?
P.S. aggiornamento dopo la furba risposta.
Dite di aver aggiunto questa possibilitá, ma non mi dite come posso fare per accedervi, e alla mia email che ho mandato ormai mesi fa al servizio clienti, nessuno ha mai risposto. Quindi continuate ad essere truffalidini e a mancare di trasparenza.}
NON ACQUISTATE NUOVA PRIMAVERA. CONFERMO!
21. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Buongiorno,
Innanzitutto, vi presentiamo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella risposta.
Comprendiamo il vostro disappunto riguardo alla perdita dell’accesso dopo la fine dell'abbonamento. La nostra piattaforma funziona secondo un principio di accesso legato all'abbonamento: finché questo è attivo, potete usufruire di tutti i contenuti online. Al momento della disdetta, l'accesso viene interrotto automaticamente.
Consapevoli del fatto che alcuni abbonati desiderano conservare i video già ricevuti, abbiamo introdotto una quota per le spese di manutenzione (29 € all'anno). Questa formula permette di coprire i costi tecnici necessari per il mantenimento online e di continuare a fruire dei vostri contenuti anche dopo il termine dell'abbonamento.
Restiamo a vostra completa disposizione e vi ringraziamo per questa segnalazione, che ci aiuta a migliorare la trasparenza dei nostri servizi.
Il team Relazione Clienti di Éditions Biosanté
Clair et simple
Des informations claires et simples à découvrir
19. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre contenu vous apporte satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Excellentes publications
Super publication qui ouvre vers d'autres points de vues et partage d'autres connaissances. C'est précieux ! Merci !
17. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Bonjour,ce qui ne s'est pas bien passé…
Bonjour,ce qui ne s'est pas bien passé par rapport à d'autres commandes que j'ai eu l'occasion de faire sur le net avec d'autres sites c'est de respecter l'engagement défini et proposer c'est à dire car vous avez pris le montant en argent! Le livre envoyé que je n'est pas reçu( commande du 7 Octobre 2025) alors que j'ai reçu votre mince revue ? Il y a t'il eu un problème avec la poste ou autre je ne sais pas ??! Mais j'attend tjrs mon livre :" guérir par les forces de la nature" commandé il y a plus d'un mois déjà j'aimerai comprendre...,détrompez-moi !
7. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
lorsque j'ai acheté le livre
lorsque j'ai acheté le livre, il y avait un mois gratuit direct santé, ensuite j'ai vu qu'il était assorti d'un abonnement de 27 euros par mois, je regrette d'avoir acheté le livre
27. Oktober 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
L'arrêt impromptu abonnement Revue
L'arrêt impromptu et sans explication de l'envoie de ma revue Plante & Santé alors que mon réabonnement a été fait, que le chèque a été encaissé. J'ai signalé à de nombreuses reprises par téléphone et par le formulaire en joignant les pièces pour prouver ma bonne foi et je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma revue Plantes & Santé au format papier pour les mois de septembre et octobre 2025 !
16. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Mauvaise expérience avec Alternative santé…
Je me suis abonnée à Alternative santé en novembre 2024 pour la revue papier+ archives soit 69 €. Je passe sur les problèmes de faillite puis reprise. Etant abonnée pour 12 mois, j'aurai dû recevoir le dernier numéro en octobre, mais j'ai reçu le dernier en septembre avec le gentil message : "vous n'auriez pas dû recevoir le numéro de septembre"celui -ci vous a été offert à titre gracieux" ! Je suis furax. D'autant plus que je ne peux toujours pas me connecter aux archives, le site est hors service, sauf pour les abonnements, tiens tiens, on ne perd pas le nord pour ça ! Et je constate que ça n'est pas arrivé qu'à moi. De plus je n'arrête pas de recevoir des mails pour des bouquins- que je n'achèterai jamais vu que d'autres personnes les ayant commandé ne les ont pas reçus-voir avis
Je cherche encore le coupon papier de réabonnement soit disant reçu dans le dernier numéro papier reçu. Parce que vous croyez que je vais faire un mandat SEPA en ligne pour me réabonner ??? Faut pas rêver ! Certainement pas ! Je n'ai aucune confiance dans cette maison d'éditions qui m'a arnaqué d'un numéro et de la possibilité de me connecter aux archives en ligne.
1. Oktober 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message détaillé et comprenons parfaitement votre colère.
Soyez assurée que la satisfaction de nos abonnés de longue date est primordiale. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons prendre des mesures immédiates pour régulariser l'ensemble de votre situation.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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