Biosante Editions Bewertungen 

Je suis abonnée depuis, des années à "Alternative Santé" qui a été racheté par "biosanté édition". Depuis cette société se permet de m'envoyer des publicités et des injonctions d'achat en en-tête d'alternative santé. Certains articles de la revue depuis le rachat sont devenus insipides. Elle a perdu son âme.

Bonjour,
J'ai sollicité biosanté éditions pour
m'adresser mon numéro d'octobre, je dis bien D'OCTOBRE 2025, nous sommes le 5 novembre...

réclamé 3 fois par téléphone : aucune action de leur part.

Mon chèque a été encaissé le 13 mars 2025 pour 1 réabonnement de mai 2025 à avril 2026.

Biosanté éditions a repris santé port royal il y a 5 MOIS depuis mai 2025 : il est temps de se décider à passer à l'action pour donner satisfaction aux abonnés.
Décidément que de problèmes avec biosanté éditions depuis qu'ils ont repris santé port royal...
Quand on visite les avis sur Facebook ou ceux de Google.... ça fait peur
Beaucoup écrivent : A FUIR !!
je croise les doigts pour ne pas perdre mon abonnement payé.

J'ai reçu un mail disant :
...suite à votre achat..

Quel achat?
Je n'en n'ai validé aucun

Je connais cette maison d’Éditions depuis maintenant cinq ans . J'apprécie le sérieux et le professionnalisme des différents articles que j'ai lus dans les revues de qualité qui sont publiées.
Les différents intervenants sont passionnants et nous éclairent de façon simple sur la santé au naturel voire intégrative.
L'accueil téléphonique est toujours chaleureux et prend en considération, avec patience, mes différentes demandes.

Le désabonnement est compliqué et le prix de la seconde année pour la revue "Santé, Corps Esprit" était passé à 54€ sans en être avisée.
BioSanté prétend m'avoir envoyé un mail avant le 20 septembre, mais je ne l'ai pas reçu ; il est introuvable.
Ce défaut de consentement en tant que consommatrice m'incite à exiger un remboursement pour cette pratique abusive assimilable à une vente forcée. A défaut, je pourrais porter plainte.

Très réceptifs, ont répondu rapidement à mes demandes de résiliation et de remboursement de l'académie de nutrithérapie.

Biosanté Editions est une entreprise sérieuse . Leurs revues et programmes sont accessibles à tous et possèdent une base scientifique indéniable. Je suis abonnée depuis plusieurs années. Le plus précieux c'est qu'ils sont accessibles et s'adaptent à vos désidérata: suspension de l'abonnement, reprise, annulation, etc.... Merci Biosanté Editions

réponse à mes questions et à certaines demandes

Assolutamente disonesti!! Ti vendono un abbonamento dicendo che puoi disdire quando vuoi, salvo che non rispondono alle mail,
A metà del primo mese ho scritto per disdire, nessun riscontro, ci ho riprovato, idem, ho contattato la casa editrice che mi ha risposto che prendevano in carico la mia richiesta e di non scrivere più per non allungare i tempi, mai avuto riscontro oltre a quello, intanto si sono presi il mese di pagamento. Per questo mese ho bloccato la carta, e dopo un giorno che non avevano riscosso il 3 mese mi hanno subito contattato per il pagamento, ci rimetto i soldi perché di certo non me li restituiscono, ma non voglio avere più niente a che fare con questa gente. Disonesti

Le 6 octobre 2025 j'ai assisté à un webinaire sur les huiles essentielles et je me suis abonné pour 1 mois selon l'offre : Vous bénéficiez de l'offre exclusive à 9,90€ le 1er mois ! J'ai payé 9,90€ par CB
J'ai constaté avec stupéfaction que le 12 octobre ils m'ont également prélevés 27,00€, pour un autre abonnement, soit disant pour un livre, que je n'ai jamais reçu.. et lequel je n'ai jamais commandé.
Et ceci sans mon accord !
Ils ont donc, contrairement à la loi, gardés le N° de ma CB et aussi le code secret ! C'est de l'abus !
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter leur 'service client' sans résultat. tel: 03 59 55 36 42
Après la messagerie automatique ça coupe.
Les mails restent aussi sans réponse !
Sauf ceci :
"Nous avons bien reçu votre demande et nous vous remercions de nous avoir contactés.
En raison d'un volume exceptionnellement élevé de demandes, notre délai de traitement est actuellement plus long que d'habitude. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension."
Vu la situation, la société est immatriculé en Suisse
et présente en France,
Je décidé de faire un signalement à la répression des fraudes (DGCCRF) et aussi à DFAE et SECO en Suisse.

Cela fait des années que je suis abonnée à diverses revues et formations vidéo de Biosanté Editions, et j'en suis très satisfaite. Tout est d'une très grande qualité.

Le service client est également au top. Il est très facile de les joindre par téléphone pour résilier ou mettre en pause un abonnement par exemple, ou si on n'a pas reçu un numéro, etc... On reçoit la confirmation de résiliation en quelques minutes (le cas échéant, on reçoit le remboursement sur notre compte en quelques jours à peine). En cas de problème tel qu'un numéro non reçu, ils font le nécessaire aussitôt. Jamais de chichis. Et maintenant, avec la nouvelle version de leur site internet, on peut faire tout ça en quelques clics seulement sans avoir besoin de les appeler. Et toujours aussi réactifs.

Je recommande Biosanté à tous ceux qui veulent s'informer sur la santé naturelle.

Le seul reproche qu'on peut leur faire, c'est qu'on reçoit beaucoup d'emails avec des offres d'abonnement, des promos exclusives, etc... C'est un peu du matraquage quand même par moment. Donc je ne suis pas une grande fan de leurs techniques commerciales. Mais la qualité de leurs publications compense ce désagrément.

J'ai aussi déjà entendu des personnes se plaindre de se retrouver abonné après un seul clic, et oui, c'est vrai, je reconnais que moi aussi je trouve ça un peu embêtant. Il m'est arrivé de me faire prendre... Heureusement, la page de confirmation d'abonnement qui s'ouvre contient un lien "je me suis abonnée par erreur" pour qu'on puisse l'annuler tout aussi immédiatement, en un seul clic là encore. Et si on a fermé la page sans annuler l'abonnement, on a 15 jours (parfois même un mois, selon l'abonnement) pendant lesquels on peut annuler et se faire rembourser. Et comme je le disais, le service client ne fait jamais de chichis.

Bref, je recommande fortement Biosanté Editions.

Très bon programme pour avoir une bonne santé.

A réussi à trouver une solution à un réabonnement "en errance" suite à la liquidation judiciaire du précédent éditeur ...

J'ai résilié mon abonnement en octobre 2024 avec effet en aout 2025. Je constate aujourd'hui qu'ils ont encore prélevé 67€ sur mon compte malgré cela. Ces gens sont malhonnêtes et font de la vente forcée !

Nombre d’articles ne convient pas à mes convictions. Ésotérisme.

excellente revue, je recommande vraiment, très claire et très instructive

APReS PLUSIEURS ACHATS je me félicite D"AVOIR FAIT CONFIANCE A CE SITE; iL EST PARFOIS UN PEU LONG DE LIRE TOUT MAIS C' EST NeCESSAIRE et très instructif.

Des revues très intéressantes, bien documentées, utiles pour qui veut prendre soin de sa santé.
Je fais référence aux revues "Guérir et bien viellir" et "Santé libre".

Imposible de les contacter par mail pour arrêter un abonnement à des vidéos que vous ne regardez pas. Vous devez écrire sur leur site ce qui implique que vous Navez pas trace de vos messages.

Risolto l'arcano mistero, peccato che durante la presentazione del corso/truffa non ti dicono che se sospendi l'abbonamento perdi i soldi ed anche l'accesso alla tua pagina. L'hanno congegnata bene la truffa! Quindi NON acquistate il corso di Jean Pellisier di medicina cinese, già lui è assai strano. Ma sarà davvero un medico? Nei TERMINI E CONDIZIONI trovo quello che non ti viene detto durante la presentazione del corso e che potrai leggere dopo che sei già stato truffato, ovvero che se disdici l'abbonamento perdi soldi e accesso al sito e quindi ai tuoi studi. Solo dopo man mano scopri tutte le magagne. Brava Biosantè, azienda francese di eccellenza e brava la consociata Nuova Primavera he ha sede a Losanna e bravo anche il Pellisier. NOn sapete che esiste la legge del Karma? Quante persone avete truffato fino ad ora? E quante ne trufferete ancora, davvero vi faccio i miei complimenti, andate pure avanti poi avrete il ben servito!