Bizzotto Bewertungen 

80
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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Comprato un tavolo DA ESTERNO Bizzotto modello Konrad presso rivenditore. Dopo nemmeno un mese dall'acquisto la vernice si è rovinata e il top si è tutto macchiato irreversibilmente. Contatto per ric... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voglio confermare anche qui la soddisfazione che ho riscontrato con BIZZOTTO. Ho avuto modo di apprezzare i prodotti dell’azienda, ed in particolare l’arredo esterno, in occasione del mio progetto di... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ho acquistato 3 anni fa sedie e tavolo per esterno , preciso che vivo in montagna e il set è completamente coperto dalla veranda, dopo il primo anno hanno cominciato a scolorirsi a mo di macchie consi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pochi giorni fa con il mio compagno abbiamo acquistato 6 lettini Bizzotto per la nostra piscina, e devo dire che la scelta è stata super azzeccata. I colori sono di tendenza, la struttura è robusta e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gartenmöbelgeschäft
  2. auch in
  3. Innenarchitekt
  4. Lieferant von Möbelzubehör
  5. Möbelgeschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bizzotto: import, distribuzione ed ingrosso d'arredamento per casa e giardino


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3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

80 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lo sconsiglio vivamente

Ho acquistato un divano da esterno in alluminio.. dopo poco giorni di sono già smollate le viti che hanno perso la filettatura.. contatta la Bizzoto mi è stato detto di rivolgermi al rivenditore, molto disponibile, ma non la bizzotto con lui.. fine della fiera, il rivenditore mi ha detto di farmelo sistemare da un fabbro che mi avrebbero rimborsato il costo. Al fine un caro amico tuttofare lo ha sistemato.. mi chiedo, ma chi progetta i divani per la bizzotto? il gatto con gli stivali.. sconsigliata.. oltretutto pagato anche tanto per il prodotto ricevuto..

1. Oktober 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Occhio a trasportatore e clausole di consegna

Dal rivenditore Mazzola...sito "designperte" acquistato tavolo in vetroceramica "Arzachel". Il prodotto è giunto danneggiato, con delle crepe e la questione finirà sicuramente in contenzioso in quanto finora il reclamo al rivenditore non ha avuto esito positivo. Pubblicizzano a prezzo apparentemente vantaggioso un prodotto fragilissimo che solo ad avvenuta consegna scopri che è made in Cina. Le istruzioni ricevute erano in ogni caso di "accettare con riserve" cosa che ho fatto...solo che in altra parte delle istruzioni v'era scritto di specificare le lesioni riscontrate sul collo...e non ho potuto scrivere nulla visto che il collo non era danneggiato. La cosa più assurda è che diano per scontato di essere dalla parte della ragione perchè i prodotti sono sottoposti a controlli di qualità e, pertanto, essendo integri eventuali danni non sono che imputabili ad operazioni compiute dall'acquirente successivamente alla consegna, pur essendo evidente già dalle modalità di trasporto che il prodotto era verosimilmente danneggiato. Purtroppo stò sperimentando sulla mia pelle quanto marcio possa esserci nelle vendite online...visto che mi ritrovo un manufatto ingombrante, pesante (e di non facile restituzione...e anche su quello che potrebbe succedere in caso di restituzione ci sarebbe tanto da dire) ed inutilizzabile. Consiglio di aprire gli occhi prima di effettuare questi acquisti e di ipotizzare tutto ciò che potrebbe succedere alla consegna...a fini di prevenzione. Il tavolo per ora resterà qui inutilizzato. Se ne chiederà conto al rivenditore...visto che da loro ho comprato...ma il prodotto è Bizzotto.
Alla fine dopo più di due mesi, mi hanno sostituito il tavolo, pertanto rivedo la valutazione. Dopo tutta questa esperienza consiglio di prestare la massima attenzione al trasportatore (informandosi chi sia e, dalle recensioni e dai forum online, quali problemi possano insorgere) e alle clausole inerenti la consegna. Oggi 31 luglio, forse ho avuto fortuna perchè la SDA mi ha semplicemente fatto apporre una firma sul cellulare, garantendomi che tra i dati inseriti vi sarebbe stata la mia accettazione con riserva. Per fortuna (a ...ulo forse) il tavolo qs volta è giunto integro.

3. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza Pessima !!!

Penso sia una delle mie prime recensioni online, ma mi è venuta proprio da cuore. Ombrellone da esterno acquistato sabato alle ore 17:00, portato a casa, montato, lo apro ok, lo chiudo ok. Ore 18.30 lo riapro sembra non andare e nell'apertura totale 2 braccetti fragili come un grissino piegati e rotti. Contatto il rivenditore e mi dice che va riordinato l'intero ombrellone a pagamento è di un'altro colore perché quello è fuori produzione. Contatto Bizzotto e mi dicono che devo vedermela con il rivenditore. Scandalosi !!! non esistono pezzi di ricambio, nemmeno a pagamento, e colore già fuori produzione dopo appena 2 ore dall'acquisto. Di Italiano solo il nome... Poi c'è gente che lamenta anche che il problema del commercio oggi è Amazon !!!

1. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il peggio del peggio che potesse…

Il peggio del peggio che potesse capitarmi, ordinato pergola tramite rivenditore Hidrobrico di Benevento, aspettato 22 giorni con GLS che non consegnava, dopo un calvario di giorni il prodotto arriva manomesso con cartone mancante, accettato con riserva manca tutto il kit viti installazione e altri pezzi, Hidrobrico dice che deve occuparsene Bizzotto,il quale dice che lui non c'entra, Bizzotto non fornisce aiuto, in sostanza dice arrangiatevi e fornisce una data teorica per il kit a fine estate .....con calma. Un disastro così ho congelato i l pagamento con klarna aspettando che Hidrobrico venga a riprendersi la pergola. Mai più prodotti Bizzotto. V. Elisabetta

3. Juni 2024
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Qualità pessima

Ho comprato un vaso da esterno a forma di rana e sempre da esterno il re e la regina di scacchi. Degli ultimi due posso dire (solo perchè li tengo dentro) che sono fatti veramente male e come risposta dicono che non possono essere perfetti.. assurdo.. per quanto riguarda il vaso, a meno di un anno di utilizzo inizia a sgretolarsi e ha una grossa frattura che va da un lato all'altro della rana , li ho contattati e dicono che è normale usura del tempo e che non ci possono dare nulla.. ma dico io.. meno di un anno un vaso creato per stare all'esterno? Pessimi non comprerò più nulla da loro.

22. Juni 2023
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Pessimi...

Ho acquistato circa 4 anni fa questo set da esterno, pagandolo molto di piú di prodotti economy che posseggo e che ad oggi ho ancora intonsi nel mio giardino...fin da subito ho riscontrato una cuscineria indecente che si é rovinata dopo un paio di anni e ad oggi il tavolino ha perso tutta la sua pellicola, una poltrona parte della vernice, e il divano ha scolorito l'arte dell'intreccio

14. November 2023
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Bassa qualità assistenza idem

ho effettuato 3 acquisti in diversi negozi online di prodotti Bizzotto e su tutti e 3 gli acquisti i prodotti hanno presentato difetti. un tavolo di 1000€ assemblato deformato, una sedia con la tela difettata per la quale non è previsto il ricambio del pezzo ed un'altra sedia con un piede abraso. servizio clienti con risposte imbarazzanti. e ogni consegna con la scritta made in p.r.c. sulle scatole. di italiano non c'è nulla.)

27. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assenza di garanzie e supporto post vendita.

A poco più di un anno dall'acquisto, il set divani da esterno acquistato tramite un rivenditore ha iniziato a guastarsi. Dopo aver richiesta una riparazione e/o sostituzione in garanzia tramite il rivenditore, Bizzotto avrebbe risposto (al rivenditore e non al sottoscritto) negativamente e senza motivare la propria decisione.

Successivi solleciti non hanno prodotto alcun riscontro da parte dell'azienda.

Azienda poco seria, importatore di prodotti a basso costo dal far east, di qualità scadente, venduti a prezzi da rapina a mano armata e senza alcun supporto post vendita.

Non comprate da Bizzotto.

23. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tavolo da esterno

Acquistato un tavolo da esterno. Dopo pochi mesi si è completamente scrostato il piano. Dal post vendita Bizzotto nessun aiuto. Il rivenditore mi dice che non ha avuto alcun riscontro dal produttore. Un servizio pessimo, tanti soldi buttati e ora dovrò spenderne altri per sistemare il piano facendolo riverniciare. Purtroppo la qualità dei prodotti è scadente in maniera imbarazzante.

21. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good quality table, ridiculous customer service.

We bought an Arkansas table (price: 1300 €), but was wondering if it's possible to oil the surface to make it more shiny and highlight the wood's natural patterns. The table is treated with an acrylic finish, so whether that is compatible with a wood oil depends entirely on the type of acrylic used.
We contacted Bizzotto's customer service asking about that, and they emailed back the standard "maintenance information" for the table their supplier gave to them, saying they cannot help me with technical information as they only import and resell. To me, it's pretty ridiculous that they sell a table for that amount of money, and don't even know the specs themselves, but ok. I asked for a contact of their supplier or producer, so I could talk with people who knew, but Bizzotto told me they do not give out information about their supplier or the producer of the table.
They instead asked me to contact a local wood workshop and ask them, or contact the reseller I bought the table from. Which obvisouly knows even less than Bizzotto does.
Bizzotto is essentially just a "man in the middle", which inflates the prices of the merchandise and dumps all responsibility to their own reseller, negating any help to the customers. To be fair, the table itself is really nice, but I will definitely not buy here again. Clown of a customer service.

30. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SUPER BAD QUALITY!!!

I’m absolutely shocked with the quality of their products!!!
I received a mirror /ekbal-black-stand-mirror-w-clothes-rack/category/469/
And what arrived is the cheapest job that I ever imagine, worse quality than cheapest ikea mirrors!!!
Absolute shame on Bizzotto company!!
One metal part was curved and it was not even possible to arrange it. Metal job was poorly done, scratched, mirror attached badly that you can even see a glue!!!
How can you sell that trash for that amount of money?!?!
Unbelievable!
Ps. I WAS WAITING 5 MONTHS FOR MY ORDER!!!! To receive this piece of trash.

2. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cinesate

Bo acquistato circa due anni fa un loro gazebo allungabile. Il telo si è strappato dopo un paio di mesi. Contattati tramite il loro sito mi rispondono che non hanno i teli di ricambio, ne loro né nessun negozio che vende il loro marchio. Scandalosi

28. Mai 2023
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Antwort von Bizzotto

Gentile cliente, La ringraziamo per averci contattato. Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto dalla Sua esperienza d’acquisto. La nostra politica di postvendita prevede che in caso di acquisto presso uno dei nostri rivenditori, il cliente possa rivolgersi direttamente al rivenditore, a cui noi forniamo assistenza come brand. Se volesse essere così cortese da inviarci una mail, contente maggiori dettagli riguardanti il suo acquisto, all’indirizzo customerservice@bizzotto.com saremo felici di indagare sul tipo di assistenza da Lei ricevuta.
Rimanendo a completa disposizione. Team Bizzotto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disrespect and Arrogance for Customers and Distributors

Bizzotto makes furniture you cannot buy. I "bought" 5 pieces through one of its European retailers I´ve bought from before, who then refunded my money after explaining Bizzotto was "too difficult to deal with" and not reliable in its supply. I wrote to Bizzotto with my Invoice, and all their product numbers for help finding another vendor, or selling to me directly. I offered to provide my best friend´s retail design shop´s tax ID, if they needed to only sell to a retailer. Bizzotto did not reply at all until my third request, at which time they sent a link to their catalogue AND informed me they only sell from it within Italy. I wrote again asking again for another EU retailer. They wrote again "Sorry we can´t help." Bizzotto has a very poor attitude in a climate where money is becoming tight, and customers and struggling retailers all deserve respect.

19. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il miglior customer service di sempre!

I prodotti sono di alta qualità e splendida resa di arredamento.
Ma la vera chicca è il customer service: semplicemente il migliore che abbia mai incontrato!
Rapidi, gentili, disponibili! Una vera rarità!
Grazie grazie grazie!

26. Jänner 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Albero Arbelrg, danni alla salute.

Vi racconto una "strana" storia di prodotti di nicchia italiani, ipoteticamente prodotti in Italia, ma in realtà rebranding (o semplicemente prodotti) cinesi.

Ora, che la Cina abbia a che fare col Natale, è sintomo della globalizzazione. Magari un giorno produrranno scarpe per i marziani. Chissà.

La storia comincia all'incirca un mese e mezzo fa, quando la mia metà riceve in regalo la variante "Arlberg" da 240Cm prodotta (dove?) da questa società.

Esteticamente favoloso.

Ma.

Il verme si nasconde nella mela, ergo dopo averlo montato e dotato di luci certo non da pochi soldi (sono alberi di lusso, in fondo) ossia delle Twinkly Strings (due, totali cinquecento luci...) palline in cristallo, e non sto a dire quant'altro, una strana sindrome pare colpire la mia casa.

L'ambiente dove si trova l'albero, diventa infrequentabile. Di notte, è necessario lasciare aperto il balcone (con l'imprudenza che ciò comporta). L'odore, simile a quello di una discarica di pneumatici usati, e bruciati, si insinua dappertutto.

E comincia ad avanzare. Nel corridoio principale, fino alle stanze da letto.

E così, un "bel" giorno, un membro della famiglia viene assalito da un grave attacco di dispnea, per giunta notturna, con corsa al pronto soccorso.

Le analisi dimostrano che la neve artificiale, polverizzandosi, e la plastica (puzzolente di gomma bruciata) non erano solo fastidiose. Non avrebbero smesso, dopo un po', di impestare casa mia. Non si sarebbero "risolti da se". Anzi.

E' andata bene. Perchè questa mostruosità tossica è stata rimossa e TRE persone hanno provveduto a ripulire gli ambienti di quella polverina bianca, sottile, PM 2,5 letale, lasciata in giro. Per tutti i trecento metri quadrati.

Come mai?

La neve "finta" e il "polietilene" non vanno daccordo. Se cercate in giro, troverete fior di spiegazioni su quello strano odore di gomma bruciata e cos'è. In una parola: diossina. E fior di discussioni di gente che ha subito danni, per fortuna momentanei, respirando la polverina della neve che, per ossidazione, si stacca e si diffonde nell'ambiente domestico.

Sono stato a lungo combattuto se scrivere o meno questa recensione. Poi, ha prevalso il padre. Anzi, il "buon padre di famiglia" come si suol dire nella mia professione.

Tengo a precisare che l'acquisto era stato fatto, per quanto ne sia a conoscenza, su Iperbriko, online, società più che corretta, anche in tema reso (accettato senza problemi, de facto, al netto delle spese di spedizione).

Ma voglio avvertire: alla larga da certi prodotti. A noi è andata bene, a me è rimasto lo spavento, e quanto riguarda gli alberi di Natale: mai più.

Neppure in regalo. Solo acquisti di persona. Perchè la salute è una sola. E non conviene giocarsela per una decorazione.

Buona serata.

8. November 2022
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Antwort von Bizzotto

Buongiorno Gianni,
siamo davvero dispiaciuti nel leggere la Sua esperienza con uno dei nostri prodotti. Non possiamo che scusarci per il disagio da Lei subito e La ringraziamo per il tempo speso nel farci avere la Sua preziosa risalita.
Riconosciamo la natura della nostra insegna, che ci vede importatori di prodotti di cui non nascondiamo mai la provenienza, ne rivendichiamo la produzione.
I materiali utilizzati nella produzione degli articoli, da noi distribuiti, sottostanno al regolamento (CE) n. 1907/2006 dell’ Unione Europea altrimenti siglato come REACH. Ci assicuriamo che tutte le sostanze chimiche utilizzate, nei nostri prodotti, siano state registrate e che siano sicure per l'uso a cui sono destinati.
Sarebbe per noi davvero utile ricevere maggiori informazioni rispetto le analisi delle sostanze rilasciate, dall’ albero di cui sopra, che invitiamo ad inviare all’indirizzo customerservice@bizzotto.com.
Rimanendo a completa disposizione per qualsiasi Sua necessità La ringraziamo per averci aiutato a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti.
Team Bizzotto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Abbiamo appena ricevuto a casa il nostro tavolo Egon 200x100, di splendida fattura e puntualmente consegnato (anzi, addirittura in anticipo!!). Avevamo dubbi su come pulire la superficie senza rovinarla, quindi abbiamo telefonato al numero verde e la spiegazione è stata rapida e precisa. Abbiamo trovato non solo un'azienda con prodotti di livello qualitativo elevato, ma anche attenta a fornire un servizio post vendita eccellente. Complimenti!

23. November 2022
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