Jag beställde en vara till min hemadress men fick förhinder för längre tid varför jag inte skulle kunna hämta ut den. Jag mailade kundtjänst om situationen och den nya adressen där jag befann mig. Fi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mitt paket tappades bort utan att jag blev kontaktad. Efter två veckor fick jag veta det då jag kontaktade kundservice. De skulle skicka ut en ny order som blev försenad och när den väl anlände var in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag har nog vart kund i 10 till 15 år, och kundservicen har blivit bättre och bättre. Sätter en 4:a för en del varor är dyra men del har bra pris. Uppskattar att företaget är ärligt och är det rabatte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ibland uppstår misstag, man får en siffra eller bokstav fel. Detta hände mig, men enbart genom att använda chattfunktionen redde Bodystore ut situationen! Smidigt och effektivt. Tack Bodystore!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.
Kontaktinformationen
HQ: Svetsarvägen 15, 17123, Solna, Schweden
- 010-138 81 88
- kontakt@bodystore.com
- www.bodystore.com
4,2
Gut
275 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabb och bra service
Snabb och bra service, fick hjälp direkt. Rekommenderar!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Lucas,
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och är nöjd med servicen. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera oss vidare 😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Jag har nog vart kund i 10 till 15 år
Jag har nog vart kund i 10 till 15 år, och kundservicen har blivit bättre och bättre. Sätter en 4:a för en del varor är dyra men del har bra pris. Uppskattar att företaget är ärligt och är det rabatter så är det utan krångel och inget dolt "finstilt". Bra med ett eget märke (Vitaprana) med aktuella produkter, ok pris och bra kvalitet ... är min erfarenhet.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Maria,
Stort tack för din långvariga lojalitet – 10–15 år som kund är verkligen inget vi tar för givet!
Det gläder oss att du märker av förbättringar i kundservicen, det är ett viktigt fokusområde för oss. Samtidigt uppskattar vi din nyanserade feedback kring priserna. Vi jobbar ständigt med att kunna erbjuda så bra värde som möjligt.
Extra kul att höra dina tankar om Vitaprana också. Att kunna erbjuda produkter med bra kvalitet till rimliga priser är precis det vi siktar på.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och varmt välkommen åter! 😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bodystore är ALLTID bra och väldigt mån…
Bodystore är ALLTID bra och väldigt mån om sina kunder, snabb leverans uppskattas verkligen också, tack igen.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Diana,
Stort tack för din fina feedback! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och snabba leveranser. Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Fick svar på min fråga👍
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Mats,
Tack för din feedback! 😊
Vad bra att höra att du fick svar på din fråga och att allt löste sig 👍
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Nöjd👍
Jag är jättenöjd med produkterna, kundservice, leverans... super nöjd och absolut rekommenderar.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej,
Stort tack för din fantastiska feedback! Det gör oss verkligen glada att höra att du är så nöjd med både produkterna, kundservicen och leveransen😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bäst, bäst, bäst!
Bäst, bäst, bäst! Otroligt bra utbud till schyssta priser + eminent kundservice. Rekommenderas!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Helena,
Stort tack för dina fantastiska ord. Det gör oss verkligen superglada att läsa! 🤩
Vi jobbar hårt för att kunna erbjuda ett brett sortiment till bra priser, så det betyder mycket att du uppskattar det.
Glad påsk! 🐣
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Snabb och bra support
Snabb och bra support - bra med mängdrabatt!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Maud,
Stort tack för din feedback! 🙌
Härligt att höra att du haft en bra upplevelse hos oss – både när det gäller service och våra erbjudanden. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Service och bemötande
Hej! jag kan inte med ord beskriva vilken otroligt fin och respektfull service ni har. Som kund till er meddelade jag att, då mina produkter anlänt, så var ena korken inte åtskruvad och att det läckt ut aleppotvål i kartongen. Jag meddelade kundsupporten och fick som svar att jag skulle skicka en bild. Jag svarade att kartong är kastad och att jag tvättat av produkterna och skruvat på korken. Idag hämtade jag ut en ny produkt som ni skickat till mig utan extra kostnad. När man med munnen (och text) pratar om service, det är en sak. Men då man i handling även VISAR service då är betyget A enligt mig. :) Tack snälla ni!! Hälsningar Lena Lindgren
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Lena,
Stort, stort tack för dina fina ord, det värmer verkligen!
Det betyder mycket för oss att du upplevde både bemötandet och lösningen som positiv. Vi försöker alltid göra det lilla extra när något inte blivit som det ska, så det är fantastiskt att höra att det märks i praktiken.
Ha det fint😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bra bemötande när det blev fel
Bra bemötande när det blev fel. Snabb leverans av det som jag behövde😊👍🏼
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Nathalie,
Stort tack för din återkoppling 😊
Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar hur vi hanterade situationen. Härligt också att leveransen nådde fram snabbt.
Ha en fin fredag!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Efter PostNord slarvat bort min…
Efter PostNord slarvat bort min beställning ersatte Bodystore den direkt utan några frågor. Alltid lika proffsiga, handlar alla tillskott här!
Jonas Cavalli-Björkman
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Jonas,
Tack för att du delar med dig! Tråkigt att höra att din ursprungliga leverans försvann, men skönt att det löste sig snabbt till slut😊
Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och att du väljer att handla hos oss – det betyder mycket.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Snabba leveranser.
Snabba leveranser.
Bra kundservice.
Jag är en nöjd kund .
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Agneta,
Tack för din recension.
Härligt att höra att allt har fungerat smidigt och att du är nöjd – det uppskattar vi verkligen.
Hoppas vi får hjälpa dig igen framöver! 😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
This was my first time shopping on this…
This was my first time shopping on this website. Although there was a small hiccup, it was resolved very pleasantly. I have to praise the customer service for their quick response—they handled the issue very efficiently and objectively. Excellent!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hi Emely😊
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that everything was resolved in a positive way. Our customer service team works hard to respond quickly and handle each case as clearly and fairly as possible, so your feedback truly means a lot.
We hope this was the first of many great shopping experiences with us!
Have a great afternoon! 😊
Best regards,
Bodystore
Det går smidigt och enkelt att…
Det går smidigt och enkelt att beställa, men....jag har tre bonuscheckar att utnyttja!! Hur då??
Med vänlig hälsning från för övrigt nöjd kund
Gun-Britt Franzén
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Gun-Britt,
Tack för din recension, vad roligt att du är nöjd😊
När det gäller dina bonuscheckar ska de gå att använda i kassan när du är inloggad på ditt konto. Om de inte dyker upp där eller om något krånglar får du väldigt gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att kolla upp dem och se till att du kan använda dem.
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Bodystore svarar alltid på frågor å…
Bodystore svarar alltid på frågor å visar alltid vänlighet, hjälpsamhet å respekt. Härligt företag som jag kan lita på!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Catharina.
Stort tack för dina fantastiskt fina ord! 💛
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du upplever oss som vänliga, hjälpsamma och respektfulla – precis så vill vi att det ska kännas att ha kontakt med oss.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar,
Bodystore
VITAPRANA ORGANIC MCT C8
Kjøpte VITAPRANA ORGANIC MCT C8 kokos olje som skal være smakløs. Oljen er IKKE smakløs. Den har bismak så kan ikke være rent produkt
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hei!
Dette var leit å høre – det skal selvfølgelig ikke være en dårlig opplevelse å handle hos oss.
Kan du sende oss en e-post til kundeservice med litt mer informasjon (gjerne batchnummer og eventuelle bilder), så undersøker vi saken videre?
Vi ser frem til å hjelpe deg.🌹
Vennlig hilsen,
Bodystore
Var ærlig talt lidt bekymret for at…
Var ærlig talt lidt bekymret for at bestille på Bodystore pga. de dårlige anmeldelser. Men det var der slet ingen grund til. Super hurtig levering og de veganske proteinbarer er virkelige gode.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Bettina,
Tak for din ærlige anmeldelse!
Vi ved, at det kan føles usikkert at bestille, når man har læst blandede anmeldelser, så vi sætter virkelig pris på, at du gav os din tillid. Det gør os ekstra glade at høre, at din oplevelse var positiv 😊
Hurtig levering og rigtig gode veganske proteinbarer – præcis sådan vil vi gerne have, at det skal være!
Hav en god eftermiddag😉
Med venlig hilsen,
Bodystore
Snabb leverans och mycket bra kontakt…
Snabb leverans och mycket bra kontakt med kundtjänst.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Sofia,
Tusen tack för din feedback!
Det är precis så vi vill att det ska fungera – snabb leverans och smidig, tydlig kontakt hela vägen. Kul att du upplevde det så!
Ha en härlig eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Antwort von Bodystore.com
Hej,
Tack så mycket för din recension! 🙌
Vi gör alltid vårt bästa för att det ska gå snabbt och smidigt och det är kul att höra att det märks.
Ha det fint!
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
En otrolig service och personligt…
En otrolig service och personligt bemötande när frågor behöver ställas .
Snabb leverans och bra utbud!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej,
Stort tack för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att du uppskattar både servicen och det personliga bemötandet, det är precis så vi vill att det ska kännas att handla hos oss. Kul också att leveransen och utbudet levde upp till förväntningarna!
Varmt välkommen tillbaka😊
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
Jag är mycket ledsen att köpet inte…
Jag är mycket ledsen att köpet inte ägde rum. Det var tänkt att vara en födelsedagspresent till min svärdotter. Förutom att lådan hittades skadad (detta är inte etiskt för en gåva) så var produkten inte i fungerande skick än. Tanken på en defekt produkt kröp in (jag kollade omedelbart) som det visade sig fungerar det inte. Den anställde som behandlade sändningen tog inte sitt jobb på allvar. Ett mycket obehagligt faktum, för vilket jag var tvungen att skicka tillbaka till affären och leta efter en annan gåva i en annan butik. Jag skickade tillbaka produkten den 9 februari och väntar på att fakturan ska annulleras hos Klarn bank genom vilken jag köpte den.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodystore.com
Hej Olga,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att det blev en besvikelse när allt inte fungerade som planerat med leveransen.
Vi har genomfört en full återbetalning för din retur och fakturan hos Klarna ska därmed vara justerad.
Om du mot förmodan fortfarande ser något kvarstående belopp eller har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig direkt.
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Bodystore
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.